Dynadot Help

账户管理

• 什么是2步验证？

  Dynadot对待账户安全是十分严肃认真的。因此我们不会仅仅依赖您的用户名和密码来确保您域名的安全。除要求您输入“生日”外，您还可以设置两步验证，以为您的账户添加二外安全防护。 我们提供以下的安全选项，您可以为账户添加2步验证： 短信验证：您会收到短信验证码，您必须输入该验证码和“生日”以解锁您的账户。 Google认证：这是一款为您提供限时验证代码的智能手机应用，您必须输入代码和您的“出生日期”才能解锁账户。 Security Key: Is a physical USB drive that connects with your devices, including computers and laptops, to prove identity to access specific resources on a network. Similar to an OTPs, a security key can be used to authenticate a user whenever they wish to access specific resources or need to log in to their accounts on a website or an application. 如果您想为账户进一步提升安全防护，则可同时使用短信验证和谷歌身份验证器；之后若要解锁账户，则会要求您输入这两种验证，以及您的“生日”。

• 我该如何变更自己的短信设置？

  如果账户的短信设置已被激活， 您可根据以下步骤变更其设置： 登录您的Dynadot账户。 选择“我的信息”下拉菜单中的“安全”。 使用页面顶部的按钮解锁您的账户。 在“短信验证”区域下的“密码”框中输入您的账户密码。 点击“禁用短信”按钮。 点击“删除短信电话号码”按钮。 输入新手机号码。 点击 “设置接收短信的手机号码” 按钮。 下一步，点击“获取短信口令”按钮。一个6位数字代码将发送至您的手机以确保您能访问所输入的手机号。此测试代码将在发送后的1个小时后失效。 在“输入验证码”框中输入短信验证码。 点击 "启用SMS" 保存设置。 注意： 运营商可能会向您收取费用。 我该如何激活短信身份验证设置呢？ 什么时候需要输入短信验证器代码？ 求救！我丢失了手机！ 如何关闭短信认证器设置？

• 为什么我会收到这一“联系人记录Whois验证”电子邮件以及它是什么？

  联络记录Whois验证邮件，以及与此相似的账户信息Whois验证邮件，都是ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）新规定的一部分。该规定于我站签署《ICANN 2013注册商授权协议》（RAA）时起生效。基本上讲，您须要验证任何与通用顶级域（gTLD）关联的Whois联络信息，例如.COM。 该电子邮件将在以下时间发出： 您创建了一条新的联系人记录并选择它作为您的一个或多个gTLD的相关记录 编辑一条现有的联系人记录，该记录会被设置为您的一个或多个gTLD 您购买了将会使用您的默认联系人记录的gTLD且该记录未被验证 编辑联络记录时，在您点击“保存联络信息”后就可看到联络记录Whois验证邮件是否已经发出。如果已经发出，则会在“gTLD验证”区域有所显示。您也可以在此选择重新发送验证邮件。 您可访问Dynadot账户中的“域名”下拉菜单中的“联络记录”查看您的Whois联络记录是否已被验证。请看最右端一栏的“通用顶级域（gTLD）验证”，而如果联络记录已被验证，则您会看到“是”；如果未验证，且不需验证（这种情况可能出现，因为该联络记录尚未被任何TLD使用，或被一个非gTLD使用），则显示为“否”；或显示为“验证中”，即联络记录Whois验证邮件已发送给您，且您需要完成验证。请看以下示例（点击放大）： Dynadot账户中的域名Whois联络记录 您也可以在自己的Dynadot账户的通知区域查看是否有Whois验证通知。您还可以在该区域通过我站的账户信息Whois验证邮件（下列示例第二行）查看是否需要对账户信息进行验证。 在Dynadot账户通知中的gTLD Whois验证 如果您未能在街道联络记录Whois验证邮件内15日验证您的Whois联络记录，则将不能对其进行管理。这就是说，在联络信息验证前，您将无法续费或变更域名设置。

• 如何从账户中删除未使用的名字服务器？

  要删除未使用的名称服务器，请按以下步骤操作： 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的域名”， 点击下拉菜单中的“服务器”。 您将在这里看到您所有名称服务器的按字母排序列表，包括已不再使用的以及目前正在使用的名称服务器。 当前正被使用的名字服务器由于很明显的理由将不得被删除。如果您要删除正被使用的名字服务器，您必须首先调整您域名的名字服务器设置。点击“显示”链接查看哪些域名正在使用名字服务器设置。 目前尚未使用的名称服务器旁边会有一个复选框。 选中您要删除的名称服务器。 点击“删除”按钮以将其从您的列表上移除。

• 如何查看我的过往订单记录？

  要查看您的过往订单记录，请遵循以下步骤： 登录您的Dynadot账户。 Select "Payments" from the left-side menu bar Click "Order Log" on the right. 在此可看到您用Dynadot账户所下订单的列表。要查看订单详情，可查看“项目”一栏，并点击您要查看订单相应的链接。您会看到订单详情以及生成发票或收据的选项，该选项会加载一个适于打印页面，供您打印或保存。 订单记录将显示您的订单详情，但我们同时提供包含付款详情的付款记录。付款记录可供您追踪在我站的年度消费情况，尤其如果您是批量（$500美元/年消费资格）或者超批量客户（$5,000美元/年消费资格）。

• 如何找出我的Google认证器序列号或密钥？

  要获得谷歌身份验证器的序列号或秘钥，请按以下步骤操作： 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的信息”，在下拉菜单中点击“安全”。 通过输入您的出生日期以及Google验证器口令代码和/或您的短信代码（如有）对您的身份进行验证。 点击“解锁账户”按钮。 您现在将能够在“Google认证”部分访问您的序列号。 您是否丢失了手机或者无法访问Google验证器？了解如何提交丢失手机请求以便我们能够为您提供帮助。

• 怎么给域名增加备注？

  要为您的域名添加注释，请按以下步骤操作： 登录您的Dynadot账户。 从"域名"下拉菜单中选取"域名管理"项目。 找到并点击您要添加注释的域名；会有一个新页面进行加载。 在“域名信息”区域中的“域名备注”处留下备注。 点击“添加注释”按钮保存您的设置。 该注释将显示在“管理域名”页面的右侧。您也可以选择在下载域名清单时显示该注释。

• How can I find my support PIN?

  Sign in to your Dynadot account. Hover over your name (located on the right hand side of the screen). Your PIN number will be below your email address. Here is an example:

• 如何停靠域名？

  要停靠您的域名（亦称域名停放），请按以下步骤操作： 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的域名”，点击下拉菜单中的“管理域名”。 勾选域名， 点击上方“批量操作”。 从“批量操作”列表中选择“DNS设置”。 在DNS页面，从最上方下拉菜单中选择"域名停靠"。 点击"停靠域名"保存设置。 请注意，您对域名服务器所做的改动需要一些时间传播，请您稍作等待。

• 账户区域看起来是什么样子的呢？

  哈，创建免费账户简直太简单了，快来亲自试一下吧！这里也有一些我站账户管理的截屏；点击缩略图可查看完整截屏。 域名服务器设置截屏 名字服务器区域的截图，客户可以在这里设置域名的名字服务器。 DNS页面截图 DNS页面的截图，客户可以在这里设置域名的DNS。 账户概览页面截屏 账户细目区域截屏。

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