Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

تذاكر الدعم

  • هل تمتلك Dynadot نظام تذاكر الدعم؟

    Yes, Dynadot does have a support ticket system. If our customer service team needs more time to investigate and resolve your issue, a Dynadot agent will create a support ticket. Any followup questions or more information can be sent directly through our ticket system. This way both you and Dynadot can keep record and ensure it gets resolved. تطرح تذاكرنا عادة خلال ثلاثة أيام أو أقل، وسيتم إعلامك بكل رسالة بذلك على أية حال. يجعل نظامنا من البقاء على اطِّلاع بكل من التذاكر المفتوحة والمغلقة سهلاً ضمن حسابك على دينادوت. كيف يمكنني فتح تذكرة دعم؟

  • أين يمكنني رؤية تذاكر الدعم الخاصة بي؟

    لإظهار كل من تذاكر الدعم المفتوحة والمغلقة ضمن حساب دينادوت، يرجى اتباع هذه الخطوات: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت انتقل إلى رابط "الدعم" في أعلى الصفحة وانقر على "إدارة تذاكر الدعم" في القائمة المنسدلة. يجب أن يظهر أمامك القسم "جميع التذاكر" بشكل افتراضي، حيث يمكنك مشاهدة التذاكر المفتوحة أو التذاكرالمغلقة فقط باستخدام الأزرار الموجودة في شريط القوائم الأيسر.

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0