DYNADOT HELP

مساعدة>إدارة الحساب

إدارة الحساب

  • متى يجب عليّ إدخال رمز التحقق الخاص بالرسائل النصية القصيرة؟

    أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة مصادقة غوغل إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . سيطلب منك إدخال رمز مصادقة الرسائل القصيرة سمز في الأماكن التالية: تسجيل الدخول : إذا كنت لا تستخدم أداة مصادقة غوغل أيضا، فستتم مطالبتك بإدخال رمز SMS عند تسجيل الدخول بعد اسم المستخدم وكلمة المرور. (ومع ذلك، إذا كنت تستخدم أداة مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فسيطلب منك فقط إدخال الرمز المميز من غوغل أوثنتيكاتور عند تسجيل الدخول.) إلغاء تأمين حسابك : يجب أيضا إدخال رمز الرسائل القصيرة عند إلغاء تأمين حسابك. وذلك يطبق حتى إذا كنت تستخدم مصادقة غوغل أيضا؛ لأنه سيطلب منك إدخال الرمزين إلى جانب تاريخ ميلادك. يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض وظائف الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك . فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟

  • ساعدوني! لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي على دينادوت.

    إذا ما أضعت أو نسيت كلمة مرورك أو اسم المستخدم الخاص بك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: اذهب لموقع Dynadot.com. انقر فوق الرابط "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة. اضغط على الرابط الأزرق المسمى "هل نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم؟" أدخل عنوان البريد الإليكتروني الموجود في حسابك مع اسم المستخدم (اسم المستخدم اختياري). اضغط على زر "بحث". ملاحظة: لكي تعمل هذه الخاصية، يجب أن تدخل عنوان البريد الإليكتروني المرتبط بحسابك على دينادوت. وإلا فلن يرسل لك نظامنا رسالة بريد إليكتروني إذا ما كنت قد أدخلت بريد إليكتروني غير صحيح.

  • كيف أعرف أنني قد استلمت رسالة جديدة؟

    يمكن لمستخدمي Dynadot إرسال الرسائل إلى بعضهم البعض في حساباتهم بسهولة. وكل ما تحتاج إليه هو اسم المستلم في المنتدى (الذي يختلف عن اسم المستخدم الخاص به). لمعرفة ما إذا كنت قد تلقيت أي رسائل جديدة، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت ابحث عن أيقونة المظروف أعلى الصفحة. إذا كان لديك أي رسائل جديدة و/أو غير مقرؤة، سيظهر عددها على المظروف. لعرض الرسائل، اضغط على أيقونة المظروف واذهب إلى "صندوق الوارد". وعند استلامك لرسالة خاصة جديدة سنعلمك بهذا أيضاً عبر البريد الإليكتروني.

  • كيف يمكنني تشغيل خاصية "تأمين الحساب"؟

    إن خاصية تأمين الحساب مفعلة في الوضع الافتراضي لضمان أمنك. وإذا قمت بإيقافها وأردت إعادة تشغيلها مرة أخرى، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". اضغط على زر "تأمين الحساب الآن". يرجى ملاحظة أنه إذا ما تركت حسابك غير مؤمناً، فسيقوم نظامنا بتأمينه تلقائياً بعد ساعة للحفاظ على أمنك.

  • متى سيطلب مني إدخال رمز التحقق الخاص بأداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator"؟

    أداة مصادقة غوغل ، إلى جانب تأكيد " تاريخ ميلادك " و أداة المصادقة عبر الرسائل القصيرة إنها طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى حسابك. ولهذا نوصي بإبقائها جزء من أمان الحساب . بعد إضافتها إلى حسابك، سيطلب منك إدخال رمز غوغل أوثنتيكاتور المميز مع اسم المستخدم وكلمة المرور عند تسجيل الدخول إلى حسابك في دينادوت. سيطلب منك أيضا إدخالها في أي وقت تقوم فيه بإلغاء تأمين حسابك . يلزم إلغاء تأمين حسابك للحصول على بعض الوظائف في الحساب مثل تعديل معلومات حسابك و إلغاء تأمين نطاقاتك. إذا كنت تستخدم كل من مصادقة غوغل والمصادقة عبر الرسائل القصيرة، فستحتاج إلى إدخال كليهما مع "تاريخ ميلادك" لإلغاء تأمين حسابك، ولكن عند تسجيل الدخول، سيطلب منك إدخال الرمز المميز من غوغل بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. فقدت هاتفك المحمول؟ هل نسيت تاريخ ميلادك؟

  • كيف يمكنني إلغاء تأمين حسابي؟

    لإلغاء تأمين حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". اضغط على زر "إلغاء تأمين الحساب". لإلغاء تأمين حسابك، عليك إدخال "تاريخ ميلادك"، وهو التاريخ الذي اخترته عندما أنشأت حسابك (وليس بالضرورة تاريخ ميلادك الحقيقي). إذا ما كان متاحاً لحسابك طرق التحقق عبر جوجل "جوجل اوثينتيكاتور" و/أو عبر الرسائل النصية، فستحتاج أيضاً لإدخال الرمز السري (الخاص بجوجل أوثينتيكاتور) و/أو الرمز الخاص بالرسائل النصية. اضغط على زر "إلغاء التأمين". سيتم إلغاء تأمين حسابك لمدة ساعة واحدة قبل أن يعيد نظامنا تأمينه تلقائياً للحفاظ على أمنك. وأثناء فترة إلغاء تأمين الحساب، ستتمكن من تغيير بيانات الحساب الهامة. إذا كنت قد نسيت "تاريخ ميلادك" فيمكنك استخدام زر " نسيت تاريخ ميلادي" في صفحة تأمين الحساب لتقديم طلب مساعدة. إذا ما كنت فقدت هاتفك الخلوي ولم يعد بإمكانك الدخول على "جوجل أوثينتيكاتور" و/أو الرسائل النصية، فيمكنك إعلامنا بذلك عبر الضغط على زر "ضياع الهاتف الخلوي" في صفحة تأمين الحساب.

  • كيف يمكنني ضبط خدمة إعادة توجيه النطاق؟

    لضبط خدمة إعادة توجيه النطاق، يرجى إتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت اختر "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. إذا كنت تقوم فقط بتعيين نطاق واحد لإعادة توجيهه، فما عليك سوى النقر عليه، ثم النقر فوق "إدارة" ضمن إعدادات DNS، أما إذا كنت تتعامل مع أكثر من نطاق، حدد المربعات المجاورة لأسماء النطاقات التي تريد إعادة توجيهها وانقر على الزر "إجراء مجمَّع"، ثم حدد "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من القائمة المنسدلة. في صفحة نظام أسماء النطاقات، حدد إعداد "إعادة توجيه" من القائمة المنسدلة العلوية. أدخل رابط الصفحة التي تريد إعادة التوجيه إليها. اضغط على زر "إعادة توجيه النطاق" لحفظ التغييرات. يرجى العلم بأن نشر التغييرات في خادم الاسم الخاص بك قد يستغرق بعض الوقت

  • كيف يمكنني إرسال رسالة خاصة إلى أحد مستخدمي دينادوت؟

    تحتاج فقط لمعرفة "الاسم على المنتدى" للمستخدم الذي تود مراسلته (وهو يختلف عن اسم المستخدم الخاص به) وأن يكون لديك حساباً يخصك على دينادوت! ولإرسال الرسالة بصورة مباشرة لمستخدم آخر من مستخدمي دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت اضغط على أيقونة المظروف في أعلى الصفحة. اضغط على رابط "تأليف" في القائمة الفرعية. ادخل اسم المستخدم على المنتدى، وعنوان الرسالة ونصها. اضغط على زر "تقديم" لإرسال رسالتك. سيعلمون بوصول رسالة منك فور تسجيلهم الدخول على حسابهم (سيظهر المظروف وعليه عدد الرسائل غير المقروءة* وسيعلمون بالرسائل الجديدة عبر البريد الإليكتروني أيضاً. ويمكنك أن ترى أي رسائل أو ردود عبر الضغط على المظروف مرة أخرى والذهاب إلى "صندوق الوارد". ويمكنك رؤية الرسائل المرسلة عبر "صندوق الصادر".

  • كيف أغلق حسابي على دينادوت؟

    لإغلاق حسابك على دينادوت، يرجى إرسال رسالة بريد إليكتروني من عنوان بريدك الإليكتروني الرئيسي على ملفك في حسابك على دينادوت إلى: accounts@dynadot.com ملاحظة: لابد أن يكون الحساب خالياً تماماً (بدون أي نطاقات نشطة، أو خدمة الخادم الافتراضي الخاص أو خدمة استضافة البريد الإليكتروني، أو شهادات طبقة المنافذ الآمنة، أو أدوات إنشاء المواقع، وما إلى ذلك) قبل أن تتمكن من إغلاقه. وإذا كان لديك نطاقات نشطة على حسابك، فيجب عليك أن تنقلهم إلى مسجل نطاقات آخر أو أن تنقلهم لحساب دينادوت آخر أو أن تضبطهم على وضع الحذف (وهذا يستغرق 30 يوماً). وإذا ما كان لديك عندنا خدمة استضافة مواقع نشطة أو شهادات طبقة المنافذ الآمنة، فيجب عليك إخطارنا بإغلاقهم عبر البريد الإليكتروني. وبالنسبة لأداتنا لإنشاء المواقع، فستحتاج لحذف خطط أداة إنشاء المواقع الخاصة بك من داخل حسابك على دينادوت.

  • كيف يمكنني إنشاء مجلد ذكي للنطاق؟

    يمكن للمجلدات الذكية مساعدتك في تنظيم نطاقاتك وتغيير الإعدادات بسهولة لعدة نطاقات في وقت واحد. ولإنشاء مجلد ذكي، يرجى اتباع الخطوات التالية: قم بتسجيل الدخول في حسابك على دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "المجلدات" في القائمة المنسدلة. انقر فوق الزر "مجلد جديد" لإنشاء مجلد جديد. أدخل اسم المجلد الذكي في الحقل المتاح. اضغط على الزر "حفظ مجلد" لإنشاء مجلدك الذكي. تعلم كيفية إضافة أو حذف النطاقات لملفك الذكي، وضبط سجلات قائمة من يكون، وخوادم الاسم، وخيارات التجديد، وتأمين النقل.

1234567>>