Dynadot Help

الأسئلة الشائعة

• أين يمكنني طباعة إيصال أو فاتورة طلب؟

  هل تحتاج إلى إيصال أو فاتورة لشراء نطاق أو موقع ويب من Dynadot؟ لا مشكلة! يمكنك طباعة واحدة بسهولة مباشرة من حساب Dynadot الخاص بك. لطباعة إيصال طلب، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر الدفعات من شريط القائمة الجانبي على اليسار، وانقر على سجل الطلبات في الجانب الأيمن. إذا كنت ترغب في إضافة أي تخصيصات، يرجى النقر على تخصيص تسميات الفواتير وإدخالها. اختر نطاق التاريخ الذي تريده وانقر على زر البحث. انقر على رابط الطلب الذي تحتاج إلى إيصاله تحت عمود العناصر. سيتم فتح صفحة تحتوي على مزيد من التفاصيل حول هذا الطلب بالتحديد. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة، يمكنك النقر على زر طباعة الفاتورة لإنشاء فاتورة أكثر ملاءمة للطباعة للطلب. استخدم خيار الطباعة في متصفح الويب الخاص بك لطباعة إيصالك. ملاحظة: لإضافة تخصيصات لديك طريقتين: بينما أنت في سجل طلبك، انقر على تخصيص تسميات الفواتير. من حسابك، انتقل إلى "معلوماتي"، ثم "إعدادات الحساب"، قم بالتمرير للأسفل إلى "تخصيص الفاتورة" وأدخل اسمك والمسمى هناك.

• كيف يمكنني ضبط نطاقي على خطة بريدكم الإلكتروني؟

  لضبط نطاقك على خطة البريد الإلكتروني الخاصة بك، يرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر "حساباتي" من شريط القائمة الجانبي وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. قم بتحديد المربع المجاور لاسم النطاق الخاص بك وانقر على زر الإجراء. اختر إعدادات البريد الإلكتروني من قائمة الإجراءات. في صفحة إعدادات البريد الإلكتروني، اختر استضافة البريد الإلكتروني من Dynadot من القائمة المنسدلة العليا وانقر على "حفظ إعدادات البريد الإلكتروني". يرجى العلم بأنه قد يكونخذ بعض الوقتلانتشار تغييرات خادم الأسماء الخاصة بك.

• ماذا يعني عندما يكون النطاق في حالة قفل المزاد؟

  عندما يفوز نطاق في شركتنامزادات النطاقات المنتهية الصلاحيةيُضاف إلى حساب المُزايد الفائز، ويُوضع النطاق في حالة قفل المزاد لمدة تقريبًا15 يومًاللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.بينما هو في هذه الحالة، لا يمكنمفتوحYou didn't provide any specific text to translate to Arabic. Could you please provide the text you want to be translated?تم النقل إلى مسجل مختلف، أوانتقل إلى حساب Dynadot آخر. ومع ذلك، يمكنكقم بتعيين خوادم الأسماءللنطاق.من هوالمعلومات ستظل تظهر صاحب السجل كـ "Pending Renewal or Deletion."في نهاية الـ 15 يومًا، سيتم إزالة حالة قفل المزاد تلقائيًا.ملاحظةPlease provide the text you would like to have translated into Arabic. The instruction message above does not contain the text that needs translation. هذا مختلف عن ال"شراء قفلوضع ذلكنطاقات السوقللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته. قد يخضع المخزون من شركائنا المسجلين لحظر لمدة ستون يومًا تبعًا لمتطلبات نقل السجل. داينادوت غير قادرة على تجاوز هذه القيود.

• كيف أعرف كم يجب أن أدفع مقدمًا للوصول إلى المستوى التالي للتسعير؟

  داينادوت لديها ثلاثة مستويات تسعير مختلفة:منتظمYou didn't provide any specific text to translate to Arabic. Could you please provide the text you want to be translated?الجملة، وسوبر بالكميات الكبيرةكل مستوى تسعير يعتمد على إنفاقك معنا في آخر 365 يومًا. تقدم كل من تسعير الجملة وتسعير الجملة الفائقة خصومات في الأسعار ومزايا أخرى للعملاء.أبسط طريقة للوصول إلى مستوى تسعير معين وجني الفوائد على الفور هي من خلالالدفع المسبقفي حسابك. للوصول إلى التسعير الجماعي، يجب أن يكون لديك 500 دولار من الإنفاق السنوي ويتطلب التسعير الجماعي الفائق 5000 دولار من الإنفاق السنوي.يمكنك معرفة إجمالي نفقاتك السنوية من خلالتسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك وانظر إلى الإنفاق السنويقسم مباشرة من صفحة الملخص. بعد ذلك، يمكنك دفع المبلغ المطلوب مسبقًا للوصول إلى 500 دولار سنويًا أو 5000 دولار سنويًا. بمجرد اكتمال طلب الدفع المسبق، سترى مستوى السعر الخاص بك محدثًا تحت قسم مستوى السعر وستتمكن فورًا من الوصول إلى الأسعار المخفضة والفوائد الأخرى لذلك المستوى السعري. استفد من عرضنا الخاص المتاح للجميع! لفترة محدودة، نقوم بتنظيم تخفيضات حيث يمكن لجميع العملاء الاستفادة من أسعارنا المخفضة الكبيرة على معظم امتدادات النطاق. تنتهي العرض في 30 يونيو 2024، الساعة 23:59 بتوقيت UTC.

• ما هو النطاق المميز؟

  نطاق مميز هو نطاق تم تسجيله مسبقًا، غالبًا لأنه يمتلك إمكانية أن يصبح عنوان ويب لا يُنسى. النطاقات المميزة لها إمكانيات تسويقية عالية والعديد منها يستقبل بالفعل حركة مرور كبيرة.تُعرف النطاقات المميزة أيضًا بالنطاقات التابعة للسوق اللاحقة، نطاقات السوق الثانوية، نطاقات ذات قيمة عالية، نطاقات رائعة، أو النطاقات العليا.عند شرائك لنطاق مميز، يتم وضعه في حسابك على Dynadot، وعادة ما يستغرق ذلك من 10 إلى 20 يوم عمل.هناك أيضًا نوع آخر من النطاقات المميزة المعروفة باسم "سجل النطاقات المميزةهذه نطاقات مميزة تم تخصيصها بواسطةالسجل المركزيوتُباع بسعر مرتفع (أعلى). تضم الغالبية العظمى من نطاقات TLD الجديدة التي نطلقها قوائم بنطاقات مميزة.يرجى ملاحظة أن الأسعار المميزة قابلة للتغيير حسب السجل. ينطبق هذا على أسعار التسجيل والتجديد والتحويل.هل النطاق الذي تبحث عنه محجوز أو غير متاح؟ أدخل الكلمات الرئيسية فيأداة اقتراح النطاقاتواكتشف نطاقات عالية الجودة متاحة للتسجيل.

• كيف يمكنني بدء طلب تغيير الملكية إذا كنت المالك الحالي (دفع النطاق)؟

  هناك بعض الأمور التي تحتاج إلى القيام بها قبل أن تبدأطلب تغيير الملكيةطلب دفع النطاق اطلب من مستلم النطاق (النطاقات) أن يإنشاء حساب مجاني في Dynadotإذا لم يكن لديهم واحد بالفعل. بمجرد قيام المستلم بإنشاء حساب داينادوت، اطلب منهماسم المستخدمنقطةملاحظةاسم المستخدم للدفع هوغير مسموحهذا مطلوب لنقل أو دفع النطاق إلى حسابهم. تأكد من أن نطاقك ليس على وشك الانتهاء. بعد تقديم طلب دفع النطاق، يجب على المستلم قبول الانتقال.قبلتنتهي صلاحية النطاق. وإلا يجب أن يكون النطاقتم التجديدقبل أن يمكن نقله. قبل أن تبدأ بدفع النطاق، ستحتاج إلىفك قفل النطاقاتتريد أن تدفع. بمجرد فتح قفل نطاقك أو نطاقاتك وحصولك على اسم المستخدم الخاص بالمستلم للدفع، يمكنك البدء بإجراء تغيير الملكية (دفع النطاق) باستخدام الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر "حساباتي" من شريط القائمة الجانبي وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. حدد المربع المجاور لاسم النطاق الذي ترغب في نقله. اختر تغيير الحساب من قائمة الإجراءات السحابية. في نافذة تغيير الحساب في النطاق، أدخل المعلومات الخاصة بالمستلمادفع اسم المستخدمفي قسم اسم المستخدم لدفع المستلم. إذا كنت تقوم بدفع نطاقك إلىحساب فرعيوإذا كنت ترغب في الاحتفاظ بإعدادات نظام أسماء النطاقات الحالية للنطاق، يمكنك تحديد الخانة بجانب "الاحتفاظ بإعدادات نظام أسماء النطاقات الحالية". انقر على زر "Push Domains". انقر على سلة التسوق الخاصة بك واتبع الخطواتتسجيل المغادرةأزرار لتقديم طلب تغيير ملكيتك. سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى المستلم للنطاق(ات) يطلب منهم تأكيد الانتقال. بمجرد أن يقبل المستلم الانتقال، سيتم دفع النطاق(ات) تلقائيًا من حسابك إلى حساب المستلم.لإجراء دفع نطاق بالجملة، فقط قم بتحديد جميع النطاقات التي ترغب في دفعها ثم اتبع الخطوات نفسها المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أننا سنرسل اسم المنتدى واسم المنظمة / الاسم إلى حساب المستلم.الحسابات الجديدة لا يمكنها نقل نطاق إلى حساب جديد.ملاحظة:إعدادات DNS المخصصة لا تنتقل عند نقل النطاق بين حسابات Dynadot، ما لم يتم نقله إلى حساب فرعي وتم تحديد خيار الاحتفاظ بإعدادات DNS الحالية.

• لقد دفعت ثمن طلبي لمزاد النطاقات المنتهية الصلاحية الذي فزت به. لماذا ما زال قيد المعالجة؟

  مزاد النطاقات المنتهية الصلاحيةالطلبات المستلمة تستغرق من 3 إلى 4 أيام للمعالجة بينما تنتظر نهاية فترة تسجيل المالك الأصليفترة سماح التجديدإذا لم يتم تجديده، سيتم إضافة النطاق إلى حسابك بمجرد انتهاء هذه الفترة.إذا كنت بحاجة إلى تقدير التاريخ والوقت لإتمام معالجة طلب المزاد الخاص بك، يرجى إرسال بريد إلكتروني[email protected]وأدرج رقم طلبك في سطر الموضوع.ملاحظة:بمجرد إضافة النطاق إلى حسابك، سيكون في "قفل المزادحالة ".

• أين يمكنني العثور على كود التفويض لنطاقي؟

  النص المطلوب ترجمته غير مكتمل. يرجى تقديم النص الكامل ليتم ترجمته.رمز التفويضأو أن رمز EPP الخاص بنطاقك مطلوب من أجلنقل النطاقإلى مسجل آخر. للعثور على رمز المصادقة الخاص بنطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر "حساباتي" من شريط القائمة الجانبي وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. انقر على اسم النطاق الذي ترغب في نقله (يجب أن يكون رابطًا). قم بالتمرير لأسفل إلى قسم رمز التفويض. إذا كان نطاقك مغلقًا للنقل، اضغط على فتح الحساب لتنشيطه.افتح حسابكأولاً. بمجرد فتح حسابك، اضغط على زر الفتح لكيافتح نطاقكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته. الرمز التفويضي، وهو سلسلة فريدة من الأحرف والأرقام العشوائية، سيتم عرضه الآن في قسم رمز التفويض. يمكنك أيضًا الضغط على زر إنشاء كود تفويض جديد لتوليد كود تفويض جديد. ملاحظة:يجب أن يظل نطاقك غير مقفل خلال عملية النقل؛ ومع ذلك، نوصيقفلحسابك لضمان ذلكالأمانسيقوم نظامنا تلقائيًا بإعادة قفله خلال ساعة واحدة لك، ولكن من الجيد دائمًا إعادة قفله بمجرد أن لا تحتاج إلى أن يكون مفتوحًا.

• كيف يمكنني ضبط نطاقاتي للتجديد التلقائي؟

  إعداد التجديد التلقائي لنطاقاتك يمكن أن يضمن عدم فقدانك لنطاق أبدًا! عندما يتم إعداد التجديد التلقائي، سيقوم نظامنا بالاهتمام بعملية التجديد نيابةً عنك. أيام قبلتاريخ انتهاء النطاق.لضبط نطاقك ليتجدد تلقائيًا، يُرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر "حساباتي" من شريط القائمة الجانبي وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. ضع علامة في المربع بجانب اسم النطاق الذي تريد تجديده تلقائيًا. حدد خيارات التجديد من قائمة الإجراءات المنسدلة. في الصفحة الجديدة، اضبط القائمة المنسدلة على "تجديد تلقائي" واختر أو أدخل طريقة الدفع التي ترغب بها. اضغط علىحفظ الإعداداتزر لحفظ الإعدادات الخاصة بك. إذا لم تنجح محاولة التجديد التلقائي،سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا. بعد ذلك، سنقوم بمحاولة أخرى كل يوم حتى يتم إزالة النطاق من حسابك في دينادوت. يتيح لك ذلك تحديث طريقة الدفع ببساطة، وبعدها يمكن لنظامنا إكمال تجديد النطاق تلقائيًا. عندما نتمكن من إنشاء أمر التجديد التلقائي بنجاح، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.يمكنك أيضًا استخدام هذه الخطوات لكيإيقاف التجديد التلقائيعلى نطاقاتك. بشكل افتراضي، جميع النطاقات مضبوطة لتجديد تلقائيإيقافللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.ملاحظة:تعيين نطاق منتهي للتجديد التلقائي سيبادر أيضًا بمحاولة تجديد.

• كيف يمكنني تقديم طلب حذف خلال فترة السماح؟

  Dynadot هو أحد قلائل المسجلين الذين يدعمون تذوق النطاقات المعروف أيضًا باسمحذف بفترة سماح. معظم امتدادات النطاقات تدعم عمليات الحذف بفترة سماح وتمنحك ما يصل إلى 118ساعات السماحلتقديم طلب حذف نعمتك.لتقديم طلب حذف بفترة سماح، يُرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. اختر "حساباتي" من شريط القائمة الجانبي وانقر على "نطاقات جديدة" في القائمة المنسدلة. حدد المربع بجوار اسم(أسماء) النطاق الذي ترغب في حذفه بفترة سماح. تحت قائمة الإجراءات المنسدلة، انقر علىطلب حذف للائتمانزر لتقديم طلب حذف فترة السماح الخاصة بك. يمكنك أيضًاتقديم طلبات حذف النعمة بالجملةللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.يرجى ملاحظة: ليس بالإمكان حذف جميع النطاقات للحصول على رصيد.تفقد موقعنارسم بياني لفترة الحذف الاختياريةلمعرفة أي من امتدادات نطاقاتنا تسمح بالحذف خلال فترة السماح وعدد ساعات السماح المخصصة. أي منها لا يمكن حذفه ضمن فترة السماح يتم إدراجه تحت عمود "فترة السماح" بالقائمة ك"لا شيء" وسيظهر أنه لا توجد ساعات سماح متبقية، أي 0.00 ساعة، في قسم "النطاقات الجديدة" بلوحة التحكم الخاصة بنا بعد التسجيل. حتى إذا كان نطاقك مؤهلاً للحذف خلال فترة السماح وتم تقديم طلبك خلال الساعات المخصصة لذلك، فإن بعض امتدادات النطاقات لديها حد أقصى لمعدل الحذف، يقيد عدد عمليات الحذف خلال فترة السماح بالنسبة لعدد التسجيلات. إذا كنا نصل إلى الحد الأقصى للمعدل، سيتم وضع طلبك في قائمة الانتظار. يمكنك معرفة أي من امتدادات النطاقات لديها حد أقصى للمعدل، والاطلاع على معدلها الحالي، ومعرفة عدد الطلبات الموجودة في قائمة الانتظار لدينا، وذلك كله عبر مخطط حذف النطاق خلال فترة السماح. إذا نجح طلب حذف فترة السماح الخاص بك، ستتلقى استردادًا في شكلرصيد الحسابباستثناء أي رسوم حذف الفترة السماح. تحتوي معظم امتدادات النطاقات على رسوم تتراوح بين 1 إلى 3 دولارات، على الرغم من أن بعضها لا يوجد لديه رسوم والبعض الآخر لديه رسوم أعلى. يتم إدراج جميع الرسوم تحت عمود رسوم الحذف في جدول الفترة السماح الخاص بنا. إذا كنت ترغب في إلغاء اعتماد هذا الحساب واسترداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية بدلاً من ذلك، يرجى التواصل مع دعم Dynadot في أقرب وقت ممكن. يمكن إصدار المبالغ المستردة خلال 60 يومًا من تاريخ الدفع. الحسابات الجديدة لا يمكنها تقديم طلبات حذف السماح. طلب مسبقالنطاقات لا يمكن حذفها بشكل استثنائي. أخيرًا، يرجى أن تضع في اعتبارك أننا لا يمكننا ضمان نجاح أي عملية حذف نعمة للنطاق.