Dynadot Help

如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。

建站器购物车

  • 你们的网站建立器购物车支持哪些支付方式?

    我们的网站建立器电子商务购物车使用Stripe作为付款处理商。Stripe目前接受来自全世界客户的Visa、MasterCard、American Express、Discover和Diners Club。您也可以通过Stripe使用比特币进行付款。这可以在您的Stripe账户中进行激活。 请注意,此帮助文件只适用于我们网站建立器商业套餐中的购物车功能。要查看Dynadot接受的支付方式,请查看我们的支付选项页面。

  • 如何在网站建立器购物车编辑器中为客户订单退款?

    我们的网站建立器购物车将使您的订单管理变得更容易。购物车包含在我们的网站建立器商业套餐。 有两种方式可为客户订单退款。如果您尚未发货或完成客户订单,您只需取消订单,全额退款将自动完成。 如果订单已实现和/或退货退款,那么您可以按照以下步骤为订单退款: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的网站”。 点击要使用的网站建立器旁的“编辑”链接。 点击工具栏左边的“购物车”选项卡(像购物车的图标)。 点击订单选项卡。 当您登录该页面时,待定订单将是其默认选择。如果订单未列举在此,使用下拉菜单选择“全部订单”。 点击需要退款的订单。 点击“退款”按钮。 将会出现一个您可以输入退款金额的“退款”文本框。这将使您能够控制向客户作出的退款金额。 如果您要向客户发送“订单退款”电子邮件,确保您选中了“向客户发送通知电子邮件”。 点击“确认”对订单进行退款或者“取消”以取消退款。 确认退款后,我们的系统将自动向用户退还您所输入的金额。 对订单进行退款和取消订单有何不同?

  • 如何在网站建立器购物车编辑器中取消客户订单?

    我们的网站建立器购物车让您能更容地地管理您的订单。取消订单将自动为您的客户实现全额退款。要取消订单,请按照以下说明操作: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的网站”。 点击要使用的网站建立器旁的“编辑”链接。 点击工具栏左边的“购物车”选项卡(像购物车的图标)。 点击订单选项卡。 当您登录该页面时,待定订单将成为默认选择。 点击要取消的订单。 点击“取消”按钮。 如果您希望我们的系统把您库存中的货品进行“重新入库”,请确保选中”该订单中声明的产品数量将在您的商铺中重新入库“。 如果您要向客户发送“订单取消”电子邮件,请确保您选中“向客户发送通知电子邮件”。 点击“确认”以取消订单,或者“取消”以取消订单的删除。 当您确认取消客户订单后,我们的系统将对他们进行全额退款。 对订单进行退款和取消订单有何不同?

  • 如何自定义将从网站建立器购物车发送给客户的订单通知?

    我们网站建立器商业套餐的内置购物车也具有能够向客户发送订单通知的内置电子邮件系统。通知将包括订单确认、已取消订单、已退款订单和已实现订单,每一项均可在编辑器中进行自定义。 请按照以下步骤自定义您的订单通知: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的网站”。 点击要使用的网站建立器旁的“编辑”链接。 点击工具栏左边的“购物车”选项卡(像购物车的图标)。 选择“通知”选项卡,您将能看到四个电子邮件通知模板。 点击要编辑的选项,您将进入显示有邮件主题、邮件标题和邮件正文的页面。 在您进行更改的时候,您将可以对其外观进行预览。 当您对您的信息感到满意时,确保点击界面左上角的“保存”。 我可以在订单电子邮件中使用哪些变量?

  • 你们网站建立器购物车中的为订单退款和取消订单有何不同?

    我们的网站建立器使得您对在线商店的订单进行管理变得更容易。购物车在我们的网站建立器商业套餐中提供。 取消订单只可以在产品发货或我们的系统称为“实现”前进行。取消订单将自动向客户进行全额退款——包括任何配送费或税费。 对订单退款更像是对订单退货。在订单已发货或完成后,您只可以使用我们的退款工具进行退款。该工具允许您对订单的一部分进行退款(只有取消订单才会完全退款)。例如,如果某客户订购了两件产品,但只想退还其中一件,他们可以只对需要退还的产品进行退款。我们的系统还将提供是否对配送进行退款的选项。 如何查看我的订单? 如何取消订单? 如何为订单退款?

  • 你们的网站建立器购物车支持哪些货币?

    我们的网站建立器商业套餐提供了内置的电子商务购物车。我们的购物车可以通过Stripe接受付款。我们的购物车支持以下货币: USD - 美元($) GBP - 英国英镑(£) EUR - 欧元(€) CAD - 加拿大元(C$) AUS - 澳大利亚元(AU$) 请注意,使用我们的购物车功能时不得选择提供多于一种货币。购物车的默认货币为美元。您可以在购物车的“通用”选项卡中选择另一种货币。

  • 如何在我的网站建立器中获得购物车功能?

    我们的内置电子商务购物车只在我们的网站建立器商业套餐中可用。我们的购物车可以让您轻松地销售产品和服务,我们的商业套餐还包括自定义电子邮件和其他出色的工具。要获得购物车的使用权,您只需购买我们的商业套餐或升级现有的网站建立器。 如何开始新的网站建立器商业套餐 前往我们的网站建立器套餐页面。 选择“商业套餐”选项和点击“选择”按钮。 选择并点击您要使用的模板。我们的所有模板均完全可自定义,因此,您选择任何模板均能变成您理想中的漂亮网站。 您应该能在我们的购物车中看到您的网站建立器商业套餐。您可以使用下拉菜单确保选择了需要的套餐。 如果您尚未登录或注册,我们的系统将提示您登录或注册一个Dynadot账户(无需担心——完全免费!)。 当您登录后,您可以输入您选择支付方式并点击“提交订单”。 您的订单完成后,您将能够使用我们的购物车功能,以及商业套餐中的其他优秀工具。购物车功能是编辑器工具箱中像购物车的图标。 如何把您的网站建立器升级为商业套餐 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的网站”。 点击需要升级的网站建立器旁的“升级”按钮。 升级已添加至您的购物车。 点击页面上方的购物车图片进行结账。 您可以使用下拉菜单选择您需要升级的套餐。如果您已经具有专业套餐,您的升级将按比例收费。 按照以下步骤完成您的购买。 您的订单完结后,您将能够使用购物车功能以及商业套餐中的其他工具。购物车功能以购物车图标显示在您编辑器的工具箱中。

  • 如何设置我的Stripe账户?

    Stripe是我们网站建立器购物车使用的付款处理商。要通过我们的购物车接收付款,您必须在Stripe的网站上创建账户。 在您在Stripe的网站上创建账户后,您必须确认您的电子邮件地址,然后激活您的账户。为此,您必须填写以下信息: 您的所在国家 企业描述 企业类型 税费ID 企业地址 商业网站 您的法定姓名 您的出生日期 您的社会保险号(只限美国,不同国家有所不同) 将显示在客户信用卡账单上的企业名称和电话号码 包括账号和银行代号的银行详情 激活您的Stripe账户后,您必须在编辑器中将其连接至您的网站编辑器购物车。请按照以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的网站”。 点击要使用的网站建立器旁的“编辑”链接。 点击左边工具栏上的“购物车”选项卡。 选择“付款”选项卡并点击“连接Stripe”。 您将进入Stripe的网站,如未登录请先登录。 如果您已激活您的账户,您只需对连接进行授权。否则,请填写所需要的附加信息。 点击授权获取后,Stripe将必须审阅您的信息。 连接完全获得授权后,您应该能在“付款”选项卡中看到“您已连接Stripe账户”。 您现在已设置用于付款的Stripe账户。 我是否需要创建一个Stripe账户以便通过网站建立器购物车接收付款?

  • 如何设置Stripe账户从而通过网站建立器的购物车接收付款?

    是,通过我们网站建立器的电子商务购物车接收付款必须拥有Stripe账户。目前,Stripe只是我们购物车上可用的唯一的付款处理服务商,我们希望能在未来提供更多的选择。 如何设置我的Stripe账户? 你们的网站建立器购物车是否涉及任何费用? 请注意,只有网站建立器商业套餐提供有购物车功能。

  • 网站建立器购物车编辑器中的可变量和选项有什么区别?

    我们网站建立器的购物车功能让您可以为您的产品添加多种变量和选项。谨记,您必须具有商业套餐才能使用我们的购物车功能。 选项包括产品的颜色和尺寸等。可变量是具有不同选项的同意产品。例如,T恤可以为红色和蓝色。即该产品具有2个可变量。如果您首先添加了一个选项,您只可以添加一个可变量。 当您添加一个选项时,它将显示在最上方一行的“隐藏”旁。 当您添加一个可变量时,它将显示在您当前产品下方的一行中。 如何为同一产品添加不同的选项和可变量?

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