Dynadot Help

如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。

币种&付款方式

  • 寄送汇票的邮寄地址是什么呢?

    您可以把汇票或银行本票寄送至: Dynadot Inc PO Box 345 San Mateo, CA 94401 US Make your money order or cashier's check payable to Dynadot Inc. 注意:您必须在发送银行本票或汇票之前先在您的Dynadot账户中创建订单。在寄送时请包括订单ID号。 查看我们所有的支付方式。

  • 如何设置首选币种?

    美元是所有账户的默认货币。如果您打算使用一种非美元货币作为您的首选付款方式,尤其是当您想要使用该货币添加账户信用(账户余额)并用于任一自动付款*,您需要将该币种设置为您的首选货币。 如需更改您的首选币种,请按照以下步骤: 登录您的Dynadot账户。 Select "Account Settings" from the "My Info" drop-down menu. 下拉至"账户选项"区,在这里可以看到"选择您的币种"项目。 从下拉菜单中选择您想要使用的币种。 点击"保存"按钮来保存您的改动。 *注:我们提供下列自动付款选择: 域名自动续费 过期拍卖自动付款 待删除抢注自动付款 建站工具自动续费 主机自动续费 Dynadot接受哪些货币?

  • 我如何使用雷亚尔(BRL)付款?

    要用BRL付款,请选择网站顶部下拉菜单中的“雷亚尔BRL(R$)”(您也会看到其他的货币选项)。这将使我们的所有定价更改为BRL。 要以BRL完成付款,您必须使用电子现金(eCash)。将产品添加至购物车后,您可以选择电子现金(eCash)作为您的支付方式。之后,在付款页面上点击”提交订单“(Submit Order)之后,我们将为您提供一个链接以完成付款。请注意,如果您未完成付款,您的状态将仍然为”等待付款“(Waiting for Payment)且您的订单将无法完成。 如果您计划使用BRL作为您的首选支付方式,尤其是如果您希望将其用作您的账户信用以支付任何自动付款,您必须在您的Dynadot账户中设定BRL作为您的首选货币。

  • 如何以加拿大元(CAD)付款?

    要以CAD付款,请从网站上方的下拉菜单中选择“Canadian Dollar CAD ($)”(您还将看到其他货币选项)。这将把我们的所有定价更改为CAD。 要使用加拿大元完成支付,您需要使用PayPal。将物品添加至购物车后,支付方式选择PayPal。然后,在支付页面点击“提交订单”后,我们会向您提供一个前往PayPal的链接以完成支付。请注意,如果您未完成支付,则状态将停留在“等待支付”环节,而您的订单将无法完成。 如果您计划使用CAD作为您的首选支付方式,尤其是如果您把它用于账户信用以进行自动付款,您将必须在您的Dynadto账户中设置CAD作为您的首选货币。

  • 什么是账户信用及其用途?

    任何Dynadot客户都可以在账户中进行预付;预付的金额会以“账户信用点”的方式储存。账户信用点可以用于在Dynadot的任何采购。 以下是您可能愿意在Dynadot账户中预付账户信用点的一些理由: 因为这减少了其他支付方式处理的可能延时,将能实现更快的订单处理速度。 要满足过期竞拍中消费满$5美元的要求,可在域名市场中购买域名,或者在域名预订中提出放弃捕获请求。 立即享受我站批量域名价格(要求过去365天中消费$500)。 即刻享受我站超批量域名价格(过去365天须消费$5000)。 此外,Dynadot账户信用点永远不会过期哦! 不确定您是否拥有账户信用点吗?敬请了解如何查看账户信用点。

  • 如何用墨西哥比索(MXN)付款?

    要用MXN支付,请从我们网站上方的下拉菜单中选择“Pesos Mexicanos MXN (MX$)”(您同时还将看到其他货币选项)。这将会把我们的所有定价更改为比索。 要用比索完成您的付款,您必须使用PayPal。在向购物车添加商品后,您可以选择PayPal作为您的付款方式。然后,在支付页面点击“提交订单”后,我们将为您提供通向PayPal的链接以便让您完成付款。请注意,如果您未完成付款,您的状态将仍然为“等待付款”且您的订单将为未完成。 如果您打算使用比索作为您的首选支付方式,尤其是如果您将要使用比索为您的账户信用充值以进行自动付款,您将必须在您的Dynadot账户中设置MXN为您的首选货币。

  • 我在自己的PayPal账户中有充足资金,但仍无法支付,这是怎么回事呢?

    我们不能确定具体原因。有些用户已反馈了有关某些PayPal账户的此类问题,PayPal把这些账户的消费额度设为$0.00,直至使用信用卡或银行账户对其验证为止。我们建议联系PayPal了解具体原因。 了解有关在Dynadot使用PayPal的详情

  • 为什么我会收到和信用卡有关问题的电子邮件?我已联系我的信用卡公司,他们向我确认费用已被收取。

    您的信用卡公司现在可以确认款项支付了,但该信息并不会出现在您的账单中,因为此款项不经由我站处理。我站可能没能对您的卡片完成收款有若干原因: 您输入的信用卡地址和您信用卡的账单地址不匹配。 邮政编码不匹配。 您输入的信用卡验证码(CVV)不匹配。(这是信用卡背面的三位数字,或者美国运通卡正面的四位数字。) 请登录您的Dynadot账户并更正您的信用卡信息。然后尝试在Dynadot账户中为卡片充值,看看能否成功。 如果您希望使用另一张信用卡,则可编辑支付信息 并输入另一张信用卡,或甚至选择完全不同的支付方式以支付订单。

  • Dynadot 都支持哪些币种?

    Dynadot支持以下几种币种: 美元(USD) 英镑(GBP) 欧元(EUR) 人民币(CNY) 加拿大元(CAD) 墨西哥比索(MXN) 巴西雷尔(BRL) 印度卢比(INR) 您可以通过把鼠标停留在网站上方的USD ($)来选择您的首选货币。您将看到British Pound (£)、Euro EUR (€), 人民币 CNY (¥), Canadian Dollar CAD (C$)、Pesos Mexicanos MXN (MX$)、Real Brasileiro BRL (R$)和Indian Rupee INR (Rs.)选项。选择需要的货币后,网站将以该货币显示所有定价。 如果您选择英镑(GBP)作为您的货币,您将能够使用PayPal或信用卡(仅限VISA/Mastercard)完成您的付款。 如果您选择EUR作为您的货币,您将可以使用PayPal、Skrill或信用卡(仅限VISA/Mastercard)完成您的支付。 如果选择CNY,您将可通过支付宝完成付款. 如果您选择CAD作为货币,您将能够使用PayPal或信用卡(仅限VISA/Mastercard)来完成付款。 如果您选择MXN作为您的货币,您将能够使用PayPal、电子现金、信用卡(仅限VISA/Mastercard)或通过SPEI、BBVA、Bancomer的银行转账来完成付款。 如果您选择BRL作为您的货币,您将能够使用现金、信用卡(VISA/Mastercard、Discover、JCB)或从伊乌塔、巴西银行等银行转账完成您的支付 如果您选择INR作为您的额货币,您将只能够使用UPI的银行转账来完成您的付款。 注意:所有账户均设置USD(美元)为默认货币。如果您计划为您的首选支付方式使用任何其他货币,尤其是如果您计划使用另一种货币添加账户信用,您必须调整默认货币设置。例如,如果您在账户中拥有欧元账户信用并希望将其用于如自动续期等自动付款,但您的默认货币设置为USD,自动续期将无法完成。设置您的首选货币将确保在您登录进入您的Dynadot账户时它会自动显示。

  • 如何使用欧元(EUR)付款?

    要用欧元支付,请选择网站右上角下拉菜单中的“欧元 EUR (€)”(您还将看到其他货币选项)。这将使您看到的所有价格转换为欧元。 要用欧元完成您的支付,您必须使用PayPal或Skrill (Moneybookers)。把货品添加至购物车后,您可以选择其中一种作为您的支付方式。在支付页面上点击“提交订单”后,我们将为您提供PayPal或Skrill的链接,以便您能够完成支付。请注意,如果您未完成付款,您的状态将仍然为“等待支付”,您的订单将有待完成。 如果您打算使用欧元作为您的首选支付方式(尤其是如果要将账户信用点设置为欧元,以进行自动付款),则需要在您的Dynadot账户中将欧元设置为您的首选货币。

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