Questions Fréquentes

Combien de temps prend le transfert du domaine ?

Les transferts de domaines peuvent prendre entre 5 et 15 jours.

Est-ce que mon site web et mon e-mail seront impactés pendant le transfert de domaine ?

Dans la plupart des cas non. Car les serveurs de noms pour votre domaine ne sont pas modifiés pendant le transfert de domaine.

Est-ce que je perdrai mon domaine si le transfert échoue ?

Non, votre domaine restera simplement chez votre bureau d'enregistrement original.

Je ne parviens pas à faire en sorte que mon bureau d'enregistrement précédent modifie mon adresse e-mail Whois. Puis-je quand même transférer mon domaine ?

Vous devez pouvoir recevoir des e-mails à votre adresse e-mail Whois, afin d'autoriser le transfert. Sans ça, nous ne pouvons pas effectuer le transfert.

Je ne parviens pas à obtenir le code d'autorisation de transfert de domaine de mon bureau d'enregistrement précédent. Puis-je quand même transférer mon domaine ?

Désolé, nous ne pouvons transférer un domaine sans code d'autorisation valide.

Puis-je transférer mon domaine s'il est expiré ?

Vous pouvez toujours essayer, mais il est possible que ça ne fonctionne pas. La plupart des bureaux d'enregistrement vous demanderont de le renouveler avant de pouvoir le transférer.

Est-ce que je suis remboursé si le transfert de domaine échoue ?

La totalité des frais de transfert de domaine sera créditée à votre compte. Cet argent pourra être utilisé pour tout autre achat futur. Nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de remboursement en espèces.

Comment est-ce que je transferts un domaine d'un compte Dynadot à un autre ?

Ceci est en fait un changement de propriétaire, pas un transfert de domaine. Une demande de changement de propriétaire est gratuite et peut être initiée par le destinataire du domaine sur notre page changer de propriétaire.


Vous avez encore des questions sur le processus de transfert de domaine ? Visitez la section transfert de domaine ou consultez nos fichiers d'aide pour plus d'informations.

Exceptions concernant le Transfert de Domaine

Quand vous transférez un domaine, une année est ajoutée à la date d'expiration dans la plupart des cas, sauf :

  • Votre domaine a expiré chez votre précédent bureau d'enregistrement, puis vous l'avez renouvelé pendant le délai de grâce, et transféré chez nous pendant les 45 jours du renouvellement.

  • Le fait d'ajouter une année au domaine dépasse la période d'enregistrement maximale (habituellement 10 ans, mais cela est variable) pour chaque domaine.

  • Quand vous transférez un domaine .BE, .EU ou .DE, une année est ajoutée à la date de fin de transfert, pas à la date d'expiration.

  • Pour les domaines .UK et .LT, vous devez demander à votre régistraire actuel de pousser le domaine vers nous. Il ne coûte rien de faire ça et aucune période de temps n'est ajoutée au domaine.

  • Les domaines .NL conservent leur date d'expiration de pré-transfert et sont alors renouvelés automatiquement pour vous quand ils approchent de la date d'expiration. Car le bureau d'enregistrement .NL autorise seulement un enregistrement pour 1 ans.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas pour le moment les transferts de domaines .NGO.