Dynadot Help

لناأداة إنشاء المواقعيجعل مدير المتجر من السهل إدارة طلباتك. سيتم استرداد أموال عميلك بالكامل تلقائيًا عند إلغاء طلب. لإلغاء طلب، يرجى اتباع هذه التعليمات:

1. تسجيل الدخولإلى حساب Dynadot الخاص بك.
2. اختر "مواقعي" من شريط القائمة على الجانب الأيسر.
3. انقر على زر 'تحرير الموقع' بجوار مُنشئ المواقع الإلكترونية الذي ترغب في استخدامه.
4. انقر على الخيار "المتجر" في شريط الأدوات الأيسر.
5. انقر على علامة تبويب الطلبات.
6. ستكون الطلبات المعلقة هي التحديد الافتراضي عند وصولك في هذه الصفحة.
7. انقر على الطلب الذي تريد إلغاءه.
8. انقر على زر "إلغاء".
9. إذا كنت تريد من نظامنا "إعادة عرض" العناصر مرة أخرى في المخزون الخاص بك، تأكد من تحديد "كمية المنتجات المطلوبة في هذا الطلب سيتم إعادة تخزينها مجدداً في متجرك."
10. إذا كنت تريد إرسال رسالة إلكترونية "تم إلغاء الطلب" إلى عميلك، فتأكد من تحديد الخيار "إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى العميل".
11. انقر على "تأكيد" لإلغاء الطلب أو "إلغاء" لإلغاء أمر إلغاء الطلب.
12. بمجرد تأكيد إلغاء طلب العميل، سيقوم نظامنا برد الأموال إلى العميل بالكامل.

ما هو الفرق بين استرداد الطلب وإلغاء الطلب؟