Dynadot
Dynadot Help
Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Валюта и оплата

  • Как выбрать способ оплаты для автопродления группы доменов?

    Автоматическое продление позволит вам не потерять домены! После настройки автоматического продления наша система позаботится о продлении для вас за 15 дней до окончания срока регистрации домена. Однако для успешного автоматического продления необходимо, чтобы был выбран работающий способ оплаты. Чтобы выбрать способ оплаты для группы доменов, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Click “My Domains”, then “Manage Domains” from the left-side menu bar. Check the boxes next to the domain names for which you want to set the auto-renew payment method. To select all your domains, check the box at the top of the frame. Click "Bulk Action", then select "Renew Options". Select "auto-renew" from the drop-down menu on the new page and choose your currency and payment method. Click "Save Settings" when you are finished. На данный момент для автоматического продления используется только два способа оплаты. Вы можете выбрать баланс учетной записи или банковскую карту. Вы должны убедиться, что у вас указаны актуальные сведения банковской карты или что у вас на балансе учетной записи достаточно средств для автоматического продления доменов. Если мы не сможем выполнить платеж, ваш домен не будет продлен и вы получите соответствующее уведомление. ПРИМЕЧАНИЕ: способ оплаты, который вы выберите для автопродления, отличается от способа автооплаты заказов на просроченные домены.

  • Как выбрать способ оплаты по умолчанию для автоматического продления доменов?

    Setting up auto-renew for your domains can ensure you never lose a domain! When auto-renew is set up, our system will take care of the renewal for you 15 days before the domain's expiration date. However, for the auto-renewal to be successful, you must have an up-to-date payment method selected. Чтобы выбрать способ оплаты для автоматического продления, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "Payments" from the left-side menu bar, and click "Domain Auto-Renew" on the right. Click the "Domain Auto Renew" link. Select "auto renew" from the top drop-down menu. Then click the blue "Save" button. There are two payment types that you can use for auto-renewals: account credit or credit card. The default for all accounts is account credit. Если вы хотите использовать банковскую карту, вы можете выбрать существующую или указать новую в разделе «Выберите способ оплаты и валюту для автопродления по умолчанию»*. Если вы хотите использовать баланс учетной записи и он не выбран, вы можете выбрать его в раскрывающемся списке**. To apply your auto-renewal payment method changes to any existing auto-renewals, check the "Apply to all auto-renew domains, websites, and website builders" option. Then click the blue "Save" button to save all changes. *Если вы используете банковскую карту для автопродления, убедитесь, что информация банковской карты актуальна и обратите внимание на дату истечения срока банковской карты. **Если для автопродления вы используете баланс учетной записи, убедитесь, что у вас достаточно средств для автоматического продления и что баланс пополнен в вашей предпочтительной валюте. Например, если вы предпочитаете платить в евро и ваш счет учетной записи использует евро, но ваша предпочтительная валюта — доллары США, ваше автопродление не будет выполнено. Если мы не сможем обработать ваш платеж, ваш домен не будет продлен и вы получите электронное уведомление об этом от нас. Способ оплаты, выбранный для автопродления не совпадает со способом оплаты автоплатежей заказов аукциона просроченных доменов.

  • How do I pay in British Pounds (GBP)?

    To pay in British Pounds, select "British Pound GBP (£)" from the drop-down at the top of our website (you will see other currency options there as well). This will change all of our pricing into British Pounds. To complete your payment in British Pounds, you will need to use PayPal. After you add your item to the cart, you can select Paypal as your payment method. After you hit "Submit Order" on the payment page, we will provide you with a link to PayPal to complete your payment. Please note that if you do not complete your payment, your status will remain in "Waiting for Payment" and your order will not be able to complete. If you are planning to use British Pounds as your preferred payment method, especially if you are going to use it for your account credit to cover any automatic payments, you will need to set British Pounds as your preferred currency In your Dynadot account.

  • Как изменить существующую банковскую карту?

    Чтобы изменить существующую банковскую карту в учетной записи Dynadot, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "Payments" from the left-side menu bar and click "Credit Cards" on the right. В столбце «Имя» щелкните ссылку, соответствующую банковской карте, которую хотите изменить. В появивщейся форме измените информацию банковской карты. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения. На той же странице вы можете добавить новую банковскую карту или удалить банковскую карту. Вам нужен другой способ оплаты? Посмотрите список способов оплаты и валют.

  • Как выбрать способ оплаты для автопродления отдельного домена?

    Автоматическое продление позволит вам не потерять домены! После настройки автоматического продления наша система позаботится о продлении для вас за 30 дней до окончания срока регистрации домена. Однако для успешного автоматического продления необходимо, чтобы был выбран работающий способ оплаты. Чтобы выбрать способ оплаты для отдельного домена, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Click “My Domains”, then “Manage Domains” from the left-side menu bar. Щелкните домен, который хотите отредактировать. В строке «Опция продления» нажмите «Управление». Select "auto-renew", and click the 'save settings' button. Вы также можете установить способ оплаты для группы доменов. На данный момент для автоматического продления используется только два способа оплаты. Вы можете выбрать баланс учетной записи или банковскую карту. Вы должны убедиться, что у вас указаны актуальные сведения банковской карты или что у вас на балансе учетной записи достаточно средств для автоматического продления доменов. Если мы не сможем выполнить платеж, ваш домен не будет продлен и вы получите соответствующее уведомление. ПРИМЕЧАНИЕ: способ оплаты, который вы выберите для автопродления, отличается от способа автооплаты заказов на просроченные домены.

  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Мы принимаем оплату следующими способами. Банковская карта Дебетовая карта Paypal Skrill (Moneybookers) Alipay eCash Банковский перевод Денежные переводы Банковские чеки Персональные чеки Мы принимаем платежи в следующих валютах. Доллары США (USD) Евро (EUR) Китайский юань (CNY) Канадские доллары (CAD) Мексиканские песо (MXN) Real Brasileiro (BRL) Вы также можете оплатить заказы со счета учетной записи, если пополните его. Если вы планируете потратить более 500 долларов США на наши услуги, мы рекомендуем внести предоплату на ваш счет, чтобы получить скидки по оптовым ценам или супероптовым ценам (требуется потратить более 5000 долларов США). Список способов оплаты (с подробной информацией) можно найти на нашей странице Способы оплаты. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые способы оплаты работают не со всеми валютами.

  • Как узнать сумму предоплаты, необходимую для достижения следующего уровня скидок?

    У компании Dynadot есть три ценовых уровня: обычный, оптовый и супероптовый. Ценовой уровень зависит от ваших расходов на наши услуги за последний год. Оптовый и супероптовый ценовые уровни дают клиентам скидки и другие преимущества. Самый простой способ перейти на нужный ценовой уровень и сразу получить его преимущества — внести предоплату на счет своей учетной записи. Чтобы перейти на оптовый уровень, нужно иметь 500 долл. расходов за год, а для супероптового уровня требуется 5000 долл. You can see what your annual spending amount is by logging in to your Dynadot account and look at the "Spending in the last year" section directly from the summary page. Then, you can prepay the amount you need to reach either $500/year or $5,000/year. Once your prepay order is complete, you will see your "Price Level" updated under that same "Info" section and you will immediately have access to the discounted pricing and other benefits of that pricing level.

  • Как узнать баланс своей учетной записи?

    Чтобы посмотреть баланс своей учетной записи, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Your "Summary" page will show your current balance next to the $ icon at the top. Choosing account credit as your payment method is the fastest way to register domains. Want to add account credit to your Dynadot account? Prepay now!

  • Как оплатить с помощью Alipay?

    Если вы хотите оплатить китайскими юанями с помощью Alipay, выполните следующие действия. Войдите в учетную запись Alipay. Если средств на балансе счета достаточно, вы можете оплатить с помощью Alipay. Если средств на счете Alipay недостаточно, вы можете оплатить с помощью интернет-банкинга. Как показано на рисунке, сначала нужно выбрать банк, с помощью которого вы хотите оплатить заказ. После выбора банка щелкните «Далее», система Alipay перенаправит вас на страницу интернет-банкинга. Там вам нужно будет ввести номер карты, код подтверждения и пароль, чтобы подтвердить оплату.

  • Я забыл(а) щелкнуть ссылку PayPal, Skrill или Alipay после оформления заказа. Как выполнить оплату?

    После того, как вы выбрали PayPal, Skrill или Alipay в качестве способа оплаты и оформили заказ, вы должны получить ссылку для оплаты. Для того, чтобы выполнить оплату и таким образом завершить заказ, вам нужно перейти по ссылке на странице «Подтверждение заказа». Если вы забудете сделать это и закроете страницу, вы можете найти ссылку для оплаты в личном кабинете Dynadot с помощью этих инструкций: Войдите в личный кабинет Dynadot. You should see your open orders listed on your "Summary" page. Please click it. Click "Edit", then "Payment Link". This will generate a PayPal, Skrill, or Alipay's pop-up where you can complete your payment.

Still Require Assistance?

Check out our resources
Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
To review this chat session please click this windows.
Chat Online
Current chats in queue: 0
Чат в Интернете0
Download the app:
          
Download the app: