DYNADOT HELP

我该如何取消订单呢?


并非所有订单都可取消;如果您的订单仍然处于“等待支付”状态(并非支付暂缓状态),则您应可通过下列步骤取消订单:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 您应该能够在“概要”页面的顶部看到您的开放订单列表。
  3. 您也可以通过点击位于顶栏的通知来查看任何开放订单。
  4. 如果您的订单符合取消条件,在“编辑”下拉菜单中将会有一个“取消”选项。
  5. 选择“取消”并点击红色按钮进行确认。
  6. 您的订单状态应会更改为“已取消”。

如果您无法取消您的订单,您可以通过orders@dynadot.com联系我们以了解我们是否能够为您取消订单。如果您的订单包括新的域名注册,您将能够宽限删除您的域名。

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