Dynadot Help
أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
أمن الحسابات والنطاقات
- متى سيطلب مني إدخال رمز التحقق الخاص بأداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator"؟
أداة مصادقة غوغل ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . بعد إضافتها إلى حسابك، سيطلب منك إدخال رمز غوغل أوثنتيكاتور المميز مع اسم المستخدم وكلمة المرور عند تسجيل الدخول إلى حسابك في دينادوت. سيطلب منك أيضا إدخالها في أي وقت تقوم فيه بإلغاء تأمين حسابك . يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض الوظائف في الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك. إذا كنت تستخدم كل من مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فستحتاج إلى إدخال كليهما مع "تاريخ ميلادك" لإلغاء تأمين حسابك، ولكن عند تسجيل الدخول، سيطلب منك إدخال الرمز المميز من غوغل بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟
- متى يجب عليّ إدخال سؤالي السري وإجابته؟
في المرة الأولى التي تقوم بـ تسجيل الدخول فيها إلى حساب دينادوت، نطلب منك إعداد سؤال وجواب سري. هذا الإجراء جزء من أمان الحساب . ستتم مطالبتك بإدخال إجابتك السرية في حال نسيت تاريخ ميلادك أو فقدت هاتفك الجوال ولا يمكنك الوصول إلى رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة أو رمز المميز لمصادقة غوغل. يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت إجابتك السرية، فسيطلب منك إرسال الهوية .
- كيف أضيف أداة المصادقة الثنائية إلى حسابي على دينادوت؟
إننا في شركة دينادوت سعداء للبدء بدعم خاصية المصادقة ثنائية العامل لتعمل كجزء من خاصيات حماية الحساب! المصادقة ثنائية العامل، إلى جانب أداة التحقق من "تاريخ الميلاد" والمصادقة عبر الرسائل، هي طريقة رائعة لإضافة مستوى حماية آخر إلى حسابك. لإعداد المصادقة ثنائية العامل في حسابك على موقع دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: ثبِّت موثقاً ثنائي العوامل على هاتفك، مثل Google Authenticator، وMicrosoft Authenticator، وAuthy، وDuo Mobile سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. انقر على خيار "تفعيل المصادقة الثنائية"، وستحتاج إلى إلغاء تأمين حسابك. افتح تطبيق المصادقة الثنائية وانقر على إشارة الزائد لإضافة حساب دينادوت الخاص بك. يمكنك إما مسح الباركود أو إدخال الرمز يدويّاً. وما أن يتم إضافته بنجاح، فسيتم تدوين حسابك على هذا التطبيق تحت اسم "اسم مستخدم دينادوت". أدخل الرمز من التطبيقات حيث تظهر رسالة "توليد رمز" وثم انقر على "تمكين الرمز". لقد قمت بإضافة أداة المصادقة الثنائية بنجاح إلى حسابك على دينادوت. تأكد من نقرك على المفتاح "تأمين الحساب الآن" بمجرد الإنتهاء من الإضافة لضمان أمان حسابك. هل أضعت هاتفك الخلوي أو لا يمكنك الدخول على أداة تحقق جوجل؟ هل تريد حذف أداة تحقق جوجل؟
- كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟
يعتبر التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة، مع "تاريخ ميلادك" و "جوجل أوثينتيكاتور" من الطرق الرائعة لإضافة أمان أكبر لحسابك. ولهذا فإننا ننصح بإضافتها كجزء من طرق الحفاظ على أمن الحساب. ولتنشيط إعدادات الرسائل القصيرة، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". قم بإلغاء تأمين حسابك باستخدام الزر الموجود أعلى الصفحة. ضمن "مصادقة الرسائل القصيرة" ، أدخل رقم هاتفك المحمول (رمز البلد في المربع الأول، ورقم الهاتف الكامل في المربع الثاني). انقر على زر "رقم هاتف SMS". بعد ذلك، انقر فوق الزر "Get SMS Token" ليتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بك لضمان امتلاكك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف المحمول الذي قمت بإدخاله. تنتهي صلاحية رمز الاختبار هذا بعد ساعة من إرساله. أدخل المز الاختباري للرسائل القصيرة في مربع "إدخال الرمز". اضغط على زر "تفعيل الرسائل القصيرة" لحفظ التغييرات. إذا ما قمت بإدخال الرمز الصحيح، فسيتم حفظ إعدادات الرسائل القصيرة على حسابك. ملاحظة: إن تشغيل إعدادات الرسائل القصيرة يتطلب منا ارسال رسالة واحدة على الأقل إلى هاتفك الخلوي. ولذلك، فقد تطبق رسوم عند تشغيل إعدادات الرسائل القصيرة. متى ينبغي علي إدخال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة الخاص بي؟ كيف يمكنني تغيير إعدادات الرسائل القصيرة؟ كيف يمكنني إيقاف إعدادات التحقق عبر الرسائل القصيرة؟ جديد في Dynadot؟ ألقِ نظرة على التخفيضات الخاصة بنا، واعثر على أسماء نطاقات بأسعار مميزة. اكسب رصيداً في حسابك من خلال برنامج إحالة الأصدقاء الخاص بنا. اكسب 5$ عن كل صديق تقوم بدعوته إلى دينادوت، وسيحصل صديقك على 5$ أيضاً. ابحث عن اسم النطاق المثالي الذي ترغب به من خلال أداة اقتراح النطاقات الخاصة بنا. كل ما عليك فعله هو إدخال كلمة مفتاحية وستقوم هذه الأداة بالباقي. بإمكانك الشراء والبيع أو المزايدة في سوق النطاقات الخاص بنا. اكتشف أسماء النطاقات التي لم يتم تجديدها أو معروضة للبيع أو التي على وشك إعادة الإصدار. انضم إلى برنامج الشركاء الخاص بنا، وانشر معلومات عن خدماتنا وابدأ بتحقيق الأرباح.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
تحقق من مواردنا