Dynadot Help

مساعدة

• How do I participate in expired closeouts?

  Our Expired Closeouts are a great way to pick up domains that are about to expire. There are a few requirements to participate: You must have a Dynadot Account (creating one is free). You must not be banned from our auctions. You must have $5 in account balance, or have completed a successful order payment of at least $5 with us within the last 365 days. If you are new to Dynadot or do not have a recent order history, the easiest way for you to fulfill this requirement is by creating a prepay order. Please note that the amount of the prepay will default to $100.00, but you can adjust this manually. NOTE: In rare cases, a domain purchased during closeout will not be added. This could be for two different reasons: 1. The original registrant renewed the domain. 2. The payment method declined. Related help files: What is a closeout? Do closeout domain fees include renewal?

• Do closeout domain fees include renewal?

  The fixed price does not include the domain extension’s renewal fee. The renewal fee will be added during checkout. Related help files: What is a closeout? How do I participate in expired closeouts?

• What is a Dynadot sub account?

  A sub accounts is a separate Dynadot account that can access another Dynadot account. This is useful for large businesses or web developers. Now owners can allow others to manage their domains through a range of capabilities. To enable this feature, the first step would require a different / new Dynadot account. This account will have a different account holder, username, account info, etc. Owners can select between three different access levels: 1. Domain Only - Enables the sub account to manage domains. 2. Auction Bids - Enables the sub account to bid on auction in Dynadot Aftermarket on your behalf 3. Domain and Auction bids - grants access to both domain and auction bids. NOTE: Payment and billing are hidden from all access levels and remain the owners responsibility.How can I invite another accounts? Owner inviting staff: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select “My Info” > “Sub Accounts” Click “Add User” Enter the staff member’s email address, select the access level, then click “Send Invite” An email will be sent to the staff member to confirm access within 48 hours.User requesting access to an account: Sign in to your Dynadot account. On the left hand side please select "My Info", > "Sub Accounts" > "Accounts I can access" Click on "request access" Enter the forum name, the email address associated with the owners account & the access level, click "send request". An email will be sent to the owner NOTE: The owner must log into the same account that is associated with the Dynadot user and forum name. Once logged in the owner can, confirm, deny and change access levels.How do I accept access from the owner? There are two scenarios: Scenario A: The recipient already has a Dynadot account Scenario B: The recipient does NOT have a Dynadot account For Scenario A: Open the invitation email from the email address sent from the owner. Click on "sign in to confirm access". Sign in to your Dynadot account. Click on "Confirm Access". For Scenario B: Create your Dynadot account. After the security questions have been answered please return to the email and click "confirm access". Log into to your Dynadot account and confirm access How do I accept access from the owner? Sign in to your Dynadot account. On the left hand side click “My Info” > “Sub account” Locate the account you would like to access and click “Access Now”. You are now viewing the owner’s account based on the permissions that have been enabled. A blue banner will display be displayed across your account showing your account. To log out of owners account Click on the ‘Exit sub-account’ on the top right hand side You are now in your account

• كيف أقوم بإدراج نطاقي في مزادات المستخدمين على Dynadot؟

  يمكنك الآن فتح مزاد لنطاقك باستخدام ميزة مزادات المستخدمين الجديدة! إن عملية بيع النطاق سهلة للغاية، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت قبل أن تتمكن من إضافة نطاق إلى المزاد، سيتوجب عليك إلغاء تأمين حسابك. حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر وانقر على "إدارة النطاقات" في القائمة المنسدلة. قم بوضع علامة في المربع بجانب اسم النطاق الذي ترغب بنشره في المزاد، وانقر على "بيع النطاق" من القائمة المُنسدلة "إجراء مُجمّع". حدد "المزاد" من القائمة المنسدلة. حدد "السعر المبدئي" للعرض في المزاد. إذا كنت ترغب باستخدام إحدى صفحات الانتقال إلى المزادات (صفحات الهبوط)، قم بتفعيل خيار "صفحة الانتقال إلى المزاد" وحدد التصميم الذي ترغب في استخدامه. يرجى الملاحظة أن تفعيل هذا الخيار سيؤدي إلى تجاوز أيّ إعدادات DNS أو خادم أسماء مُستخدَم حالياً، ولكن الإعدادات الحالية ستبقى محفوظة في حسابك على موقع دينادوت. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Auktionsdomain", um Ihre Domain zur Auktion aufzulisten. ملاحظات هامة: سيبدأ المزاد فورياً بعد النقر فوق الزر "عرض النطاق في المزاد". لا يمكنك إجراء تعديلات على المزاد بمجرد أن يبدأ، ولكن يمكنك إلغاءه إلى أن يتم تقديم عرض سعر (مزايدة). تبلغ عمولة دينادوت من المزاد 10٪ من السعر النهائي. ,لا توجد رسوم عرض في المزاد حاليّاً. تستمر جميع مزادات مستخدمي دينادوت لمدة 7 أيام. بمجرد طرح نطاق في مزادات المستخدمين الخاصة بنا، لا يمكن إلغاء تأمينه أو حذفه أو نقله إلى حساب دينادوت آخر أو نقله إلى مُسجّل آخر. لا يمكن إجراء مزاد علني لنطاق ينتهي في أقل من 15 يوم، لأن المعالجة تستغرق مدّة تتراوح بين 5 و20 يوماً. بشكل افتراضي، يتم منح عائدات المزاد على شكل رصيد حساب. ويمكن استخدام هذا الرصيد للدفع لأي طلبات مستقبلية يتم تقديمها على موقع دينادوت. ملاحظة: تدعم الآن شركة دينادوت دفع المُستحقات.

• What are TrueName domains?

  TrueName domains are domain names that provide protection against phishing and domain fraud using the Donuts registry's proprietary homographic blocking technology. This protection actively prevents bad actors from registering similar or look-a-like domains frequently used to deceive users online while taking advantage of your brand/domain name. This security, combined with the wide variety of unique domain extensions available through the Donuts registry, means you can build your brand presence or website without worry of common domain fraud or malicious phishing tactics. Features and Notes: TrueName domain protection is applied to all Top Level domains under the Donuts registry. If you already own a domain under a Donuts TLD, it will automatically receive TrueName protection. There is no additional cost in registering TrueName domains. Protection will remain for as long as the domain name is registered. Protection is applied at the registry level, which will prevent look-a-like domains from being registered across the web.

• How do I add my US bank account to my Dynadot account?

  Sign in to your Dynadot account. Select "Payments" from the left-side menu bar and click "Bank Accounts" on the right. On the next screen, click “Add Bank Account”. (For security reasons a “2-factor authenticator” is required to add a bank account) In the next window click “Continue”. Choose your bank in the list or enter it in the search field. Enter your internet banking credentials. Choose the account you’d like to add and click “Continue”. Click “Continue” one more time and your bank account is linked to your Dynadot account You will be able to use your account to register new domains, set your domains to Auto-renew, set Autopay and add proxy bids for your auctions.

• هل يتم تجديد النطاق الذي أفوز به في مزاد المستخدم؟

  لا، لا يتم تجديد النطاقات التي يتم الفوز بها في مزادات المستخدمين كجزء من عملية الشراء. لذلك، إذا كنت ترغب بـتجديد النطاق، لن يتم تضمين ذلك في تكلفة المزاد.

• How do I set up email forwarding if I’m using DNS?

  Every domain registered at Dynadot comes with free email forwarding as well as free domain parking, DNS settings, domain forwarding, ownership changes, and our free website builder! Email forwarding allows you to receive email to an address on your domain name, for example, [email protected] The email is forwarded to an existing email, such as your Gmail, Yahoo, Hotmail, or other email. To set up email forwarding for your domain whilst using our DNS, please follow these steps: Log into your Dynadot account. Check the box next to your domain name(s) and click on the "Bulk Action" button. Choose "DNS Settings" from the "Bulk Action" list. Under the "Domain Record" section, select “Email Forward“ from the “Record Type” drop-down. Enter in the email address you want for your domain email in the “Alias” box (you do not need to enter the full email address such as [email protected], only the "email" part should be entered from this example). Enter an existing email address that you want your email forwarded to in the "Email" box. Press the ”Save DNS” button save your changes . NOTE: You can specify up to 10 different email addresses to have forwarded. If you want to have catch all email forwarding, enter a * as the email username. There are also some additional limits to our email forwarding. Want to get email for your domain without any limits that doesn't have to be forwarded? Check out our Email Hosting or Website Builder Business Plan.

• ما هي متطلبات تسجيل نطاق .NYC؟

  تتطلب نطاقات .NYC وجودا فعليا في إحدى الأحياء الخمسة في مدينة نيويورك. عند تسجيل نطاق .NYC، سيلزمك إنشاء سجل اتصال في نيويورك. إذا كان لديك سجل اتصال في نيويورك بالفعل، فيمكن تحديد ذلك من القائمة المنسدلة. يمكنك الدخول لاحقا إلى إعدادات جهات الاتصال .NYC لتعديلها في حسابك في Dynadot. المعلومات أدناه من سجل .NYC وهي تزداد على متطلبات التسجيل .NYC: ترغب مدينة نيويورك في السماح فقط للأفراد أو الكيانات الذين لديهم اتصال موضوعي/ثابت وقانوني بالمدينة بتسجيل أسماء النطاقات .NYC ("سياسة Nexus "): يجب أن يكون المسجلون في .NYC إما؛ شخص طبيعي يكون محل إقامته الرئيسي عنوانا فعليا صالحا في مدينة نيويورك ("فئة نيكسوس 1")؛ أو كيان أو مؤسسة لها عنوان شارع فعلي في مدينة نيويورك ("فئة نيكسوس 2"). وجود عنوان صندوق بريد في مدينة نيويورك لن يؤهل لأغراض تلبية سياسة Nexus. يجب أن يوافق المسجلون في اتفاقهم مع مسجل و/ أو مورد النطاقات، أيهما قابلا للتطبيق، على امتثالهم لجميع القوانين الاتحادية وفيدرالية نيويورك وقوانين مدينة نيويورك ذات الصلة، بما في ذلك المتطلبات الضريبية لإجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت. قد يجد المسجلون المزيد من المعلومات حول الامتثال لقوانين ضريبة المدينة في موقع إدارة المالية في مدينة نيويورك (حاليا على www.nyc.gov/finance ). يجب أن يظل المسجلون ممتثلين لفئة Nexus الواجب تطبيقها طوال فترة تسجيل أسماء النطاقات من قبل المسجل. لا يجوز للمسجلين ترخيص أسماء نطاقات .NYC أو تفويضها أو نقلها إلى أطراف ثالثة تفشل في تلبية متطلبات سياسة نيكسوس هذه.

• هل لديكم سياسة دفع مستحقات/تعويضات؟

  نعم، نحن نقدم خدمة دفع المستحقات/التعويضات إلى رصيد الحساب ضمن الشروط التالية: يرجى طلب رد الأموال لترسل إلى طريقة الدفع الأساسية إذا كان الطلب لا يزال مؤهلا لاسترداد الأموال. هناك رسم بنسبة 5٪ على رصيد الحساب يتم دفعه لتغطية التكاليف المرتبطة بالمعاملة. الحد الأدنى للمدفوعات بالدولار الأمريكي الذي يمكن طلبه هو 100 دولار أمريكي. الحد الأدنى لمبلغ الدفع في اليوان الصيني الذي يمكن طلبه هو 700 يوان. تم إرسال الدفعات عن طريق PayPal إلى البريد الإلكتروني الذي تحدده. أما الدفعات عن طريق Alipay متاحة على شكل رصيد حساب بعملة الين الصيني ويتم إيداعها بالحساب المرتبط بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تحدده. وبالنسبة للدفعات بالشيكات، هي متاحة على شكل رصيد حساب بالدولار. بسبب أن شركة باي بال تفرض رسوماً إضافية على الدفعات الدولية، فقد تكون هناك تكلفة إضافية على الدفعات التي تقل عن 500 دولار أمريكي. وبمعنى آخر، قد يؤدي طلب دفع دفعة أقل من 500$ إلى فرض رسوم إضافية من قبل باي بال. قد تحتاج إلى تأكيد تفاصيل الحساب. سيؤدي تحديث معلومات حسابك إلى الدخول في فترة انتظار مدتها شهر. يمكن أن تُرفَض طلبات سحب الأرباح في حال لم نتمكن من التأكد من هوية صاحب الحساب، أو اكتشفنا عملية احتيال، أو انتابنا الشك حيال الحساب الذي أرسل الطلب. ستستغرق أوامر الدفع لأول مرة وقتاً أطول، وقد يستغرق إكمالها ما لا يقل عن سبعة إلى عشرة أيام عمل. طلبات دفع الأرباح اللاحقة قد تستغرق من يومين إلى خمسة أيام للمعالجة. NOTE: Dynadot is not responsible for any additional fees that may be charged by PayPal. Accounts must be active for at least 6 months if you are requesting a payout. Withdraws of prepay credit upon which a bonus have been received or granted will result in the bonus being forfeited.

Previous123Next

PreviousNext