AYUDA DYNADOT

¿Cómo cambio el método de pago de mi pedido?


Si el pago no se ha completado aún, entonces usted debería ser capaz de cambiar su forma de pago. Dependiendo del estado de su pedido, hay dos maneras de hacer esto. Si su pedido se encuentra todavía en estado "En espera de pago" (y no se encuentra en estado pendiente de pago), puede cambiar el método de pago dentro de su cuenta de Dynadot siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.
  2. Usted debe ver sus pedidos pendientes enumerados en la parte superior de la página "Resumen".
  3. También puede acceder a sus pedidos pendientes por medio de hacer clic en sus notificaciones a lo largo de la barra superior.
  4. Si usted es capaz de modificar el método de pago de su pedido, verá un botón "Editar Pago" en la columna "Estado" que se puede utilizar para modificar la forma de pago.
  5. Esto le llevará a una página "Seleccionar Tipo de Pago", donde se puede elegir un método de pago alternativo.
  6. Los mismos métodos de pago que estaban disponibles durante el proceso de confirmación de compra deben estar disponibles aquí. Dependiendo de la moneda con la que esté pagando, sus opciones pueden incluir saldo de la cuenta, tarjeta de crédito, PayPal, Skrill, Alipay, giro postal, cheque de gerencia, cheque personal o transferencia bancaria.

Si su pedido está en estado pendiente de pago y no hay un botón "Editar Pago" disponible, por favor envíenos un correo electrónico a info@dynadot.com si todavía desea cambiar la forma de pago.


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