Dynadot

Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع المقالات المحفوظة الخاصة بك في Dynadot Help>المقالات المحفوظة
  • الإخطارات

    • كيف يمكنني الاشتراك في خدمة رسائلكم الإخبارية؟

      إذا لم يكن لديك حساب بالفعل لدينا، كل ما عليك فعله هوإنشاء حساببمجرد إنشاء حسابك ، يتم تسجيلك تلقائيًا في نشرتنا الإخبارية.وإذا ما كان لديك بالفعل حساب على دينادوت وأردت التأكد من اشتراك الحساب في خدمة الرسائل الإخبارية، فيرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر "الإشعارات" من القائمة المنسدلة؛ "معلوماتي". تحت قسم "اشتراك النشرة الإخبارية"، سترى مربع تحقق مع هذه العبارة إلى جواره: "تلقي رسائل إخبارية شهرية" أو "تلقي نشرة أخبار السوق الثانوية". إذا تم تحديده ، يجب أن تتلقى نشرتنا الإخبارية. إذا لم ترغب في تلقي نشرتنا الإخبارية ، يمكنك إزالة التحديد. لدينا أيضًاإلغاء الاشتراكزر في كل رسالة إخبارية.ويرجى ملاحظة أن رسائل الإشعارات ورسائل خدمة العملاء ورسائل الطلبات ستظل تصلك منا.

    • لماذا لا تصلني رسائل بريد إليكتروني من دينادوت؟

      هناك بعض الأسباب المحتملة التي قد تمنعك من استلام رسائل البريد الإلكتروني منا. نظرًا لأننا نرسل لك رسائل بريد إلكتروني بشأن تجديد نطاقاتك، فنحن نوصي بالتأكد من استخدام عنوان بريد إلكتروني يمكن الوصول إليه كعنوان بريد إلكتروني لحسابك.نحن أيضًا لا نوصي باستخدام بريد إلكتروني مرتبط بنطاق في حسابك لأنك لن تتمكن من الوصول إلى هذا البريد إلكتروني إذا انتهت صلاحية نطاقك.أولاً، يجب أن تقوم بـتحقق من بريدك الإلكتروني في حساب Dynadot الخاص بكللتأكد من صحة تهجئتها وأنها عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في استخدامه.إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك غير صحيحيمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا على[email protected]إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني المفقودة الخاصة بكإذا كان بريدك الإلكتروني صحيحًايجب عليك التحقق من مُصنّف البريد المزعج الخاص بك. غالبًا ما تنتهي رسائلنا في مجلد البريد المزعج الخاص بـ Yahoo و Hotmail ، وأحيانًا في Gmail أيضًا. قد تحتاج إلى التمرير إلى الأسفل في مجلد البريد المزعج الخاص بك ، حيث يقوم المرسلون المزعجون في بعض الأحيان بتعيين تاريخ مستقبلي لظهور رسائلهم في الأعلى. يُرجى الانتباه إلى أن Hotmail في بعض الأحيان يفقد الرسائل أو يقوم بتسليمها بعد عدة أيام.إذا كانت رسائلنا الإلكترونية في مجلد البريد العشوائي الخاص بك ، يجب عليك وضع علامة عليها على أنها ليست بريدًا عشوائيًا وإضافة بريدنا الإلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.إذا لم تتلقَ البريد الإلكتروني لعدم صلاحية بريدك الإلكتروني بسبب انتهاء الصلاحية لنطاق الحساب الخاص بك ، فإننا نوصي بـتجديد نطاقك و تغيير بريدك الإلكتروني لشيء آخر. السبب وراء ذلك هو أنه إذا انتهت صلاحية نطاقك ونسيت كلمة المرور الخاصة بك، ستكون من الصعب عليك استعادة الوصول إلى حسابك.يرجى ملاحظة أنه يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم لدينا عبررسالة خاصةمن داخل حساب Dynadot الخاص بك. ستحتاج إلى إدخال لدينااسم المنتدىteamdynadot، في القسم "إلى".

    • كيف أقوم بتعيين بريد إلكتروني للتجديد؟

      عندما يتعلق الأمر بالتجديد، يكون من الجيد امتلاك نسخة احتياطية! ولهذا السبب لدينا خيار إضافة "بريد إلكتروني للتجديد" يتيح لك تلقي إشعارات تجديد النطاق إلى بريدين مختلفتين - البريد الإلكتروني الخاص بحسابك والبريد الإلكتروني للتجديد.لإعداد البريد الإلكتروني الخاص بالتجديد، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر، ثم انقر على "الإشعارات" من القائمة المنسدلة. اعثر على قسم "البريد الإلكتروني للتجديد" ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالتجديد في الحقل المتاح. انقر علىحفظزر لحفظ التغييرات الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن تحديث معلومات حسابك (بما في ذلك بريدك الإلكتروني للتجديد) لن يؤثر علىسجل (سجلات) اتصال ويسراجع مزيد من المعلومات حولالفرق بين معلومات الحساب وسجلات الاتصال.

    • هل يمكنني تلقي إخطارات التجديد على عنوان بريد إليكتروني ثاني؟

      نعم ، يمكنك تحديد عنوان بريد إلكتروني ثاني سيتلقى إشعارات التجديد أيضًا. إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني للتجديد ، سيتم إرسال إشعارات التجديد إلى عنوان بريدك الإلكتروني للتجديد بالإضافة إلى العنوان البريدي الأساسي.كيف أقوم بتعيين بريد إلكتروني للتجديد؟

    • كيف يمكنني إلغاء اشتراكي من خدمة الرسائل الإخبارية؟

      كل من رسائلنا الإخبارية يحتوي على رابط لإلغاء الاشتراك؛ إلا أنه يمكنك إلغاء الاشتراك من خدمة رسائلنا الإخبارية من خلال حسابك على دينادوت باتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "الإشعارات" من القائمة المنسدلة. ابحث عن قسم "اشتراك الرسائل الإخبارية" أعلى الصفحة. ألغِ تحديد المربع إلى جانب حقل "تلقي رسائل تذكيرية شهرية". انقر علىحفظزر يرجى ملاحظة أنك ستظل تستلم رسائل بريد إليكتروني غير تسويقية بعد إلغاء الاختيار. وهذا يتضمن رسائل البريد الإليكتروني الخاصة بالطلبات، ورسائل خدمة العملاء، والإخطارات المتعلقة بتغييرات الأسعار والمعلومات الأخرى.يمكنك أن تعيد-اشترك في نشرتنا الإخباريةفي أي وقت من خلال إعادة التحقق من خانة 'تلقي الرسائل الشهرية'

    • ما نوع رسائل البريد الإليكتروني التي ستقومون بإرسالها إليّ وإلى أي عنوان بريد إليكتروني؟

      إنها دائماً فكرة جيدة أن تقوم بتحديث البريد الإليكتروني الخاص بالحساب لأننا نقوم بإرسال رسائل البريد الإليكتروني المهمة إليه بما فيها إخطارات إنتهاء صلاحية النطاق. وننصح أيضاً بعدم استخدام عناوين البريد الإليكتروني المرتبطة مع نطاق في حسابك لأنه عند إنتهاء صلاحية هذا النطاق (مما يعني عدم إمكانية الوصول لهذا البريد). وإليك بعض الأمثلة لبعض رسائل البريد الإليكتروني التي ستتلقاها منا: النوع أُرْسِلَ إِلَى طلب التأكيدات البريد الإليكتروني للحساب نسيت كلمة المرور البريد الإليكتروني للحساب إشعارات التجديد التلقائي البريد الإليكتروني للحساب إشعارات انتهاء النطاقمرسل قبل 60 ، 30 ، 10 ، 0-3 يوم قبل الانتهاء ، يوم الانتهاء ، 5 أيام بعد الانتهاء ، وعندما يتم إزالة النطاق من الحساب البريد الإليكتروني للحسابالبريد الإلكتروني للتجديدبريد إلكتروني لمن ويس استضافة البريد الإلكتروني,SSL,منشئ المواقعإشعارات الانتهاءتم إرساله قبل انتهاء الصلاحية بـ 60 و 30 و 10 و 3 أيام ، وعندما يتم حذف الموقع الإلكتروني البريد الإليكتروني للحسابالبريد الإلكتروني للتجديد النطاقWhois&معرف سجل جهة الاتصالالتحقق البريد الإليكتروني للحساب بيانات من يكون للنطاق (سنوياً) البريد الإليكتروني للمشرف النشرة الإخبارية الشهرية البريد الإليكتروني للحساب يمكنكقم بتحديث بريدك الإلكتروني للحساب وبريد التجديد الخاص بكوكذلكقم بتحديث بريدك الإلكتروني لـWhoisفي حساب Dynadot الخاص بك. يمكنك أيضًاالاشتراك أو إلغاء الاشتراكمن نشرتنا الإخبارية.

    • إنني لا أرغب في تجديد نطاقي. هل من الممكن أن تتوقفوا عن إرسال إخطارات التجديد إليّ من فضلكم؟

      إذا لم ترغبتجديد نطاقكوإذا كنت ترغب في تعطيل إشعارات التجديد، يرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. قم بتحديد الخانة المجاورة لاسم (أسماء) نطاقك وانقر على زر "الإجراء". اختر "خيارات التجديد" من قائمة "الإجراء". حدد "عدم التجديد" من القائمة المنسدلة. اضغط على الزر "حفظ الإعدادات" لحفظ التغييرات. يمكنك أيضًا اختياراحذف نطاقكإذا كنت لا ترغب في الانتظار حتى ينتهي الصلاحية.

    لا تزال بحاجة للمساعدة؟

    تحقق من مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق الدردشة؟سيتم إغلاق الدردشة ومسح سجل الدردشة.
    متابعة تسجيل الخروج
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة هذه الدردشة، يرجىانقرهذه النافذة
    Chat Online
    الدردشة الحية0
    تنزيل التطبيق:
              
    تنزيل التطبيق: