Dynadot Help

مشكلة في الدفع

• كيف يمكنني تغيير طريقة الدفع لطلبي؟

  إذا لم تكتمل عملية الدفع الخاصة بك بعد، فيجب أن تتمكن من تغييرطريقة الدفعحسب حالة طلبك، هناك طريقتان لفعل ذلك. إذا كان طلبك لا يزال في حالة انتظار الدفع وليس في حالة انتظار الدفع المعلق، يمكنك تغيير طريقة الدفع الخاصة بك داخل حسابك في Dynadot من خلال اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. ابحث عن قسم الطلبات المفتوحة في أعلى صفحة ملخص حسابك. يمكنك أيضًا الوصول إلى أي طلبات مفتوحة من خلال الذهاب إلى الطلبات المعلقة من منطقة الإشعارات على الشريط العلوي. إذا كنت قادرًا على تعديل طريقة الدفع الخاصة بطلبك، فسترى قائمة منسدلة لتعديل الدفع يمكنك استخدامها لتعديل طريقة الدفع الخاصة بك. تحديد خيار تعديل الدفع سينقلك إلى صفحة نوع الدفع حيث يمكنك اختيار طريقة دفع بديلة. يجب أن تكون طرق الدفع ذاتها التي كانت متاحة لك عند الدفع متوفرة هنا أيضًا. اعتمادًا على عملةأنت تدفع باستخدام، قد تشمل خياراتك رصيد الحساب، بطاقة الائتمان/الخصم،باي بالYou didn't provide any specific text to translate to Arabic. Could you please provide the text you want to be translated?سكريلYou didn't provide any specific text to translate to Arabic. Could you please provide the text you want to be translated?علي باي، التحويل البنكي، حوالة مالية، شيك مصرفي، شيك شخصي، النقود الإلكترونية، التحويل المصرفي، أو أبل باي. إذا كانت طلبيتك في حالة انتظار الدفع ولا يوجد زر تعديل الدفع متاح، فالرجاءاتصل بفريق الدعم لديناإذا كنت لا تزال ترغب في تغيير طريقة الدفع.

• تلقيت بريدًا إلكترونيًا يتعلق بمشكلة في بطاقة الائتمان. هل يمكنني محاولة استخدام بطاقتي الائتمانية مرة أخرى؟

  نعم، يمكنك محاولة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى 3 مرات لكل طلب قبل أن يمنعك نظامنا من المحاولة مرة أخرى. لمحاولة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك مرة أخرى، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. ابحث عن قسم الطلبات المفتوحة المدرج في أعلى صفحة ملخص حسابك. يمكنك أيضًا الوصول إلى أي طلبات مفتوحة من خلال الذهاب إلى الطلبات المعلقة من منطقة الإشعارات على الشريط العلوي. سترى قائمة منسدلة تحت عمود "نوع الدفع". استخدم هذه لتعديل معلومات بطاقتك، تغيير طريقة الدفع الخاصة بك، أو إلغاء طلبك. إذا كنت لا تزال قادرًا على شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك، فسوف ترى خيار شحن البطاقة. انقر على ال"بطاقة الشحنزر لمحاولة شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك مرة أخرى. إذا لم ترَ زر بطاقة الشحنتواصل معنالشحن بطاقتك.إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك يتم رفضها، قد ترغب في التحقق منمعلومات بطاقة الائتمانللتحقق مما إذا كنت قد أخطأت بطريق الخطأ في إحدى خانات بطاقة الائتمان. بدلاً من ذلك، قد ترغب في التواصل مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعرفة إذا كان هناك أي سبب يجعلهم يرفضون الرسوم.يمكنك أيضًاعدل نوع الدفع الخاص بكلتحديد بطاقة ائتمان مختلفة للشحن أو اختيار أخرىطريقة الدفعلإتمام طلبك.اكتشف المزيد على داينادوت:تريد كسب رصيد في حسابك؟ انضم إلىبرنامج إحالة صديقاكسب 5 دولارات عن كل صديق تحيله إلى داينادوت. أصدقاؤك يكسبون 5 دولارات أيضًا!هل لديك موقع إلكتروني؟ انضم إلىبرنامج الأفلييت.انشر الخبر عنا وابدأ في الكسب.هل تبحث عن صفقات أسماء النطاقات؟ تفقد عروضنامبيعات.ابحث عن اسم نطاق بسعر ممتاز.

• تم خصم المال من حسابي على باي بال للطلب الذي قدمته، لكنه لا يزال يظهر بأنه في انتظار الدفع. لماذا؟

  من المحتمل أن الدفعة الخاصة بك لا تزال معلقة من جانبنا.باي بالالمدفوعات التي تتم من خلال حساب بنكي قد تستغرق من ثلاثة إلى عشرة أيام حتى يتم تصفيتها قبل أن يمكن معالجة طلبك.إذا كنت متأكدًا من أن دفعتك قد تم إرسالها إلينا، يرجى إعادة توجيه بريدك الإلكتروني الخاص بإيصال PayPal للمعاملة حتى نتمكن من معالجة دفعتك وطلبك يدويًا. حوالي 1% من رسائل الإخطار الخاصة بـ PayPal لا تصل إلينا أو لا يتم إرسالها. لا نعرف بالضبط لماذا يحدث هذا، ولكنه يحدث من حين لآخر.

• نسيت النقر على الرابط إلى PayPal أو Skrill أو Alipay بعد تقديم طلبي. كيف يمكنني إكمال عملية الدفع؟

  عندما تختارباي بالYou didn't provide any specific text to translate to Arabic. Could you please provide the text you want to be translated?سكريل، أوعلي بايكما هو الحال بالنسبة لكطريقة الدفعبعد تقديم طلبك، سيتم تزويدك برابط الدفع. لإتمام عملية الدفع وبالتالي إكمال طلبك، يجب عليك النقر على الرابط الموجود في صفحة إيصال الطلب. إذا نسيت القيام بذلك وأغلقت الصفحة، يمكنك أيضًا العثور على رابط الدفع في حسابك على Dynadot باتباع هذه التعليمات: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. يجب أن ترى طلباتك المفتوحة المدرجة تحت قسم الطلبات المفتوحة في صفحة الملخص. اختر إرسال الدفعة من قائمة تعديل الدفعة. سيتم توليد نافذة منبثقة لـ PayPal أو Skrill أو Alipay حيث يمكنك إكمال عملية الدفع الخاصة بك.

• لماذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يتعلق بمشكلة في بطاقة الائتمان؟ لقد اتصلت بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بي وأكدوا لي أن المعاملة تمت بنجاح.

  بينما يمكن لشركة بطاقتك الائتمانية تأكيد الرسوم الآن، فإنها لن تظهر في فاتورتك لأن الرسوم لم تتم من جانبنا. هناك عدة أسباب قد تحول دون قدرتنا على تحصيل الرسوم من بطاقتك: العنوان الذي أدخلته للبطاقة لا يتطابق مع عنوان الفواتير الخاص بالبطاقة. الرمز البريدي غير متطابق. الرمز التعريفي الذي أدخلته للبطاقة غير متطابق. (هذا هو الرمز المكون من ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة أو الرمز المكون من أربعة أرقام على واجهة بطاقات أمريكان إكسبريس.) I'm sorry, but it appears there was a misunderstanding due to missing content or wording in your request. Could you please provide the specific text you would like to have translated into Arabic? Ensure that it includes none of the prohibited elements you listed. Thank you!تسجيل الدخولإلى حسابك في داينادوت وصحح معلومات بطاقتك الائتمانيةثم حاولتحصيل المبلغ من بطاقتكمن داخل حسابك في Dynadot لمعرفة ما إذا كانت العملية تتم بنجاح.إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة ائتمان مختلفة بدلاً من ذلك، يمكنكتعديل الدفع الخاص بكوأدخل بطاقة ائتمان مختلفة أو حتى اختر طريقة دفع مختلفة تمامًاخيار الدفعلدفع ثمن طلبك.