Dynadot Help
如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。
域名相关问题
- 在哪里可以找到我的不活跃域名清单呢?
任何已过期、已删除、已移动或已迁移出的域名都被认为是“未激活”状态,会被列于您Dynadot账户里我站的未激活域名页面中。要查找您的未激活域名列表,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 选择左边菜单栏中的“我的域名”并点击下拉菜单中的“非活跃域名”。 本页面默认将域名按过期日期排序,最邻近的日期排在顶部;不过您也可以点击“域名”,按字母顺序排列域名。您还可以使用搜索,更便捷的找到域名。 您可以在此页面修复重建域名。如果域名符合要求,可以修复重建,则其旁边的复选框会被勾选。
- 如果我是当前所有者,应如何发起变更所有权请求(域名推送)?
您必须是域名持有人(可从Dynadot账户使用域名), 才能免费发起域名所有权变更请求 。 如果您是持有人,那么在提交域名变更所有权(推送)订单之前,您需要做一些准备工作: 如果域名接收人还没有账户,请让他创建一个免费的Dynadot 账户。 域名接收人创建Dynadot账户之后, 请获取他们的论坛名。(NOTE: 论坛名不同于用户名),该信息是推送域名至他们账户所必需的。 请确保您的域名短时间内不会过期。在您提交了域名推送订单之后,接收人必须在域名过期前接受域名推送。否则,您必须给域名续费后才可继续推送域名。 在开始域名推送前,需要先解锁域名。 解锁域名并获得接收人的论坛名之后, 你可以根据以下步骤提交域名所有权变更(推送)订单: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的域名”,点击下拉菜单中的“管理域名”。 在您想要推送的域名左侧方框打勾。 从“批量操作”下拉菜单中选择“更改账户”。 在"域名推送"页输入接收人的论坛名。 点击“推送域名”按钮。 点击购物车并根据“结算"步骤提交域名所有权变更订单。 我们会发送一封批准邮件给域名接收人请其确认接收域名。接收人接受了域名推送后,域名将会自动放入接收人账户。 注意:您只能通过域名推送而不是域名拉取来提出批量变更所有权请求。要批量进行域名推送,只需选中您要推送的所有域名并按照和上述相同的步骤进行操作。请注意,我们会把论坛名和组织/名称发送至接收人账户。 New accounts cannot push a domain into a new account. *域名在Dynadot账户之间转移时,自定义DNS设置将不会保留*
- 你们是否有为非营利慈善机构提供任何特别的套餐?
不,我们本次不为非营利性慈善提供任何特殊套餐。不过,我们根据消费情况提供批量和超批量折扣。要享受我站的批量折扣价格,您须每年在我站消费$500以上。要享受我站的超批量折扣价格,您须每年在我站消费$5000以上。请参阅我们的批量价格及超批量价格。您可通过预付款立刻在您的账户内享受折扣价格。
- 我该如何为自己的域名进行多于一年的续费呢?
要为域名续费超过一年,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 从左边的菜单栏中选择“我的域名”并点击下拉列表中的“管理域名”。 选中希望进行续期的域名旁的复选框并点击“批量竞拍”按钮。 选择“批量操作”列表中的“续期”。该项目将添加至页面右上角的购物车。 点击购物车查看您的产品。 选择您域名的续期期限(对大部分域名后缀最多为9年)。 点击“结算”按钮提交订单。 对您的域名续期一年以上是确保您不会由于过期而丢失域名的一种好方法。另一种确保您不会丢失域名的好方法(尤其是在离您的下一次续期之前还有较长时间的情况)是设置您的域名为自动续期。
- 我是否可以提交批量宽限删除的请求呢?
可以的。要批量提交宽限删除请求,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 在“域名”下拉菜单中选择“新域名”。 点选“搜索”复选框。 在框中输入域名(多个域名可用英文逗号或空格隔开)。 点击“搜索域名”按钮。 点选清单顶部“域名”旁边的复选框,以选择全部域名。 点击“请求删除并退还信用点”按钮。 点击“删除并退还Dynadot信用点”按钮。 注意: 并非所有域名都能删除以退还信用点。请查看宽限删除表了解哪些顶级域名可以进行宽限删除操作。无法宽限删除的域名在“宽限期”一栏中显示为“无”。 每个宽限删除操作可能会收取1.00至5.00美元的费用。所有费用标准都列在宽限删除表中的“删除费”一栏中。 我们无法保证域名的宽限删除操作一定会成功。如果成功,您会收到注册费用扣除1.00至5.00美元费用后的账户信用点(退款仅能以账户信用点形式退还)。
- 除去域名注册费外,贵站是否还收取ICANN费用呢?
不,除我站的域名注册费外,不会再收取ICANN费用。所有费用均已包含在域名价格中;您无需在结账时支付任何额外费用。我们坚持透明的域名定价原则。 查看我们的域名价格列表。
- 处于赎回期的域名,如何赎回呢?
如果您的域名已经超过了续费宽限期,您仍有可能将域名重建(restore)。不过遗憾的是,由于域名已经被删除,所以无法保证一定能重建成功,而且费用会更加昂贵。 要赎回域名,请按以下步骤操作: 登录您的Dynadot账户。 从左侧菜单栏选择“我的域名”并点击下拉菜单中的“非活跃域名”。 选中您要赎回域名旁的复选框并点击“批量操作”按钮。如果域名旁没有复选框,则无法将其进行赎回。 点击“赎回”按钮。域名将被加入页面右上角处的购物车中。 点击购物车查看购物车中的货品。 点击“结算”按钮提交赎回订单。 请注意: 域名赎回订单需要24小时完成。 在大部分情况下,赎回可在宽限续费期(通常为40天)结束后的30天内完成(大部分域名后缀的典型赎回期)。但有时候,域名会在我们的过期竞拍中被买走,这种情况下,将无法被赎回。 更多信息,点击域名生命周期进行查看。
- 我可以获得$10的超期续期费用豁免吗?
自2017年4月15日起,将在域名续期宽限期的最后10天收取$10美元的延期续期费用。 由于这是一项新政策,在过渡期间,在我们的判断下,该笔费用对每一个账户可以豁免一次。过渡期间将只限于2017年4月15日至2017年12月31日。
- 我的域名过期了!是否有宽限续费期呢?
很有可能答案为“是”。“续期宽限期”就是域名所有人可以对过期域名进行续期的时间。大部分域名后缀都提供了长达40天的续期宽限期。例如,以下为具备40天续期宽限期的.COM的生命周期: 2015年5月1日 - 您的域名获得注册 2016年5月1日 - 您的域名将过期 2016年5月1日至2016年5月31日 续期宽限期(续期将按常规续期价格进行) 2016/05/31 - 2016/06/10续期宽限期(续期包括10美元滞后续期费 + 常规续期费) 2016年6月10日至2016年7月10日 赎回期间 要查看每一个域名后缀的续期宽限期,请访问我们的TLD页面并查看“续期(宽限期/天数)”列。 如果在宽限期期间没有续期,域名将被删除且不再受到Dynadot的控制。这称为“赎回期间”,通常为30天。如果您要重新取得域名,该过程费用更高且更加耗时,因为Dynadot必须向中央注册处提交书面文件和付款。我们的恢复价格列举在我们单独的TLD页面的“域名信息”部分。请注意,大部分资金将直接支付给中央注册处。赎回中的域名只能由当前注册人并只能通过所列出的注册商进行恢复。 赎回期结束后约5天左右, 注册局就会将此域名释出以供公众注册。域名出售的原则是: 先到先得。价值高的域名很快就会被一抢而光。 以下两种情况除外: 一些域名后缀不提供续费或赎回期, 或者提供的时长不同。您可以从以上链接查看具体某个后缀的情况。 某些过期域名将在我们市场的过期竞拍中竞拍出售。如果这是您域名所处的情况,将不会有赎回期限;但是您仍然拥有完全的续期宽限期可以在完全丧失域名之前续期。 保留您域名的最佳方法是设置自动续期或者提早续期。自动续期将自动对您的域名(只要您的支付方式有效)进行续期,提早续期,不存在时间损失。使用任何一种方法都可以避免很多将来会出现的麻烦。保持您的联系信息处于最新更新也很重要,因为Dynadnot会将所有的过期通知邮件发送到存档的地址。您也可以单独设置续期电子邮件。 欲了解关于完全域名过期处理的更多信息,点击这里。
- 如何解释此$10美元的超期续期费用?
大部分顶级域名(TLD)都提供了续期宽限期。该期限通常最多有40天并允许注册人在域名过期后对域名进行续期。在续期宽限期的最后10天。Dynadot将更改$10的延迟续期费。 例如,如果您在2017年1月1日拥有了一个.COM域名,您将能够在2017年1月31日之前以常规续期价格对您的域名进行续期。在此日期之后并在该域名于2017年2月10日被删除之前,您将会被收取$10的延迟续期费。您的总续期费用将为$20.99($10费 + $10.99常规续期费)。 在顶级域名续期宽限期后,您的域名将被删除并进行赎回。在此期间,您仍然可以恢复您的域名,但价格要高得多。 注意:请记住续期宽限期是有时间标记的,这意味着如果域名是在太平洋标准时间上午11点注册,它也将在太平洋标准时间上午11点到期。这意味着续期宽限期也将在太平洋标准时间上午11点结束。