Dynadot Help

如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。

币种&付款方式

  • 我该如何为自动续费的域名选择默认支付方式呢?

    为您的域名设置自动续期可以确保您绝对不会丢失域名!设置自动续期后,我们的系统将在域名过期的15天之前为您处理好续期事宜。但是,要使续期成功,您必须选择好最新的支付方式。 要为您的域名自动续费选择一种支付方式,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 Select "Payments" from the left-side menu bar, and click "Domain Auto-Renew" on the right. 点击“域名自动续期”链接。 从顶部的下拉菜单中选择“自动续期”。然后点击蓝色的“保存”按钮。 有两种支付类型可以用于自动续订:帐户信用或信用卡。所有账户默认为账户信用。 如果您要使用信用卡,您可以选择现有的银行卡或在“选择默认自动续期支付方式和货币”部分输入新的信息*。 如果您希望使用账户信用且为进行选择,请从下拉菜单进行选择。** 要将您的自动续期支付方式更改为任何现有的自动续期,请勾选“应用于所有自动续期域名、网站和网站建立器”选项。然后点击蓝色的“保存”按钮保存所有更改。 *如果您使用信用卡自动续费,则需确保信用卡可用,您可能需要注意卡片的过期日期。 **如果您使用账户信用蒂娜支付自动续费,则需确保账户信用点足够支付自动续费款项而且您充值的账户信用点必须与您的常用货币一致。例如,如果您希望用使用欧元,且账户余额也是欧元,但常用货币却设置成了美元,则您的自动续费订单将无法成功处理。 如果我们无法处理您的支付,则您的域名将不会续费,且您将收到相关邮件。 您为自动续期选择的支付方式不能够和用于过期域名竞拍自动付款订单的支付方式相同。

  • 为什么你们的欧元定价、人民币定价、加拿大元定价和/或墨西哥比索定价突然发生变化?

    当我们增加或减少以美元结算的价格时,我们将尝试为客户发出提前的通知。如果您以其他货币进行购物,您可能会注意到更加随机的价格波动。这是因为我们尝试根据货币对美元的汇率波动来调整非美元定价。这将包括以下货币: 欧元(EUR) 人民币(CNY) 加拿大元(CAD) 墨西哥比索(MXN) 如何设置我常用的货币种类呢? 贵站接受哪些支付方式呢?

  • 我如何使用雷亚尔(BRL)付款?

    要用BRL付款,请选择网站顶部下拉菜单中的“雷亚尔BRL(R$)”(您也会看到其他的货币选项)。这将使我们的所有定价更改为BRL。 要以BRL完成付款,您必须使用电子现金(eCash)。将产品添加至购物车后,您可以选择电子现金(eCash)作为您的支付方式。之后,在付款页面上点击”提交订单“(Submit Order)之后,我们将为您提供一个链接以完成付款。请注意,如果您未完成付款,您的状态将仍然为”等待付款“(Waiting for Payment)且您的订单将无法完成。 如果您计划使用BRL作为您的首选支付方式,尤其是如果您希望将其用作您的账户信用以支付任何自动付款,您必须在您的Dynadot账户中设定BRL作为您的首选货币。

  • 如何以加拿大元(CAD)付款?

    要以CAD付款,请从网站上方的下拉菜单中选择“Canadian Dollar CAD ($)”(您还将看到其他货币选项)。这将把我们的所有定价更改为CAD。 要使用加拿大元完成支付,您需要使用PayPal。将物品添加至购物车后,支付方式选择PayPal。然后,在支付页面点击“提交订单”后,我们会向您提供一个前往PayPal的链接以完成支付。请注意,如果您未完成支付,则状态将停留在“等待支付”环节,而您的订单将无法完成。 如果您计划使用CAD作为您的首选支付方式,尤其是如果您把它用于账户信用以进行自动付款,您将必须在您的Dynadto账户中设置CAD作为您的首选货币。

  • 什么是账户信用及其用途?

    任何Dynadot客户都可以在账户中进行预付;预付的金额会以“账户信用点”的方式储存。账户信用点可以用于在Dynadot的任何采购。 以下是您可能愿意在Dynadot账户中预付账户信用点的一些理由: 因为这减少了其他支付方式处理的可能延时,将能实现更快的订单处理速度。 要满足过期竞拍中消费满$5美元的要求,可在域名市场中购买域名,或者在域名预订中提出放弃捕获请求。 立即享受我站批量域名价格(要求过去365天中消费$500)。 即刻享受我站超批量域名价格(过去365天须消费$5000)。 此外,Dynadot账户信用点永远不会过期哦! 不确定您是否拥有账户信用点吗?敬请了解如何查看账户信用点。

  • 我通过银行电汇付款,为什么添加至我账户的金额少于我转账给你们的金额?

    如果一笔电汇需要通过中间行方可到达我司账户,则有时中间行会收取一笔转账处理费用,这种情况再国际电汇转账中尤其多见。 “每一家中间行都可能在账户持有人不知情或不同意的情况下从转账金额(汇出的资金)中收取费用。没有任何法规或技术手段可保护消费者免收此损失。如果银行S是汇出银行(或经纪商),银行R是汇入银行(或经纪商),银行I1、I2和I3为中间行,客户可能只和银行S和/或R存在合约关系,但银行I1、I2和I3可以(也通常这样做)无需直接接触客户即可从电汇中收取费用。客户有时会对在银行R收取到较少的资金感到惊讶。与之形成对比的是支票,通过支票汇出的金额可确保是完整的,且费用(如果存在)仅可由终端银行收取。” 维基百科参考

  • 哪里能找到你们所有服务的价格清单?

    您可以在以下页面找到我们各种服务的价格: 顶级域名(TLD)价格页面:该页面包括我们所支持的全部顶级域名的注册、续期和转移价格。该页面还给出了批量和超级批量价格优惠信息。请注意,我们的 恢复价格只在页面底部的“域名信息”部分单独的TLD页面上提供。 域名删除宽限页面:我们某些TLD享有删除宽限费用。查找哪些TLD支持删除宽限,如果它们需要费用,费用是多少,宽限期有多长,以及是否存在最大费率。 域名隐私页面:了解我们隐私服务的效用以及如何根据注册处允许的隐私零成本地保护您的个人信息。 网站建立器页面:在我们的价格页面上查看免费套餐、专业套餐和商业套餐的定价及它们提供哪些工具。 VPS主机页面:了解我们的VPS定价以及关于包括CPU、RAM、磁盘空间、带宽和系统正常运行时间等产品信息。 电子邮件主机页面:了解我们的电子邮件主机定价,以及包括磁盘空间、正常运行时间、贷款及支持的FTP和电子邮件账户数量等产品的更多信息。 SSL页面:了解常规SSL和外卡SSL的价格、加密水平、保证书、CA证书以及浏览器识别等信息。 域名市场页面:我们的域名市场包括可进行拍卖和由所有人指定价格的域名。请访问我们的市场页面查看相关价格。 支付选项页面:这里没有价格,但您可以在该页面找到如何最好地例如我们的优惠价格!此外,您可以找到更多关于我们支持的货币。

  • 我该如何选择自己的默认自动续费设置呢?

    为您的域名设置默认自动续期可以确保您的域名绝对不会丢失!建立了自动续期后,我们的系统将在域名到期的15天前为您进行续期。选择这成为您的默认选项表示添加至您账户的域名将使用该功能。 要选择自动续期作为您的默认选项,请按照以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 从左边菜单栏中选择“我的域名”并点击下拉列表中的“域名默认设置”。 点击“域名自动续期”链接。 在“自动续期选项”部分,选择下拉菜单中的“自动续期”。 点击“保存”按钮以保存您的变更。 您也可以在此页面上选择您的首选自动续期支付方式。

  • 如何用墨西哥比索(MXN)付款?

    要用MXN支付,请从我们网站上方的下拉菜单中选择“Pesos Mexicanos MXN (MX$)”(您同时还将看到其他货币选项)。这将会把我们的所有定价更改为比索。 要用比索完成您的付款,您必须使用PayPal。在向购物车添加商品后,您可以选择PayPal作为您的付款方式。然后,在支付页面点击“提交订单”后,我们将为您提供通向PayPal的链接以便让您完成付款。请注意,如果您未完成付款,您的状态将仍然为“等待付款”且您的订单将为未完成。 如果您打算使用比索作为您的首选支付方式,尤其是如果您将要使用比索为您的账户信用充值以进行自动付款,您将必须在您的Dynadot账户中设置MXN为您的首选货币。

  • 我在自己的PayPal账户中有充足资金,但仍无法支付,这是怎么回事呢?

    我们不能确定具体原因。有些用户已反馈了有关某些PayPal账户的此类问题,PayPal把这些账户的消费额度设为$0.00,直至使用信用卡或银行账户对其验证为止。我们建议联系PayPal了解具体原因。 了解有关在Dynadot使用PayPal的详情

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