Dynadot Help

Dynadot takes your account security seriously. This is why we ask you to enter a "birthday" on your first login. Please ensure that the "birthday" entered is your actual date of birth. It is required for certain account functions such as editing your account info and unlocking your domains.

如果您忘记了“生日”，则需通过如下步骤提交“忘记生日”请求：

1. 登录您的Dynadot账户。
2. 从左侧菜单栏选择“我的信息”，在下拉菜单中点击“安全”。
3. 在“账户锁定”区点击“Unlock Accoun”按钮。
4. 点击“忘记出生日期”链接。
5. 在给出的表格中输入信息。
6. 点击“提交请求”。

之后我们将针对您的请求通过邮件联系您。请注意处理此类请求一般很快， 但有时则需多达两个工作日。 您可能或被要求提交认证文件来证明您是账户持有人。