Dynadot

Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع المقالات المحفوظة الخاصة بك في Dynadot Help>المقالات المحفوظة
  • شكوى

    • ما هو الإثبات المضاد؟

      التحقق المضاد هو مستند موقع ومعتمد تقدمه لنا للنقضشكوى بخصوص حقوق النشرأن جهة خارجية رفعت دعوى ضدك. من خلال تقديم رد مؤكد، فإنك تقوم بشهادة تحت طائلة الأقسام بأن أي حقائق و/أو أدلة تنفي ادعاءات انتهاك حقوق النشر المتعلقة بأسم النطاق و/أو الموقع الخاص بك.التحقق المضاديجبتشمل كل ما يلي: اسمك كاملاً(الاسم الأول، الأوسط، الأخير). عنوانك (وهو عنوانك المادي، وليس رقم صندوق البريد أو العنوان البريدي). رقم هاتفك، محتوياً على رمز الدولة إذا كنت خارج الولايات المتحدة الأمريكية. رقم الفاكس، إذا ما كنت تمتلك واحداً (اختياري). عنوان بريدك الإليكتروني. تقديم وثائق، أو دلائل و/أو توضيح لنفي إدعاء مخالفة حقوق التأليف والنشر المقدم ضدك. إقرارك بأنك تعتقد بنية صادقة أن صاحب حقوق التأليف والنشر للمواد موضوع الشكوى (المعروف باسم: الشاكي) سمح لك باستخدامها، أو أن استخدامك لها يسمح به القانون، أو أن الشاكي لا يمتلك مطالبة حقوق تأليف ونشر واجبة النفاذ بموجب القانون. إقرارك، وأنت واقع تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات التي تقدمها بشأن المواد المخالفة وحقوق التأليف والنشر دقيقة. توقيعك (ويمكنك التوقيع إليكترونياً). دعنا نوضح أنواع الأدلة التي قد نقبلها لدعم إثباتك المضاد ببعض الأمثلة. فإننا نقبل، على سبيل المثال، دليل يثبت أن الشاكيين قد أعطوك إذناً صريحاً لإعادة نشر أو إعادة بيع المواد الخاصة بهم. وأيضاً نقبل تسميتك للتشريعات أو القوانين أو اللوائح أو نسخ من نصوص هذه التشريعات أو اللوائح أو القوانين المعترف بها في قانون الولايات المتحدة الأمريكية أو اتفاقية برن الدولية، والتي تسمح لك قانوناً باستخدام هذه المواد الواردة في الشكوى. ومثال آخر هو تقديمك وثائق أو أدلة أن الشاكي لا يمتلك حقوق تأليف ونشر نافذة بموجب القانون.إذا ما كان هناك أكثر من شكوى بشأن حقوق التأليف والنشر مقدمة ضدك، فسنطلب منك تقديم إثبات مضاد لكل شكوى على حده.ولابد أن نتسلم الإثباتات المضادة قبل التواريخ النهائية المحددة في إشعاراتنا ورسائل بريدنا الإليكتروني. وإذا لم نتسلم منك الوثائق في الوقت المحدد، فقد تخاطر بإنهاء خدماتك.يمكنك تقديم الإثبات المضاد إلينا عبر الفاكس، أو البريد الإليكتروني، أو البريد عبر قنوات الاتصال التالية:الفاكس:+1 (415) 869-2893 البريد الإلكتروني:[email protected] البريد:صندوق بريدي رقم 345، سان ماتيو، كاليفورنيا 94401بمجرد استلامنا للتحقق المعاكس الخاص بك ، سنقوم بتقييمه من حيث الاكتمال والدقة وفقًا للمعايير المحددة أعلاه. إذا توصلنا إلى أن التحقق المعاكس مرضٍ ، فيمكننا بعد ذلك استعادة خدماتك (إذا تم تعطيلها) ، و/ أو طلب من المشتكي أن يطلب أمرًا قضائيًا أو إداريًا لتعطيل خدماتك.

    • ما هو السبام؟

      "البريد المزعج" هو البريد الإلكتروني الذي لم يتم طلبه وهو بكميات كبيرة. بدون طلب يعني أن المستلم لم يمنح الإذن لإرسال الرسالة. الأكثرية يعني أن نفس الرسالة تم إرسالها إلى العديد من الأشخاص، عادةً جميعهم في وقت واحد.ولا يشكل البريد الإليكتروني غير المرغوب فيه ولكنه لم يتم إرساله بكميات كبيرة مشكلة، مثل السؤال عن منتج معين قبل شرائه. وكذلك لا يشكل البريد الإليكتروني المرسل بكميات كبيرة ولكنه مرغوب فيه مشكلة، مثل إرسال نشرة إخبارية. ولكن إرسال بريد إليكتروني غير مرغوب فيه وأيضاً بكميات كبيرة هو ما يسمى بالبريد المزعج أو "سبام".دينادوت لا تسمح باستخدام خدماتها لنقل البريد العشوائي. انظر إلىسياسة البريد المزعجلمزيد من المعلومات

    • ما هي عملية الخداع (Spoofing)؟

      التزييف هو عندما يضع شخص عنوان بريد إلكتروني (والذي قد يكون مزيفًا) لا يملك الوصول إليه في حقل "من" لإخفاء عنوان البريد الإلكتروني الفعلي الخاص بهم. وعادة ما يتم ذلك لخداع المستلم وجعله يعتقد أن البريد الإلكتروني مُرسل من صديق، أو فرد من العائلة، أو عمل شرعي. وهذا يحدث عادة فيبريد إلكتروني غير مرغوب فيهالرسائل وهي شيء يجب أن يتم الاعتناء به، خاصة إذا لم يبدو البريد الإلكتروني شيء يمكن أن يرسله الشخص أو الشركة في حقل 'من'.

    • أنا من عملاء دينادوت، ولكن طرفاً ثالثاً أخبرني أنني أنتهك حقوق التأليف والنشر الخاصة به. ما الذي يمكنني فعله لدفع هذه التهمة عني؟

      إذا قدم طرف ثالث شكوى حقوق الملكية الفكرية إلينا ضد نطاقك، فسنرسل لك إشعارًا بذلك عبر البريد الإلكتروني. من المرجح أن يكون البريد الإلكتروني من[email protected]إذا تلقيت إشعاراً بالبريد الإلكتروني بشأن شكوى حقوق الطبع والنشر والتحقيق، فيمكنك أن تعترض على ادعاء الانتهاك. واحدة من الأشياء التي يمكن أن نطلبها منك هي أن تقدم لنامراجعة معاكسةوهذا هو تصريحك المعتمد بالتوقيع الذي ينفي مضمون شكوى حقوق النشر.هل أحد عملائنا ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك؟ اعرف المزيدما يمكننا فعله لمساعدتك.

    • إن بيانات قائمة من يكون الخاصة بالنطاق مزيفة، كيف يمكنني تقديم شكوى؟

      إذا كنت تعتقد أن نطاقًا ما هو غير حقيقيWhoisيرجى تقديم شكواك من هذه الصفحة https://www.dynadot.com/report-abuse وتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات لدعم دعواك. ثم سيقوم أحد مديري الحسابات بإجراء التحقيق.

    • ما هي سياسة السبام الخاصة بكم؟

      لا يسمح Dynadot باستخدام خدماته لنقلبريد إلكتروني غير مرغوب فيهإذا تلقينا أي شكاوى حول استخدام نطاقك لإرسال رسائل بريد مزعج، فسنبدأ فورا في التحقيق. أولا، ستتلقى رسالة تحذير بالبريد الإلكتروني منا تُعلمك بأننا تلقينا شكوى بريد مزعج بخصوص نطاقك(نطاقاتك)، ونطلب منك التوقف عن إرسال رسائل بريد مزعج.إذا اخترت تجاهل تحذيراتنا وتابعت إرسال رسائل مزعجة (سبام)، سوف نقوم بإلغاء تفعيل نطاقك أو تعطيل حسابك على دينادوت بالكامل (بالاعتماد على خطورة الموقف). وحينها لن تكون قادراً على التحكم بمخدمات الأسماء الخاصة بنطاقك/نطاقاتك، وسوف تظهر صفحة خطأ بدلاً منها. وإضافة لذلك، لن تتمكن من استرداد أيّة أموال أو الرصيد المتاح في حسابك.للإبلاغ عن نطاق قد أرسل رسائل عشوائية، يرجى تقديمشكوى بخصوص البريد العشوائي.

    • هل تحتفظ دينادوت بمحفظة تعريفية عن النطاقات؟

      لا، دينادوت لا تحتفظ بمحفظة نطاقات ولم تحتفظ بها أبدًا.بالإضافة إلىdynadot.com، لدينا أيضًا نطاقات إضافية تكون منطقية لنا كشركة. وهذا يشمل الأخطاء الإملائية لـ dynadot مثل الطباعة الشائعة "dyandot.com" و dynadot نفسه في مجالات أخرىتوسعات مجال رئيسيةمثل dynadot.net و dynadot.domains. ومعظم هذه النطاقات ببساطة تكونأُعيد تَوجيهالعودة إلى موقعنا الرئيسيواحدة من النطاقات الممتعة التي نمتلكها هي لدينارابط قصير مخصصdyna.me. سترون استخدام هذا للربط بالعودة إلى موقعنا على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بما في ذلكفيسبوك و تويتر.قد تلاحظ ظهور معلومات الاتصال بـ Dynadot فيWhoisمن العديد من المجالات. هذا لأن النطاق مسجل معنا وقد اختار المالك استخدام خدمة خصوصية النطاق لدينا ، والتي تحل محل معلومات الاتصال الخاصة بهم بمعلوماتنا. إذا كنت مهتمًا بالتواصل مع مالك النطاق ذلك ، فيرجى تقديم طلب عن طريق استخدام الرابط "الاتصال بمالك النطاق" في الأسفل. يرجى ملاحظة أن الاتصال بمالك النطاق بهذه الطريقة لا يضمن الحصول على رد.

    • أحد عملائكم ينتهك حقوق التأليف والنشر الخاصة بي. هل ستساعدني دينادوت في مثل هذا الأمر؟

      إننا في دينادوت نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونلتزم بحماية هذه الحقوق أينما كانت.إذا كنت تعتقد أن حقوق الطبع والنشر الخاصة بك أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى تنتهك من قبل أحد عملائنا، يرجى تقديمشكوى بخصوص حقوق النشرتأكد من إرسال أي أدلة أو أدلة على التعديات إلينا حتى نتمكن من خدمتك بشكلٍ أفضل. سنبدأ تحقيقًا وسنتخذ إجراءً في حالة وجود دليل قاطع على التعدي. يُرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات قد نطلب منك تزويدنا بأمر قضائي أو أمر إداري قبل أن نتمكن من مساعدتك. نحتفظ بالحق في عدم اتخاذ أي إجراء فيما يتعلق بشكاوى حقوق التأليف والنشر بدون دعم من أمر صادر عن محكمة قانونية أو جهة إدارية.يمكنك أيضًا الحصول على الحل عن طريق الاتصال بمالك النطاق أو الموقع مباشرة والمطالبة بـ "وقف الأعمال". يمكنك معرفة هوية المالك باستخدام خدمتنابحث Whoisإذا كان المالك يستخدم خصوصية نطاقنا، فيمكنك الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني أو مراسلتهم على المعلومات الاتصال المتاحة وسنحول رسالتك إليهم. نشجع جميع الشاكين على استخدام هذا النهج قبل تقديم شكوى حقوق مؤلف رسمية إلى Dynadot.هل ادعى شخص ما أنك تنتهك حقوق النشر الخاصة بهم؟ اكتشف الأمرما يمكنك القيام به للدفاع عن نفسك.

    لا تزال بحاجة للمساعدة؟

    تحقق من مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق الدردشة؟سيتم إغلاق الدردشة ومسح سجل الدردشة.
    متابعة تسجيل الخروج
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة هذه الدردشة، يرجىانقرهذه النافذة
    Chat Online
    الدردشة الحية0
    تنزيل التطبيق:
              
    تنزيل التطبيق: