Dynadot Help

Корзина конструктора сайтов

• Is there a way to keep track of my inventory within your Website Builder's e-commerce shopping cart feature?

  Yes, our Website Builder e-commerce shopping cart makes it easy to keep track of inventory. When you add products to your inventory, you can put in how many you have in stock. Then, when someone places an order, our system will automatically adjust the number in stock based on the number ordered. Например, у вас в наличие есть 5 кружек. Если покупатель закажет 2, количеств в инвентаре автоматически изменится на 3. Таким образом вам не придется вручную менять количество остатков! When an order is cancelled, you will also have the option to replace the item in your inventory and our system will update accordingly.

• Is there a limit to the number of images I can add per product to my Website Builder shopping cart?

  No, there is no limit to the number of images you can add to your products with our Website Builder's e-commerce shopping cart. Although, there is no limit, we do recommend paying attention to the file size of the images you upload. The larger the file size, the slower the image - and the product page - will load for your customers. Обратите внимание, что функциональность интернет-магазина включена только в тариф Конструктор сайтов для бизнеса. В дополнение к интернет-магазину тариф для бизнеса предлагает множество замечательных функций, например различные инструменты для SEO и свой адрес почты для бизнеса. Is there a limit to the number of products I can add to my Website Builder shopping cart?

• How do I choose what page a product will show on from within your Website Builder shopping cart system?

  Since our Website Builder shopping cart is available with our Business plan, you have access to umlimited pages on which to feature your products. To select which page to show each product, please follow these steps: Войдите в личный кабинет Dynadot. Select “My Websites” from the left-side menu bar. Щелкните ссылку «редактировать» напротив конструктора сайтов, который хотите использовать. Click the "shopping cart" tab (it is shaped like a cart) and click the inventory tab. Click on the product that you want to place. Once you are inside your product editor, scroll all the way to the bottom of the page and you will see a "Manage" section. Here, you will see two areas you can change. The "Collections Page" and "Product URL". The "Collections Page" is where you can choose which product page you want this product to be on. (If you only have one product page, it will just have the name of your product page and none as options. If it is set to none, you will not be able to see the product on your website.) Each product is also given its own product page under the "Collections Page" it is listed on. "Product URL" is where you can set a custom URL for your product. Once you have made your changes, be sure to click "Save" at the top of the page. Please note that you can only show products on a "product" page. Как добавить товары в инвентарь?

• I already paid for a Pro Website Builder plan, but I want to upgrade. How does that work?

  If you have purchased a Pro Website Builder plan from us, you can absolutely upgrade to our Business plan or to our Pro annual plan at any time (if you're on the monthly Pro plan). What we do is pro-rate the cost. Here's what that means depending on your upgrade choice: Pro Monthly to Pro Annual: Our Pro monthly plan is $5/month and it expires every month. So, if you want to upgrade from Pro monthly to Pro annual, we take into account the number of days you are into your month and pro-rate what you've already paid for that month towards your purchase of Pro annual. Then, we adjust the expiration date by one year based on the current expiration date. For example, if your expiration date for the monthly plan was 07/15/2017 and you upgrade, it would simply adjust by 1 year to 07/15/2018. Pro Monthly to Business Monthly: In this case, since you'll still be on a monthly plan, the expiration date would remain the same. Here we would also pro-rate what you've already paid for the month, which again is $5 for Pro (the business plan is $15/month). So, if you immediately upgraded to Business right after purchasing Pro, you would owe $10 while if you upgraded halfway through the month, you would owe $7.50. Pro Monthly to Business Annual: This upgrade would be very similar to the Pro monthly to Pro annual described above. The main difference is that the pro-rated amount will be higher because our Business plan has a higher price. Pro Annual to Business Annual: If you are on the Pro annual plan, you can only upgrade to the Business annual plan. We do not allow upgrades to the Business monthly plan. In this case, we would pro-rate your plan based on the number of days you are into your plan for the year. Your expiration date would remain the same. Business Monthly to Business Annual: Upgrading from Business monthly to Business annual would be very similar to what was described in the Pro monthly to Pro annual upgrade. Again, the main difference would be the higher price for the Business plan. The expiration date would be adjusted by 1 year. Как перейти на платный тариф конструктора сайтов?

• Как настроить налоги в электронной корзине конструктора сайтов?

  Электронная корзина конструктора сайтов позволяет легко настраивать налоги для любой страны вручную. Затем наша система будет автоматически взимать у клиентов налог в зависимости от их местоположения. Чтобы добавить налоги для разных стран, сделайте следующее: Войдите в личный кабинет Dynadot. Select “My Websites” from the left-side menu bar. Щелкните ссылку «редактировать» напротив конструктора сайтов, который хотите использовать. Щелкните корзину в панели инструментов слева. Перед добавлением информации о налогах необходимо добавить зоны доставки, состоящие из стран, для которых нужно установить налог. После добавления зон доставки откройте вкладку «Налог», там будет список стран, которые вы добавили в зоны доставки. Щелкните страну, чтобы установить для нее размер налога. Если в выбранной стране есть разные области или провинции, для каждой из них можно будет установить разный размер налога. Введите региональный налог для вашей области или региона, а затем с помощью раскрывающегося меню добавьте его к налогу страны, используйте его вместо налога страны или добавьте поверх налога страны. *См. примеры ниже. Нажмите кнопку «Сохранить» в левом верхнем углу экрана, чтобы завершить изменения. *Примеры налогов: Добавление к налогу страны: если налог страны равен 5%, а региональный — 2%, общий налог будет равен 7%. При заказе на сумму 100 долларов, клиент заплатит налог в размере 7 долларов. Вместо налога страны: если налог страны равен 5%, а региональный — 2%, налог будет равен 2%. При заказе на сумму 100 долларов, клиент заплатит налог в размере 2 долларов. Поверх налога страны: если налог страны равен 5%, а региональный — 2%, при заказе на сумму 100 долларов клиент заплатит налог страны в размере 5 долларов. Затем региональный налог будет высчитываться из суммы заказа и налога страны, в этом примере это 105 долларов. 2% от 105 долларов — это дополнительные 2,1 доллара налога, и в общей сложности налог будет равен 7,1 доллара. Для использования возможностей корзины у вас должен быть тариф конструктора сайтов для бизнеса. В тарифе для бизнеса есть много дополнительных функций, например полная интеграция электронной почты и отсутствие ограничений. Рассчитывает ли корзина конструктора сайтов налог для моего местоположения автоматически?

• Does your Website Builder's shopping cart charge any fees?

  Yes, our Website Builder's shopping cart does have fees. Although Dynadot does not charge any fees for your shopping cart transactions, Stripe, the payment processor for our shopping cart, does. Stripe charges 2.9% + 30¢ per successful credit card charge. Our e-commerce shopping cart is available with our Website Builder's Business plan, which also includes unlimited pages, a free domain name, custom email, and more. Do I have to set up a Stripe account to accept payments through your shopping cart? How do I set up a Stripe account?

• Какие зоны доставки поддерживает функция интернет-магазина в Конструкторе сайтов?

  Our Website Builder's shopping cart supports shipping to every country in the world. You have to manually choose the shipping zone that you want to ship to within our editor. You can also add tax rates for each country you plan to sell your products. Please note that our e-commerce shopping cart is only available with our Website Builder Business Plan. Узнайте, как добавить конкретные зоны доставки

• Как получить выплаты с продаж с помощью конструктора сайтов?

  Во-первых, для использования возможностей корзины у вас должен быть тариф для бизнеса. Мы сотрудничаем с компанией Stripe, чтобы дать вам простой способ принимать платежи. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select “My Websites” from the left-side menu bar. Щелкните ссылку «редактировать» напротив конструктора сайтов, который хотите использовать. Щелкните корзину в панели инструментов слева. Откройте вкладку «Платежи» и нажмите синюю кнопку «подключить stripe». Введите всю необходимую информацию и нажмите кнопку «Разрешить доступ к этой учетной записи» в нижней части страницы. (Нажмите кнопку «Отмена», чтобы вернуться на главную страницу) Теперь все готово для приема платежей. (На вкладке «Платежи» можно включить тестовые заказы, чтобы проверить процесс оформления заказа и убедиться, что он работает) Дополнительную информацию о настройке Stripe читайте здесь.

• What are the variables that I can use for my Website Builder shopping cart's order notification emails?

  Our Website Builder's shopping cart offers sellers four custom order email templates to send to customers who purchase from their store. You can use variables within these templates that will fill in information automatically for you. They include: {store.name}: This will input the store name you entered in the "General" section of our commerce editor. {order.orderId}: Our system automatically assigns each order a number. This will input the order number within the email. {order.refundAmount}: Мы рекомендуем использовать эту переменную как в письмах «заказ отменен», так и в письмах «возврат средств для заказа выполнен», поскольку в них должна быть указана сумма возврата. {order.orderTime}: This variable will stamp each order with a date and time based on the time zone selected under "General" and "Standards and formats" within the commerce editor. How do I edit my order emails?

• How do I refund a customer's order within your Website Builder's shopping cart editor?

  Our Website Builder shopping cart makes it easy to manage your orders. The shopping cart is available with our Website Builder Business plan. There are two ways to refund a customer's order. If you have not yet shipped or fulfilled the customer's order, you simply need to cancel it and it will be automatically refunded in full. If the order has already been fulfilled and/or the refund is for a return, then you can follow the steps below to refund the order: Войдите в личный кабинет Dynadot. Select “My Websites” from the left-side menu bar. Щелкните ссылку «редактировать» напротив конструктора сайтов, который хотите использовать. Щелкните вкладку корзины в панели инструментов слева. Click on the orders tab. Pending orders will be the default selection when you land on this page. If the order is not listed here, use the drop down to select "All Orders." Click on the order you want to refund. Нажмите кнопку «возврат». There is a "refund" box where you can enter the amount that will be refunded. This allows you to control the amount of refund you are giving the customer. If you want to send out an "order refunded" email to your customer, make sure you check off "send a notification email to the customer." Click "Confirm" to refund the order or "Cancel" to cancel the cancel the refund. Once you have confirmed the refund, our system will autoamtically refund the customer for the amount you entered. What is the difference between refunding an order and cancelling an order?

Previous1234Next

PreviousNext