DYNADOT HELP

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • سرق شخص ما حسابي على دينادوت! كيف يمكنني استعادته؟

    إذا كانت هذه المرة الأولى التي يحدث لك فيها هذا، سنقدم لك استثناء لمرة واحدة فحسب ونساعدك على استرداد حسابك حال اثبات أنك المالك الحقيقي له. أما في حالة تعرض حسابك لسرقات لاحقة، لن نتمكن من مساعدتك على استرداد حسابك لأن أمن حسابك هو مسئوليتك أنت وحدك. لقد استثمرت دينادوت جهوداً كبيرة في الحفاظ على أمن نظامها. وتبقى مسئولية الحفاظ على الحساب في سلامة وأمن هي مسئولية منشئ هذا الحساب وحده. وينص اتفاق الخدمة بوضوح على هذا بموجب الجزء الأول، الفقرة السادسة، أمن الحساب. إننا نحثك على اختيار كلمة سر ذات مزيج قوي من الأرقام والحروف وعلى تغييرها بصورة منتظمة للحفاظ على أمن حسابك لتفادي أي سرقات للحساب.

  • كيف يمكنني تغيير البريد الإليكتروني الخاص بحسابي على دينادوت؟

    لأننا نرسل إليك رسائل بريد إليكتروني تتعلق بتجديد نطاقاتك، فإننا ننصح باستخدامك لبريد إليكتروني فعال كبريد إليكتروني خاص بحسابك. ولا ننصح أيضاً باستخدام بريد إليكتروني مرتبط بنطاق ضمن حسابك لأنك لن تتمكن من الولوج إلى هذا البريد الإليكتروني إذا ما انتهت صلاحية نطاقك. ولتغيير البريد الإليكتروني الخاص بحسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. سترى عنوان البريد الإليكتروني الحالي مدرج في قسم "بيانات الحساب". Click on "Edit Info". You will be prompted to unlock your account. Verify your account "birthday" and any other 2 step verification codes authorized for your account, then click on the "Unlock Account" button. لا يمكنك تعديل عنوان بريدك الإليكتروني وأيضاً لا يمكنك إضافة بريد إليكتروني إضافي للتجديد تستقبل عليه إشعارات التجديد. Once you have updated your email address as well as any other account information, enter your account password in the "Confirm Password" box. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. يرجى ملاحظة أن تحديث بيانات حسابك لن تؤثر في سجلات اتصال قائمة من يكون. للمزيد من المعلومات عن الفرق بين بيانات الحساب وسجلات الاتصال اضغط هنا.

  • كيف أقوم بتعيين بريد إلكتروني للتجديد؟

    عندما يتعلق الأمر بالتجديد، يكون من الجيد امتلاك نسخة احتياطية! ولهذا السبب لدينا خيار إضافة "بريد إلكتروني للتجديد" يتيح لك تلقي إشعارات تجديد النطاق إلى بريدين مختلفتين - البريد الإلكتروني الخاص بحسابك والبريد الإلكتروني للتجديد. لإعداد البريد الإلكتروني الخاص بالتجديد، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت Select “My Info” from the left-side menu bar, then click “Notifications" from the drop-down menu. Find the “Renewal Email” section, then enter your renewal email address in the provided field. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. يرجى ملاحظة أن تحديث معلومات حسابك (بما في ذلك البريد الإلكتروني للتجديد) لن يؤثر على سجل (سجلات) اتصال Whois. اطلع على مزيد من المعلومات حول الفرق بين معلومات الحساب وسجلات جهات الاتصال .

  • كيف أضيف أداة المصادقة الثنائية إلى حسابي على دينادوت؟

    إننا في شركة دينادوت سعداء للبدء بدعم خاصية المصادقة ثنائية العامل لتعمل كجزء من خاصيات حماية الحساب! المصادقة ثنائية العامل، إلى جانب أداة التحقق من "تاريخ الميلاد" والمصادقة عبر الرسائل، هي طريقة رائعة لإضافة مستوى حماية آخر إلى حسابك. لإعداد المصادقة ثنائية العامل في حسابك على موقع دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: Install Two-Factor Authenticator on your phone, like Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy and Duo Mobile قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. انقر على خيار "تفعيل المصادقة الثنائية"، وستحتاج إلى إلغاء تأمين حسابك. افتح تطبيق المصادقة الثنائية وانقر على إشارة الزائد لإضافة حساب دينادوت الخاص بك. يمكنك إما مسح الباركود أو إدخال الرمز يدويّاً. وما أن يتم إضافته بنجاح، فسيتم تدوين حسابك على هذا التطبيق تحت اسم "اسم مستخدم دينادوت". أدخل الرمز من التطبيقات حيث تظهر رسالة "توليد رمز" وثم انقر على "تمكين الرمز". لقد قمت بإضافة أداة المصادقة الثنائية بنجاح إلى حسابك على دينادوت. تأكد من نقرك على المفتاح "تأمين الحساب الآن" بمجرد الإنتهاء من الإضافة لضمان أمان حسابك. هل أضعت هاتفك الخلوي أو لا يمكنك الدخول على أداة تحقق جوجل؟ هل تريد حذف أداة تحقق جوجل؟

  • كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟

    يعتبر التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة، مع "تاريخ ميلادك" و "جوجل أوثينتيكاتور" من الطرق الرائعة لإضافة أمان أكبر لحسابك. ولهذا فإننا ننصح بإضافتها كجزء من طرق الحفاظ على أمن الحساب. ولتنشيط إعدادات الرسائل القصيرة، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". قم بإلغاء تأمين حسابك باستخدام الزر الموجود أعلى الصفحة. ضمن "مصادقة الرسائل القصيرة" ، أدخل رقم هاتفك المحمول (رمز البلد في المربع الأول، ورقم الهاتف الكامل في المربع الثاني). انقر على زر "رقم هاتف SMS". بعد ذلك، انقر فوق الزر "Get SMS Token" ليتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بك لضمان امتلاكك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف المحمول الذي قمت بإدخاله. تنتهي صلاحية رمز الاختبار هذا بعد ساعة من إرساله. أدخل المز الاختباري للرسائل القصيرة في مربع "إدخال الرمز". اضغط على زر "تفعيل الرسائل القصيرة" لحفظ التغييرات. إذا ما قمت بإدخال الرمز الصحيح، فسيتم حفظ إعدادات الرسائل القصيرة على حسابك. ملاحظة: إن تشغيل إعدادات الرسائل القصيرة يتطلب منا ارسال رسالة واحدة على الأقل إلى هاتفك الخلوي. ولذلك، فقد تطبق رسوم عند تشغيل إعدادات الرسائل القصيرة. متى ينبغي علي إدخال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة الخاص بي؟ كيف يمكنني تغيير إعدادات الرسائل القصيرة؟ كيف يمكنني إيقاف إعدادات التحقق عبر الرسائل القصيرة؟ جديد في Dynadot؟ ألقِ نظرة على التخفيضات الخاصة بنا، واعثر على أسماء نطاقات بأسعار مميزة. اكسب رصيداً في حسابك من خلال برنامج إحالة الأصدقاء الخاص بنا. اكسب 5$ عن كل صديق تقوم بدعوته إلى دينادوت، وسيحصل صديقك على 5$ أيضاً. ابحث عن اسم النطاق المثالي الذي ترغب به من خلال أداة اقتراح النطاقات الخاصة بنا. كل ما عليك فعله هو إدخال كلمة مفتاحية وستقوم هذه الأداة بالباقي. بإمكانك الشراء والبيع أو المزايدة في سوق النطاقات الخاص بنا. اكتشف أسماء النطاقات التي لم يتم تجديدها أو معروضة للبيع أو التي على وشك إعادة الإصدار. انضم إلى برنامج الشركاء الخاص بنا، وانشر معلومات عن خدماتنا وابدأ بتحقيق الأرباح.

<<1234567