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Comment se fait-il que ma commande de domaine n'ait pas encore été traitée ?


Merci d'avoir choisir le régistraire de domaines Dynadot ! Quelques raisons peuvent expliquer pourquoi votre commande domaine n'a pas encore été traitée :

  • Vous n'avez pas finalisé le paiement pour votre commande. Ceci peut être dû à une carte bancaire refusée ou dans le cas de PayPal, Skrill, et Alipay, vous n'avez peut-être pas cliqué sur le lien de paiement ou nous n'avons pas encore reçu votre paiement.
  • Nous avons demandé une vérification et elle n'est pas encore terminée.
  • La commande nécessite une approbation manuelle.

Veuillez contacter notre service client si vous n'êtes pas sûr de savoir pourquoi votre commande est en attente.



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