Dynadot

Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع المقالات المحفوظة الخاصة بك في Dynadot Help>المقالات المحفوظة
  • 2FA

    • كيف أغلق أداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator"؟

      جوجل أتينتيكاتور، جنبًا إلى جنب مع رمز الأمانومصادق الرسائل القصيرةطريقة رائعة لإضافة أمان إضافي إلى حسابك. هذا هو السبب في أننا نوصي بالاحتفاظ به كجزء من أمان الحسابولكن إذا كنت ترغب في إزالة Google Authenticator من حساب Dynadot الخاص بك ، فيرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. انقر على "معلوماتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر، ثم انقر على "الأمان". انقر الغاء قفل الحسابسيُشتَرَط عليك إدخال رمز رمز موجه من تطبيق Google Authenticator الخاص بك (بالإضافة إلى رمز الأمان الخاص بك ورمز الرسالة النصية إذا كنت قد قمت بتمكين هذا أيضًا). إذا لم تتمكن من إدخال رمز الرمز الموجه، استخدم الرابط "هاتف محمول مفقود" للحصول على المساعدة. بمجرد فتح القفل ، يرجى التمرير إلى قسم "المصادقة ذات العاملين الاثنين". انقر فوق رمز النقاط المتسلسلة في الزاوية العلوية اليمنى وابحث عن زر 'تحرير'. لأسباب تتعلق بالأمان، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور قبل تعطيل مصادقة Google عن طريق النقر على زر 'تعطيل مصادقة Google'. نوصي بإعادة ربط حسابك بالنقر على "تأمين الحساب الآن" أعلى الصفحة عند الانتهاء. ملاحظة: هذا لن يزيل تلقائيًا حساب "Dynadot:اسم المستخدم" الخاص بك من تطبيق مصادقة Google الخاص بك. لإزالته ، ستحتاج إلى فتح التطبيق والنقر على أيقونة القلم في الزاوية اليمنى العلوية. ثم ، انقر فوق علامة الناقص الحمراء فوق حسابك "Dynadot:اسم المستخدم" وانقر على "إزالة الحساب" لتأكيد إزالته من التطبيق.يرجى التأكد من أنك قد قمت بالفعل بأداء الخطوات أعلاه قبل إزالتها من التطبيق.

    • كيف أجد الرقم المسلسل أو المفتاح الخاص بجوجل أوثينتيكاتور؟

      لتحديد موقعكجوجل أتينتيكاتورالرقم التسلسلي أو المفتاح، يُرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. تحقق من هويتك عن طريق إدخالرمز الأمانوكذلك رمز رمز المصادقة الخاص بك من جوجل و/ أو الخاص بكرمز الرسالة القصيرة(إن وجد) اضغط على زر "إلغاء تأمين الحساب". انقر على أيقونة النقاط الثلاثة التي توجد خلف قسم “تطبيق المصادقة”، ثم انقر فوق “تحرير”. ستتمكن الآن من الوصول إلى الرقم التسلسلي أو المفتاح ضمن قسم "مصادقة Google".هل فقدت هاتفك المحمول أو لا تمتلك وصولًا إلى Google Authenticator؟ تعلم كيفية إرسالفقدت الهاتف المحمولطلب حتى نتمكن من مساعدتك.

    • كيف أضيف أداة المصادقة الثنائية إلى حسابي على دينادوت؟

      يسر Dynadot أن تدعم استخدام مصادقتي العاملين كجزء منأمان الحساب! مصادق ثنائي العوامل، جنبًا إلى جنب مع ""رمز الأمانومصادق الرسائل القصيرةطريقة رائعة لإضافة أمان إضافي لحسابك. لتعيين مصادقة عاملين مع حساب Dynadot الخاص بك ، يرجى اتباع هذه الخطوات: قم بتثبيت مصادقة العاملين بعاملين على هاتفك المحمول، مثلجوجل أتينتيكاتور,مصدق مايكروسوفت,أوثي و ديو موبايل تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الموجود على الجانب الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة. انقر على "إدارة المصادقة ذات العاملين في عاملين". تحقق من نفسك عن طريق إدخال الرقم السري الأمان. (إرسال)نسي رمز التأمينطلب إذا فقدته انقر على رمز الزائد وتحقق من رقم المفتاح ورمز مفتاح الاستجابة السريعة في النافذة المنبثقة الجديدة. افتح تطبيق المصادقة الثنائية وانقر على إشارة الزائد لإضافة حساب دينادوت الخاص بك. يمكنك إما مسح الباركود أو إدخال الرمز يدويّاً. وما أن يتم إضافته بنجاح، فسيتم تدوين حسابك على هذا التطبيق تحت اسم "اسم مستخدم دينادوت". أدخل الرمز من التطبيقات حيث تظهر رسالة "توليد رمز" وثم انقر على "تمكين الرمز". لقد قمت بإضافة أداة المصادقة الثنائية بنجاح إلى حسابك على دينادوت. تأكد من نقرك على المفتاح "تأمين الحساب الآن" بمجرد الإنتهاء من الإضافة لضمان أمان حسابك. هل فقدت هاتفك المحمول أو لا يمكن الوصول إلى Google Authenticator؟ هل ترغب في إزالة Google Authenticator بدلاً من ذلك؟

    • كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟

      جهاز التحقق من الهوية عبر الرسائل القصيرة ، جنبًا إلى جنب مع الخاص بك رمز الأمانوجوجل أتينتيكاتورطريقة رائعة لإضافة أمان إضافي لحسابك. لهذا السبب نوصي بإضافته كجزء منأمان الحسابلتفعيل إعدادات الرسائل القصيرة، يرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر 'الأمان' من قائمة الإسقاط 'معلوماتي'. تمرير لأسفل إلى قسم "المصادقة ثنائية العوامل" وانقر على زر "إدارة المصادقة ثنائية العوامل" الموجود على اليمين. فتح حسابك في الصفحة المنبثقة باستخدام رقم التعريف الشخصي الأمني الخاص بك. انقر على رمز الزائد قبلرسالة نصية قصيرةوأدخل رقم هاتفك المحمول في نافذة الرسالة القصيرة المنبثقة (حدد رمز البلد في قائمة الخيارات في المستطيل الأول، واملأ رقم هاتفك في المستطيل الثاني)، وانقر فوق زر 'حفظ رقم الهاتف المحمول' لحفظ رقم هاتفك المحمول. ثم، قم بالتحقق من الخانة. وانتظر حتى تظهر كنجاح. انقر فوق زر "الحصول على رمز SMS" لطلب رمز. سيتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى رقم الهاتف الخلوي الذي قمت بإدخاله. أدخل رمز SMS في مربع 'إدخال الرمز'. انقر تمكين الرسائل القصيرةزر لحفظ التغييرات الخاصة بك. لا يمكنك تمكين الرسائل القصيرة إذا تم توفير رمز غير صحيح. إذا ما قمت بإدخال الرمز الصحيح، فسيتم حفظ إعدادات الرسائل القصيرة على حسابك.ملاحظة:تفعيل إعدادات الرسائل القصيرة الخاصة بك يتطلب منا إرسال رسالة نصية واحدة على الأقل إلى هاتفك الخلوي. وبالتالي، قد ينطبق رسوم الناقل عند تفعيل إعدادات الرسائل القصيرة الخاصة بك. متى يجب عليّ إدخال رمز التحقق الخاص بالرسائل النصية القصيرة؟ كيف يمكنني تغير إعدادات الرسائل القصيرة؟ كيف يمكنني تعطيل إعدادات المصادقة عبر الرسائل النصية؟ جديد في Dynadot؟تفضّل بزيارةمبيعاتابحث عن اسم نطاق بسعر رائع.اكسب رصيد حساب من خلالنابرنامج أحضر صديقًااكسب 5 دولارات لكل صديق تشير به إلى Dynadot، وأيضًا يكسب أصدقاؤك 5 دولارات!ابحث عن اسم النطاق المثالي معناأداة اقتراح النطاقأدخل كلمة مفتاحية وستقوم أداة الاقتراح الخاصة بنا ببقية العمل!شراء، بيع، أو تقديم عرض في منصتناسوق النطاقاتاكتشف أسماء النطاقات التي لم يتم تجديدها، والمدرجة للبيع أو على وشك الإعادة الإصدار.انضم إلينابرنامج التابعةانشر الكلمة عنا وابدأ في الربح.

    • ساعدوني! لقد أضعت هاتفي الخلوي أو رقمي المسلسل! كيف يمكنني تغيير إعدادات محقق هوية جوجل "جوجل أوثينتيكاتور" أو إعدادات الرسائل القصيرة؟

      إذا ما أضعت هاتفك الخلوي أو فقدت القدرة على تسجيل الدخول على تطبيق "جوجل أوثينتيكاتور"، فستحتاج لإعادة ضبط إعداداتك. ولتقديم طلب إعادة الضبط، يرجى اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر 'الأمان' من قائمة الإسقاط 'معلوماتي'. انقر على زر 'فتح الحساب'. انقر على رابط "Lost Cellphone" في الصفحة الجديدة. أدخل الإجابة على سؤالكسؤال سريوقدم أي معلومات إضافية أدناه.يرجى ملاحظة أن سؤالك السري يجب أن يتطابق تمامًا مع ما أدخلته عند إنشائه. انقر علىتقديم الطلبزر لإرسال طلبك. سيراجع أحد أعضاء فريق Dynadot طلبك قبل تحديثهجوجل أتينتيكاتور أو إعدادات الرسائل القصيرةقد نتواصل معك علىبريد الحسابإذا كنا بحاجة إليك لتقديممعلومات إضافيةيرجى السماح بمدة تصل إلى يومي عمل لمعالجة طلبك.

    • ما هو التحقق على مرحلتين؟

      تأخذ Dynadotأمان الحساببكل جدية. هذا هو السبب في أننا لا نعتمد فقط على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لضمان أمان نطاقاتك. بالإضافة إلى ذلك،رمز الأمانمطلوب عليك إدخال ، يمكنك أيضا إعداد التحقق بخطوتين لإضافة طبقة أخرى من الأمان إلى حسابك.نحن نقدم خيارات الأمان التالية التي يمكنك إضافتها إلى حسابك للتحقق بخطوتين:المصادقة عبر الرسائل النصيةسوف تتلقى رمز التحقق عبر رسالة نصية يجب أن تدخله مع رمز الأمان الخاص بك لفتح حسابك.جوجل أتينتيكاتورهذا هو تطبيق هاتف ذكي يوفر لك رمز التحقق الحساس للوقت لإدخاله مع "رمز الأمان" الخاص بك لفتح حسابك.مفتاح الأمان: هذا هو قرص USB فيزيائي يتصل بأجهزتك ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، لتثبت الهوية للوصول إلى موارد محددة على الشبكة. بالمثل للرقم السري لمرة واحدة (OTP) ، يمكن استخدام المفتاح الأمني للمصادقة على هوية المستخدم كلما رغبوا في الوصول إلى موارد محددة أو الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حساباتهم على موقع ويب أو تطبيق.إذا كنت ترغب في مزيد من الأمان لحسابك، فيمكنك استخدام المصادقة عبر الرسائل القصيرة ومصادق Google معًا. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كليهما جنبًا إلى جنب مع "رمز الأمان" الخاص بك.فتح حسابك.

    • كيف يمكنني تغير إعدادات الرسائل القصيرة؟

      إذا كنت قد قمت بتنشيط حسابك بالفعلإعدادات الرسائل القصيرة، وتحتاج إلى تحرير إعدادات الرسائل القصيرة الخاصة بك، يرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. اختر 'الأمان' من قائمة الإسقاط 'معلوماتي'. لفك القفلتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام الزر في أعلى الصفحة. انتقل لأسفل إلى قسم 'المصادقة ثنائية العوامل' وانقر على زر 'إدارة المصادقة ثنائية العوامل'. انقر على أيقونة النقاط الثلاث وراء إعدادات الرسائل القصيرة واضغط على "تحرير". أدخل كلمة المرور للتأكيد وانقر على "تعطيل الرسائل القصيرة" انقر على أيقونة الزائد بجانب قسم الرسائل القصيرة واضغط على زر 'حذف رقم هاتف الرسائل القصيرة'. أدخل رقم هاتفك الخلوي الجديد. اضغط على زر "ضبط رقم الهاتف للرسائل القصيرة" بعد ذلك، انقر على زر 'الحصول على رمز الرسائل النصية'. سيتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى رقم هاتفك المحمول للتأكد من أن لديك الوصول إلى رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله. أدخل المز الاختباري للرسائل القصيرة في مربع "إدخال الرمز". انقر علىتمكين الرسائل القصيرةزر لحفظ التغييرات الخاصة بك. ملاحظة:قد تنطبق رسوم الناقل لأي رسالة SMS يتم إرسالها إلى هاتفك المحمول. كيف يمكنني تنشيط إعدادات التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة؟ متى سيتطلب مني إدخال رمز التوثيق الخاص بي عبر الرسائل النصية؟ !مساعدة! لقد فقدت هاتفي الخلوي كيف أوقف إعدادات التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

    • كيف أوقف إعدادات التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة؟

      مصادق الرسائل القصيرة، جنبًا إلى جنب مع رمز الأمانوجوجل أتينتيكاتورطريقة رائعة لإضافة أمان إضافي إلى حسابك. هذا هو السبب في أننا نوصي بالاحتفاظ به كجزء من أمان الحسابولكن إذا كنت ترغب فعلاً في إزالة البرنامج المصادق عليه بواسطة الرسائل القصيرة من حساب Dynadot الخاص بك ، يرجى اتباع هذه الخطوات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. انقر على "معلوماتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر، ثم انقر على "الأمان". انقر الغاء قفل الحساب, ستحتاج إلى إدخال رمز SMS (بالإضافة إلى الرقم السري الأمني ورمز الرمز المميز إذا كنت أيضًا قد قمت بإعداد مصادق جوجل) لفتح حسابك بنجاح. إذا كنت غير قادر على إدخال رمز SMS الخاص بك، استخدم الرابط "الهاتف المحمول المفقود" للاتصال بنا للحصول على مساعدة. بمجرد فتح حسابك، انتقل لأسفل إلى قسم 'المصادقة ذات العاملين الاثنين'. انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وابحث عن زر 'تحرير'. لأسباب أمان، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور قبل تعطيل المصادقة بواسطة الرسائل النصية عن طريق النقر فوق زر 'تعطيل الرسائل النصية'.

    • هل يجب علي إدخال رمز التحقق الخاص بأداة تحقق جوجل أو "Google Authenticator" أو رمز الرسائل النصية القصيرة في كل محاولة تسجيل دخول؟

      لا ، أنت لست كذلك. يمكنك اختيار إدخال الرمز الخاص بك في كل مرة تسجيل دخول أو جعل نظامنا يتذكر الرمز الخاص بكعنوان بروتوكول الإنترنتوقم بإدخال الرمز فقط عند تسجيل الدخول من عنوان IP جديد.إعداد الافتراضي لديه إدخال رمز في كل تسجيل دخول، ولكن إذا كنت ترغب في تغييره، يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع هذه التعليمات: تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك. انقر على "معلوماتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر، ثم انقر على "الأمان". انقر الغاء قفل الحسابالرجاء التحقق من هويتك عن طريق إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.رمز الأمانوأيضًا لكرمز الرمز المميز لـ Google Authenticatorو/أو/ملككرمز الرسالة القصيرةإلى منطقة "قفل الحساب". اضغط على زر "إلغاء التأمين". انتقل لأسفل إلى قسم 'إعدادات المصادقة'. هنا يمكنك تحديد إما "كل تسجيل دخول (الأكثر أمانًا)" أو "كل عنوان IP جديد" ثم انقر فوق "حفظ" لحفظ التغييرات الخاصة بك. لم تضف هذه الطبقة الإضافية من الأمان بعد؟ تعلم كيفية الإضافةجوجل أتينتيكاتورو/أوالمصادقة عبر الرسائل النصيةإلى حسابك!

    • متى يجب عليّ إدخال رمز التحقق الخاص بالرسائل النصية القصيرة؟

      مصادق الرسائل القصيرة، جنبًا إلى جنب مع رمز الأمانوجوجل أتينتيكاتورطريقة رائعة لإضافة أمان إضافي لحسابك. لهذا السبب نوصي بإضافته كجزء منأمان الحسابسيتطلب منك إدخال رمز المصادقة الخاص بك عبر الرسائل القصيرة في الأماكن التالية:تسجيل الدخول/فتح حسابك: إذا لم تكن تستخدم Google Authenticator أو Security Key، سيُطلب منك إدخال رمز SMS لتسجيل الدخول. إذا قمت بتعيين 3 طرق في نفس الوقت، سيتم طلب إدخال رمز SMS عند تعيين إعدادات SMS كافتراضية. يتطلب فتح حسابك لبعض وظائف الحساب مثلتحرير معلومات حسابك و فتح النطاقات الخاصة بك. يمكنك ضبطه"تحقق من جميع التمكين&@ أو "تحقق فقط من الافتراضي&@ عندما ترغب في استخدامهم جميعًا أو استخدام الإعداد الافتراضي فقط لفتح الحساب. تحقق من جميع التمكين: عند استخدام مصادقة Google ومصادقة رسائل SMS ومفتاح الأمان ، ستحتاج إلى إدخال كل منها جنبًا إلى جنب مع "رمز الأمان الخاص بك" لفتح حسابك. التحقق فقط من الافتراضي: سيُطلب منك فقط إدخال الطريقة التي تم تعيينها كطريقة المصادقة الافتراضية عند تسجيل الدخول أو فتح الحساب. هل فقدت هاتفك الخلوي؟هل نسيت رمز التعريف الشخصي الأمان؟

    لا تزال بحاجة للمساعدة؟

    تحقق من مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق الدردشة؟سيتم إغلاق الدردشة ومسح سجل الدردشة.
    متابعة تسجيل الخروج
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة هذه الدردشة، يرجىانقرهذه النافذة
    Chat Online
    الدردشة الحية0
    تنزيل التطبيق:
              
    تنزيل التطبيق: