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Como faço para enviar um pedido de "Esqueci o PIN de Segurança"?
Esqueceu seu "PIN de Segurança"? Não se preocupe! Envie um pedido de "Esqueci o PIN de Segurança" para obter um novo PIN de Segurança seguindo estes passos:
- Entrar para sua conta Dynadot.
- Selecione "Minhas Informações" no menu lateral esquerdo e clique em "Segurança" no menu suspenso.
- Clique no botão "Desbloquear Conta" ao lado da seção "Conta Bloqueada".
- Clique no link "Esqueci o PIN de Segurança".
- Digite a resposta para sua pergunta secreta ou selecione uma das suas perguntas secretas para responder se você configurou 3. Por favor, note que a sua resposta secreta deve corresponder exatamente ao que você inseriu quando a criou.
- Pressione o botão "Enviar Solicitação" para enviar sua solicitação.
*Por favor, certifique-se de lembrar do seu NOVO PIN de segurança solicitado.
Nossa equipe trabalha nisso durante todo o dia, então fique de olho no seu e-mail para atualizações. Você pode ser solicitado a enviar identificação para provar que você é o dono da conta.
Por favor, note que apenas UM pedido pode ser enviado de cada vez. Se você já tem um pedido em andamento, envie um e-mail para [email protected] para prosseguir. Quaisquer envios adicionais serão considerados inválidos até que seu pedido atual seja concluído.
Nota: A partir de 28 de novembro de 2023, nosso sistema de desbloqueio de conta 'Birthday' mudou para um código de desbloqueio 'security PIN'. Por padrão, seu PIN de segurança será alinhado ao seu aniversário anterior, seguindo este formato: mês/dia (MMDD).Por exemplo, se a data do seu aniversário foi definida como 15 de março, seu novo código de segurança será 0315.
Esta alteração se aplica a contas criadas antes de 18 de agosto de 2026. Para contas criadas em ou após 18 de agosto de 2026, o PIN de segurança é descontinuado, e o desbloqueio da conta usa a senha da conta em vez disso.
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