DYNADOT HELP

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • كيف يمكنني إلغاء اشتراكي من خدمة الرسائل الإخبارية؟

    كل من رسائلنا الإخبارية يحتوي على رابط لإلغاء الاشتراك؛ إلا أنه يمكنك إلغاء الاشتراك من خدمة رسائلنا الإخبارية من خلال حسابك على دينادوت باتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. ابحث عن قسم "خيارات الحساب" الموجود في منتصف الصفحة. ألغ اختيار المربع المجاور لخيار "الرسائل الإخبارية". اضغط على زر "حفظ الخيارات". يرجى ملاحظة أنك ستظل تستلم رسائل بريد إليكتروني غير تسويقية بعد إلغاء الاختيار. وهذا يتضمن رسائل البريد الإليكتروني الخاصة بالطلبات، ورسائل خدمة العملاء، والإخطارات المتعلقة بتغييرات الأسعار والمعلومات الأخرى. يمكنك إعادة الاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية في أي وقت عبر إعادة اختيار مربع "الرسائل الإخبارية".

  • كيف أقوم بتعيين بريد إلكتروني للتجديد؟

    عندما يتعلق الأمر بالتجديد، يكون من الجيد امتلاك نسخة احتياطية! ولهذا السبب لدينا خيار إضافة "بريد إلكتروني للتجديد" يتيح لك تلقي إشعارات تجديد النطاق إلى بريدين مختلفتين - البريد الإلكتروني الخاص بحسابك والبريد الإلكتروني للتجديد. لإعداد البريد الإلكتروني الخاص بالتجديد، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر، ثم انقر فوق "معلومات الحساب" من القائمة المنسدلة. ضمن قسم "معلومات الحساب" ، يرجى النقر على "تعديل المعلومات". ألغِ تأمين حسابك عن طريق التحقق من "تاريخ ميلادك" وأية أكواد أخرى مصرح بها للتحقق من حسابك بخطوتين، ثم انقر على زر " إلغاء تأمين الحساب". بمجرد إلغاء التأمين، يمكنك إضافة أو تحرير البريد الإلكتروني المفضل لديك إلى قسم "تجديد عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)". يجب أن يكون هذا البريد الإلكتروني مختلفًا عن بريد حسابك. بعد تحديث البريد الإلكتروني للتجديد وأية معلومات إضافية، أدخل كلمة مرور حسابك في الحقل المقدم. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. يرجى ملاحظة أن تحديث معلومات حسابك (بما في ذلك البريد الإلكتروني للتجديد) لن يؤثر على سجل (سجلات) اتصال Whois. اطلع على مزيد من المعلومات حول الفرق بين معلومات الحساب وسجلات جهات الاتصال .

  • كيف يمكنني تنزيل قائمة بنطاقاتي؟

    لتنزيل قائمة بنطاقاتك، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "المجلدات" في القائمة المنسدلة. سيتم عرض المجلدات الخاصة بك هنا. إذا لم يكن لديك مجلدات للنطاقات، يمكنك ببساطة تحديد "(لا يوجد مجلد)". انقر فوق الزر "تنزيل" بجوار كل مجلد لتنزيل قائمتك. وسيتم تنزيل هذه القائمة بصيغة .CSV.

  • كيف يمكنني ضبط الإعدادات الافتراضية لتصنيف النطاقات لحسابي؟

    إن ا لوضع الافتراضي لقائمة النطاقات هو التصنيف بناء على تاريخ انتهاء الصلاحية. ولضبط الإعدادات الافتراضية لتصنيف النطاقات، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة بالجانب الأيسر وانقر على "إعدادات النطاق الافتراضية" في القائمة المنسدلة. انقر على رابط "ترتيب النطاقات" الموجود في منتصف الصفحة. حدد إعداد الفرز المفضل لديك من القائمة المنسدلة. ويمكنك اختيار الفرز حسب تاريخ انتهاء الصلاحية أو حسب الترتيب الأبجدي. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها.

  • كيف يمكنني ضبط العدد الافتراضي للنطاقات االمطبوعة في الصفحة الواحدة لحسابي؟

    هل تريد رؤية المزيد من قائمة نطاقاتك على صفحة "الإدارة"؟ يمكنك ضبط العدد الافتراضي للنطاقات المطبوعة في الصفحة داخل حسابك على دينادوت باتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة بالجانب الأيسر وانقر على "إعدادات النطاق الافتراضية" في القائمة المنسدلة. انقر على الرابط "النطاقات في الصفحة" الموجود في منتصف الصفحة. اضغط على عدد النطاقات الذي تفضل ظهوره في الصفحة - الخيارات هي 100 أو 500 أو 1000 أو 5000. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. ارجع إلى صفحة "إدارة النطاقات" ضمن قائمة "نطاقاتي" لمشاهدة القائمة المحدثة.

  • كيف يمكنني تغيير كلمة مرور حسابي على دينادوت؟

    لتغيير كلمة مرور حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "نطاقات معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. في قسم "معلومات الحساب"، يرجى النقر فوق الزر "تحرير المعلومات" قم بـإلغاء تأمين حسابك وانتقل إلى قسم "تغيير كلمة المرور". ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الحالية بالإضافة إلى كلمة المرور الجديدة مرتين. وفيما يلي بعض النصائح حول كلمات المرور. اضغط على زر "تغيير كلمة المرور" لحفظ كلمة مرورك الجديدة. وإن لم تتسلم أي رسالة خطأ (وعادة ما تكون بسبب عدم تطابق كلمتي المرور) ، فإن كلمة مرورك قد تم تحديثها بنجاح. وستتسلم رسالة على البريد الإليكتروني الموجود بملفك لإعلامك بشأن التحديث. ويرجى التأكد من أن بريدك الإليكتروني الموجود بملفك صحيح، حتى تتمكن من استعادة كلمة المرور إذا ما نسيتها مستقبلاً. وبعد إكمالك للتغييرات التي قمت بها على حسابك، تأكد من إعادة تأمين حسابك عبر الذهاب إلى "تأمين الحساب" من القائمة المنسدلة "بياناتي" والضغط على زر "تأمين الحساب الآن". وإذا لم تقم بإعادة تأمين الحساب، فسيقوم النظام بإعادة تأمينه تلقائياً خلال ساعة.

  • كيف أغلق أداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator"؟

    أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة مصادقة غوغل إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . ولكن، إذا كنت تريد إزالة أداة مصادقة الرسائل القصيرة من حسابك في دينادوت، فيرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت انقر على "معلوماتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر، ثم انقر على "الأمان". انقر فوق إلغاء تأمين الحساب. سيُطلب منك إدخال رمز مميز من تطبيق Google Authenticator (بالإضافة إلى "تاريخ ميلادك" ورمز SMS إذا كان الخيار مفعلاً لديك). إذا لم تتمكن من إدخال الرمز المميز الخاص بك، فاستخدم رابط "فقدت الهاتف" للمساعدة. بعد إلغاء التأمين، يرجى التمرير لأسفل إلى قسم "مصادقة Google". أدخل كلمة المرور للأمان. ثم انقر على "تعطيل مصادقة غوغل" لإيقاف تشغيلها. نوصي بإعادة ربط حسابك بالنقر على "تأمين الحساب الآن" أعلى الصفحة عند الانتهاء. ملاحظة: لن يؤدي ذلك إلى إزالة حساب "دينادوت: اسم المستخدم" تلقائياً من تطبيق أداة مصادقة غوغل. لإزالة الحساب، سوف تحتاج إلى فتح التطبيق والنقر على أيقونة القلم في أعلى الزاوية اليمنى. ثم انقر على علامة السالب الحمراء في حساب "دينادوت: اسم المستخدم" وانقر على "إزالة الحساب" لتأكيد إزالته من التطبيق. الرجاء التأكد من أنك قد قمت بالفعل بتنفيذ الخطوات أعلاه قبل إزالته من التطبيق.

  • كيف أوقف إعدادات التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

    أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة ، مع تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة مصادقة غوغل إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . ولكن، إذا كنت تريد إزالة أداة مصادقة الرسائل القصيرة من حسابك في دينادوت، فيرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت انقر على "معلوماتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر، ثم انقر على "الأمان". انقر على إلغاء تأمين الحساب ، وبعد ذلك ستحتاج إلى إدخال رمز SMS (بالإضافة إلى تاريخ ميلادك ورمزك المميز إذا قمت أيضًا بإعداد Google Authenticator) لإلغاء قفل حسابك بنجاح. وإذا كنت غير قادر على إدخال رمز SMS الخاص بك، فاستخدم رابط "فقدت الهاتف المحمول" للاتصال بنا للحصول على المساعدة. بمجرد إلغاء قفل حسابك، مرِّر لأسفل إلى قسم "مصادقة الرسائل القصيرة". سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك للأمان، ثم انقر فوق "تعطيل الرسائل القصيرة" لإيقاف تشغيلها. نوصي بإعادة ربط حسابك بالنقر على "تأمين الحساب الآن" أعلى الصفحة عند الانتهاء.

  • كيف يمكنني حجز نطاق أو تعليق نطاق؟

    لتقوم بضط نطاقك على وضع الإنتظار (أو ما يطلق عليه أيضاً تعليق النطاق)، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم (أسماء) النطاق وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". في صفحة نظام أسماء النطاقات، حدد الإعداد "Parking" من القائمة المنسدلة العلوية. اضغط على زر "Park Domain" لحفظ التغييرات. يرجى العلم بأن نشر التغييرات في خادم الاسم الخاص بك قد يستغرق بعض الوقت

  • ما هو بحث بروتوكول الإنترنت (الآي بي)؟

    إن بحث الآي بي يظهر وضع الآي بي الخاص بنطاقك، وسيخبرك إذا ما كانت التغييرات التي قمت بها على إعدادات خادم الاسم قد تم نشرها أم لا. فإذا ما ظهرت النتيجة "تحديث المنطقة قيد الانتظار" في أعلى الصفحة، فمعنى هذا أن إعداداتك الجديدة لخادم الاسم لم يتم نشرها خلال النظام بعد. وعليك الانتظار حتى يصبح موقعك مرئياً. وإذا ما ظهرت النتيجة "لا يوجد" باللون الأحمر في أي من مدخلات خادم الاسم الخاص بك، فيعني هذا أن خادم الأسم متصل بالإنترنت، ولكنه لا يمكنه التعرف على نطاقك ضمن قائمة نطاقاته. فعليك التواصل مع مضيفك على الإنترنت وسؤاله عن إذا ما كان نطاقك أُضيف إلى قائمة نطاقات خادم الاسم أم لا. وإذا ما كانت النتيجة "لا توجد استجابة" باللون الأحمر في أي من مدخلات خادم الاسم الخاص بك، فهذا يعني أن خادم الاسم لا يقبل حتى الطلبات عبر الإنترنت ومحتمل أن يكون غير متصل بالإنترنت. فستحتاج للتواصل مع مضيف الإنترنت الخاص بك وإخبارهم أن خادم الاسم الخاص بك غير متصل بالإنترنت. تعرّف على كيفية الوصول إلى أداة البحث عن IP في حساب Dynadot الخاص بك.

<<1234567>>