Dynadot Help
如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。
如何提交"忘记生日"请求?
Dynadot非常重视您的账户安全。这正是我们要求您在首次登录时输入您的“生日”的原因。您的“生日”是您自己选择的能记住的一个日期,并不必须是您真正的生日。这对于特定的账户功能是必需的,例如编辑账户信息和解锁域名。
如果您忘记了“生日”,则需通过如下步骤提交“忘记生日”请求:
- 登录您的Dynadot账户。
- 从左侧菜单栏选择“我的信息”,在下拉菜单中点击“安全”。
- 在“账户锁定”区点击“Unlock Accoun”按钮。
- 点击“忘记出生日期”链接。
- 在给出的表格中输入信息。
- 点击“提交请求”。
之后我们将针对您的请求通过邮件联系您。请注意处理此类请求一般很快, 但有时则需多达两个工作日。 您可能或被要求提交认证文件来证明您是账户持有人。


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