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    帮助工单

    • Dynadot是否有支持请求系统?

      是,Dynadot确实提供了一个支持工单系统!我们的支持工单系统让您能够轻松地在您的账户中就任何问题联系我们。您的问题将发送至我们的工单系统,我们的客户服务团队将在24小时内作出回复。 使用支持请求系统的好处是能让我们的团队能够在追踪您的问题,直到问题得到解决为止。通过这种方式,我们的任何一名团队成员都能够更有效地为您提供帮助。此外,我们的系统让您能够轻松地追踪开放和关闭请求。 除了我们的支持请求系统外,我们还提供在线聊天,您可以通过电子邮件(info@dynadot.com)或电话((866) 262-3399)随时联系我们。请注意,聊天和电话只在特定时段开放。查看我们的联系页面了解更多信息。 如何提交支持请求?

    • 在哪里能查看我的支持请求?

      您可以在您的Dynadot账户中查看开放和已关闭的支持工单以及提交支持工单,请按照以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 点击页面上方的“支持”链接并点击下拉菜单中的“管理支持工单”。 默认情况下,您应该会进入“全部工单”部分。您只可以使用左边菜单栏的开放工单或已关闭工单。 支持工单开放和关闭是什么意思?