Dynadot Help
أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
إعدادات النطاق
- كيف يمكنني إدخال سجل نصي لنطاقي؟
لإدخال سجل نصي لنطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة بالجانب الأيمن ثم "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". من صفحة إعدادات نظام أسماء النطاق DNS، اختر إعداد "نظام أسماء النطاقات في دينادوت" من القائمة المنسدلة في الأعلى. تحت قسم "سجل النطاقات (إلزامي)"، اختر "رسالة قصيرة TXT" من القائمة المنسدلة. حدد سجل TXT في المربع "عنوان IP أو المضيف المستهدف". اضغط على الزر "حفظ DNS" لحفظ التغييرات الخاصة بك. ملاحظة: لا يمكن أن يضبط سجل TXT نفسه بنفسه؛ يجب إدخال نوع سجل نطاق أساسي (A/AAAA/CNAME/ إعادة التوجيه) إذا كنت تريد استخدام سجل TXT. لن تتمكن من تعيين سجل TXT بدون نوع سجل إضافي.
- كيف يمكنني إزالة أو تعطيل سجلات نظام أسماء النطاقات؟
يجب تحديث إعداداتك لإزالة أو تعطيل سجلات نظام أسماء النطاقات . على سبيل المثال، يمكنك تغيير إعداداتك إلى ميزة إيقاف النطاق أو استخدام خوادم الأسماء التي سوف تتجاوز سجلات نظام أسماء النطاقات. حال استخدام نطاقك لإعداد جديد، يمكنك مسح سجلات DNS المحفوظة عبر اتِّباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". من صفحة إعدادات نظام أسماء النطاق DNS، اختر إعداد "نظام أسماء النطاقات في دينادوت" من القائمة المنسدلة في الأعلى. مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على زر "مسح الإعدادات".
- هل هناك مشاكل في عمل إعادة توجيه البريد الإلكتروني في Gmail؟
إن أي نطاق مسجل على دينادوت يأتي مصحوباً بخدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني المجانية التي تمكنك من استلام رسائل البريد الإليكتروني إلى عنوان بريد إليكتروني على اسم نطاقك، مثل[email protected] وهذا البريد الإليكتروني يعاد توجيهه إلى بريد إليكتروني موجود مثل بريدك على جيميل أو ياهو أو هوتميل أو على أي بريد إليكتروني آخر. نعم، إنك تقرأ ذلك بشكل صحيح. تعمل إعادة توجيه البريد الإلكتروني بالفعل مع Gmail، لكن هنالك شيء وراء ذلك. لن يفلح إرسال بريد إلكتروني من حساب Gmail إلى البريد الإلكتروني الخاص بالنطاقات، والذي يعيد التوجيه إلى نفس حساب Gmail لاحقاً.سيتتبع Gmail البريد الإلكتروني المعاد توجيهه إليك مع عدم تسليم البريد الإلكتروني. لسنا متأكدين من سبب قيام Gmail بذلك، لكن على أية حال ينبغي أن تعمل جميع حالات إعادة التوجيه باستخدام Gmail على نحو سليم.
- كيف يمكنني تحديد طريقة الدفع التلقائي لتجديد نطاق فردي؟
يمكن أن يؤدي إعداد التجديد التلقائي لنطاقاتك إلى ضمان عدم فقدان النطاق مطلقا! عند إعداد التجديد التلقائي، سيهتم نظامنا بعملية التجديد بدلاً عنك قبل 30 يوم من تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. ومع ذلك، لكي يكون التجديد التلقائي ناجحا، يجب أن يكون لديك طريقة دفع محدثة محددة. لتحديد طريقة دفع لنطاق فردي، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت انقر على "نطاقاتي" ، ثم "إدارة النطاقات" من شريط القائمة على الجانب الأيسر. انقر على النطاق الذي تريد تعديله. في صف "خيار التجديد"، انقر فوق "إدارة". حدد "التجديد التلقائي"، وانقر فوق الزر "حفظ الإعدادات". يمكنك أيضا تعيين طريقة دفع لـ مجموعة من النطاقات . في الوقت الحالي، هناك نوعان فقط من أنواع الدفع المستخدمة للتجديد التلقائي. يمكنك اختيار رصيد الحساب أو بطاقة الائتمان. ستحتاج إلى التأكد من معلومات بطاقة الائتمان بحيث تكون محدثة أو أن يكون لديك رصيد حساب كافٍ لتغطية طلبات التجديد التلقائي المستقبلية. إذا لم نتمكن من معالجة دفعتك، فلن يتم تجديد نطاقك وستتلقى رسالة إلكترونية منا بخصوص فشل الدفع. ملاحظة: طريقة الدفع التي تختارها للتجديدات التلقائية هي لن تكون طريقة الدفع المستخدمة في الدفع لطلبات مزاد النطاقات المنتهية الصلاحية .
- كيف يمكنني ربط نطاقي بميكروسوفت أوفيس 365؟
لربط نطاقك بميكروسوفت أوفيس 365، يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة في قسم المساعدة الخاص بميكروسوفت. وستحتاج إلى القيم التي زودتك بها ميكروسوفت.
- ما هي المجلدات الذكية للنطاق؟
المجلدات الذكية توفر لك طريقة لوضع نطاقاتك في مجموعات. ومع مجلداتنا الذكية يمكنك ضبط سجلات قائمة من يكون وإعدادات خوادم الاسم وخيارات التجديد ووضع تأمين النقل لمجموعة من النطاقات بصورة أسهل. كيف يمكنني إنشاء مجلد ذكي؟ كيف يمكنني حذف وإضافة نطاقات للمجلدات الذكية؟
- كيف يمكنني توصيل موقع الهواتف المحمولة الذي أنشأته على Wix.com بنطاقي؟
لتوصيل نطاقك بموقع الهواتف المحمولة الخاص بك على Wix.com، فعليك أن تضيف نطاق فرعي إضافي إلى سجل العناوينالخاص بك. يرجى اتباع الخطوات التالية: في قسم "سجلات النطاقات الفرعية (اختياري)"، قم بإدخال "m" بوصفه النطاق الفرعي، واختر "A" من القائمة المنسدلة ثم أدخل عنوان الآي بي التالي: 216.139.213.144 في مربع "عنوان الآي بي والمضيف المستهدف". اضغط على زر "حفظ اسم النطاق" لحفظ تغييراتك.
- كيف يمكنني إعادة توجيه نطاقي باستخدام Dynadot DNS؟
لإعادة توجيه نطاقك باستخدام نظام أسماء النطاقات في دينادوت، الرجاء اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" على شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع المجاور لاسم النطاق/أسماء النطاقات التي تريد إعادة توجيهها وانقر فوق الزر "إجراء مجمع". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". في قسم "سجل النطاق (مطلوب)"، حدد "إعادة توجيه من القائمة المنسدلة ثم أدخل عنوان URL الذي ترغب في إعادة توجيهه ضمن المربع" عنوان IP أو المضيف المستهدف ". في قسم سجلات النطاقات الفرعية (اختياري)، أدخل "www" كنطاق فرعي، واختر إعادة توجيه من القائمة المنسدلة وثم أدخل عنوان URL الذي ترغب في إعادة توجيهه ضمن مربع عنوان IP أو المضيف المستهدف. اضغط على الزر "حفظ DNS" لحفظ التغييرات. يُرجى العلم أن التغييرات قد تستغرق بعض الوقت ليتم تطبيقها.
- How can I add domains I have registered with other Registrars to my Dynadot account?
Dynadot users now have the option to view domains registered elsewhere in their Dynadot accounts. To use this new feature, please follow the steps below: Sign in to your Dynadot account. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click "Manage Domains" in the drop-down. Click on the gear icon next to the page title. Find the "Display "Other Registrars" tab" drop-down located at the top of the page and select "Yes" Press the "Save" button to save your changes. You will be directed back to the "Manage Domains" where the "Other Registrar" tab will now be visible. Press the blue "Add Domains" button and paste in your list in the box provided. Press the blue "Add Domains" button to save.
- كيف يمكنني ضبط نطاقاتي على وضع التجديد التلقائي؟
يضمن لك ضبط خيار التجديد التلقائي لنطاقاتك إلى ضمان عدم فقدك مطلقا لأي نطاق! فعند ضبطك لخيار التجديد التلقائي، وسيقوم نظامنا بالتجديد لك قبل 15 يوما قبل تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. ولضبط نطاقك على وضع التجديد التلقائي، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. اختر المربع المجاور لاسم النطاق (أسماء النطاقات) الذي ترغب في تجديده تلقائياً. حدد "خيارات التجديد" من القائمة المنسدلة "إجراء مجمع". من الصفحة الجديدة، حدد القائمة المنسدلة على "تجديد تلقائي" واختر وسيلة الدفع التي ترغب بها وقم بتحديدها. اضغط على الزر "حفظ الإعدادات" لحفظ إعداداتك. إذا كانت محاولتنا للتجديد التلقائي غير ناجحة ، فسنرسل لك رسالة بريد إليكتروني يفيد ذلك. ثم سنحاول مرة أخرى كل يوم حتى تاريخ انتهاء صلاحية النطاق. وهذا سيمكنك من تحديث طريقة السداد، وعندها سيتمكن نظامنا من إكمال عملية التجديد التلقائي (مادامت صلاحية النطاق لم تنتهي بعد). وعندما نتمكن من التجديد التلقائي بنجاح، ستصلك رسالة بريد إليكتروني للتأكيد. يمكنك استخدام تلك الخطوات أيضاً لوقف خيار التجديد التلقائي لنطاقاتك. والوضع الافتراضي لجميع النطاقات هو عدم تفعيل خدمة التجديد التلقائي. NOTE: Setting an expired domain to auto-renew will also initiate a renewal attempt.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
تحقق من مواردنا