DYNADOT HELP

Помощь>Управление аккаунтом

Управление аккаунтом

  • Когда мне потребуется вводить код аутентификации СМС?

    SMS-аутентификация, а также «день рождения» и Google Authenticator — это отличный способ увеличить безопасность вашей учетной записи. Поэтому мы рекомендуем использовать их, как часть мер по обеспечению безопасности учетной записи. Вам потребуется вводить код аутентификации СМС в следующих случаях. Вход. Если вы не используете также Google Authenticator, вас попросят ввести СМС-код при входе после ввода имени пользователя и пароля. (Однако, если вы используете Google Authenticator и СМС-аутентификацию, вам потребуется только ввести токен из Google Authenticator.) Разблокирование учетной записи. Вам также потребуется ввести код из СМС при разблокировании учетной записи. Это верно, даже если вы также используете Google Authenticator — в этом случае вам потребуется ввести оба кода, а также ваш «день рождения». Разблокирование учетной записи требуется для некоторых функций, например, редактирование информации учетной записи и разблокирование доменов. Потеряли телефон? Забыли день рождения?

  • Я потерял(а) пароль от учетной записи Dynadot. Помогите!

    Если вы потеряли или забыли имя пользователя или пароль Dynadot, выполните следующие действия. Перейдите на Dynadot.com. Click on the "Sign in" link at the top of the page. Щелкните синюю ссылку «Забыли имя пользователя или пароль?». Введите адрес электронной почты вашей учетной записи, а также имя пользователя (имя пользователя необязательно). Press the "Look Up" button. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы эта функция сработала, необходимо ввести адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Dynadot. Вы не получите электронное письмо, если введете неправильный адрес электронной почты.

  • Как узнать, пришли ли мне новые сообщения?

    Пользователи Dynadot могут отправлять друг другу сообщения прямо из личного кабинета. Всё, что нужно — это форумное имя получателя (это не то же самое, что имя пользователя). Выполните следующие действия, чтобы проверить, получили ли вы новые сообщения: Войдите в личный кабинет Dynadot. Найдите значок конверта в верхней части страницы. Если у вас есть новые и/или непрочитанные сообщения, на нем будет отображаться число. Чтобы просмотреть сообщения, щелкните значок конверта и перейдите во «Входящие». Кроме того, когда вы получите новое личное сообщение, мы уведомим вас по электронной почте.

  • Как включить функцию «Блокировка учетной записи»?

    Функция «Блокировка учетной записи» включена по умолчанию для вашей безопасности. Если вы отключили ее и хотите включить снова, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Безопасность» в раскрывающемся меню «Моя информация». Нажмите кнопку Заблокировать сейчас. Обратите внимание, что если вы оставите учетную запись разблокированной, она будет автоматически заблокирована для вашей безопасности через 1 час.

  • Когда мне потребуется вводить код токена Google Authenticator?

    Google Authenticator вместе с вашим «днем рождения» и проверкой подлинности с помощью СМС — это отличный способ дополнительно усилить защиту вашей учетной записи. Поэтому мы рекомендуем использовать его вместе с другими инструментами для защиты вашей учетной записи. После того, как вы настроите его для своей учетной записи, вам потребуется вводить токен Google Authenticator вместе с именем пользователя и паролем при входе в личный кабинет Dynadot. Вам также потребуется вводить его каждый раз при разблокировке учетной записи. Разблокировка учетной записи требуется для определенных действий с учетной записью, например для редактирования информации учетной записи и разблокировки доменов. Если вы используете и Google Authenticator и СМС-аутентификацию, вам потребуется ввести оба кода, а также ваш «день рождения» для разблокировки учетной записи, но при входе после имени и пароля вам будет нужно вводить только токен Google. Потеряли телефон? Забыли день рождения?

  • Как разблокировать учетную запись?

    Чтобы разблокировать учетную запись Dynadot, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Безопасность» в раскрывающемся меню «Моя информация». Press the “Unlock Account” button. Чтобы разблокировать учетную запись, вам потребуется ввести «день рождения» — дату, которую вы выбрали при регистрации учетной записи (необязательно настоящий день рождения). Если у вас включена авторизация с помощью Google Authenticator и/или СМС, вам также потребуется ввести код подтверждения (Google Authenticator) и/или код из СМС. Нажмите кнопку «Разблокировать аккаунт». Ваша учетная запись будет разблокирована на 1 час, после чего она будет автоматически заблокирована снова в целях безопасности. Пока учетная запись разблокирована, вы можете изменять сведения учетной записи. Если вы не помните «день рождения», вы можете щелкнуть ссылку «Забыли дату рождения?» на странице блокировки учетной записи, чтобы отправить запрос на помощь. Если вы потеряли телефон и больше не можете воспользоваться Google Authenticator и/или получить СМС, вы можете сообщить нам об этом, щелкнув «телефон утерян» на странице блокировки учетной записи.

  • Как настроить перенаправление домена?

    Для настройки перенаправления домена выполните следующие действия: Войдите в личный кабинет Dynadot. В меню слева выберите «Мои домены» и в раскрывающемся списке щелкните «Управление доменами». Если вы хотите установить перенаправление только для одного домена, просто щелкните его, а затем в настройках DNS нажмите «Управление». В ином случае отметьте доменные имена, которые хотите переадресовать и нажмите кнопку «Пакетное действие», а затем в раскрывающемся списке выберите «Параметры DNS». На странице DNS в раскрывающемся списке выберите «Переадресация». Введите URL-адрес страницы, на которую хотите переадресовать домен. Нажмите кнопку «Перенаправить домен», чтобы сохранить изменения. Имейте в виду, что применение изменений серверов имен может занять некоторое время.

  • Как отправить личное сообщение другому пользователю Dynadot?

    Все, что нужно для отправки личного сообщения другому пользователю Dynadot — это имя на форуме этого пользователя (имя на форуме — это не то же самое, что имя пользователя) и ваша собственная учетная запись Dynadot! Чтобы отправить сообщение напрямую другому пользователю Dynadot, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Щелкните значок конверта в верхней части страницы. Щелкните ссылку «Написать» во вторичном меню. Введите форумное имя пользователя, тему сообщения и само сообщение. Нажмите Отправить, чтобы отослать сообщение. Получателю придет уведомление о вашем сообщении, когда он(а) войдет в свой личный кабинет (значок конверта будет показывать количество непрочитанных сообщений), а также уведомление по электронной почте. Все сообщения и ответы, отправленные вам, можно посмотреть, опять же щелкнув конверт и перейдя во «Входящие». Отправленные сообщения можно посмотреть в «Исходящих».

  • Как закрыть учетную запись Dynadot?

    Чтобы закрыть учетную запись Dynadot, отправьте письмо на адрес accounts@dynadot.com с основного адреса электронной почты вашей учетной записи. ПРИМЕЧАНИЕ. Учетная запись должна быть абсолютно пустой (без активных доменов, VPS- или Email-хостинга, SSL-сертификатов, конструктора сайтов и т. д.). Если у вас есть активные домены, вам потребуется перенести их к другому регистратору, в другую учетную запись Dynadot или отметить их для удаления (это займет 30 дней). Если у вас есть активный веб-хостинг или сертификаты SSL у нас, напишите в письме, чтобы мы их закрыли. Для конструктора сайтов необходимо удалить тарифы конструктора сайтов в личном кабинете Dynadot.

  • Как создать интеллектуальную папку?

    Smart folders can help you organize your domains and easily change settings for multiple domains at once. To create a smart folder, please follow these steps: Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в панели меню слева и щелкните «Папки» в раскрывающемся списке. Click on the "New Folder" button to create a new folder. Введите имя папки в поле. Press the "Save Folder" button to create your smart folder. Узнайте, как добавить или удалить домены из интеллектуальной папки, установить записи Whois, серверы имен, параметры продления и блокировку переноса.

1234567>>

ПРИГЛАСИ ДРУГА