Ayuda de Dynadot

¿Olvidó su "PIN de seguridad"? ¡No se preocupe! Envíe una solicitud de "Olvidé el PIN de seguridad" para obtener un nuevo PIN de seguridad siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión a tu cuenta de Dynadot.
2. Selecciona "Mi Información" del menú lateral izquierdo y haz clic en "Seguridad" en el desplegable.
3. Haz clic en el botón "Desbloquear Cuenta" junto a la sección "Cuenta Bloqueada".
4. Haz clic en el enlace "Olvidé el PIN de Seguridad".
5. Ingrese la respuesta a su pregunta secreta o seleccione una de sus preguntas secretas para responder si ha configurado 3. Por favor, ten en cuenta que tu respuesta secreta debe coincidir exactamente con lo que ingresaste cuando la creaste.
6. Presiona el botón "Enviar Solicitud" para enviar tu solicitud.

*Por favor, asegúrate de recordar tu NUEVO PIN de seguridad solicitado.

Nuestro equipo trabaja en estos durante todo el día, así que esté atento a su correo electrónico para actualizaciones. Es posible que se le pida envíes identificación para demostrar que eres el dueño de la cuenta.

Tenga en cuenta que solo se puede enviar una solicitud a la vez. Si ya tiene una solicitud en curso, envíe un correo a [email protected] para continuar. Cualquier envío adicional se considerará inválido hasta que se complete su solicitud actual.

Nota: A partir del 28 de noviembre de 2023, nuestro sistema de desbloqueo de cuenta 'Cumpleaños' ha cambiado a un código de desbloqueo 'PIN de seguridad'. Por defecto, tu PIN de seguridad coincidirá con tu cumpleaños anterior, siguiendo este formato: mes/día (MMDD). Por ejemplo, si tu fecha de cumpleaños estaba configurada como 15 de marzo, tu nuevo código de seguridad será 0315.

Este cambio se aplica a las cuentas creadas antes del 18 de agosto de 2026. Para cuentas creadas a partir del 18 de agosto de 2026, el PIN de seguridad se retira, y el desbloqueo de cuenta utiliza la contraseña de la cuenta en su lugar.