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    Panier d'Achat de Créateur de Site Web

    • Quelles méthodes de paiements peuvent être acceptées par le panier d'achat e-commerce du Créateur de Site Web ?

      Notre panier d'achat e-commerce du Créateur de Site Web utilise Stripe comme système de paiement. Stripe accepte actuellement les paiements par Visa, MasterCard, American Express, Discover, et Diners Club pour les clients du monde entier. Vous pouvez aussi choisir d'accepter les paiements par Bitcoin via Stripe. Vous pouvez l'activer depuis votre compte Stripe. Veuillez noter que cette fiche d'aide fait uniquement référence à la fonctionnalité panier d'achat de notre plan Business de Créateur de Site Web. Pour voir quelles méthodes de paiement sont acceptées par Dynadot, visitez notre page d'options de paiement.

    • Quelles sont les devises acceptées par le panier d'achat du Créateur de Site Web ?

      Notre plan business du Créateur de Site Web s'accompagne d'un panier d'achat intégré. Notre panier d'achat peut accepter les paiements par Stripe. Notre panier d'achat est compatible avec les devises suivantes : USD - Dollar US ($) GBP - Livre de Grande-Bretagne (£) EUR - Euro (€) CAD - Dollar Canadien (C$) AUS - Dollar Australien (AU$) Veuillez noter que vous ne pouvez pas choisir d'offrir plus d'une devise quand vous utilisez la fonctionnalité panier d'achat. La devise par défaut du panier d'achat est USD. Vous pouvez sélectionner une autre devise dans l'onglet "General" de la section panier d'achat.

    • Comment définir les taxes dans le panier d'achat de mon Créateur de Site Web ?

      Le panier d'achat du Créateur de Site Web vous permet de définir manuellement les taxes pour n'importe quel pays. Puis notre système facturera automatiquement ces taxes aux clients en fonction de leur emplacement géographique. Pour ajouter les impositions de pays différents : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Cliquez sur "Shopping Cart" (icône du panier d'achat) dans la barre d'outils à gauche. Avant d'ajouter les informations de taxes, vous devez ajouter des zones de livraison comprenant les pays pour lesquels vous voulez définir des taxes. Après avoir ajouté les zones de livraison, cliquez sur l'onglet "Tax" et vous devriez voir les pays que vous avez ajoutés, listés en tant que zones de livraison. Cliquez sur un pays pour définir la taxe correspondante. Si le pays que vous avez sélectionné a différents états et provinces, notre système vous permettra aussi de paramétrer différentes taxes. Entrez la taxe régionale pour le pays ou la province et utilisez la liste déroulante pour l'ajouter à la taxe du pays, ou pour l'utiliser en lieu et place de celle-ci, ou pour la combiner avec la taxe du pays. *Voir les exemples ci-dessous. Cliquez sur le bouton "Save" (Sauvegarder) en haut à gauche de l'écran pour finaliser vos modifications. * Exemples de taxes : Ajouter à la taxe du pays (Add to country tax) : Si la taxe du pays est 5% et que la taxe régionale est 2%, la taxe total sera de 7%. Su une commande de 100$, le client paiera 7$ de taxes. En lieu et place de la taxe du pays (Instead of country tax) : Si la taxe du pays est de 5% et que la taxe régionale est de 2%, alors la taxe sera de 2%. Sur une commande de 100$, le client paiera 2$ de taxes. Combinée avec la taxe du pays (Compounded on top of country tax) : Si la taxe du pays est de 5% et que la taxe régionale est de 2%, sur une commande de 100$, le client paiera 5$ pour la taxe du pays. Puis la taxe régionale, calculée sur ce nouveau montant, viendra s'ajouter. Dans cet exemple, 2% de 105$ représente une taxe de 2,10$ supplémentaires, donnant un total de 7,10$ de taxes. Vous devrez acheter notre Plan Business de Créateur de Site Web pour pouvoir accéder aux fonctionnalités de notre panier d'achat. Il existe beaucoup de fonctionnalités complémentaires offertes dans notre Plan Business, y compris une intégration parfaite et illimitée de l'e-mail. Est-ce que le panier d'achat du Créateur de Site Web connaît automatiquement les taxes pour mon emplacement géographique ?

    • Comment personnaliser les notifications de commandes qui sont envoyées à mes clients depuis le panier d'achat de mon Créateur de Site Web ?

      Le panier d'achat intégré à notre plan Business de Créateur de Site Web comprend un système de mails envoyés aux clients quand ils passent commande. Les notifications comprennent la confirmation de commande, l'annulation de commande, le remboursement de commande, et la finalisation de commande. Toutes ces notifications peuvent être personnalisées depuis notre éditeur. Veuillez suivre ces étapes pour personnaliser vos notifications de commandes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'onglet "Shopping Cart" (panier d'achat, celui qui ressemble à un panier) dans la barre d'outils de gauche. Sélectionnez l'onglet "Notifications" et vous devriez voir les quatre modèles de notification par e-mail. Cliquez sur celui que vous voulez modifier et cela devrait charger un page affichant Email Subject (Sujet), Email Title (Titre) et Email Body Message (Corps du Message). Vous verrez un aperçu donnant une idée de son aspect au fur et à mesure des modifications. Quand vous êtes satisfait de votre message, assurez-vous de cliquer sur "Save" (Sauvegarder) en haut à gauche de l'écran. Quelles variables puis-je utiliser dans mes e-mails de commande ?

    • Quelle est la différence entre une variante et une option dans l'éditeur du panier d'achat du Créateur de Site Web ?

      La fonctionnalité panier d'achat de notre Créateur de Site Web vous permet d'ajouter des variantes et des options à vos produits. N'oubliez pas que vous devez avoir un plan Business pour avoir accès à la fonctionnalité panier d'achat. Un option correspond à la couleur et la taille du produit, par exemple. Une variante est le même produit avec une option différente. Par exemple, un t-shirt peut être rouge ou bleu. Il y a donc deux variantes du produit. Vous pouvez seulement ajouter une variante si vous avez d'abord ajouté une option. Quand vous ajoutez une option, elle apparaîtra sur la rangée du haut, à côté de "Hidden" (Caché). Quand vous ajoutez un variante, elle apparaîtra dans la rangée en dessous de votre produit actuel. Comment ajouter différentes options et variantes d'un même produit ?

    • Comment envoyer l'e-mail de notification de commande annulée depuis le panier d'achat du Créateur de Site Web ?

      Quand vous annulez une commande dans l'éditeur du panier d'achat du Créateur de Site Web, il vous sera donné la possibilité d'envoyer un e-mail de "commande annulée" à votre client. Cet e-mail n'est pas envoyé automatiquement. Pour envoyer un e-mail de "commande annulée" (order cancelled) à votre client, veuillez suivre ces étapes : Allez dans la section commandes (orders) de l'éditeur de votre panier d'achat. Cliquez sur la commande que vous voulez annuler. Cliquez sur le bouton "Cancel" (Annuler). Cochez la case "Send a notification email to the customer" (Envoyer un e-mail de notification au client). Cliquez sur "Confirm" pour annuler la commande et envoyer un e-mail de commande annulée à votre client. Comment modifier les e-mails automatiques de commande de mon panier d'achat ? Quelles variables puis-je utiliser pour les e-mails de notification de commande du panier d'achat du Créateur de Site Web ? Quelle est la différence entre rembourser une commande et annuler une commande ?

    • Quelles zones de livraison sont acceptées par le panier d'achat du Créateur de Site Web ?

      Le panier d'achat de notre Créateur de Site Web accepte les zones de livraison pour tous les pays du monde. Vous devez choisir manuellement la zone de livraison vers laquelle vous voulez livrer depuis notre éditeur. Vous pouvez aussi ajouter des frais pour chaque pays auquel vous envisagez de vendre vos produits. Veuillez noter que le panier d'achat e-commerce est uniquement disponible avec notre plan Business de Créateur de Site Web. Apprenez comment ajouter des zones de livraison spécifiques

    • Comment obtenir la fonction panier d'achat dans mon Créateur de Site Web ?

      Notre panier d'achat intégré est seulement disponible avec notre plan Business du Créateur de Site Web. Notre panier d'achat vous permet de vendre des produits et des services facilement et notre plan business comprend aussi un e-mail personnalisé et un nom de domaine gratuit, parmi d'autres outils excellents. Pour accéder à notre panier d'achat, il vous suffit d'acheter un plan business ou de mettre à niveau un créateur de site web existant. Comment débuter avec un Plan Business de Créateur de Site Web Allez sur notre page plans de Créateur de Site Web. Cliquez sur "plan Business". Là vous pouvez choisir de payer votre plan mensuellement ou annuellement. Notez que si vous payez annuellement, vous recevrez aussi un domaine gratuit, que vous pourrez chercher directement sur cette page. Si vous ne voulez pas choisir un nom de domaine tout de suite, vous pouvez aussi cliquer sur "Choisir un nom de domaine plus tard". Choisissez le modèle que vous voulez utiliser et cliquez dessus. Tous nos modèles sont entièrement personnalisables, alors tout modèle que vous choisissez peut se transformer en magnifique site internet de vos rêves. Vous devriez voir votre plan Business de Créateur de Site Web (et votre nom de domaine gratuit si vous l'avez choisi) dans notre panier d'achat. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour vous assurer d'avoir choisi le plan que vous voulez. Si vous ne l'avez pas déjà fait, notre système vous demandera de vous connecter ou de créer un compte Dynadot (pas d'inquiétude, c'est gratuit !). Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez entrer votre méthode de paiement et cliquer sur "Valider". Quand votre commande sera finalisée, vous pourrez utiliser la fonction panier d'achat, ainsi que d'autres outils très utiles compris dans notre plan Business. La fonction panier d'achat sera accessible dans l'éditeur sous forme d'icône qui ressemble à un panier. Comment Passer Votre Créateur de Site Web en Plan Business Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le bouton "upgrade" à côté du créateur de site web que vous voulez upgrader. L'upgrade a maintenant été ajoutée à votre panier. Cliquez sur le panier d'achat en haut de page pour valider. Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir le plan que vous voulez. Si vous avez déjà un plan Pro, votre upgrade sera calculée au prorata. Suivez les étapes pour finaliser votre achat. Quand votre commande sera finalisée, vous aurez accès à la fonctionnalité panier d'achat, ainsi qu'à d'autre outils très utiles de notre plan Business. La fonction panier d'achat sera accessible dans l'éditeur sous forme d'icône qui ressemble à un panier.

    • Qu'est-ce qu'une page de produits dans votre Créateur de Site Web ?

      Notre Créateur de Site Web permet trois différents types de pages et "product" (produit) est l'un d'eux. La page de produits est seulement disponible avec notre plan Business, qui comprend notre panier d'achat e-commerce. La page de produits est spécialement configurée pour présenter vos produits sur votre boutique en ligne. C'est la seule page qui peut afficher des produits à vendre dans vote boutique. Comment ajouter des pages à mon Créateur de Site Web ? Comment choisir sur quelle page un produit s'affiche avec le système de panier d'achat du Créateur de Site Web ?

    • Comment configurer mon compte Stripe ?

      Stripe est le système de paiement que nous utilisons avec le panier d'achat du Créateur de Site Web. Pour pouvoir accepter des paiements via le panier d'achat, vous devez configurer un compte Stripe sur leur site internet. Après avoir créé votre compte sur le site internet de Stripe, vous devez confirmer votre adresse e-mail, puis activer votre compte. Pour ce faire, vous devez compléter les informations suivantes : Pays où vous résidez Description de l'entreprise Type d'entreprise Numéro fiscal Adresse de l'entreprise Site internet de l'entreprise Votre nom légal Votre date de naissance Votre numéro de sécurité sociale (variable pour les États-Unis) Nom de l'entreprise et numéro de téléphone pour affichage sur le relevé de carte bancaire du client Vos informations bancaires, y compris numéro de compte et numéro d'acheminement Une fois que vous avez activé votre compte Stripe, vous devez le connecter au panier d'achat de votre Créateur de Site Web dans notre éditeur. Suivez ces instructions : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'onglet "Panier d'Achat" (Shopping Cart) dans la barre d'outils de gauche. Sélectionnez l'onglet "Paiements" (Payments) et cliquez sur "Connecter Stripe" (Connect Stripe). Vous serez dirigé vers le site internet de Stripe où vous pourrez vous connecter si vous ne l'êtes pas déjà. Si vous avez déjà activé votre compte, il vous faudra seulement autoriser la connexion. Sinon, remplissez les informations supplémentaires requises. Quand vous cliquez pour autoriser l'accès, il est possible que Stripe vérifie vos informations. Une fois que la connexion a été totalement autorisée, vous devriez voir que "vous avez connecté un compte Stripe" dans l'onglet "Paiements" (Payments). Votre compte Stripe est maintenant configuré pour les paiements. Dois-je configurer un compte Stripe pour accepter les paiements via le panier d'achat du Créateur de Site Web ?

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