Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • ما الهدف وراء إعدادات الرسائل النصية؟

    تستخدم إعدادات الرسائل النصية لإضافة أمن إضافي لحسابك. فتتطلب جميع الحسابات وجود "تاريخ ميلاد"، ولكنها فكرة جيدة لإضافة إعدادات مزدوجة للتحقق من الشخصية. وهذه الإعدادات تتضمن التحقق من الشخصية عبر الرسائل النصية، والتي تستخدم خدمة الرسائل القصيرة في هاتفك الخلوي، أو المعروفة أيضاً باسم خدمة الرسائل النصية، للتحقق من شخصيتك عندما تقوم بإلغاء تأمين الحساب. ويمكنك أيضاً إضافة "جوجل أوثينتيكاتور" إما بالإضافة إلى الرسائل النصية أو عوضاً عنها. وكل من هذين الخيارين اختياريين، إلا أنهما سيزيدان من أمن حسابك على دينادوت. ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم على الرسائل النصية القصيرة المرسلة لهاتفك. كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟ متى يجب علي إدخال رمز التحقق الخاص بالرسائل القصيرة؟ كيف يمكنني تغيير إعدادات الرسائل القصيرة؟ ساعدوني! لقد أضعت هاتفي الخلوي! كيف يمكنني إيقاف إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟

  • كيف يمكنني ضبط الإعدادات الافتراضية لتصنيف النطاقات لحسابي؟

    إن ا لوضع الافتراضي لقائمة النطاقات هو التصنيف بناء على تاريخ انتهاء الصلاحية. ولضبط الإعدادات الافتراضية لتصنيف النطاقات، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. انقر على أيقونة المسنن الموجودة بجانب عنوان الصفحة. اعثر على القائمة المنسدلة "فرز النطاقات حسب" الموجودة في منتصف الصفحة. حدد إعداد الفرز المفضل لديك من القائمة المنسدلة. ويمكنك اختيار الفرز حسب تاريخ انتهاء الصلاحية أو حسب الترتيب الأبجدي. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. ارجع إلى صفحة "إدارة النطاقات" ضمن قائمة "نطاقاتي" لمشاهدة القائمة المحدثة.

  • كيف يمكنني إنشاء مجلد ذكي للنطاقات؟

    يمكن للمجلدات الذكية مساعدتك في تنظيم نطاقاتك وتغيير الإعدادات بسهولة لعدة نطاقات في وقت واحد. ولإنشاء مجلد ذكي، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "المجلدات" في القائمة المنسدلة. انقر فوق الزر "مجلد جديد" لإنشاء مجلد جديد. أدخل اسم المجلد الذكي في الحقل المتاح. اضغط على الزر "حفظ مجلد" لإنشاء مجلدك الذكي. تعلم كيفية إضافة أو حذف النطاقات لملفك الذكي، وضبط سجلات قائمة من يكون، وخوادم الاسم، وخيارات التجديد، وتأمين النقل.

  • كيف يمكنني ضبط نطاقي على نظام إعادة التوجيه الخفية؟

    لضبط نطاقك على نظام إعادة التوجيه الخفية، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". في صفحة نظام أسماء النطاقات، حدد إعداد "إعادة التوجيه الخفية" من القائمة المنسدلة العلوية. أدخل رابط صفحة الويب التي ترغب بإعادة التوجيه الخفي إليها، باتباع التنسيق المُعطى في المثال. بإمكانك أيضاً إدخال عنوان الموقع الإلكتروني هنا. اضغط على زر "إعادة توجيه النطاق الخفي" لحفظ التغييرات الخاصة بك. يرجى العلم بأنه قد يستغرق بعض الوقت لتطبيق تغييرات خادم الأسماء، وهناك بعض العيوب لاستخدام إعادة التوجيه الخفي.

  • ما نوع رسائل البريد الإليكتروني التي ستقومون بإرسالها إليّ وإلى أي عنوان بريد إليكتروني؟

    إنها دائماً فكرة جيدة أن تقوم بتحديث البريد الإليكتروني الخاص بالحساب لأننا نقوم بإرسال رسائل البريد الإليكتروني المهمة إليه بما فيها إخطارات إنتهاء صلاحية النطاق. وننصح أيضاً بعدم استخدام عناوين البريد الإليكتروني المرتبطة مع نطاق في حسابك لأنه عند إنتهاء صلاحية هذا النطاق (مما يعني عدم إمكانية الوصول لهذا البريد). وإليك بعض الأمثلة لبعض رسائل البريد الإليكتروني التي ستتلقاها منا: النوع يرسل إلى طلب التأكيدات البريد الإليكتروني للحساب نسيت كلمة المرور البريد الإليكتروني للحساب إخطارات التجديد التلقائي البريد الإليكتروني للحساب إخطارات إنتهاء صلاحية النطاق ترسل قبل الإنتهاء بعدد 60، و 30 و 20 و 0-3 يوم ، ويوم الإنتهاء، وبعد الإنتهاء بخمسة أيام، وعندما يتم حذف النطاق من الحساب البريد الإليكتروني للحساب البريد الإليكتروني للتجديد بريد من يكون إخطارات إنتهاء استضافة الموقع ترسل قبل الإنتهاء بعدد 60 و 30 و 10 و 3 يوم، وعند حذف الموقع البريد الإليكتروني للحساب البريد الإليكتروني للتجديد إخطارات إنتهاء طبقة المنافذ الآمنة ترسل قبل الإنتهاء بعدد 60 و 30 و 10 و 3 يوم، وعند حذف الموقع البريد الإليكتروني للحساب البريد الإليكتروني للتجديد تأكيدات من يكون وسجل الاتصال للنطاق البريد الإليكتروني للحساب بيانات من يكون للنطاق (سنوياً) البريد الإليكتروني للمشرف النشرة الإخبارية الشهرية البريد الإليكتروني للحساب يمكنك تحديث البريد الإليكتروني لحسابك والبريد الإليكتروني الخاص بالتجديد و أيضاً تحديث بريد من يكون الخاص بك عبر حسابك على دينادوت. ويمكنك أيضاً أن تشترك أو أن تلغي إشتراكك في نشرتنا الإخبارية.

  • متى سيطلب مني إدخال رمز التحقق الخاص بأداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator"؟

    أداة مصادقة غوغل ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . بعد إضافتها إلى حسابك، سيطلب منك إدخال رمز غوغل أوثنتيكاتور المميز مع اسم المستخدم وكلمة المرور عند تسجيل الدخول إلى حسابك في دينادوت. سيطلب منك أيضا إدخالها في أي وقت تقوم فيه بإلغاء تأمين حسابك . يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض الوظائف في الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك. إذا كنت تستخدم كل من مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فستحتاج إلى إدخال كليهما مع "تاريخ ميلادك" لإلغاء تأمين حسابك، ولكن عند تسجيل الدخول، سيطلب منك إدخال الرمز المميز من غوغل بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟

  • متى يجب عليّ إدخال سؤالي السري وإجابته؟

    في المرة الأولى التي تقوم بـ تسجيل الدخول فيها إلى حساب دينادوت، نطلب منك إعداد سؤال وجواب سري. هذا الإجراء جزء من أمان الحساب . ستتم مطالبتك بإدخال إجابتك السرية في حال نسيت تاريخ ميلادك أو فقدت هاتفك الجوال ولا يمكنك الوصول إلى رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة أو رمز المميز لمصادقة غوغل. يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت إجابتك السرية، فسيطلب منك إرسال الهوية .

  • سرق شخص ما حسابي على دينادوت! كيف يمكنني استعادته؟

    إذا كانت هذه المرة الأولى التي يحدث لك فيها هذا، سنقدم لك استثناء لمرة واحدة فحسب ونساعدك على استرداد حسابك حال اثبات أنك المالك الحقيقي له. أما في حالة تعرض حسابك لسرقات لاحقة، لن نتمكن من مساعدتك على استرداد حسابك لأن أمن حسابك هو مسئوليتك أنت وحدك. لقد استثمرت دينادوت جهوداً كبيرة في الحفاظ على أمن نظامها. وتبقى مسئولية الحفاظ على الحساب في سلامة وأمن هي مسئولية منشئ هذا الحساب وحده. وينص اتفاق الخدمة بوضوح على هذا بموجب الجزء الأول، الفقرة السادسة، أمن الحساب. إننا نحثك على اختيار كلمة سر ذات مزيج قوي من الأرقام والحروف وعلى تغييرها بصورة منتظمة للحفاظ على أمن حسابك لتفادي أي سرقات للحساب.

  • كيف يمكنني ضبط سجلات جهات الاتصال الافتراضية الخاصة بي؟

    إن ضبط سجل جهات الاتصال الافتراضية لقائمة من يكون ستضمن أن أي تسجيل لنطاق في المستقبل أو أي نقل سيستخدم بصورة تلقائية هذا السجل لقوائم من يكون الخاصة بهم. ولضبط ضبط سجل جهات الاتصال الافتراضي الخاص بك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة بالجانب الأيسر وانقر على "إعدادات النطاق الافتراضية" في القائمة المنسدلة. انقر على رابط "جهات الاتصال". يمكنك استخدام سجلات جهات اتصال مختلفة لتصنيفات معلومات قائمة من يكون التالية: المسجل، وبيانات اتصال المشرف، وجهة الاتصال الفنية، وجهة اتصال الفواتير (وكل تصنيف يضم الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإليكتروني وما إلى ذلك). اختر سجلات جهات الاتصال التي ترغب في استخدامها كسجلات افتراضية من القائمة المنسدلة الخاصة بكل تصنيف. اضغط على زر التقديم لحفظ التغييرات. تعلم كيفية إنشاء سجل جهة اتصال جديد كيف يمكنني تعديل سجلات اتصال نطاقي المدونة في سجل "من يكون"؟ تعلم كيفية ضبط سجل جهات الاتصال الخاص بنطاق معين

  • كيف يمكنني تشغيل خاصية "تأمين الحساب"؟

    إن خاصية تأمين الحساب مفعلة في الوضع الافتراضي لضمان أمنك. وإذا قمت بإيقافها وأردت إعادة تشغيلها مرة أخرى، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". اضغط على زر "تأمين الحساب الآن". يرجى ملاحظة أنه إذا ما تركت حسابك غير مؤمناً، فسيقوم نظامنا بتأمينه تلقائياً بعد ساعة للحفاظ على أمنك.

Previous1234567Next

PreviousNext

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0