Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Валюта и оплата

  • Какой адрес указывать для денежных переводов?

    Денежные переводы и чеки можно отправлять по адресу: Dynadot Inc PO Box 345 San Mateo, CA 94401 US Make your money order or cashier's check payable to Dynadot Inc. ПРИМЕЧАНИЕ. Необходимо сделать заказ в личном кабинете Dynadot до отправки чека или денежного перевода. Не забудьте указать номер заказа при их отправке. See all our payment options.

  • Как установить предпочтительную валюту?

    Доллары США — валюта по умолчанию для всех учетных записей. Если вы планируете использовать другую валюту в качестве предпочтительного способа оплаты, особенно в балансе счета для автоматической оплаты*, вам нужно установить ее в качестве предпочтительной валюты. Чтобы изменить предпочтительную валюту, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "Account Settings" from the "My Info" drop-down menu. Найдите раздел «Параметры учетной записи». Там вы увидите пункт «Валюта». Выберите нужную валюту из раскрывающегося списка. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения. *ПРИМЕЧАНИЕ. Мы предлагаем следующие автоматические платежи: Автоматическое продление доменов Автооплата для аукциона просроченных доменов Автооплата отложенных заказов Автоматическое продление конструктора сайтов Автоматическое продление веб-хостинга Какие валюты поддерживает Dynadot?

  • How do I pay in Real Brasileiro (BRL)?

    To pay in BRL, select "Real Brasileiro BRL (R$)" from the drop-down at the top of our website (you will see other currency options there as well). This will change all of our pricing into BRL. To complete your payment in BRL, you will need to use eCash. After you add your item to your cart, you can select eCash as your payment method. Then, after you hit "Submit Order" on the payment page, we will provide you with a link to complete your payment. Please note that if you do not complete your payment, your status will remain in "Waiting for Payment" and your order will not be able to complete. If you are planning to use BRL as your preferred payment method, especially if you are going to use it for your account credit to cover any automatic payments, you will need to set BRL as your preferred currency in your Dynadot account.

  • Как оплатить в канадских долларах (CAD)?

    Чтобы совершить оплату канадскими долларами (CAD), выберите «Канадский доллар CAD ($)» в раскрывающемся списке в верхней части веб-сайта (там же вы увидите другие валюты). После этого все цены будут отображаться в канадских долларах. Чтобы совершить оплату в канадских долларах, вам потребуется использовать PayPal. После добавления товара в корзину вы можете выбрать PayPal в качестве способа оплаты. После того, как вы нажмете «Отправить» на странице оплаты, мы предоставим вам ссылку на сайт PayPal, где вы сможете выполнить оплату. Обратите внимание, что если вы не выполните оплату, заказ останется в статусе «Ожидание платежа» и не будет выполнен. Если вы планируете использовать канадские доллары в качестве предпочтительного способа оплаты, особенно если вы хотите использовать их для автоматических платежей с баланса счета, вам понадобится установить канадский доллар как предпочтительную валюту в личном кабинете Dynadot.

  • Что такое баланс учетной записи и для чего его можно использовать?

    Любой клиент Dynadot может внести предоплату на свой счет. Эти средства становятся тем, что мы называем счетом учетной записи. Средства на счете можно использовать для любой покупки на Dynadot. Есть несколько причин для внесения предоплаты на ваш баланс Dynadot: Более быстрая обработка заказов, потому что нет задержек, как при обработке других платежей. To reach the required spending of $5 to bid in our Expired Auctions, purchase a domain for sale in our Domain Marketplace, or place a drop catch request in our Domain Backorders. Чтобы моментально получить оптовые скидки (требуется 500 долларов за последние 365 дней). Чтобы моментально получить супероптовые скидки (требуется 5000 долларов за последние 365 дней). Кроме того, срок действия баланса Dynadot никогда не истекает! Не знаете, есть ли средства на счете вашей учетной записи? Узнайте, как проверить, есть ли средства на счете учетной записи.

  • Как оплатить мексиканскими песо (MXN)?

    Чтобы выполнить оплату мексиканскими песо (MXN), выберите «Pesos Mexicanos MXN (MX$)» в раскрывающемся списке в верхней части страницы (там же будут другие валюты). После этого все цены будут отображаться в песо. Чтобы совершить оплату в песо, нужно использовать PayPal. После добавления товара в корзину вы можете выбрать PayPal в качестве способа оплаты. После того, как вы нажмете «Отправить» на странице оплаты, мы предоставим вам ссылку на сайт PayPal, где вы сможете выполнить оплату. Обратите внимание, что если вы не выполните оплату, заказ останется в статусе «Ожидание платежа» и не будет выполнен. Если вы планируете использовать песо в качестве предпочтительного способа оплаты, особенно если вы хотите использовать их для автоматических платежей с баланса счета, нужно установить песо как предпочтительную валюту в личном кабинете Dynadot.

  • На моем счете PayPal достаточно средств, но я все же не могу совершить оплату.

    Мы не знаем точную причину. Некоторые пользователи сообщают, что для некоторых счетов PayPal, компания PayPal установила расходный лимит в 0,00 долларов США, пока учетная запись не будет подтверждена с помощью банковской карты или счета. Мы рекомендуем обратиться в службу поддержки PayPal, чтобы узнать точную причину проблемы. Подробнее об использовании PayPal с Dynadot

  • Почему я получил электронное письмо о проблеме с банковской картой? Я звонил в банк и меня уверили, что платеж прошел.

    Хотя банк подтвердил, что средства сняты, это не появится в счете, поскольку платеж не прошел с нашей стороны. Есть несколько причин, почему мы не смогли произвести оплату с вашей карты: Адрес, который вы указали для карты, не совпадает с адресом выставления счета ваше карты. Не совпадает почтовый индекс. Не совпадает код CVV (три цифры на задней стороне карты или четыре на передней для карт American Express). Войдите в личный кабинет Dynadot и исправьте информацию банковской карты. Затем попытайтесь произвести оплату с карты из своего личного кабинета Dynadot, чтобы посмотреть, пройдет ли она. Если вы хотите воспользоваться другой картой, вы можете изменить способ платежа и ввести другую карту или вообще выбрать другой способ оплаты для своего платежа.

  • Какие валюты поддерживает Dynadot?

    Dynadot принимает следующие валюты: Доллары США (USD) British Pounds (GBP) Евро (EUR) Китайский юань (CNY) Канадские доллары (CAD) Мексиканские песо (MXN) Brazilian Real Brasileiro (BRL) Indian Rupees (INR) You can select your preferred currency by hovering over USD ($) on the top of our website. You will see British Pound (£), Euro EUR (€), 人民币 CNY (¥), Canadian Dollar CAD (C$), Pesos Mexicanos MXN (MX$), Real Brasileiro BRL (R$), and Indian Rupee INR (Rs.) as options. Once you have selected the currency you want, our website will show all pricing in that currency. If you select GBP as your currency, you will be able to complete your payment using either PayPal or credit card (VISA/Mastercard only). If you select EUR as your currency, you will be able to complete your payment using PayPal, Skrill (Moneybookers), or credit card (VISA/Mastercard only). Если вы выберете CNY, вы сможете оплачивать заказы с помощью Alipay. If you select CAD as your currency, you will be able to complete your payment using either PayPal or credit card (VISA/Mastercard only). If you select MXN as your currency, you will be able to complete your payment using PayPal, eCash, credit card (VISA/Mastercard only), or bank transfers from SPEI, BBVA, Bancomer. If you select BRL as your currency, you will be able to complete your payment using eCash, credit card (VISA/Mastercard, Discover, JCB), or bank transfers from Itau, Banco do Brasil If you select INR as your currency, you will be able to complete your payment using only bank transfers from UPI. NOTE: USD is set as the default currency for all accounts. If you are planning to use any other currency for your preferred payment method, especially if you plan to add account credit in another currency, you need to adjust your default currency settings. If, for example, you have account credit in Euros and wish to use it towards an automatic payment such as an auto-renewal, but your default currency is set to USD, the auto-renewal will not be able to complete. Setting your preferred currency will make sure that it automatically shows when you sign in to your Dynadot account.

  • Как оплатить в евро (EUR)?

    Для оплаты в евро выберите «Euros EUR (€)» в раскрывающемся списке в правом верхнем углу страницы (там будут и другие валюты). После этого все цены будут отображаться в евро. Чтобы выполнить оплату в евро, вам нужно использовать PayPal или Skrill (Moneybookers). После добавления товара в корзину вы можете выбрать один из этих двух способов оплаты. После того, как вы нажмете «Отправить» на странице оплаты, мы предоставим вам ссылку на сайт PayPal или Skrill, где вы сможете выполнить оплату. Обратите внимание, что если вы не выполните оплату, заказ останется в статусе «Ожидание платежа» и не будет выполнен. Если вы планируете использовать евро в качестве предпочтительного способа оплаты (особенно если вы хотите использовать их для автоматических платежей с баланса счета), вам понадобится установить евро как предпочтительную валюту в личном кабинете Dynadot.

1234Next

PreviousNext

Still Require Assistance?

Check out our resources

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Sorry, can't receive informationPlease move your mouse to the dialog
Chat Online
Чат в Интернете0