Dynadot Help
أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
لماذا تريدون تاريخ ميلادي والإجابة عن سؤالي السري؟
إن دينادوت تأخذ أمن حسابك على محمل الجد. ولهذا نطلب من إدخال السؤال السري وإجابته وأيضاً "تاريخ ميلادك" عند أول تسجيل للدخول. ولابد أن تكون البيانات التي تدخلها صحيحة ويمكنك تذكرها حيث أننا سنسألك عنها خلال بعض العمليات التي تجرى على حسابك مثل تعديل بيانات الحساب و إلغاء تأمين نطاقاتك.
وليس ضرورياً أن يكون "تاريخ الميلاد" هو تاريخ ميلادك الحقيقي، ولكنه ينبغي أن يكون تاريخ يمكنك تذكره. وإذا نسيته، فعليك تقديم طلب نسيان تاريخ الميلاد.
ينبغي أن يكون سؤالك السري عن شئ لا يمكن لأحد الغرباء أن يعرفه عنك. مثال:
السؤال: طعامك المفضل
الإجابة: apple
يرجى الملاحظة أنه لابد من إدخال السؤال السري في المستقبل تماماً كهيئته عندما أدخلته. لذا، فالمثال أعلاه، "Apple" أو "APPLE" ستبدو إجابات غير صحيحة للنظام.
هل تريد إضافة المزيد من الأمن لحسابك؟ أضف أداة تحقق جوجل و/أو التحقق من الشخصية عبر الرسائل القصيرة إلى حسابك.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
تحقق من مواردنا








