أسئلة متعلقة بالنطاقات

• كيف أعُد طلب تغيير الملكية في جال كنت أنا المالك الحالي (دفع النطاق)؟

  لابد أن تكون المالك الحالي للنطاق لبدء طلب تغيير الملكية (الشخص الذي لديه إمكانية الوصول إلى النطاق في حسابه على دينادوت). إذا كنت المالك، فهنالك بعض الأشياء التي تحتاج لفعلها قبل البدء بطلب تغيير الملكية (دفع النطاق). اطلب من مستقبل النطاقات إنشاء حساب دينادوت مجاني في حال لم يكن يملك واحداً بالفعل. بمجرد أن يقوم المستلم بإنشاء حساب Dynadot، اطلب منهم اسم المستخدم للدفع. (ملاحظة: اسم المستخدم للدفع ليس بالضرورة نفس اسم مستخدمك في Dynadot). هذا مطلوب لنقل النطاق أو "دفعه" إلى حسابهم. تأكد من أن نطاقك لم تقترب صلاحيته من الإنتهاء. وبعد تقديم طلب نقل ملكية النطاق، لابد أن يقبل المستلم هذا النقل قبل إنتهاء صلاحية النطاق. وإلا فيجب تجديد صلاحية النطاق قبل أن يمكن نقل ملكيته. وقبل أن تبدأ في عملية نقل ملكية النطاق(النطاقات)، يجب أن تزيل تأمين النطاق الذي ترغب في نقل ملكيته. بمجرد فتح النطاق(ات) الخاصة بك والحصول على اسم المستخدم للتحويل من المتلقي، يمكنك بدء عملية تغيير الملكية (تحويل النطاق) باستخدام الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. اختر المربع المجاور لاسم النطاق (النطاقات) الذي ترغب في تغيير ملكيته. اختر "تغيير الحساب" من القائمة المنسدلة "الإجراء المجمع". في قسم "حساب تغيير النطاق (Push)"، أدخل اسم المستخدم Push للمستلم. انقر فوق الزر "تغيير ملكية النطاقات". انقر على عربة التسوّق واتّبع أزرار "الدفع" لتقديم طلب تغيير الملكية. سيتم إرسال بريد إليكتروني إلى مستقبل النطاق يطلب منه التأكيد على تغيير الملكية هذا. وما أن يقبل المستقبل هذا النقل، ينتقل النطاق تلقائياً من حسابك إلى حسابه. لإجراء دفعة كبيرة للنطاقات، ما عليك سوى التحقق من جميع النطاقات التي ترغب في دفعها ثم اتباع الخطوات نفسها المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أننا سنرسل اسم المنتدى والمنظمة / الاسم إلى حساب المستلم. لا يمكن للحسابات الجديدة دفع نطاق إلى حساب جديد. ملاحظة: لا تحمل إعدادات DNS المخصصة عند نقل النطاق بين حسابات دينادوت.

• أين أجد قائمة بنطاقاتي غير النشطة؟

  أي نطاقات انتهت صلاحيتها، أو حُذفت، أو تم نقلها تعد نطاقات "غير نشطة" وستوضع في صفحة النطاقات غير النشطة على حسابك على دينادوت. وللعثور على قائمة بنطاقاتك غير النشطة، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "النطاقات غير النشطة" في القائمة المنسدلة. هذه الصفحة مصممة لعرض النطاقات مرتبة حسب تاريخ انتهاء صلاحيتها، حيث التواريخ الأقرب في الأعلى. إلا أنه يمكنك أيضاً الضغط على "اسم النطاق" لترتيبهم ترتيباً هجائياً تبعاً لاسم النطاق. ويمكنك أيضاً استخدام خاصية البحث للعثور على النطاقات بسهولة أكبر. ويمكنك أيضاً استعادة نطاق عبر هذه الصفحة. فإذا كان النطاق قابل للاستعادة، ستجد بجواره مربع اختيار.

• لماذا تمت إضافة عامين لفترة صلاحية نطاقي ذو الامتدادعن .EU بعد ما قمت باستعادته؟

  بعد انتهاء صلاحية نطاقك ذو الامتداد .EU، يتم حذفه ويوضع تحت وضع العزل في نهاية الشهر. وإذا اخترت أن تستعيد نطاقك ذو الامتداد .EU بعد حذفه، فإن النظام يضيف عامين إلى فترة صلاحية نطاقك. وإذا اخترت حذف نطاقك قبل تاريخ انتهاء صلاحيته ثم قررت بعدها أن تستعيده، فإن النظام يضيف عام واحد فقط إلى تاريخ انتهاء صلاحية نطاقك.

• لقد قمت بإعادة توجيه رسائل البريد الإليكتروني الخاصة بي إلى كومكاست، أو جيميل، أو ياهو. لماذا لا تصل رسائلي؟

  إذا ما كنت تستخدم خدمة إعادة توجيه البريد الإليكتروني (وهي خدمة مجانية تأتي مصاحبة للتسجيل)، فكل رسائل البريد الإليكتروني التي تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك سترسل مره أخرى إلى خادم مشترك، حتى الرسائل المرسلة من مصادر خارجية. وعندما تقوم باختيار رسائل البريد غير المرغوب فيها بوصفها "سبام"، فقد يقوم مزودو خدمة البريد الإليكتروني مثل ياهو وجيميل وكومكاست بحجب خادم إعادة التوجيه، ظانين أنه أحد مصادر الرسائل المزعجة "سبام". على الرغم من أن تلك الرسائل تأتي من طرف ثالث، ونتيجة لذلك فستصبح أنت من يمنع وصول رسائلك. وعلى الرغم من أن التصرف التالي يبدو غير بديهي، إلا أننا ننصح بعدم تحديد الرسائل المعاد إرسالها بوصفها رسائل مزعجة "سبام" أو نوصي باستخدام مزود خدمة بريد إليكتروني مختلف. ملحوظة: ينطبق هذا فقط على إعادة توجيه البريد الإلكتروني. لا تتأثر عناوين البريد الإلكتروني التي تم توفيرها مع حساب استضافة الويب الخاص بك (البريد الإلكتروني أو خطة عمل البناء لموقع الويب).

• كيف أجدد صلاحية نطاقي؟

  إذا لم تجدد صلاحية نطاقك، فإنك تخاطر بفقدانه! لتجديد صلاحية نطاقك، يرجى إتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. قم بتحديد الخانة المجاورة لاسم النطاق(ات) الذي ترغب في تجديده وانقر على زر 'الإجراء'. اختر "تجديد" من قائمة "الإجراءات". ستتم إضافة النطاق (الأنطمة) المحدد (ة) إلى سلة التسوق الخاصة بك مع أي خصوصية نطاق لديك معهم. اضغط على رمز "عربة التسوق" في الأعلى واتبع أزرار "الدفع" لإرسال طلبك. يمكنك أيضاً تجديد صلاحية نطاقك لعدة سنوات. إذا انتهت صلاحية نطاقك بالفعل، فقد تظل قادرًا على تجديده خلال فترة السماح بالتجديد. يمكنك معرفة مقدار الوقت الذي يقدمه كل امتداد نطاق للتجديد خلال فترة السماح على صفحة TLD . يرجى ملاحظة أن تجديد نطاقك خلال فترة السماح بالتجديد سيكون بنفس سعر التجديد الاعتيادي (يمكنك أيضًا الاطلاع على أسعار التجديد على صفحة TLD الخاصة بنا) حتى آخر 10 أيام، والتي يتقاضى خلالها دينادوت رسوم تجديد متأخر قدرها 10$. يرجى الملاحظة: اعتبارًا من 18 سبتمبر 2023، سيتم إلغاء رسوم التأخير بقيمة 10 دولارات عند التجديد. لا تريد نسيان تجديد نطاقك؟ تعرف على كيفية إعداد التجديد التلقائي لنطاقاتك وسيتولى نظامنا التجديد من أجلك! إذا تجاوز نطاقك فترة السماح بالتجديد، فقد تظل قادرًا على استعادة نطاقك؛ ولكن سوف تضطر لدفع مبلغ أكبر من مبلغ التجديد الاعتيادي. اعرف المزيد عن دورة حياة النطاق. جديد في Dynadot؟ يمكنك استخدام أداة إقتراح النطاقات لتوليد أسماء نطاقات متميزة متاحة للتسجيل. قم بإلقاء نظرة على سوق النطاقات الخاص بنا لشراء أو بيع أو حتى المزايدة على النطاقات المسجلة حالياً

• هل من الممكن أن تتنازلوا عن رسوم التجديد المتأخر بقيمة 10$؟

  اعتبارًا من 15 من نيسان 2017، سيفرض على النطاقات في آخر 10 أيام من فترة سماح تجديدهارسوم تجديد متأخر قدرها 10$. بما أن هذه سياسة جديدة، يمكن التنازل عن هذه الرسوم مرة واحدة لكل حساب حسب تقديرنا خلال الفترة الانتقالية. ستستمر الفترة الانتقالية من 15 أبريل 2017 إلى 31 ديسمبر 2017 فقط. يرجى الملاحظة: اعتبارًا من 18 سبتمبر 2023 ، سيتم إلغاء رسوم التأخير بقيمة 10 دولارات للتجديد. بعد اليوم 30 ، ستزيد الأسعار إلى 'سعر الاستعادة'.

• كيف أستعيد نطاقي في فترة الاسترداد؟

  إذا كانت فترة سماح التجديد لنطاقك قد انقضت بالفعل، فقد يكون مازال بإمكانك استعادة النطاق. وللأسف فليس هذا أمراً مضمونا وسيكلفك أكثر لأن النطاق قد تم حذفه بالفعل. ولاستعادة نطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "النطاقات غير النشطة" من القائمة المنسدلة. حدد المربع المجاور لاسم (أسماء) النطاق الذي ترغب في استعادته وانقر على زر "إجراء مجمّع". إذا كان اسم (أسماء) النطاق لا يملك مربع اختيار بجوارها، فذلك يعني أنه لا يمكن استرداده. اضغط على "استعادة". ستتمّ إضافة النطاقات بعدها إلى سلة مشترياتك الموجودة في الجانب الأيمن أعلى الصفحة. انقر فوق عربة التسوق الخاصة بك للوصول إلى العنصر (العناصر) في سلة التسوق الخاصة بك. انقر على أزرار "التحقق" لتقديم طلب الاستعادة. ملاحظة: يمكن لطلب الاستعادة أن يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لمعالجته. وفي معظم الحالات ، يمكن إجراء استعادة في غضون 30 يومًا (فترة الاسترداد النموذجية لمعظم ملحقات النطاق) بعد انتهاء فترة سماح التجديد (عادة 40 يومًا). ومع ذلك ، في بعض الأحيان يتلقى النطاق عرضًا في مزادنا المنتهي وبالتالي لا يمكن استعادته. اعرف المزيد عن دورة حياة النطاق.

• هل يمكنني تقديم طلب بحذف مجموعة نطاقات أثناء فترة السماح؟

  نعم، يمكنك هذا. ولتقديم طلب مجمّعللحذف أثناء فترة السماح، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت اختر "نطاقات جديدة" من القائمة المنسدلة "نطاقات". اختر مربع "بحث". أدخل قائمة النطاقات في المربع الظاهر أمامك (يمكنك الفصل بينهم بفاصلات أو بمسافات فارغة). اضغط على زر "بحث عن النطاقات". اختر المربع المجاور "لاسم النطاق" أعلى القائمة لاختيار كل النطاقات. اضغط على زر "طلب الحذف مقابل رصيد". اضغط على زر "الحذف مقابل رصيد على دينادوت". ملاحظات: ليست كل النطاقات قابلة للحذف مقابل الرصيد. ألق نظرة على جدول الحذف أثناء فترة السماح لترى أي من نطاقاتنا عالية المستوى يمكن حذفها خلال فترة السماح. وستجد النطاقات التي لا يمكن حذفها مقابل رصيد مدون أمامها في عمود "فترة السماح" كلمة "لا يوجد". قد تطبق رسوم تتراوح بين 1 و 5 دولار لكل حذف أثناء فترة السماح. وستجد كل الرسوم مدونة تحت عمود "رسوم الحذف" من جدول الحذف أثناء فترة السماح. لا يوجد ضمانات أن النطاق (النطاقات) سيتم حذفها أثناء فترة السماح. فإذا ما تمت عملية الحذف، ستتلقى ثمن تسجيلك للنطاق كرصيد حساب فقط، وذلك بعد خصم رسوم من 1 إلى 5 دولار.

• كيف أجدد صلاحية نطاقي لأكثر من عام واحد؟

  لتجديد صلاحية نطاقك لأكثر من عام واحد، يرجى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" من القائمة المنسدلة. قم بتحديد الخانة المجاورة لاسم النطاق(ات) الذي ترغب في تجديده وانقر على زر 'الإجراء'. اختر "تجديد" من قائمة "الإجراءات". سيتم إضافة العنصر إلى سلة التسوق الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. انقر فوق عربة التسوق الخاصة بك للوصول إلى العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. حدد المدة التي تريدها لتجديد (تجديدات) نطاقك (حتى 9 سنوات لمعظم امتدادات النطاقات ). اضغط على الزر "دفع" لإرسال طلبك. يعد تجديد نطاقك لأكثر من عام واحد طريقة رائعة لضمان عدم فقدانك لنطاقك حتى انتهاء الصلاحية. وهناك طريقة أخرى عظيمة لضمان عدم فقدان نطاقك (خاصة عندما يكون هناك الكثير من الوقت المتبقي حتى التجديد التالي) عن طريق تعيين نطاقك للتجديد التلقائي.

• إذا ما سجلت نطاق عبر شركتكم، فمن هو مالك النطاق؟ هل هو أنا أم دينادوت؟

  أنت صاحب جميع أسماء النطاقات التي تقوم بتسجيلها من خلالنا. طالما تستمر في تجديد النطاق الخاص بك خلال فترة التسجيل ، فأنت هو صاحب النطاق. إذا لم تقم بتجديد النطاق ، فقد يتم حذف النطاق وأحد آخر يمكن أن يصبح المالك. Dynadot هو مسجّل نطاقات معتمد من قبل ICANN ، وليس بائعًا بالتجزئة. وهذا يعني أن لدينا علاقة مباشرة بالسجلات المركزية للنطاقات التي نبيعها. راجع منشور المدونة الخاص بنا على "3 R's of the Domain Industry: Registry, Registrar, & Reseller" لمزيد من المعلومات. إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت تعتبر صاحب النطاق الخاص بك، قم بالبحث في Whois لمعرفة ما إذا كانت معلوماتك مدرجة (خذ في الاعتبار أن معلوماتك قد لا تكون مدرجة إذا كنت تستخدم خدمة الخصوصية).