إدارة الحساب

• كيف يمكنني إنشاء مجلد ذكي للنطاقات؟

  يمكن للمجلدات الذكية مساعدتك في تنظيم نطاقاتك وتغيير الإعدادات بسهولة لعدة نطاقات في وقت واحد. ولإنشاء مجلد ذكي، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "المجلدات" في القائمة المنسدلة. انقر فوق الزر "مجلد جديد" لإنشاء مجلد جديد. أدخل اسم المجلد الذكي في الحقل المتاح. اضغط على الزر "حفظ مجلد" لإنشاء مجلدك الذكي. تعلم كيفية إضافة أو حذف النطاقات لملفك الذكي، وضبط سجلات قائمة من يكون، وخوادم الاسم، وخيارات التجديد، وتأمين النقل.

• كيف يمكنني تسجيل حساب جديد على دينادوت؟

  شكراً على هذا السؤال! هناك طريقتان يمكنك بهما إنشاء حساب جديد على دينادوت: قم بزيارة صفحة إنشاء حساب واملأ النموذج. قم بعملية شراء على موقعنا وسيقوم النظام بإخطارك أن تنشيء حساباً إذا لم يكن لديك حساباً بالفعل. لست متأكداً من مما تريد شرائه؟ إن لدينا العديد من البنود لتختار منها! سجل نطاق أحلامك قم بتحويل نطاق تملكه بالفعل إلينا. قم بالطلب المسبق لنطاق لم يتم تشغيله بعد! قم بالتسوق في سوق نطاقاتنا، حيث يمكنك شراء وبيع والمزايدة على والحصول على نطاقك القادم. قم بـإنشاء موقعك على الويب - اطلع على قوالب أداة إنشاء المواقع سهلة الاستخدام والقابلة للتخصيص كليًا (الصفحة الأولى مجانية!) أمِّن موقعك مع طبقة المنافذ الآمنة. أعجب بدينادوت على فسيبوك تابع دينادوت على تويتر تابع دينادوت على لينكد إن تابع دينادوت على غوغل بلس تابع دينادوت على Pinterest اطلع على مدونة دينادوت

• كيف يمكنني تغير إعدادات الرسائل القصيرة؟

  إذا ما كنت قمت بتنشيط إعدادات الرسائل القصيرة بالفعل، وتحتاج لتعديلها فيرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". قم بإلغاء تأمين حسابك باستخدام الزر الموجود أعلى الصفحة. تحت قسم "التحقق من الهوية عبر الرسائل القصيرة" قم بإدخال كلمة مرور حسابك على دينادوت في مربع " كلمة المرور. اضغط على زر "إيقاف الرسائل النصية". انقر على الزر "حذف رقم هاتف الرسائل القصيرة". أدخل رقم هاتفك الخلوي الجديد. اضغط على زر "ضبط رقم الهاتف للرسائل القصيرة" بعد ذلك، انقر فوق الزر "الحصول على رمز عبر SMS" ، وسيتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بك، وذلك لضمان الوصول إلى رقم الهاتف المحمول الذي قمت بإدخاله، وسوف تنتهي صلاحية رمز الاختبار هذا بعد ساعة واحدة من إرساله. أدخل المز الاختباري للرسائل القصيرة في مربع "إدخال الرمز". اضغط على زر "تفعيل الرسائل القصيرة" لحفظ التغييرات. ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم على الرسائل النصية القصيرة المرسلة لهاتفك. كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟ متى سيُطلب مني إدخال رمز التحقق المرسل عبر SMS؟ ساعدوني! لقد أضعت هاتفي الخلوي! كيف يمكنني إيقاف إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟

• I lost my security key! How do I submit a “Lost Key" request?

  If you lost or misplaced your security key, you will need to get your settings reset. To submit your reset request, please follow these steps: Please Sign in. Select “Security” from the "My Info" drop-down menu. Click on the "Lost Security” link on the new page. Enter the answer to your secret question and provide any additional information below. Please note that your secret question must exactly match what you entered when you created it. Click on the "Submit Request" button to submit your request. A Dynadot team member will review your request. Please allow 2 days.

• كيف أعطي شخصا ما حق الوصول لتعديل أداة إنشاء المواقع؟

  Our Website Builder Business plan allow you to create a separate log in for someone to edit your website. This is a great tool if you would like a designer or employee to make changes to your site while keeping your personal account information private. To give someone access to edit your Website Builder, please follow these steps: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "مواقعي الإلكترونية" من شريط القوائم الموجود على الجانب الأيسر. لاحظ رقم تعريف أداة إنشاء المواقع ضمن العمود "الموقع". اضغط على رابط "تعديل" المجاور لأداة إنشاء الموقع التي ترغب في استخدامها. اضغط على أيقونة "إعدادات" (التي على شكل ترس) في شريط الأدوات الأيسر. Next, click on the "User". Click on the user you'd like to give editing privileges to. If you need to create a new user, please enter the email and password. في الجزء السفلي من الصفحة، حدد المربع ضمن "أداة إنشاء المواقع" الذي يشير إلى "إمكانيات التعديل". ولا يمكنك الوصول إلى أقسام" النطاق "أو" البريد الإلكتروني ". احفظ الإعدادات. ارجع إلى رقم أداة إنشاء المواقع الخاصة بك الذي حصلت عليه سابقاً، وأدخله في المساحة التي تظهر داخلها "YourNumberHere" في الرابط أدناه: https://sitebuilderYourNumberHere.dynadot.com/edit/edit.html يمكنك إعطاء هذا الرابط للمستخدمين الذين تريد منهم تعديل موقعك. سيحتاجون إلى استخدام عنوان البريد الإلكتروني الشخصي وكلمة المرور لتسجيل الدخول.

• هل يتوفر لديكم حسابات بيع بالتجزئة لخدماتكم؟

  القائم على إعادة البيع هو شركة أو شخص يشترى النطاقات من مسجل مواقع أو من بائع آخر نيابة عن العملاء. وعادة مع القائمين على إعادة البيع يكون النطاق الذي تشتريه ليس ملكاً لك، ولكنه ملك لمن باعه لك، وهو شيء يجب أن تضعه في الاعتبار. For many years Dynadot did not offer reseller services. However, we are currently working on bringing the best possible reseller service to market. Please check back in the second quarter of 2023 (Q2 2023).

• How do I activate my security key to my Dynadot account?

  Linking your Security key to your Dynadot account, along with your "birthday" and Google Authenticator is a great way to add extra security to your account. This is why we recommend adding it as a part of your account security. To activate your Security key, you will first need to purchase and register your physical security key on your computer. Each security key has its own steps. Please refer to the product guide and follow those steps. After you have registered your key, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select “Security” from the "My Info" drop-down menu. Unlock your account using the button at the top of the page. Under “Two Factor Authenticate“, click on ‘Security Key’. Insert the security key into your computer’s port, or connect via your mobile device. Once you have connected please verify your key through touching the top of the key. Click on the "Enable Security Key" button to save your changes. Please note: Your browser may ask you to allow/enable permissions.

• ساعدوني! لقد أضعت هاتفي الخلوي أو رقمي المسلسل! كيف يمكنني تغيير إعدادات محقق هوية جوجل "جوجل أوثينتيكاتور" أو إعدادات الرسائل القصيرة؟

  إذا ما أضعت هاتفك الخلوي أو فقدت القدرة على تسجيل الدخول على تطبيق "جوجل أوثينتيكاتور"، فستحتاج لإعادة ضبط إعداداتك. ولتقديم طلب إعادة الضبط، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". انقر على زر "إدارة مصادقة Google" أو "إدارة مصادقة الرسائل القصيرة". انقر على رابط "Lost Cellphone" في الصفحة الجديدة. أدخل الإجابة على السؤال السري والمعلومات الإضافية تحته. يرجى الملاحظة أن سؤالك السري يجب أن يطابق تماماً ما قمت بإدخاله عند إنشائك له. اضغط على زر "تقديم الطلب" لتقديم طلبك. سيراجع أحد أعضاء فريق Dynadot طلبك قبل تحديث Google Authenticator أو إعدادات الرسائل القصيرة . وقد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني للحساب إذا احتجنا إلى معلومات إضافية منك. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى يومي عمل لمعالجة طلبك.

• كيف أجد الرقم المسلسل أو المفتاح الخاص بجوجل أوثينتيكاتور؟

  لتحديد الرقم المسلسل أو المفتاح الخاص بجوجل أوثينتيكاتور، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. أكّد هويتك عن طريق إدخال تاريخ ميلادك بالإضافة إلى الرمز المميز الخاص بــ Google Authenticator و/أو رمز SMS (إن وجد). اضغط على زر "إلغاء تأمين الحساب". ستتمكن الآن من الوصول إلى الرقم التسلسلي أو المفتاح ضمن قسم "مصادقة Google". هل فقدت هاتفك الجوال أو لا يمكنك الوصول إلى Google Authenticator؟ تعرف على كيفية إرسال طلب فقدت الهاتف المحمول لنتمكن من مساعدتك.

• Does Dynadot have a ChatGPT (Ask AI) option?

  Yes, our customers can use A.I. to help them sell their domains directly into your Dynadot control panel. To find this option, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Click on “My Domains” in the left side menu bar. Click on “Manage Domains”. Select the domain you would like to sell (click the blue hyperlink that is the domains name). Look up in the top right coroner of the page and you will see “Ask AI”. Select between the options provided. Please note: There IS a limit on ChatGPT requests. They are: regular - 20 daily requests; bulk - 50 daily requests; super bulk - 100 daily requests.