Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • How can I add domains I have registered with other Registrars to my Dynadot account?

    Dynadot users now have the option to view domains registered elsewhere in their Dynadot accounts. To use this new feature, please follow the steps below: Sign in to your Dynadot account. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click "Manage Domains" in the drop-down. Click on the gear icon next to the page title. Find the "Display "Other Registrars" tab" drop-down located at the top of the page and select "Yes" Press the "Save" button to save your changes. You will be directed back to the "Manage Domains" where the "Other Registrar" tab will now be visible. Press the blue "Add Domains" button and paste in your list in the box provided. Press the blue "Add Domains" button to save.

  • كيف يمكنني ضبط نطاقاتي على وضع التجديد التلقائي؟

    يضمن لك ضبط خيار التجديد التلقائي لنطاقاتك إلى ضمان عدم فقدك مطلقا لأي نطاق! فعند ضبطك لخيار التجديد التلقائي، وسيقوم نظامنا بالتجديد لك قبل 15 يوما قبل تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. ولضبط نطاقك على وضع التجديد التلقائي، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. اختر المربع المجاور لاسم النطاق (أسماء النطاقات) الذي ترغب في تجديده تلقائياً. حدد "خيارات التجديد" من القائمة المنسدلة "إجراء مجمع". من الصفحة الجديدة، حدد القائمة المنسدلة على "تجديد تلقائي" واختر وسيلة الدفع التي ترغب بها وقم بتحديدها. اضغط على الزر "حفظ الإعدادات" لحفظ إعداداتك. إذا كانت محاولتنا للتجديد التلقائي غير ناجحة ، فسنرسل لك رسالة بريد إليكتروني يفيد ذلك. ثم سنحاول مرة أخرى كل يوم حتى تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. وهذا سيمكنك من تحديث طريقة السداد، وعندها سيتمكن نظامنا من إكمال عملية التجديد التلقائي (مادامت صلاحية النطاق لم تنتهي بعد). وعندما نتمكن من التجديد التلقائي بنجاح، ستصلك رسالة بريد إليكتروني للتأكيد. يمكنك استخدام تلك الخطوات أيضاً لوقف خيار التجديد التلقائي لنطاقاتك. والوضع الافتراضي لجميع النطاقات هو عدم تفعيل خدمة التجديد التلقائي. NOTE: Setting an expired domain to auto-renew will also initiate a renewal attempt.

  • لماذا تريدون تاريخ ميلادي والإجابة عن سؤالي السري؟

    إن دينادوت تأخذ أمن حسابك على محمل الجد. ولهذا نطلب من إدخال السؤال السري وإجابته وأيضاً "تاريخ ميلادك" عند أول تسجيل للدخول. ولابد أن تكون البيانات التي تدخلها صحيحة ويمكنك تذكرها حيث أننا سنسألك عنها خلال بعض العمليات التي تجرى على حسابك مثل تعديل بيانات الحساب و إلغاء تأمين نطاقاتك. وليس ضرورياً أن يكون "تاريخ الميلاد" هو تاريخ ميلادك الحقيقي، ولكنه ينبغي أن يكون تاريخ يمكنك تذكره. وإذا نسيته، فعليك تقديم طلب نسيان تاريخ الميلاد. ينبغي أن يكون سؤالك السري عن شئ لا يمكن لأحد الغرباء أن يعرفه عنك. مثال: السؤال: طعامك المفضل الإجابة: apple يرجى الملاحظة أنه لابد من إدخال السؤال السري في المستقبل تماماً كهيئته عندما أدخلته. لذا، فالمثال أعلاه، "Apple" أو "APPLE" ستبدو إجابات غير صحيحة للنظام. متى يجب عليّ إدخال تاريخ ميلادي؟ متى يجب عليّ إدخال سؤالي السري وإجابته؟ كيف أقدم طلب "نسيت تاريخ الميلاد"؟ هل تريد إضافة المزيد من الأمن لحسابك؟ أضف أداة تحقق جوجل و/أو التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة إلى حسابك.

  • كيف يمكنني تنزيل قائمة بنطاقاتي؟

    لتنزيل قائمة بنطاقاتك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "المجلدات" في القائمة المنسدلة. سيتم عرض المجلدات الخاصة بك هنا. إذا لم يكن لديك مجلدات للنطاقات، يمكنك ببساطة تحديد "(لا يوجد مجلد)". انقر فوق الزر "تنزيل" بجوار كل مجلد لتنزيل قائمتك. وسيتم تنزيل هذه القائمة بصيغة .CSV.

  • ما هو بحث بروتوكول الإنترنت (الآي بي)؟

    إن بحث الآي بي يظهر وضع الآي بي الخاص بنطاقك، وسيخبرك إذا ما كانت التغييرات التي قمت بها على إعدادات خادم الاسم قد تم نشرها أم لا. فإذا ما ظهرت النتيجة "تحديث المنطقة قيد الانتظار" في أعلى الصفحة، فمعنى هذا أن إعداداتك الجديدة لخادم الاسم لم يتم نشرها خلال النظام بعد. وعليك الانتظار حتى يصبح موقعك مرئياً. وإذا ما ظهرت النتيجة "لا يوجد" باللون الأحمر في أي من مدخلات خادم الاسم الخاص بك، فيعني هذا أن خادم الأسم متصل بالإنترنت، ولكنه لا يمكنه التعرف على نطاقك ضمن قائمة نطاقاته. فعليك التواصل مع مضيفك على الإنترنت وسؤاله عن إذا ما كان نطاقك أُضيف إلى قائمة نطاقات خادم الاسم أم لا. وإذا ما كانت النتيجة "لا توجد استجابة" باللون الأحمر في أي من مدخلات خادم الاسم الخاص بك، فهذا يعني أن خادم الاسم لا يقبل حتى الطلبات عبر الإنترنت ومحتمل أن يكون غير متصل بالإنترنت. فستحتاج للتواصل مع مضيف الإنترنت الخاص بك وإخبارهم أن خادم الاسم الخاص بك غير متصل بالإنترنت. تعرّف على كيفية الوصول إلى أداة البحث عن IP في حساب Dynadot الخاص بك.

  • كيف أضبط حساباتي على وضع "عدم التجديد"؟

    لا تريد تجديد نطاقك؟ يمكنك ضبط نطاقك (نطاقاتك) على وضع "عدم التجديد" من خلال حسابك عبر اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع المجاور لاسم النطاق/أسماء النطاقات التي لا تريد تجديدها وانقر فوق الزر "إجراء مجمّع". اختر "خيارات التجديد" من قائمة "إجراء مجمع". اختر "عدم التجديد" من القائمة المنسدلة. اضغط على الزر "حفظ الإعدادات" لحفظ التغييرات. ملاحظة: هذا الخيار سيمنع نظامنا من إرسال تذكيرات بقرب انتهاء صلاحية النطاق عبر البريد الإليكتروني. هل غيرت رأيك؟ تعرف على كيفية تجديد صلاحية نطاقك أو استعادته.

  • إنني لا أرغب في تجديد نطاقي. هل من الممكن أن تتوقفوا عن إرسال إخطارات التجديد إليّ من فضلكم؟

    إذا لم تكن ترغب في تجديد صلاحية نطاقك، وترغب في تعطيل إرسال إخطارات التجديد إليك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "خيارات التجديد" من قائمة "إجراء مجمع". حدد "عدم التجديد" من القائمة المنسدلة. اضغط على الزر "حفظ الإعدادات" لحفظ التغييرات. يمكنك أيضاُ اختيار حذف نطاقك إذا كنت لا ترغب في الانتظار لانتهاء صلاحيته.

  • كيف أضيف أداة المصادقة الثنائية إلى حسابي على دينادوت؟

    إننا في شركة دينادوت سعداء للبدء بدعم خاصية المصادقة ثنائية العامل لتعمل كجزء من خاصيات حماية الحساب! المصادقة ثنائية العامل، إلى جانب أداة التحقق من "تاريخ الميلاد" والمصادقة عبر الرسائل، هي طريقة رائعة لإضافة مستوى حماية آخر إلى حسابك. لإعداد المصادقة ثنائية العامل في حسابك على موقع دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: ثبِّت موثقاً ثنائي العوامل على هاتفك، مثل Google Authenticator، وMicrosoft Authenticator، وAuthy، وDuo Mobile سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. انقر على خيار "تفعيل المصادقة الثنائية"، وستحتاج إلى إلغاء تأمين حسابك. افتح تطبيق المصادقة الثنائية وانقر على إشارة الزائد لإضافة حساب دينادوت الخاص بك. يمكنك إما مسح الباركود أو إدخال الرمز يدويّاً. وما أن يتم إضافته بنجاح، فسيتم تدوين حسابك على هذا التطبيق تحت اسم "اسم مستخدم دينادوت". أدخل الرمز من التطبيقات حيث تظهر رسالة "توليد رمز" وثم انقر على "تمكين الرمز". لقد قمت بإضافة أداة المصادقة الثنائية بنجاح إلى حسابك على دينادوت. تأكد من نقرك على المفتاح "تأمين الحساب الآن" بمجرد الإنتهاء من الإضافة لضمان أمان حسابك. هل أضعت هاتفك الخلوي أو لا يمكنك الدخول على أداة تحقق جوجل؟ هل تريد حذف أداة تحقق جوجل؟

  • كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟

    يعتبر التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة، مع "تاريخ ميلادك" و "جوجل أوثينتيكاتور" من الطرق الرائعة لإضافة أمان أكبر لحسابك. ولهذا فإننا ننصح بإضافتها كجزء من طرق الحفاظ على أمن الحساب. ولتنشيط إعدادات الرسائل القصيرة، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". قم بإلغاء تأمين حسابك باستخدام الزر الموجود أعلى الصفحة. ضمن "مصادقة الرسائل القصيرة" ، أدخل رقم هاتفك المحمول (رمز البلد في المربع الأول، ورقم الهاتف الكامل في المربع الثاني). انقر على زر "رقم هاتف SMS". بعد ذلك، انقر فوق الزر "Get SMS Token" ليتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بك لضمان امتلاكك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف المحمول الذي قمت بإدخاله. تنتهي صلاحية رمز الاختبار هذا بعد ساعة من إرساله. أدخل المز الاختباري للرسائل القصيرة في مربع "إدخال الرمز". اضغط على زر "تفعيل الرسائل القصيرة" لحفظ التغييرات. إذا ما قمت بإدخال الرمز الصحيح، فسيتم حفظ إعدادات الرسائل القصيرة على حسابك. ملاحظة: إن تشغيل إعدادات الرسائل القصيرة يتطلب منا ارسال رسالة واحدة على الأقل إلى هاتفك الخلوي. ولذلك، فقد تطبق رسوم عند تشغيل إعدادات الرسائل القصيرة. متى ينبغي علي إدخال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة الخاص بي؟ كيف يمكنني تغيير إعدادات الرسائل القصيرة؟ كيف يمكنني إيقاف إعدادات التحقق عبر الرسائل القصيرة؟ جديد في Dynadot؟ ألقِ نظرة على التخفيضات الخاصة بنا، واعثر على أسماء نطاقات بأسعار مميزة. اكسب رصيداً في حسابك من خلال برنامج إحالة الأصدقاء الخاص بنا. اكسب 5$ عن كل صديق تقوم بدعوته إلى دينادوت، وسيحصل صديقك على 5$ أيضاً. ابحث عن اسم النطاق المثالي الذي ترغب به من خلال أداة اقتراح النطاقات الخاصة بنا. كل ما عليك فعله هو إدخال كلمة مفتاحية وستقوم هذه الأداة بالباقي. بإمكانك الشراء والبيع أو المزايدة في سوق النطاقات الخاص بنا. اكتشف أسماء النطاقات التي لم يتم تجديدها أو معروضة للبيع أو التي على وشك إعادة الإصدار. انضم إلى برنامج الشركاء الخاص بنا، وانشر معلومات عن خدماتنا وابدأ بتحقيق الأرباح.

Previous1234567

PreviousNext

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0