DYNADOT HELP

مساعدة>إدارة الحساب>أمن الحسابات والنطاقات

    أمن الحسابات والنطاقات

    • متى يجب عليّ إدخال رمز التحقق الخاص بالرسائل النصية القصيرة؟

      أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة مصادقة غوغل إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . سيطلب منك إدخال رمز مصادقة الرسائل القصيرة سمز في الأماكن التالية: تسجيل الدخول : إذا كنت لا تستخدم أداة مصادقة غوغل أيضا، فستتم مطالبتك بإدخال رمز SMS عند تسجيل الدخول بعد اسم المستخدم وكلمة المرور. (ومع ذلك، إذا كنت تستخدم أداة مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فسيطلب منك فقط إدخال الرمز المميز من غوغل أوثنتيكاتور عند تسجيل الدخول.) إلغاء تأمين حسابك : يجب أيضا إدخال رمز الرسائل القصيرة عند إلغاء تأمين حسابك. وذلك يطبق حتى إذا كنت تستخدم مصادقة غوغل أيضا؛ لأنه سيطلب منك إدخال الرمزين إلى جانب تاريخ ميلادك. يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض وظائف الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك . فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟

    • متى سيطلب مني إدخال رمز التحقق الخاص بأداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator"؟

      أداة مصادقة غوغل ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . بعد إضافتها إلى حسابك، سيطلب منك إدخال رمز غوغل أوثنتيكاتور المميز مع اسم المستخدم وكلمة المرور عند تسجيل الدخول إلى حسابك في دينادوت. سيطلب منك أيضا إدخالها في أي وقت تقوم فيه بإلغاء تأمين حسابك . يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض الوظائف في الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك. إذا كنت تستخدم كل من مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فستحتاج إلى إدخال كليهما مع "تاريخ ميلادك" لإلغاء تأمين حسابك، ولكن عند تسجيل الدخول، سيطلب منك إدخال الرمز المميز من غوغل بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟

    • كيف يمكنني إلغاء تأمين حسابي؟

      لإلغاء تأمين حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". اضغط على زر "إلغاء تأمين الحساب". لإلغاء تأمين حسابك، عليك إدخال "تاريخ ميلادك"، وهو التاريخ الذي اخترته عندما أنشأت حسابك (وليس بالضرورة تاريخ ميلادك الحقيقي). إذا ما كان متاحاً لحسابك طرق التحقق عبر جوجل "جوجل اوثينتيكاتور" و/أو عبر الرسائل النصية، فستحتاج أيضاً لإدخال الرمز السري (الخاص بجوجل أوثينتيكاتور) و/أو الرمز الخاص بالرسائل النصية. اضغط على زر "إلغاء التأمين". سيتم إلغاء تأمين حسابك لمدة ساعة واحدة قبل أن يعيد نظامنا تأمينه تلقائياً للحفاظ على أمنك. وأثناء فترة إلغاء تأمين الحساب، ستتمكن من تغيير بيانات الحساب الهامة. إذا كنت قد نسيت "تاريخ ميلادك" فيمكنك استخدام زر " نسيت تاريخ ميلادي" في صفحة تأمين الحساب لتقديم طلب مساعدة. إذا ما كنت فقدت هاتفك الخلوي ولم يعد بإمكانك الدخول على "جوجل أوثينتيكاتور" و/أو الرسائل النصية، فيمكنك إعلامنا بذلك عبر الضغط على زر "ضياع الهاتف الخلوي" في صفحة تأمين الحساب.

    • كيف يمكنني إلغاء تأمين نطاقي؟

      لإلغاء تأمين نطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. اختر المربع المجاور لاسم النطاق الذي تريد إلغاء تأمينه. حدد "إلغاء تأمين النطاقات" من القائمة المنسدلة "إجراء مجمع". إذا كان حسابك مقفلاً، فستتم مطالبتك بـإلغاء تأمين حسابك قبل المتابعة. سيتطلب إلغاء تأمين حسابك أن تدخل تاريخ ميلادك وأيضاً رمز مميز إذا ما كنت قد قمت بتنصيب جوجل أوثيتيكاتور و/أو رمز عبر الرسائل القصيرة إذا ما كنت قمت بضبط التحقق عبر الرسائل القصيرة (ستحتاج للضغط على زر "إرسال رمز مميز عبر رسالة قصيرة") اضغط على زر "إلغاء تأمين الحساب"، وذلك سيؤدي إلى إرجاعك إلى صفحة "إدارة النطاقات" حيث يمكنك الاختيار مرة أخرى. اضغط على الزر "إلغاء تأمين النطاقات" لإلغاء قفل نطاقك (نطاقاتك). يرجى إرسال طلب "نسيت تاريخ ميلادي" إذا لم تكن تتذكر تاريخ ميلادك. يرجى تقديم طلب فقدان الهاتف الخلوي إذا كنت قد فقدت هاتفك الخلوي أو لا يمكنك الوصول إليه لكل من جوجل أوثينتيكاتور أو الرسائل النصية.

    • هل يجب علي إدخال رمز التحقق الخاص بأداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator" أو رمز الرسائل النصية القصيرة في كل محاولة تسجيل دخول؟

      لا، لا يتوجب عليك فعل ذلك. يمكنك اختيار إما إدخال الشفرة عند كل تسجيل الدخول أو جعل نظامنا يتذكر عنوان IP ولا تدخل الشفرة إلا عند تسجيل الدخول من عنوان IP جديد. يطلب الإعداد الافتراضي إدخال شفرة في كل مرة تسجل دخول فيها، ولكن إذا كنت ترغب في تغييره، يمكنك القيام بذلك باتباع الإرشادات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت انقر على "معلوماتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر، ثم انقر على "الأمان". انقر على إلغاء تأمين الحساب ، وتحقق من هويتك عن طريق إدخال " تاريخ ميلادك " بالإضافة إلى Google رمز مميز لـ Google Authenticator و / أو رمز SMS الخاص بك في منطقة "تأمين الحساب". اضغط على زر "إلغاء التأمين". مرر لأسفل إلى القسم "إعدادات المصادقة". هنا يمكنك اختيار إما "كل محاولة تسجيل دخول (الأكثر أمانا)" أو "كل عنوان IP جديد" ثم انقر فوق "حفظ الإعدادات" لحفظ التغييرات الخاصة بك. لم تضف هذه الطبقة الأمنية الإضافية حتى الآن؟ تعرف على كيفية إضافة مصادقة غوغل و / أو المصادقة عبر الرسائل القصيرة إلى حسابك!

    • ما هي ميزة " تأمين الحساب"؟

      إن ميزة تأمين الحساب هي خاصية أمنية تستخدم لمنع أي شخص من اختطاف نطاقاتك و/أو تغيير البيانات الهامة لحسابك. ومطلوب منك تأكيد هويتك قبل أن يسمح لك النظام بإلغاء تأمين نطاقاتك و/أو تغير تفاصيل حسابك. وننصح بإضافة تأكيد ذو خطوتين إلى حسابك لتعزيز أمن حسابك ونطاقك. يرجى الملاحظة أنك إذا تركت حسابك غير مؤمناً، سيقوم نظامنا تلقائياً بتأمين الحساب مرة أخرى بعد ساعة.

    • لماذا تريدون تاريخ ميلادي والإجابة عن سؤالي السري؟

      إن دينادوت تأخذ أمن حسابك على محمل الجد. ولهذا نطلب من إدخال السؤال السري وإجابته وأيضاً "تاريخ ميلادك" عند أول تسجيل للدخول. ولابد أن تكون البيانات التي تدخلها صحيحة ويمكنك تذكرها حيث أننا سنسألك عنها خلال بعض العمليات التي تجرى على حسابك مثل تعديل بيانات الحساب و إلغاء تأمين نطاقاتك. وليس ضرورياً أن يكون "تاريخ الميلاد" هو تاريخ ميلادك الحقيقي، ولكنه ينبغي أن يكون تاريخ يمكنك تذكره. وإذا نسيته، فعليك تقديم طلب نسيان تاريخ الميلاد. ينبغي أن يكون سؤالك السري عن شئ لا يمكن لأحد الغرباء أن يعرفه عنك. مثال: السؤال: طعامك المفضل الإجابة: apple يرجى الملاحظة أنه لابد من إدخال السؤال السري في المستقبل تماماً كهيئته عندما أدخلته. لذا، فالمثال أعلاه، "Apple" أو "APPLE" ستبدو إجابات غير صحيحة للنظام. متى يجب عليّ إدخال تاريخ ميلادي؟ متى يجب عليّ إدخال سؤالي السري وإجابته؟ كيف أقدم طلب "نسيت تاريخ الميلاد"؟ هل تريد إضافة المزيد من الأمن لحسابك؟ أضف أداة تحقق جوجل و/أو التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة إلى حسابك.

    • كيف أقدم طلب "نسيت تاريخ الميلاد"؟

      إن دينادوت تأخذ أمن حسابك على محمل الجد. ولهذا فنحن نطلب منك إدخال "تاريخ ميلادك" عند قيامك بتسجيل الدخول لأول مرة. إن "تاريخ ميلادك" تاريخ يسهل تذكره تقوم باختياره وليس بالضرورة أن يكون هو تاريخ ميلادك الفعلي. وهو مطلوب لوظائف معينة للحساب مثل تعديل بيانات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك. وإذا ما كنت قد نسيت "تاريخ ميلادك"، فستحتاج لتقديم طلب "نسيت تاريخ ميلادي" عبر اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. انقر على الزر "إلغاء تأمين الحساب" بجوار قسم "تأمين الحساب". انقر على رابط "لقد نسيت عيد ميلادي". أدخل بياناتك في النموذج المقدم. اضغط على زر "إرسال الطلب" لإرسال طلبك. سيتواصل معك أحد المدراء بعد ذلك عبر البريد الإلكتروني بشأن طلبك. الرجاء ملاحظة أن معالجة الطلب الخاص بك قد تستغرق فترة تصل إلى يومي عمل؛ ولكن عادةً ما تكون العملية أسرع. و قد يُطلب منك إرسال الهوية لإثبات أنك مالك الحساب.

    • متى يجب عليّ إدخال تاريخ ميلادي؟

      في المرة الأولى التي تقوم بـ تسجيل الدخول فيها إلى حساب دينادوت، نطلب منك إعداد " تاريخ الميلاد "، والذي ليس بالضرورة أن يكون تاريخ الميلاد الصحيح، ولكن يجب أن تتذكر هذا التاريخ في المستقبل. هذا الإجراء جزء من أمان الحساب . سيطلب منك إدخال "تاريخ ميلادك" متى أردت إلغاء قفل حسابك . تتضمن أسباب إلغاء قفل حسابك تعديل معلومات حسابك و إلغاء قفل نطاقاتك . بالإضافة إلى "تاريخ ميلادك"، تتوفر لدينا أيضا خيارات لإضافة تحقق عبر الرسائل القصيرة و/ أو أداة تحقق غوغل ، والتي نوصي بتنفيذها لزيادة أمن حسابك والنطاق. يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت "تاريخ ميلادك"، فقد يطلب منك إرسال الهوية .

    • متى يجب عليّ إدخال سؤالي السري وإجابته؟

      في المرة الأولى التي تقوم بـ تسجيل الدخول فيها إلى حساب دينادوت، نطلب منك إعداد سؤال وجواب سري. هذا الإجراء جزء من أمان الحساب . ستتم مطالبتك بإدخال إجابتك السرية في حال نسيت تاريخ ميلادك أو فقدت هاتفك الجوال ولا يمكنك الوصول إلى رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة أو رمز المميز لمصادقة غوغل. يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت إجابتك السرية، فسيطلب منك إرسال الهوية .

    12>>