Por que meu pedido de SSL não está sendo processado?
A razão mais provável para o seu SSL o pedido ainda está em processamento e não foi concluído devido à falta de verificação. Todos os pedidos de SSL exigem verificação.
Se você escolheu Validação de Email , um e-mail de verificação será enviado para um endereço de e-mail associado ao seu nome de domínio, provavelmente [email protected].
Em alguns casos, este e-mail pode não existir, o que explicaria por que você não recebeu este e-mail. Podemos reenviar o e-mail de verificação SSL para você, mas há apenas uma lista limitada de e-mails para os quais ele pode ser enviado:
Se nenhum desses e-mails existir para o seu domínio, recomendamos configurar um e depois nos pedir para reenviar o e-mail de verificação para você. Se o seu domínio estiver com a Dynadot, você pode seguir estes passos para configurar o encaminhamento de e-mail grátis.
Se você escolheu Validação TXT, você encontrará o valor TXT na seção "SSL Order Status" na página de resumo da sua conta. Depois de adicionar o registro TXT, dê um tempinho para ele se propagar, depois volte à seção "SSL Order Status" e solicite a verificação. Se o registro TXT correto for encontrado, seu pedido de SSL será validado. Seu certificado será emitido em cerca de uma hora.
Se você já concluiu a verificação, mas seu pedido ainda não foi finalizado, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte online ou enviar um e-mail para [email protected].
