Dynadot Help

العملات وخيارات السداد

• ما هو العنوان البريدي الخاص بإرسال الحوالات البريدية؟

  يمكنك إرسال حوالاتك البريدية أو شيكاتك المصرفية إلى: Dynadot Inc PO Box 345 San Mateo, CA 94401 US Make your money order or cashier's check payable to Dynadot Inc. ملاحظة: لابد وأن تقوم بإجراء طلب عبر حسابك على دينادوت قبل إرسال الحوالة البريدية أ, الشيك المصرفي. يرجى أن تدرج رقم هوية الطلب أيضاً عند الإرسال. راجع جميع خيارات الدفع.

• كيف يمكنني تحديد إعداد التجديد التلقائي الافتراضي؟

  يمكن أن يؤدي إعداد التجديدات التلقائية الافتراضية لنطاقاتك إلى ضمان عدم فقدان النطاق مطلقا! عند إعداد التجديد التلقائي، سيهتم نظامنا بالتجديد لك قبل 15 يوما من تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. يعني اختيار هذا الخيار الافتراضي أن النطاقات المضافة إلى حسابك ستستخدم هذه الميزة. لتحديد التجديد التلقائي كخيار افتراضي، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت Select "My Domains" from the left-side menu bar and select "Manage Domains". Check the box beside the domain(s) you wish to make changes to. From the "Bulk action" menu select "Renew Options". Select the renew options you wish to make and click "Save Settings". يمكنك أيضًا تحديد طريقة الدفع التلقائي للتجديد المفضلة لديك في هذه الصفحة.

• كيف يمكنني ضبط عملتي المفضلة؟

  إن الدولار الأمريكي هو العملة الافتراضية لكل الحسابات. فإذا كنت تخطط لاستخدام عملة بخلاف الدولار الأمريكي لتصبح العملة المفضلة للسداد، وخصوصاً إذا ما كنت ستستخدمها كرصيد للحساب لتغطية أي عمليات سداد تلقائية*، فيجب عليك ضبط هذه العملة لتصبح عملتك المفضلة. لتغيير عملتك المفضلة، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت Select "Account Settings" from the "My Info" drop-down menu. اذهب لقسم "خيارات الحساب". وسترى "اختر عملتك" مدون كخيار هنا. اختر العملة التي تريد استخدامها من القائمة المنسدلة. اضغط على زر " حفظ الخيارات" لحفظ ما قمت به من تغييرات. *ملاحظة: إننا نقدم طرق السداد التلقائي الآتية: التجديد التلقائي للنطاقات الدفع التلقائي في مزادات النطاقات منتهية الصلاحية الدفع التلقائي لطلبات حجز النطاقات التجديد التلقائي لأداة إنشاء المواقع التجديد التلقائي لاستضافة المواقع ما العملات التي يقبلها Dynadot؟

• كيف أدفع بعملة الريال البرازيلي؟

  للدفع بالريال البرازيلي، اختر الريال البرازيلي (R$) من القائمة المنسدلة في القسم العلوي من موقعنا الإلكتروني (سترى العملات الأخرى ضمن القائمة أيضاً). سيؤدي هذا إلى تغيير جميع أسعارنا إلى BRL. للدفع بالريال البرازيلي، عليك استخدام خدمة eCash. بحيث بعد إضافة العنصر إلى سلة الشراء، يمكنك اختيار eCash لتكون وسيلة الدفع، ثم بعد النقر على "إرسال الطلب" في صفحة الدفع، سوف يَظهَر أمامك رابط لإتمام الدفع. يرجى الملاحظة أنه في حال لم تكمل عملية الدفع، سوف تبقى حالة الطلب "بانتظار الدفع" ولن تتمكن من إكمال طلبك بنجاح. إذا كنت ترغب باستخدام الريال البرازيلي كعملة مفضلة للدفع في حسابك، خاصة إذا كنت تنوي استخدام المال كرصيد حساب لتغطية الدفعات التلقائية، سوف تحتاج لتعيين الريال البرازيلي كعملة مفضلة ضمن حسابك على موقع دينادوت.

• كيف يمكنني الدفع بالدولار الكندي؟

  للدفع بالدولار الكندي، حدد "الدولار الكندي CAD ($)" من القائمة المنسدلة في أعلى موقعنا (سترى خيارات عملات أخرى هناك أيضا). هذا سيغير كل التسعيرات لدينا إلى الدولار الكندي. ولإتمام عملية السداد بالدولار الكندي، يجب عليك أن تستخدم موقع بايبال. وبعد إضافتك للبند الذي تريد في عربة المشتريات، يمكنك اختيار بايبال كطريقة للسداد. وبعد الضغط على زر "تقديم الطلب" في صفحة السداد، سنزودك برابط لبايبال لإتمام عملية السداد. يرجى الملاحظة أنك إذا لم تكمل عملية السداد فإن طلبك سيبقى على الوضع "في انتظار السداد" ولن تتمكن من إتمامه. إذا ما كنت تنوي استخدام ادولار الكندي كعملة السداد المفضلة (وخصوصاً إذا كنت ستستخدمه كرصيد لحسابك لسداد أي من عمليات السداد التلقائي)، فيجب عليك ضبط الدولار الكندي كعملتك المفضلة لحسابك على دينادوت.

• ما هو رصيد الحساب ومع ماذا يمكن استخدامه؟

  يمكن لأي عميل Dynadot الدفع أو الإيداع المسبق في حسابه. ثم يصبح هذا ما نسميه رصيد الحساب. يمكن استخدام رصيد الحساب في أي عملية شراء في Dynadot. هناك بضعة الأسباب لمَ قد ترغب في الإيداع المسبق في رصيد الحساب في Dynadot: معالجة أسرع للأوامر لأنه يلغي التأخير المحتمل لمعالجة طريقة الدفع الأخرى. للوصول إلى حد الإنفاق المطلوب وهو 5 دولارات من أجل المشاركة في مزادات النطاقات منتهية الصلاحية، اشترِ نطاقاً معروضاً للبيع في سوق النطاقات أو ضع طلب حجز مسبق في صفحة الحجز المسبق. للتأهل الفوري لـ تسعير مجموعة نطاقات (المجموعة) ( يجب أن تكون قد أنفقت 500$ في آخر 365 يوما) للتأهل الفوري لـ تسعير مجموعة ضخمة (الجملة) من النطاقات ( يجب أن تكون قد أنفقت 5000$ في آخر 365 يوما) وبالإضافة إلى ذلك، لا تنتهي صلاحية رصيد حساب Dynadot أبداً! لست متأكدا ما إذا كان لديك رصيد في الحساب؟ تعرف على كيفية معرفة ما إذا كان لديك رصيد حساب.

• How do I pay in installments?

  Dynadot supports installment payment plans for marketplace and auction orders. As a buyer, here's how to select this as an option, depending on where you're purchasing the domain from. For Marketplace Domains:If this option is available for the domain you're interested in purchasing, you'll see the options “Buy Now” or “Pay in Installments”. Click the “Pay in Installments” option. Specify your installment term. For Auction Domains:If this option is available for the domain you're interested in purchasing, you'll see “Installment payment option is available for this auction” on the bidding page. From within your account control panel, click "Aftermarket" in the left-side menu bar. Click "Auction Bids". On the "Auction Bids" screen, click the “Set Installment Plan” option. Specify your installment term. NOTE: You can edit the installment term by following those same steps. In order to use the installment plan for auction domains, you must opt into the installment option before the auction ended. Once the auction ends, this option is no longer available. Any installment terms will also be fixed. For Make Offer Sales: Once both you and the seller have agreed on a price using our Make Offer System, you'll see the options “Buy Now” and “Pay in Installments”. After clicking “Pay in Installments”, specify your installment term. To make manual payment(s) on upcoming installments: From within your account control panel, select "Payments" from the left-side menu bar and click "Installments Due" on the right. Select the domain(s) you would like to make payment on. And click 'Make a payment'. Select the number of payment(s) you would like to make (click 'Select All' if you want to pay the domain in full). Then click 'Send to cart'. Autopay options:For user auctions:Please follow these steps (aftermarket autopay is not applicable for marketplace sales. Please follow the separate steps below for instruction to set autopay for marketplace sales on installment payment plan).NOTE: This must be set prior to the order completing. For marketplace sales: From within your account control panel, select "Payments" from the left-side menu bar and click "Installments Due" on the right. Select the domain you would like to make payment on. Click the payment method tab. Select autopay. Select 'ON' then choose your method. Finally save your method. NOTE: You must agree to the terms of the installment payment in order to proceed in any of the above scenarios. The minimum order cost for installment payments is $100 USD. The minimum number of installments is 2. The maximum number of installments is 12. Your initial payment will include 15% down payment plus the 1st installment. The sale proceeds are credited to the seller as we receive payments from the buyer, typically on a monthly basis, unless the buyer has chosen to pay the remaining sum earlier. Sales are added to the sellers account as Dynadot account credit, but can be paid out on request. Please note: Expired Auction orders have a max installment limit of 10 months. All payments made by the buyer are non-refundable and the seller keeps all proceeds up until this point. For full information, please visit our Installment Payment Plan .

• كيف يمكنني الدفع في Mexican Pesos (MXN)؟

  للدفع في MXN، حدد "Pesos Mexicanos MXN (MX$)" من القائمة المنسدلة أعلى موقعنا (سترى هناك خيارات العملات الأخرى أيضا). وهذا سوف يحول كل الأسعار لدينا إلى البيزو . لاستكمال دفعتك في الـPesos، ستحتاج إلى استخدام PayPal. بعد إضافة العنصر إلى عربة التسوق الخاصة بك، يمكنك اختيار باي بال كطريقة للدفع. بعد ذلك، بعد أن تنقر على "إرسال الطلب" في صفحة الدفع، سنقدم لك رابطا إلى بايبال لإتمام دفعتك. يرجى ملاحظة أنه إذا لم تستكمل دفعتك، فستظل حالة الشراء "في انتظار الدفع" ولن يتم إكمال طلبك. إذا كنت تخطط لاستخدام Pesos كطريقة دفع مفضلة لديك، خاصة إذا كنت ستستخدمه في رصيد حسابك لتغطية أي دفعات تلقائياً، فستحتاج إلى تعيين MXN كعملتك المفضلة في حسابك على Dynadot.

• إن لدي مبلغ كاف في حسابي على بايبال، فلماذا لم أتمكن من الدفع؟

  إننا لسنا واثقين من السبب الصحيح. فقد أبلغنا بعض المستخدمون أن بعض الحسابات على بايبال قام الموقع بضبط حد الإنفاق فيها على 0,00 دولار إلى أن يتم التحقق من الحساب عبر بطاقة ائتمان أو حساب بنكي. إننا ننصح بالتواصل مع بايبال لمعرفة السبب الحقيقي. اعرف المزيد عن استخدام بايبال عبر دينادوت

• لماذا استلمت بريد إليكتروني يفيد بوجود مشاكل في بطاقة الإئتمان؟ لقد اتصلت بالشركة المصدرة لبطاقتي وأكدت أن عملية الدفع قد تمت.

  يمكن للشركة المصدرة لبطاقة الإئتمان تأكيد الدفع الآن، ولكن هذا لن يظهر في فاتورتك لأن عملية الدفع لم تصل إلينا. وهناك عدد من الأسباب التي قد تجعلنا غير قادرين على تلقي رسومنا من بطاقتك: العناوين التي قمت بإدخالها للبطاقة لا تطابق عناوين الفواتير الخاصة بالبطاقة. الرقم البريدي غير مطابق. رمز التحقق الخاص بالبطاقة والذي قمت بإدخاله غير مطابق. (وهو الرمز المكون من ثلاث أرقام على ظهر البطاقة أو المكون من أربع أرقام على وجه بطاقات أميريكان إكسبريس.) يرجى تسجيل الدخول في حسابك على دينادوت وتصحيح بيانات بطاقة إئتمانك. ثم حاول شحن بطاقتك عبر حسابك على دينادوت لترى إذا ما تمت العملية بنجاح. إذا ما كنت ترغب في استخدام بطاقة إئتمان مختلفة بديلة، يمكنك تعديل عمليةالدفع وإدخال بطاقة مختلفة أو حتى اختيار طريقة دفع أخرى للدفع مقابل طلبياتك.

1234Next

PreviousNext