Dynadot Help
أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
معلومات الحساب
- ساعدوني! لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي على دينادوت.
إذا ما أضعت أو نسيت كلمة مرورك أو اسم المستخدم الخاص بك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: اذهب لموقع Dynadot.com. انقر فوق الرابط "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة. اضغط على الرابط الأزرق المسمى "هل نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم؟" أدخل عنوان البريد الإليكتروني الموجود في حسابك مع اسم المستخدم (اسم المستخدم اختياري). اضغط على زر "بحث". ملاحظة: لكي تعمل هذه الخاصية، يجب أن تدخل عنوان البريد الإليكتروني المرتبط بحسابك على دينادوت. وإلا فلن يرسل لك نظامنا رسالة بريد إليكتروني إذا ما كنت قد أدخلت بريد إليكتروني غير صحيح.
- كيف أعرف إذا ما كان لدي رصيد في حسابي؟
لاستعراض رصيد حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت ستعرض صفحة "الملخص" رصيدك الحالي بجوار رمز الدولار $ في الجزء العلوي. يعد اختيار رصيد الحساب كـ طريقة دفع هو أسرع طريقة لتسجيل النطاقات. هل تريد إضافة رصيد حساب إلى حسابك على Dynadot؟ اشحن حسابك الآن!
- كيف يمكنني تشغيل خاصية "تأمين الحساب"؟
إن خاصية تأمين الحساب مفعلة في الوضع الافتراضي لضمان أمنك. وإذا قمت بإيقافها وأردت إعادة تشغيلها مرة أخرى، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". اضغط على زر "تأمين الحساب الآن". يرجى ملاحظة أنه إذا ما تركت حسابك غير مؤمناً، فسيقوم نظامنا بتأمينه تلقائياً بعد ساعة للحفاظ على أمنك.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
تحقق من مواردنا
Facebook
