Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Subastas de Vencimiento del Dominio

  • ¿Cómo realizo el pago automático de pedidos de Subasta de Dominios Caducados y de Pedidos en Espera?

    ¡Felicitaciones por ganar su Subasta de Dominios Caducados o Pedido en Espera! Si ganó un pedido en espera y no va a subasta, éste será procesado automáticamente usando su configuración de pago automático. Puede usar los siguientes pasos para actualizar ésa configuración a su método de pago preferido. Para una subasta de pedido en espera o un pedido de subasta caducada, necesitará activar pago automático si aún no lo ha hecho, siguiendo los pasos a continuación. Por favor considere que no puede seleccionar diferentes métodos de pago automático para subastas caducadas y pedidos en espera. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Select "Payments" from the left-side menu bar and click "Marketplace Default Payment". Si desea usar pago automático para su subasta caducada y pedidos de subasta de pedidos en espera, configure "Activar pago automático para pedidos de subasta caducada y de subasta de "drop-catch" como "Sí". Presione el botón "Guardar" para guardar sus cambios. El método de pago predeterminado es crédito en cuenta; sin embargo su pago automático no pasará a menos que tenga suficiente crédito en cuenta en su moneda preferida para pagar su pedido. Prepague a su cuenta para resolver este problema. También puede escoger pagar con na tarjeta de crédito. Si desea seleccionar tarjeta de crédito como su primer método de pago prioritario, haga clic en "Balance de Cuenta." Por favor tenga en cuenta que este método de pago no puede ser usado a menos que su divisa escogida sea USD. Puede elegir ingresar una nueva tarjeta de crédito o usar una guardada. Una vez que haya ingresado su información de pago, presione el botón "Guardar" También puede elegir configurar un pago prioritario predeterminado secundario o terciario en caso haya algún problema con la primera o segunda opción de pago. Por favor, tenga en cuenta que si no realiza el pago de sus órdenes en Subasta de Dominios Caducados o en subasta de Backorders (Pedidos en Espera), se le podrá excluir de nuestras subastas y pedidos en espera o backorders. NOTA: La forma de pago que elija para los pedidos de pago automático de Subasta de Dominios Caducados y de Pedidos en Espera ha dejado de ser la misma forma de pago usada para las renovaciones automáticas de dominio.

  • ¿Qué significa que un dominio se encuentre en estado de "Bloqueo de subasta"?

    Cuando un dominio ganado en nuestras subastas de dominios expirados se añade a la cuenta del postor ganador, el dominio se pone en estado de "bloqueo por subasta" durante unos 15 días. Mientras esté en este estado, el dominio no puede ser desbloqueado, transferido a un registrador diferente, o transferido a otra cuenta de Dynadot. Sin embargo, puede configurar los servidores de nombres para el dominio. La información en Whois seguirá mostrando al registrador como "Pendiente de renovación o eliminación". Al final de los 15 días, el estado "Bloqueo de subasta" se eliminará automáticamente. ATENCIÓN: Esto es diferente del "Bloqueo de Compra" que se coloca en los dominios del Portal. El inventario de nuestros socios registradores puede tener una retención de 60 días según los requisitos de transferencia del registro. Dynadot no puede anular tales restricciones.

  • ¿Cómo funcionan las pujas de poderes?

    Utilizamos sistema de puja máxima para nuestras Subastas de Dominios Caducados, Subastas de usuario y Pedidos en espera (si entran a subasta). Así es como funciona: Digamos por ejemplo, que un dominio está en subasta con un precio base de $12.99. Si el pujador coloca una puja de $20.00 para el dominio, nuestro sistema empezará su puja en $12.99 y la aumentará automáticamente hasta $20.00 de su parte. Cuando el pujador B visita la subasta, ve el precio actual de la puja en $12.99. Si el pujador B decide realizar una puja por $14.00, será superado de inmediato por el pujador A, y la nueva puja mínima será de $15.00. Para poder superar la oferta del primer pujador, tendría que ofertar al menos $20.01. Si apostador B puja $20.00, que iguala la puja minima de apostador A, entonces apostador A todavía sería el apostador superior, pero ahora la nueva puja minima sería $21.00. Si el precio de una subasta alcanza los $50, las pujas máximas serán escalonadas en función de la puja actual más alta. ¿Cómo hago una puja en una Subasta de Dominios Caducados? ¿Cómo puedo hacer una puja en la subasta de 3-5 días que en ocasiones se produce luego de una solicitud de pedido en espera?

  • ¿Por qué tengo prohibido el acceso a sus subastas de dominios expirados y sus pedidos en espera?

    Usted debe haber notado que cuando hace una oferta en una subasta de dominios expirados y/o coloca una solicitud de pedido en espera, tiene que marcar una casilla aceptando pagar. Si usted no paga por su dominio, se le prohíbe el acceso tanto a nuestras subastas de dominios expirados como a nuestros pedidos en espera. Subastas caducadas En el pasado, algunos usuarios dejaron de pagar sus pedidos de subastas de dominios caducados o expirados. Esto es perjudicial para nuestro sistema de subastas ya que no sólo infla el precio del dominio comprado, sino que también significa que el dominio, probablemente, será eliminado. A los ganadores de subastas de dominios caducados se les concederán 48 horas para pagar. Si el pago no se recibe y había postores adicionales, el segundo mejor postor tendrá 24 horas para pagar. BACKORDERS Se necesitan recursos para capturar un dominio que vence y queda libre, especialmente ya que a menudo hay competencia de otros registradores que intentan capturar el mismo dominio. Si nosotros capturamos un dominio, pero no recibimos pago por él, no tenemos otra opción que liberar el dominio. Si capturamos un dominio con una sola solicitud de pedido en espera, automáticamente se creará un pedido y el cliente tendrá 48 horas para completar el pago. Si capturamos un dominio con varias solicitudes de pedidos en espera, el dominio entrará a una subasta de pedidos en espera. Se le dará 47 horas al ganador de la subasta para completar su pago. Si no pagan, el segundo mejor pujador recibirá 24 horas para completar su pago. Si desea que le retiren la prohibición de una subasta, por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] con su petición.

  • ¿Cómo hago una puja en una Subasta de Dominios Caducados?

    ¡Encuentre su próximo gran dominio en nuestras Subastas de Dominios Caducados! Para realizar una puja en las Subastas de Dominios Caducados, siga estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Encuentre el dominio por el que desea pujar en nuestras Subastas de Dominios Caducados en la sección Portal de nuestro sitio. Haga clic en el nombre de dominio mismo. En el recuadro de precio, ingrese la cantidad de la puja máxima. Marque la casilla de abajo para confirmar que pagará por esta subasta si gana y para dejar constancia que acepta nuestro Contrato de Servicio. Presione el botón "Realizar Oferta" para colocar su oferta. NOTA: Si se coloca una puja en los últimos 5 minutos de la subasta, el tiempo de la subasta se extenderá por otros 5 minutos. No hay límite para la cantidad de veces que se puede extender una subasta antes de que se establezca la "hora de finalización" final de la subasta. Tenga en cuenta que hay algunos requisitos para participar en nuestras Subastas de Dominios Caducados. Además, tenga en cuenta que el ganar un dominio en nuestras Subastas de Dominios Caducados no le garantiza que su orden no será cancelada.

  • Pagué mi orden ganadora de una Subasta de Dominio Caducado. ¿Por qué todavía se está procesando?

    Los órdenes ganadas en Subasta de Dominios Caducados tardan de 3 a 4 días en procesarse mientras espera el final del período de gracia para renovación del registrante original. Si no se renueva, el dominio se agregará a su cuenta tan pronto como termine este período. En casos excepcionales, un dominio ganado en una subasta no se agregará a su cuenta porque fue renovado por el registrante original. Si necesita una fecha y hora estimadas de cuando se culminará el procesamiento de su pedido de subasta, envíe un correo electrónico a [email protected] e incluya su número de pedido en la línea de asunto. NOTA: Una vez que el dominio es agregado a su cuenta, estará en estado "Bloqueo de Subasta".

  • ¿Cómo ajusto mi configuración pago predeterminada para el portal en mi cuenta?

    Si está planendo participar en nuestras subastas caducadas y/o atrasos en nuestro mercado, primero necesita establecer su configuración de pago predeterminado de mercado. Configurar esto le permite a nustro sistema realizar su pago automaticamente para que su pedido sea completado a tiempo. Tanto las subastas caducadas como los pedidos pendientes deben ser pagados dentro de un tiempo limitado de 24-48 horas o usted puede ser expulsado de nuestras subastas. Los siguientes métodos de pago están disponibles para su tipo de pago predeterminado en el portal: crédito en cuenta (selección predeterminada), o tarjeta de crédito. Usted podrá seleccionar hasta tres métodos y prioridades de pago. Para establecer su configuración de pago predeterminado para el portal en su cuenta, primero necesita activar su configuración de pago automático siguiendo estos pasos: Inicie sesión en su cuenta de Dynadot. Select "Payments" from the left-side menu bar, and click "Marketplace Default Payment" on the right. Elija "Si" en la sección "¿Activar el pago predeterminado?". Presione el botón "Guardar" para guardar sus cambios. A continuación, seleccione el método de pago de su preferencia. La primera prioridad se establece en "Saldo de Cuenta" de forma predeterminada. Para cambiar esto, haga clic en el enlace "Saldo de Cuenta", seleccione su pago preferido y la moneda, luego haga clic en el botón "Guardar". Repita los mismos pasos si desea establecer una segunda o tercera prioridad. NOTA: Actualmente no ofrecemos Alipay, PayPal, o Moneybookers (Skrill) como una opción de pago automático. Si desea usarlos para su subasta caducada u orden de pedido en espera, necesitará completar su pago manualmente.

  • ¿Qué es una Subasta de Dominios Caducados?

    Cuando un dominio no es renovado por el registrante, este es subastado. El mejor postor para el dominio recibe el dominio en su cuenta de Dynadot. Auctions last for 7 days, and you can bid anytime during that period. If a bid is received in the last 5 minutes of an auction, the end time will be extended by 5 minutes. There is no limit to the number of times an auction may be extended before the auction's final "end time" is set. También puede colocar una puja máxima por más de la oferta mínima actual. Si alguien más hace una oferta, el sistema ofertará automáticamente por usted hasta que la cantidad máxima de su puja máxima sea alcanzada. Si es usted el mejor postor cuando concluya la subasta, tendrá usted 2 días para pagar la subasta. Una vez que pague, el dominio será trasladado a su cuenta de Dynadot en aproximadamente 4 días, siempre que el Solicitante de registro original no lo renueve. Para pujar en una subasta, primero cree una cuenta en Dynadot si aún no lo ha hecho. Requerimos un gasto en la cuenta de al menos $5 antes de que pueda participar en nuestras subastas de dominios caducados. Puede prepagar $5 en su cuenta y utilizar el crédito de la cuenta para pagar la primera subasta que gane u otra compra con nosotros. NOTA: Una Subasta de Dominios Caducados puede ser anulada si el solicitante de registro original renueva el dominio.

  • ¿Cómo descargo una lista de los actuales dominios incluidos en las Subastas de Dominios Caducados?

    ¡Encuentre su próximo gran dominio en nuestras Subastas de Dominios Expirados! Puede usar las opciones de búsqueda para buscar entre los dominios en nuestras subastas en la página o puede descargar una lista en un archivo CSV. Para descargar una lista de los dominios actuales en la Subasta de Vencimiento, por favor siga estos pasos: Navegue por página de la Subasta de Dominios Expirados dentro de la sección del Mercado de Dominios. Haga clic en el botón azul "descarga" Guarde el archivo CVS en su computadora. ¿Quiere estar pendiente de un dominio en particular? Agréguelo a su lista de seguimiento. ¿Cómo participo en sus Subastas de Dominios Expirados? ¿Cómo hago una puja en una Subasta de Dominios Caducados?

  • Yo gané un dominio de una Subasta de Dominios Caducados, pero mi pedido fue anulado, porque el propietario original renovó. ¿Cómo ocurrió esto?

    El solicitante de registro original normalmente tiene un s a Período de Gracia para la Renovación de 40 días para renovar incluso si el dominio fue ganado por otra persona en nuestras Subastas de Dominios Caducados. Si se renueva el dominio dentro de ese periodo de gracia, el pedido de la Subasta de Dominios Caducados será anulado y el pago será reembolsado. Entendemos que otros registradores tienen políticas diferentes, pero nos gusta ser justos con ambas partes. Le damos al titular original 40 días completos para recuperar su dominio, en caso de que lo haya pasado por alto.

12Next

PreviousNext

Still Require Assistance?

Revise nuestros recursos

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
Chat en línea0