Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

كيف أستعيد نطاقي في فترة الاسترداد؟


إذا كانت فترة سماح التجديد لنطاقك قد انقضت بالفعل، فقد يكون مازال بإمكانك استعادة النطاق. وللأسف فليس هذا أمراً مضمونا وسيكلفك أكثر لأن النطاق قد تم حذفه بالفعل.

ولاستعادة نطاقك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت
  2. حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر وانقر على "النطاقات غير النشطة" من القائمة المنسدلة.
  3. حدد المربع المجاور لاسم (أسماء) النطاق الذي ترغب في استعادته وانقر على زر "إجراء مجمّع". إذا كان اسم (أسماء) النطاق لا يملك مربع اختيار بجوارها، فذلك يعني أنه لا يمكن استرداده.
  4. اضغط على "استعادة". ستتمّ إضافة النطاقات بعدها إلى سلة مشترياتك الموجودة في الجانب الأيمن أعلى الصفحة.
  5. انقر فوق عربة التسوق الخاصة بك للوصول إلى العنصر (العناصر) في سلة التسوق الخاصة بك.
  6. انقر على أزرار "التحقق" لتقديم طلب الاستعادة.

ملاحظة: يمكن لطلب الاستعادة أن يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لمعالجته.

وفي أغلب الحالات، يمكن استعادة النطاق خلال 30 يوماً (وهي فترة الاستعادة المعتادة لأغلب "امتدادات النطاقات) من بعد انتهاء فترة سماح تجديد النطاق (40 يوماً في المعتاد). إلا أن بعض النطاقات يتم شراءها خلال مزادات النطاقات منتهية الصلاحية ونتيجة لذلك فلا يمكن استعادتها.

اعرف المزيد عن دورة حياة النطاق.



شارك واحصل على 5$

تعرف على برنامج الإحالة الخاص بنا الذي سيتيح إليك جني الأرباح بسهولة.

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
الدردشة الحية0