Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

إعدادات النطاق

  • كيف يمكنني تعطيل خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني؟

    إذا ما كنت قد قمت بضبط خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني عبر خوادم اسم النطاق الخاصة بنا وترغب في تعطيلها، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجل الدخول على حسابك على دينادوت. حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات البريد الإلكتروني" من قائمة "إجراء مجمع". في صفحة "إعدادات البريد الإلكتروني"، حدد الإعداد غير محدد من القائمة المنسدلة العلوية. اضغط على زر "حفظ إعدادات البريد الإليكتروني" لحفظ تغييراتك.

  • كيف يمكنني إعادة التوجيه إلى اسم نطاق مدوّل أو عنوان موقع ذو حروف غير لاتينية؟

    إذا أردت إعادة التوجيه أو إعادة التوجيه الخفية لنطاقك إلى اسم نطاق مدوّل أو موقع لا يحتوي على حروف لاتينية (بعد اسم النطاق) فإن الإعداد لذلك مختلف قليلاً. النطاقات والإمتدادات الدولية إذا أردت إعادة توجيه نطاقك إلى اسم نطاق مدوّل أو اسم نطاق مسجل على امتداد نطاق دولي، فستحتاج لاستخدام بنيكود لتحديد الرابط. وصيغة البنيكود هي تمثيل برموز الأسكي لاسم النطاق أو امتداد النطاق. وصيغة البنيكود الخاصة بنطاقك ستجدها مدونة تحت اسم النطاق عندما تقوم بتسجيل الدخول لحسابك على دينادوت، تحت كلمة "تحكم" في قائمة "نطاقات" المنسدلة. فعلى سبيل المثال، إذا ما كان نطاقك هو www.SanJosé.com، فيجب عليك إدخال التالي في قسم "الصفحة المعاد التوجيه إليها" :http://www.xn--sanjos-gva.com. الرموز الدولية في عنوان الموقع إذا كنت تريد إعادة توجيه اسم نطاق يستخدم رموز الآسكي، ولكن اسم الرابط الذي تريد إعادة التوجيه إليه يحتوي على رموز ليست من رموز الآسكي، فإنك لا تحتاج لاستخدام "بنيكود". وبدلاً من ذلك ستحتاج لضبط متصفحك على ترميز الرموز الصحيح * ثم تنسخ الرابط مباشرة من المتصفح. ويمكنك استخدام أي ترميز تريده، بما فيها الترميز الصيني الكبير -5، والترميز الياباني Shift-Jis والروسي. وعند إدخال عناون موقعك، تأكد من أن متصفحك يعرض الصفحة بالترميز الذي ترغب في استعماله وإلا فسيرسل المتصفح لنا عنوان الموقع بصيغة خاطئة. فعلى سبيل المثال، إذا ما كنت ترغب في إعادة توجيه نطاقك إلى http://www.mydomain.com/?keyword=José، فيجب عليك ضبط ترميز متصفحك على ISO Latin 1 ، ثم نسخ الرابط كاملاً ولصقه في قسم "الصفحة المعاد التوجيه إليها". *لضبط ترميز الحروف في متصفح كروم وفايرفوكس وسفاري، إذهب لعلامة تبويب "عرض" في شريط القائمة أعلى المتصفح. ثم يمكنك الضغط على "الترميز" بالنسبة لمتصفح كروم، أو "ترميز النص" في فايرفوكس وسافاري. وسترى قائمة بخيارات مختلفة لترميز الحروف لتختار منها. اسم النطاق المدوّل+ الحروف الدولية لعنوان الموقع إذا ما كنت تبحث عن نطاق شامل لا يستخدم فيه اسم النطاق و/أو امتداده رموز الآسكي ولا توجد حروف برموز الآسكي بعد اسم النطاق أيضاً، فستحتاج لاستخدام مزيج من التعليمات أعلاه. وبشكل أساسي، ستحتاج لإدخال اسم النطاق باستخدام البنيكود. ثم ستحتاج لنسخ باقي الرابط من متصفحك مع ضبط متصفحك على ترميز الحروف الصحيح. فعلى سبيل المثال، إذا ما كان نطاقك هو www.SanJosé.com/?keyword=José، فستحتاج إلى إدخال http://www.xn--sanjos-gva.com/?keyword=José في قسم "صفحة الإنترنت المعاد التوجيه إليها"، بعد نسخ جزء الرابط المحتوي على "/?keyword=José" من متصفحك المضبوط ترميزه على ISO Latin 1.

  • كيف يمكنني اختيار طريقة السداد الافتراضية للنطاقات التي تجدد صلاحيتها تلقائياً؟

    يضمن إعداد التجديد التلقائي لنطاقاتك أنك لن تخسر ولا نطاقاً منهم! فعندما يتم تفعيل خيار التجديد التلقائي، يقوم نظامنا بتجديد النطاق الخاص بك قبل 15 يوماً من تاريخ إنتهاء صلاحيته. ولكن، لتتم عملية التجديد التلقائي بنجاح، يجب أن تكون وسيلة الدفع فعّالة. ولاختيار طريقة دفع للتجديد التلقائي لصلاحية النطاقات، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت Select "Payments" from the left-side menu bar, and click "Domain Auto-Renew" on the right. انقر على رابط "تجديد النطاق تلقائياً". اختر "التجديد التلقائي" من القائمة المنسدلة. ثم انقر على زر "الحفظ" الأزرق. هنالك نوعان من طرق الدفع التي يمكنك استخدامها لعمليات التجديد التلقائي: رصيد الحساب وبطاقة الائتمان، علماً أن الخيار الافتراضي لجميع الحسابات هو ائتمان الحساب. إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة الائتمان، فيمكنك إما تحديد بطاقة موجودة أو إدخال بطاقة جديدة في القسم "تحديد طريقة الدفع للتجديد التلقائي والعملة الافتراضية" *. إذا كنت تريد استخدام رصيد الحساب ولم يتم اختياره مسبقاً، فيمكنك اختياره من القائمة المنسدلة. ** لتطبيق تغييرات وسيلة دفع التجديد التلقائي لأي من التجديدات التلقائية الحالية، حدد خيار "التطبيق على جميع نطاقات ومواقع وأدوات إنشاء المواقع ذات التجديد التلقائي"، ثم انقر على زر "حفظ" الأزرق لحفظ كافة التغييرات. *إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لعمليات تجديدك التلقائي، فستحتاج للتأكد من أن بطاقتك حديثة، وربما أن تتأكد من تاريخ انتهاء الصلاحية. **إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لعمليات تجديدك التلقائي، فستحتاج للتأكد من وجود رصيد كافي لتغطية عمليات التجديد التلقائي و يجب أن تضيف رصيد حساب بنفس عملتك المفضلة. فعلى سبيل المثال، إذا كنت تفضل الدفع باليورو، ولديك رصيد حساب باليورو، ولكن عملتك المفضلة على الموقع هي الدولار الأمريكي، فلن ينجح طلب التجديد التلقائي الخاص بك. إذا لم نستطع معالجة سدادك، فلن يتم تجديد نطاقك وستتسلم رسالة بريد إليكتروني منا بهذا الشأن. طريقة السداد التي تختارها للتجديد التلقائي ليست نفسها طريقة السداد المستخدمة لطلبات السداد التقائي في مزادات النطاقات منتهية الصلاحية .

  • كيف أقوم بضبط خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني؟

    كل نطاق مسجل في Dynadot يأتي مع خدمة إعادة توجيه للبريد الإلكتروني مجانية بالإضافة إلى حجز النطاقات ، إعدادات DNS, إعادة توجيه النطاق و تغيير الملكية و أداة إنشاء مواقع الويب المجانية ! بحيث تتيح لك ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني تلقي بريد إلكتروني إلى عنوان على اسم نطاقك، على سبيل المثال الإيميل: [email protected]، تتم إعادة توجيه هذا البريد الإلكتروني إلى بريد إلكتروني حالي Gmail أو Yahoo أو Hotmail أو بريد إلكتروني آخر. ولضبط خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني لنطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم النطاق (أسماء النطاقات) وانقر على الزر "Bulk Action". اختر "إعدادات البريد الإلكتروني" من قائمة "إجراء مجمع". في صفحة "إعدادات البريد الإلكتروني"، حدد إعداد "إعادة توجيه البريد الإلكتروني" من القائمة المنسدلة العلوية. أدخل البريد الإليكتروني الذي تريده لاسم نطاقك في عمود "اسم المستخدم" (لا تحتاج لإدخال عنوان البريد الإليكتروني بالكامل مثل هذا: [email protected]، تحتاج فقط إلى إدخال مكان كلمة email من هذا المثال). أدخل عنوان بريد إليكتروني تريد أن يتم توجيه بريدك الإليكتروني عليه في عمود "البريد الإليكتروني القائم". إذا كنت تريد إنشاء أسماء مستعارة إضافية، فانقر على الزر "إضافة بريد إلكتروني". اضغط على الزر "حفظ إعدادات البريد الإلكتروني" لحفظ التغييرات. ملاحظة: يمكنك تحديد ما يصل إلى 10 عناوين بريد إلكتروني مختلفة لإعادة توجيهها. وإذا كنت ترغب إعادة التوجيه إلى بريد إلكتروني مجمع catch all، فأدخل * كاسم مستخدم للبريد الإلكتروني. وهناك أيضًا بعض القيود الإضافية لإعادة توجيه البريد الإلكتروني. ينبغي لإعداداتك أن تتشابه مع ما هو مبين أدناه (اضغط على الصورة لتكبيرها). مثال عن إعادة توجيه البريد الإلكتروني أترغب في الحصول على بريد إلكتروني لنطاقك دون أية حدود لا يلزمها إعادة توجيه؟ تحقق من استضافة البريد الإلكتروني أو خطط أداة إنشاء المواقع.

  • كيف يمكنني إضافة سجل تبادل بريدي عبر صفحة "إعادة توجيه البريد الإليكتروني" الخاصة بكم؟

    يمكن إضافة خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني لأي نطاق في حسابك على دينادوت مجاناً! ولإضافة سجل تبادل بريدي عبر صفحة "إعادة توجيه البريد الإليكتروني" الخاصة بنا يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت انقر على "نطاقاتي" ، ثم "إدارة النطاقات" من شريط القائمة على الجانب الأيسر. حدد المربع المجاور لاسم نطاقك وانقر على "إجراء مجمّع". انقر على "إعادة توجيه البريد الإلكتروني" ، ثم "سجلات MX". Enter the MX value in the "Mail Host" field and the priority in the "Priority" field. Priority 0 is highest priority. اضغط على زر حفظ إعدادات البريد الإليكتروني لحفظ التغييرات.

  • كيف أستخدم DKIM مع نطاقي؟

    يمكنك استخدام DKIM عبر إضافة سجل نصي إلى نطاق فرعي. وإذا كنت تستخدم جوجل كمزود لخدمات البريد الإليكتروني، فغالباًَ ما سيكون هذا النطاق الفرعي هو "google._domainkey". وستعطى القيم الحقيقية بمعرف مزود خدمة البريد الإليكتروني الخاص بك. ولإدخال السجل، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت Select "Manage Domains" from the "My Domains" drop-down menu. Check the box next to your domain name(s) and choose "DNS Settings" option from "Bulk action" dropdown menu. Choose "Dynadot DNS" option from the dropdown menu. Scroll down to the "Subdomain Records (optional)" section. أدخل نطاقك الفرعي في الصندوق الموجود. Under the "Record Type" section, select "TXT" from the drop-down menu. أدخل القيمة المعطاة من مضيف البريد الخاص بك في مربع "عنوان الآي بي أو المضيف المستهدف". Click on the "Save DNS" button at the bottom of the page to save your changes. ستبدو إعداداتك مثل ما هو معروض هنا: (اضغط على الصورة للتكبير) مثال على السجل يرجى الملاحظة: يجب عليك إدخال نوع سجل النطاق (A/AAAA/CNAME/Forwarding) إذا كنت ترغب في استخدام ملف نصي.

  • كيف أدخل الغرض من الاستخدام لنطاقي ذو الامتداد .SCOT؟

    يطالب مسجلي النطاقات ذات الامتداد .SCOT بأن يذكروا الغرض من استخدام اسم النطاق الذي يقومون بتسجيله. وسيطلب منك ملء هذه الخانة عند إتمام الطلب، ولكن يمكنك أيضاً ضبط أو تغيير إعدادات الغرض من استخدام نطاقك من داخل حسابك على دينادوت باتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت انقر على "نطاقاتي" ، ثم "إعدادات TLD" من شريط القائمة على الجانب الأيسر. انقر فوق "إعدادات SCOT" وأدخل معلومات الغرض من استخدام .SCOT.

  • كيف يمكنني طلب إعادة إرسال رسالة البريد الإليكتروني الخاصة بالتحقق من سجل اتصال "قائمة من يكون"؟

    لطلب رسالة بريد إليكتروني جديدة خاصة بالتحقق من سجل اتصال "قائمة من يكون"، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "سجلات الاتصال" من قائمة "النطاقات" المنسدلة اضغط على الرابط المرتبط بسجل الاتصال الذي ترغب في تعديله في منطقة "الاسم/البريد الإليكتروني". تأكد من أن بيانات سجل الاتصال الخاص بك صحيحة، ثم اذهب إلى أسف الصفحة وصولاً إلى قسم " التحقق من النطاقات عالية المستوى" أو "gTLD Verification". اضغط على زر "إرسال رسالة التحقق عبر البريد الإليكتروني الآن". إذا لم تتمكن من التحقق من سجل اتصال "قائمة من يكون" خلال 15 يوماً من استلام رسالة البريد الإليكتروني الأصلية الخاصة بالتحقق من سجل اتصال "قائمة من يكون" ، فلن يمكنك إتمام العملية. وهذا يعني أنك لن تتمكن من تجديد الصلاحية أو تغيير إعدادات نطاقك إلى أن يتم التحقق من سجل الاتصال. وإذا كنت تعيد إرسال رسالة البريد الإليكتروني هذه لأنك لا تستطيع إدارة نطاقاتك، فإننا ننصحك باتباع إرشادات التحقق المذكورة في رسالة البريد الإليكتروني بمجرد وصولها إليك، لكي تستعيد تحكمك في نطاقاتك بأسرع ما يكون.

  • كيف أعرف إذا ما كان حسابي مغلقاً؟

    للتحقق من حالة تأمين حسابك، يرجى تتبع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. في قسم "سجل النطاق (مطلوب)" ، اختر "A" من القائمة المنسدلة و يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان النطاق مقفلًا من خلال النقر على النطاق من صفحة "إدارة النطاقات" والتمرير لأسفل إلى قسم "تأمين النقل". إننا ننصح بالحفاظ على نطاقاتك مؤمّنة إلا إذا كنت في خضم عملية نقل. وهذا يساعدك على ضمان أمنهم. وإذا تركت النطاق غير مؤمّن، فإن نظامنا سيقوم بإعادة تأمينه بعد 14 يوماً. تعلم كيفية إلغاء تأمين نطاقك.

  • أحاول تعيين خوادم الاسم الخاصة بي، ولكن الصفحة لا تقوم سوى بالتحميل عند النقر عليها. لماذا؟

    إذا كنت تحاول الدخول إلى إعدادات خادم الاسم في نطاقك وتتم إعادة تحميل الصفحة فقط، فهذا يرجع إلى أنك بحاجة إلى التحقق من سجل جهات الاتصال . عند إنشاء سجل جهات اتصال جديدة ، يجب إثبات ملكيتك لها في نظامنا. وللقيام بذلك، نرسل إليك رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطا يمكنك استخدامه لإكمال عملية التحقق. يتم إرسال هذه الرسالة الإلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني للمسجل المشار إليه في سجل جهات الاتصال هذا. إذا لم يكن لديك هذه الرسالة البريدية، فيمكنك طلب إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني التحقق من سجل الاتصال Whois من داخل حسابك.

12345678Next

PreviousNext

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0