Dynadot Help
أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
إعدادات النطاق
- أحاول تعيين خوادم الاسم الخاصة بي، ولكن الصفحة لا تقوم سوى بالتحميل عند النقر عليها. لماذا؟
إذا كنت تحاول الدخول إلى إعدادات خادم الاسم في نطاقك وتتم إعادة تحميل الصفحة فقط، فهذا يرجع إلى أنك بحاجة إلى التحقق من سجل جهات الاتصال . عند إنشاء سجل جهات اتصال جديدة ، يجب إثبات ملكيتك لها في نظامنا. وللقيام بذلك، نرسل إليك رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطا يمكنك استخدامه لإكمال عملية التحقق. يتم إرسال هذه الرسالة الإلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني للمسجل المشار إليه في سجل جهات الاتصال هذا. إذا لم يكن لديك هذه الرسالة البريدية، فيمكنك طلب إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني التحقق من سجل الاتصال Whois من داخل حسابك.
- كيف يمكنني إيقاف خصوصية نطاقي؟
Our domain privacy service replaces your personal contact information in the Whois database with ours, helping keep your information secure from spammers and scammers. ولإيقاف خدمة الخصوصية الخاصة بنطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. ضع علامة في المربع بجانب اسم النطاق/أسماء النطاقات التي تريد إيقاف خصوصيتها وانقر فوق الزر "إجراء مجمع". اختر "إعدادات الخصوصية" من قائمة "إجراء مجمع". اختر "إيقاف" في القائمة المنسدلة. اضغط على الزر "حفظ الإعدادات" لإيقاف تشغيل خصوصية النطاق. يرجى العلم بأنه قد يستغرق الأمر بضعة أيام حتى يتم تحديث قاعدة بيانات Whois لإدخال معلومات Whois المعدلة. اعرف المزيد عن خصوصية النطاق تعلم كيفية إضافة الخصوصية إلى نطاق استعرض قائمة بالنطاقات التي لا تسمح بالخصوصية
- هل يمكنني ضبط خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني إذا ما كنت أستخدم خدمة إعادة التوجيه الخفية؟
أجل! إعادة التوجيه الخفي منفصلة تماماً عن إعادة توجيه البريد الإلكتروني؛ لا يملك الاثنان أي تأثير على بعضهما. ولذلك السبب، لا يعد وضع 10 أسماء مستعارة للبريد الإلكتروني أمراً مختلفاً سواء كنت تستخدم خوادم الأسماء، أو إعادة توجيه نطاقك، أو إعادة التوجيه الخفي لنطاقك. وتسمح لك خدمتنا لإعادة توجيه البريد الإليكتروني بضبط ما يصل إلى 10 عناوين بريد إليكتروني على اسم نطاقك، على سبيل المثال: [email protected] ويمكنك عندها إعادة توجيه أي بريد أليكتروني يصل على هذه العناوين إلى عنوان بريد إليكتروني قائم مثل جيميل أو ياهوو أو هوتميل أو غيرها. ولأن البريد الإليكتروني يتم توجيهه، فلا يمكنك الرد عليه باستخدام البريد الإليكتروني لنطاقك. وللأسف، فإن هذه الخدمة ليست خفية مثل استخدام إعادة التوجيه الخفية لموقعك. تعرف على كيفية إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني. أترغب في الحصول على بريد إلكتروني لنطاقك دون الحاجة لإادة توجيهه؟ تحقّق من استضافة البريد الإلكتروني أو خطط أداة إنشاء المواقع.
- كيف يمكنني تغيير عنوان الآي بي المرتبط بخوادم الاسم المخصصة الخاصة بي؟
لتعديل خوادم الاسم المخصصة لنطاق تم تسجيلة بواسطة دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت انقر على "نطاقاتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "خوادم الأسماء" في القائمة المنسدلة. انقر على خادم الاسم الذي ترغب بتعديله، والذي ينبغي أن يكون رابطاً. أدخل عنوان IP الجديد في النموذج المقدم. اضغط على زر "تقديم" لحفظ التغييرات. يمكنك تقديم أي من عنواني IPv4 أو IPv6، كما يمكنك أيضاً تعيين عناوين IP متعددة. يرجى أن تتذكر أيضاً إعداد خوادم الاسم مع سجل "A" المقابل. ملاحظة: لا يدعم السجل الخاص بالامتداد .WS عناوين الآي بي بصيغةIPv6.
- كيف أجدد صلاحية نطاقي لأكثر من عام واحد؟
لتجديد صلاحية نطاقك لأكثر من عام واحد، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" من القائمة المنسدلة. ضع علامة في المربع بجانب اسم (أسماء) النطاق الذي ترغب في تجديده وانقر فوق الزر "إجراء مجمع". اختر "تجديد" من قائمة "إجراء مجمع". وستتم إضافة العنصر إلى سلة التسوق الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. انقر فوق عربة التسوق الخاصة بك للوصول إلى العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. حدد المدة التي تريدها لتجديد (تجديدات) نطاقك (حتى 9 سنوات لمعظم امتدادات النطاقات ). اضغط على الزر "دفع" لإرسال طلبك. يعد تجديد نطاقك لأكثر من عام واحد طريقة رائعة لضمان عدم فقدانك لنطاقك حتى انتهاء الصلاحية. وهناك طريقة أخرى عظيمة لضمان عدم فقدان نطاقك (خاصة عندما يكون هناك الكثير من الوقت المتبقي حتى التجديد التالي) عن طريق تعيين نطاقك للتجديد التلقائي.
- كيف يمكنني حجز نطاق أو تعليق نطاق؟
لتقوم بضط نطاقك على وضع الإنتظار (أو ما يطلق عليه أيضاً تعليق النطاق)، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". في صفحة نظام أسماء النطاقات، حدد الإعداد "Parking" من القائمة المنسدلة العلوية. اضغط على زر "Park Domain" لحفظ التغييرات. يرجى العلم بأن نشر التغييرات في خادم الاسم الخاص بك قد يستغرق بعض الوقت
- كيف يمكنني ضبط خدمة إعادة توجيه النطاق؟
ما المقصود بإعادة توجيه النطاقات؟ إعادة توجيه النطاق هي عملية إعادة توجيه زائر موقع الويب إلى اسم نطاق آخر قبل التحميل الأولي لصفحة الويب. سيمنع هذا المستخدم من زيارة وجهات URL الأصلية، وسيعيد توجيهه بدلاً من ذلك إلى عنوان الويب المحدد. لضبط إعادة توجيه النطاق على أي من أسماء النطاقات، الرجاء اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". حدد من صفحة نظام أسماء النطاقات DNS خيار "إعادة توجيه دينادوت" من القائمة المنسدلة العلوية. أدخل عنوان الصفحة الإلكتروني الذي ترغب بالانتقال إليه، متبوعاً بتنسيق المثال المُعطى. اضغط على زر "إعادة توجيه النطاق" لحفظ التغييرات. يرجى العلم بأن نشر التغييرات في خادم الاسم الخاص بك قد يستغرق بعض الوقت
- أين يمكنني تقديم وثائق .CN الخاصة بي للتدقيق؟
لإرسال وثائق .CN، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" على شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "سجلات الاتصال" في القائمة المنسدلة. اعثر على سجل جهة الاتصال الذي تحاول تدقيقه وانقر على رابط "لا شيء" الأزرق تحت عمود "تدقيق Cnnic .Cn". اختر "نمط التواصل" الذي يتوافق معك وأدخل جميع المعلومات المطلوبة. انقر فوق "اختيار ملف" لرفع المستندات. اضغط على زر "بدء التدقيق" لبدء عملية التدقيق. ملاحظة: إذا أدرج سجل التواصل لديك اسم عمل ما، فسينبغي عليك إرسال مستندات عمل رسمية مثل رخصة تجارية أو عقود التأسيس مرفقة بصورة عن الهوية الشخصية للتدقيق. إذا كان اسمك تحت سجل التواصل وكنت مواطناً صينياً، فيمكنك إرسال صورة هوية أو جواز سفر صادرة عن الحكومة. أما بالنسبة للمسجلين الأفراد الآخرين، فيرجى إرسال نسخة من جواز سفرك للتدقيق.
- كيف يمكنني الوصول إلى أداة اللقطة السريعة للموقع؟
إن أداة اللقطة السريعة للموقع تمكنك من رؤية ما تبدو عليه الصفحة الرئيسية لموقعك. وتفيدك هذه الأداة في معرفة ما إذا كنت ترى نسخة مُخزّنة مختلفة من موقعك. لرؤية لقطة سريعة لموقعك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. اختر "لقطة شاشة" من رابط السهم الموجه لأسفل الموجود على يسار اسم النطاق الخاص بك. ستظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على لقطة سريعة حالية لموقعك.
- كيف يمكنني توجيه نطاقي نحو "سكويرسبيس" ؟
لتوجيه نطاقك نحو Squarespace، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات نظام أسماء النطاقات" من قائمة Bulk Action "الإجراء المجمع". من صفحة إعدادات نظام أسماء النطاق DNS، اختر إعداد "نظام أسماء النطاقات في دينادوت" من القائمة المنسدلة في الأعلى. ستحتاج إلى إنشاء سجلين CNAME. مرر لأسفل إلى قسم "سجلات النطاقات الفرعية (اختياري)" وحدد "CNAME" من القائمة المنسدلة. أدخل رمز Squarespace الفريد (الرمز الفريد الذي يظهر أسفل عمود المضيف مباشرةً في حسابك Squarespace) في حقل النطاق الفرعي. ومن ثم، في حقل "عنوان IP أو المضيف الهدف"، أدخل verify.squarespace.com. ابق ضمن قسم "سجلات النطاقات الفرعية (اختياري)" وأدخل "www" كالنطاق الفرعي التالي. اختر "CNAME" من القائمة المنسدلة ثم أدخل ext-cust.squarespace.com في صندوق "عنوان IP أو المضيف المستهدف". لا تقم بإدخال اسم نطاقك الفعلي. بعد ذلك عليك الدخول إلى سجلات "A". مرر لأعلى إلى قسم "سجل النطاقات (مطلوب)" واختر "A" كنوع للسجل. أدخل 198.185.159.144 في المربع "عنوان IP أو المضيف الهدف". كرر هذا لثلاثة عناوين 198.185.159.145, 198.49.23.144, and 198.49.23.145 اضغط على زر "حفظ اسم النطاق" لحفظ تغييراتك. ينبغي لإعداداتك أن يبدو مشابهاً لما هو موضح في الأسفل: (انقر للتكبير) مثال على ضبط Squarespace للمزيد من المعلومات، ألق نظرة على إرشادات"Squarespace" لربط النطاق مع دينادوت.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
تحقق من مواردنا