Dynadot

Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع المقالات المحفوظة الخاصة بك في Dynadot Help>المقالات المحفوظة
  • التحقق

    • لقد قمت بإجراء عملية السداد، لماذا تطالبونني بتأكيد طلبي؟

      إننا ندرك أننا نتخذ نهجاً تجاه منع الاحتيال أكثر صرامة من المسجلين الآخرين. فبالنسبة للطلبات "بدون وجود بطاقة ائتمان" (أو الطلبات المقدمة عبر الإنترنت)، فإن المسئولية تقع على التاجر ونحن غير مسئولين عن ما نتسلمه من طلبات رد المبالغ المدفوعة التي نتسلمها.بصرف النظر عن هذه الرسوم غير المرغوب فيها والمكلفة، نشعر بخيبة أمل عندما نكتشف بطاقة ائتمان مسروقة أو تعرضها للاختراقباي بالتم استخدام الحساب لتمويل الطلبات التي تم إجراؤها لدينا، وبالتالي، نبذل قصارى جهدنا لتجنب حدوث مثل هذه الحوادث.ولهذا فقد صممنا مرشح معقد لعمليات الاحتيال يختار الطلبات التي تحتاج لتأكيد. فإذا استلمت مثل هذه المطالبة بالتأكيد، فيرجى ألا تأخذ الأمر بصورة شخصية فهناك العديد من العوامل المؤثرة والأمر لا يعني اتهاماً لك.دفعت باستخدام حساب بيبال الموثوق به، هل ما زلت بحاجة للقيام بذلك؟نعم، نحن نستلم عكس حتى من حسابات PayPal المُوثَّقة.كم مرة سيتم طلب توثيقي؟بعد تأكيدك للطلب، ستوضع ملاحظة على حسابك. وفي الغالب لن يُطلب منك التأكيد مرة أخرى.

    • لم تصلني مكالمة تأكيد بعد، هل يمكنكم الاتصال بي مرة أخرى؟

      هناك بعض الأسباب التي قد تفسر عدم حصولك على مكالمة تأكيد رقم الهاتف: لقد نسيت رقم الهاتف المدرج في حسابك رمز المنطقة مفقود في حسابك رمز البلد غير صحيح في حسابك للتحقق من رقم هاتفك، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر "بياناتي" من شريط القائمة الجانبي الأيسر وانقر فوق "إعدادات الحساب" في القائمة المنسدلة. إذا كنت بحاجة للتحديث ، انقر فوق زر "تعديل المعلومات" (يجب أن تكون الحساب)غير مؤمن. في المربع الأول، يجب أن تختار الرمز الصحيح للبلد (على سبيل المثال،01هو رمز البلد لـالولايات المتحدةثم يمكنك إدخال رمز المنطقة ورقم الهاتف في المربع الثاني بمجرد تحديث معلوماتك، انقر على زر "حفظ" في الزاوية العلوية اليمنى لحفظ التغييرات الخاصة بك. سيرسل نظامنا إليك رسالة إلكترونية جديدة للتحقق من رقم الهاتف في وقت لاحق من ذلك اليوم أو في اليوم التالي.ملاحظة:كل مرة تقوم فيها بتحديث معلومات حسابك، ستتلقىتحقق من معلومات الحساببريد إلكتروني

    لا تزال بحاجة للمساعدة؟

    تحقق من مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق الدردشة؟سيتم إغلاق الدردشة ومسح سجل الدردشة.
    متابعة تسجيل الخروج
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة هذه الدردشة، يرجىانقرهذه النافذة
    Chat Online
    الدردشة الحية0
    تنزيل التطبيق:
              
    تنزيل التطبيق: