DYNADOT HELP

支持工单的开放和关闭状态是什么意思?


Dynadot的支持请求系统让客户能够就任何问题或疑问轻松地联系上我们。我们的支持系统将列出开放或关闭请求。当一个请求处于开放时,表示该问题未得到解答或解决。当一个请求已关闭时,表示我们的团队已解决了该问题且不会再就该请求联系您。

如果您的请求已关闭,但您的问题未得到解决,您可以重新打开您的请求

注意:如果在5天之后没有收到您的回复,工单将自动关闭。

如何提交支持请求?