معلومات الحساب

• كيف أقوم بتعيين بريد إلكتروني للتجديد؟

  عندما يتعلق الأمر بالتجديد، يكون من الجيد امتلاك نسخة احتياطية! ولهذا السبب لدينا خيار إضافة "بريد إلكتروني للتجديد" يتيح لك تلقي إشعارات تجديد النطاق إلى بريدين مختلفتين - البريد الإلكتروني الخاص بحسابك والبريد الإلكتروني للتجديد. لإعداد البريد الإلكتروني الخاص بالتجديد، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر، ثم انقر على "الإشعارات" من القائمة المنسدلة. اعثر على قسم "البريد الإلكتروني للتجديد" ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالتجديد في الحقل المتاح. اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. يرجى ملاحظة أن تحديث معلومات حسابك (بما في ذلك البريد الإلكتروني للتجديد) لن يؤثر على سجل (سجلات) اتصال Whois. اطلع على مزيد من المعلومات حول الفرق بين معلومات الحساب وسجلات جهات الاتصال .

• كيف يمكنني إلغاء اشتراكي من خدمة الرسائل الإخبارية؟

  كل من رسائلنا الإخبارية يحتوي على رابط لإلغاء الاشتراك؛ إلا أنه يمكنك إلغاء الاشتراك من خدمة رسائلنا الإخبارية من خلال حسابك على دينادوت باتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "الإشعارات" من القائمة المنسدلة. ابحث عن قسم "اشتراك الرسائل الإخبارية" أعلى الصفحة. ألغِ تحديد المربع إلى جانب حقل "تلقي رسائل تذكيرية شهرية". انقر على "حفظ". يرجى ملاحظة أنك ستظل تستلم رسائل بريد إليكتروني غير تسويقية بعد إلغاء الاختيار. وهذا يتضمن رسائل البريد الإليكتروني الخاصة بالطلبات، ورسائل خدمة العملاء، والإخطارات المتعلقة بتغييرات الأسعار والمعلومات الأخرى. يمكنك إعادة الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت عبر إعادة تحديد مربع "تلقي رسائل إخبارية شهرياً".

• كيف أعدل بيانات حسابي؟

  لتعديل بيانات حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. ضمن قسم "معلومات الحساب"، انقر على الزر "تعديل المعلومات". وقد تحتاج إلى إلغاء تأمين حسابك أولاً. تحقق من "تاريخ ميلادك" وأية أكواد أخرى للتحقق ثنائي العوامل المصرح بها لحسابك، ثم انقر على "إلغاء تأمين الحساب". يمكنك بعدها تعديل اسمك ولقبك وبريدك الإليكتروني ورقم هاتفك وعنوان المراسلة وما إلى ذلك من بيانات. ويمكنك أيضاً تغيير كلمة مرورك عبر هذه الصفحة وتحديد ما إذا كنت تريد استلام رسائل إخبارية أم لا. وبعد تحديثك للمعلومات، أدخل كلمة مرور حسابك في المكان المخصص لها. اضغط على الزر "حفظ" لحفظ التغييرات. ملاحظة: لن يؤثر تحديث معلومات حسابك على سجل (سجلات) اتصال Whois الخاصة بك. اطلع على مزيد من المعلومات حول الفرق بين معلومات الحساب وسجلات الاتصال.

• ما الفرق بين بيانات الحساب وسجلات الاتصال؟

  الفرق بين بيانات الحساب وسجلات الاتصال أن بيانات حسابك يتم استخدامها فقط لحسابك على دينادوت بينما بيانات الاتصال الخاصة بك تستخدم لدليل "من يكون" العام. وإذا قمت بتعديل بيانات حسابك، فسيؤثر هذا فقط على حسابك. ولن يعدل هذا أي من سجلات اتصال "من يكون" الخاصة بك. ولذا، فمن الممكن التحكم في نوع بيانات الاتصال المعروضة في دليل "من يكون" بينما تترك بيانات الحساب كما هي*. ولأن سجلات الاتصال تستخدم لدليل "من هو" العام، فإذا كنت ترغب في تغييرات بيانات "من هو" الخاصة بك، فعليك أن تقوم بتعديل سجلات اتصالك بدلاً من بيانات حسابك. فإن تغيير بيانات حسابك لن يؤثر على أي من سجلات اتصالك. وعلاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين إنشاء سجلات اتصال متعددة بينما يحتوي كل حساب من حسابات دينادوت على مجموعة واحدة من بيانات الحساب. ولذا، فيمكن لحساب واحد أن يحتوي على أربعة من سجلات الاتصال، ولكنه يحتوي على مجموعة واحدة فقط من بيانات الحساب. والاستثناء الوحيد لذلك هو عندما تقوم بإنشاء حساب جديد على دينادوت. وعندما تقوم بإنشاء حساب جديد على دينادوت، فإن بيانات حسابك تستخدم لإنشاء أو سجلات اتصالك. ولكن بعد إنشاء حسابك، فإن حزمتي المعلومات يتم تخزينهما والتعامل معهما بصورة مختلفة. يرجى ملاحظة أنه عندما تقوم بتحديث بيانات حسابك فقد تقوم باستلام بريد إليكتروني لتأكيد بيانات الحساب وبالمثل، عندما تقوم بتحديث سجل (أو سجلات) اتصالك فقد تستلم بريد إليكتروني لتأكيد سجل اتصال "من هو" طبقاً لمتطلبات الآيكان. وكل سجلات الاتصال لابد أن تحتوي على بيانات دقيقة كما تم تقريره في اتفاقية الخدمة الخاصة بنا. إذا كنت لا ترغب في أن تظهر معلومات سجل الاتصال الخاص بك في الدليل العام لخدمة Whois ، فيمكنك استخدام خدمة الخصوصية للنطاق الخاص بنا.

• كيف يمكنني تغيير البريد الإليكتروني الخاص بحسابي على دينادوت؟

  لأننا نرسل إليك رسائل بريد إليكتروني تتعلق بتجديد نطاقاتك، فإننا ننصح باستخدامك لبريد إليكتروني فعال كبريد إليكتروني خاص بحسابك. ولا ننصح أيضاً باستخدام بريد إليكتروني مرتبط بنطاق ضمن حسابك لأنك لن تتمكن من الولوج إلى هذا البريد الإليكتروني إذا ما انتهت صلاحية نطاقك. ولتغيير البريد الإليكتروني الخاص بحسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. سترى عنوان البريد الإليكتروني الحالي مدرج في قسم "بيانات الحساب". انقر على "تعديل المعلومات". سيتم دفعك بعدها لـإزالة قفل حسابك. تحقق من "تاريخ ميلاد" الحساب وأي رموز تحقق بخطوتين أخرى معتمدة لحسابك، ثم انقر على زر "إلغاء قفل الحساب". لا يمكنك تعديل عنوان بريدك الإليكتروني وأيضاً لا يمكنك إضافة بريد إليكتروني إضافي للتجديد تستقبل عليه إشعارات التجديد. حالما تقوم بتحديث عنوان البريد الإلكتروني لديك إلى جانب أي من معلومات حسابك، أدخل كلمة مرور حسابك في مربع "تأكيد كلمة المرور". اضغط على زر "الحفظ" لحفظ التغييرات التي قمت بها. يرجى ملاحظة أن تحديث بيانات حسابك لن تؤثر في سجلات اتصال قائمة من يكون. للمزيد من المعلومات عن الفرق بين بيانات الحساب وسجلات الاتصال اضغط هنا.

• كيف يمكنني تغيير كلمة مرور حسابي على دينادوت؟

  لتغيير كلمة مرور حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "نطاقات معلومات الحساب" في القائمة المنسدلة. في قسم "معلومات الحساب"، يرجى النقر فوق الزر "تحرير المعلومات" قم بـإلغاء تأمين حسابك وانتقل إلى قسم "تغيير كلمة المرور". ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الحالية بالإضافة إلى كلمة المرور الجديدة مرتين. وفيما يلي بعض النصائح حول كلمات المرور. اضغط على زر "تغيير كلمة المرور" لحفظ كلمة مرورك الجديدة. وإن لم تتسلم أي رسالة خطأ (وعادة ما تكون بسبب عدم تطابق كلمتي المرور) ، فإن كلمة مرورك قد تم تحديثها بنجاح. وستتسلم رسالة على البريد الإليكتروني الموجود بملفك لإعلامك بشأن التحديث. ويرجى التأكد من أن بريدك الإليكتروني الموجود بملفك صحيح، حتى تتمكن من استعادة كلمة المرور إذا ما نسيتها مستقبلاً. وبعد إكمالك للتغييرات التي قمت بها على حسابك، تأكد من إعادة تأمين حسابك عبر الذهاب إلى "تأمين الحساب" من القائمة المنسدلة "بياناتي" والضغط على زر "تأمين الحساب الآن". وإذا لم تقم بإعادة تأمين الحساب، فسيقوم النظام بإعادة تأمينه تلقائياً خلال ساعة.

• كيف يمكنني الاشتراك في خدمة رسائلكم الإخبارية؟

  إذا لم تنشئ حساب خاص بك لدينا بعد، فكل ما عليك فعله هو إنشاء حساب. وبعد إنشاء حسابك، سيتم اشتراكك تلقائياً بخدمة رسائلنا الإخبارية. وإذا ما كان لديك بالفعل حساب على دينادوت وأردت التأكد من اشتراك الحساب في خدمة الرسائل الإخبارية، فيرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "الإشعارات" من القائمة المنسدلة؛ "معلوماتي". تحت قسم "اشتراك النشرة الإخبارية"، سترى مربع تحقق مع هذه العبارة إلى جواره: "تلقي رسائل إخبارية شهرية" أو "تلقي نشرة أخبار السوق الثانوية". وإذا ما كانت هذه الخانة مفعلة، فستتسلم رسائلنا الإخبارية. وإذا كنت لا ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية، فيمكنك إلغاء الاختيار. وستجد أيضاً زر إلغاء الاشتراك في كل رسالة إخبارية. ويرجى ملاحظة أن رسائل الإشعارات ورسائل خدمة العملاء ورسائل الطلبات ستظل تصلك منا.

• ما نوع رسائل البريد الإليكتروني التي ستقومون بإرسالها إليّ وإلى أي عنوان بريد إليكتروني؟

  إنها دائماً فكرة جيدة أن تقوم بتحديث البريد الإليكتروني الخاص بالحساب لأننا نقوم بإرسال رسائل البريد الإليكتروني المهمة إليه بما فيها إخطارات إنتهاء صلاحية النطاق. وننصح أيضاً بعدم استخدام عناوين البريد الإليكتروني المرتبطة مع نطاق في حسابك لأنه عند إنتهاء صلاحية هذا النطاق (مما يعني عدم إمكانية الوصول لهذا البريد). وإليك بعض الأمثلة لبعض رسائل البريد الإليكتروني التي ستتلقاها منا: النوع يرسل إلى طلب التأكيدات البريد الإليكتروني للحساب نسيت كلمة المرور البريد الإليكتروني للحساب إخطارات التجديد التلقائي البريد الإليكتروني للحساب إخطارات إنتهاء صلاحية النطاق ترسل قبل الإنتهاء بعدد 60، و 30 و 20 و 0-3 يوم ، ويوم الإنتهاء، وبعد الإنتهاء بخمسة أيام، وعندما يتم حذف النطاق من الحساب البريد الإليكتروني للحساب البريد الإليكتروني للتجديد بريد من يكون استضافة البريد الإلكتروني، شهادة SSL، منشئ مواقع إشعارات انتهاء الصلاحيةتُرسل قبل انتهاء المدة بـ 60 و 30 و 10 و 3 أيام وعند حذف الموقع البريد الإليكتروني للحساب البريد الإليكتروني للتجديد تأكيدات من يكون وسجل الاتصال للنطاق البريد الإليكتروني للحساب بيانات من يكون للنطاق (سنوياً) البريد الإليكتروني للمشرف النشرة الإخبارية الشهرية البريد الإليكتروني للحساب يمكنك تحديث البريد الإليكتروني لحسابك والبريد الإليكتروني الخاص بالتجديد و أيضاً تحديث بريد من يكون الخاص بك عبر حسابك على دينادوت. ويمكنك أيضاً أن تشترك أو أن تلغي إشتراكك في نشرتنا الإخبارية.

• كيف يمكنني تشغيل خاصية "تأمين الحساب"؟

  إن خاصية تأمين الحساب مفعلة في الوضع الافتراضي لضمان أمنك. وإذا قمت بإيقافها وأردت إعادة تشغيلها مرة أخرى، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "الأمان" من القائمة المنسدلة "معلوماتي". اضغط على زر "تأمين الحساب الآن". يرجى ملاحظة أنه إذا ما تركت حسابك غير مؤمناً، فسيقوم نظامنا بتأمينه تلقائياً بعد ساعة للحفاظ على أمنك.

• كيف أعرف إذا ما كان لدي رصيد في حسابي؟

  لاستعراض رصيد حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت ستعرض صفحة "الملخص" رصيدك الحالي بجوار رمز الدولار $ في الجزء العلوي. يعد اختيار رصيد الحساب كـ طريقة دفع هو أسرع طريقة لتسجيل النطاقات. هل تريد إضافة رصيد حساب إلى حسابك على Dynadot؟ اشحن حسابك الآن!