Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Вопросы о доменах

  • Где найти список моих неактивных доменов?

    Просроченные, удаленные, перемещенные домены считаются «неактивными» и список таких доменов находится на странице неактивных доменов в личном кабинете Dynadot. Чтобы найти список неактивных доменов, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. В панели меню слева выберите «Мои домены» и в раскрывающемся списке щелкните «Неактивные домены». По умолчанию домены на странице отсортированы по дате истечения регистрации — самые недавние сверху, но вы можете щелкнуть «Доменное имя», чтобы отсортировать их по алфавиту. Чтобы быстро найти домен, также можно использовать поиск. Потенциально вы можете восстановить домен на этой странице. Если домен можно восстановить, рядом будет соответствующий флажок.

  • Что это за комиссия 10$ за позднее продление?

    Most top-level domains (TLDs) have a renewal grace period. This period is typically up to 40 days and it allows the registrant the chance to renew their domain even after it has expired. During the last 10 days of this renewal grace period, Dynadot charges a $10 late-renewal fee. For example, if you own a .COM domain that expired on January 1, 2017, you would have been able to renew your domain at the regular renewal price until January 31, 2017. After this date and until the domain was deleted on February 10, 2017, you would have been charged a $10 late-renewal fee. Your total renewal cost would be $20.99 ($10 fee + $10.99 regular renewal price). Following the TLD's renewal grace period, your domain is deleted and put in redemption. During this period, you may still be able to restore your domain, but at a much higher price. NOTE: Please keep in mind the renewal grace period is time-stamped, meaning if the domain was registered at 11am PST, it will also expire at 11am PST on its expiration date. This means the renewal grace period will end at 11am PST as well.

  • У вас есть специальные пакеты услуг для некоммерческих благотворительных организаций?

    Нет, в настоящее время мы не предоставляем специальных пакетов услуг для некоммерческих благотворительных организаций. Однако, мы предлагаем оптовые и супероптовые скидки на основе размера расходов. Чтобы получить оптовые скидки, вы должны потратить у нас более 500 долларов США за год. Чтобы получить супероптовые скидки, вы должны потратить у нас более 5000 долларов США за год. Ознакомьтесь с нашими оптовыми скидками и супероптовые скидки. Вы можете получить эти скидки немедленно, внеся предоплату на баланс своей учетной записи.

  • Как продлить домен?

    Если вы не продлите домен, вы рискуете потерять его! Чтобы продлить домен, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. Check the box next to the domain name(s) you want to renew and click on the "Bulk Action" button. Choose "Renew" from the "Bulk Action" list. Выбранные домены будут добавлены в корзину покупок вместе со скрытием личных данных, если вы их выберите. Щелкните значок корзины в верхней части страницы и оформите заказ с помощью кнопок «Оформить». Вы также можете продлить домен на несколько лет. If your domain has already expired, you may still be able to renew it during its grace renewal period. You can see how much time each domain extension offers for grace renewal on our TLD page. Please note that renewing your domain during its grace renewal period will be at the same price as a regular renewal (you can also see our renewal prices on our TLD page) until the last 10 days, during which Dynadot charges a $10 late-renewal fee. Don't want to forget about your domain renewals? Learn how to set up auto-renew for your domains and our system will take care of the renewal for you! If your domain is past its renewal grace period, you may still be able to restore your domain; however, this will be at a higher cost than a regular renewal. См. подробности о жизненном цикле доменов. Только недавно на Dynadot? Use our domain suggestion tool to generate quality domain names that are available for registration. Check out our domain market to buy, sell, or bid on currently registered domains.

  • Как зарегистрировать доменное имя?

    Вы пришли по адресу! Dynadot — это регистратор доменов, аккредитованный ICANN, и у нас есть все, что нужно для регистрации отличных доменов в более 400 доменных зонах! Чтобы зарегистрировать доменное имя, выполните следующие действия. Перейдите на страницу поиска доменных имен. Введите доменное имя, которое вы хотите зарегистрировать, в поле поиска. Вы можете ввести доменное имя с или без расширения. Когда вы найдете тот самый особый домен, выберите его, поставив флажок рядом с ним. Click on the "Add" button to add the domain(s). The item(s) should briefly appear at the top right-hand corner of the page as they're added to your shopping cart. Click on the shopping cart and then "View Cart." Review your items. Note: Domain privacy is automatically added for TLDs that allow privacy. This will be indicated underneath the domain(s) with "Domain Privacy" (or "Privacy Not Allowed" for those that don't allow). At this point, you can choose to add a Website Builder for your domain(s) as well, by clicking on "Enable" next to Website Builder. To check out, click the "Check Out" button. Our system will take you through the checkout process to submit your order. You will receive an "Order Finished" email from us when your order has completed processing and your domain is registered! Please note that the Domain Name Search page is not the only page where you can search for the domain of your dreams. We also have a few additional searches that can help make it easier to find your dream domain. These include: Расширенный поиск. Позволяет выбрать несколько доменных зон для поиска. Массовый поиск. Позволяет искать несколько доменных имен сразу. Поиск IDN. Позволяет производить поиск интернационализированных доменных имен (IDN). (Вы можете искать IDN в любых инструментах поиска, наша система автоматически перенаправит вас на результаты на этой страницы.) Массовый поиск IDN. Позволяет искать несколько IDN сразу.

  • Есть ли какие-либо недостатки при использовании скрытого перенаправления?

    Да, у скрытого перенаправления есть недостатки. При скрытом перенаправлении посетители не смогут видеть структуру подкаталогов вашего веб-сайта. Они также не смогут добавлять в закладки конкретные страницы вашего веб-сайта. Причина этого в том, что скрытое перенаправление использует фреймы и служит только для перенаправления посетителя на указанную в параметрах скрытого перенаправления страницу. Когда посетитель открывает веб-сайт, URL-адрес в адресной строке браузера не меняется, не зависимо от того, на какую страницу переходит посетитель, пока не происходит переход на страницу вне фрейма. Когда посетитель выходит из фрейма, в адресной строке браузера будет показан настоящий URL-адрес. Например, у вас есть страница http://name.somedomain.com/folder/somepage.html, и используя скрытое перенаправление, вы хотите показать страницу по адресу http://www.myexample.org/folder/somepage.html вместо http://name.somedomain.com/folder/somepage.html. Это не получится со скрытым перенаправлением, потому что ваше доменное имя может скрыть только URL-адрес вашего веб-сайта и всегда будет показывать http://www.myexample.org/. Если вы хотите иметь возможность видеть структуру подкаталогов, вы должны создать веб-сайт на домене myexample.org. Это можно сделать с помощью бесплатного конструктора сайтов Dynadot или с тарифом веб-хостинга, и тогда ваши файлы будут располагаться на myexample.org вместо name.somedomain.com. Вы также можете использовать обычное перенаправление домена. Узнайте о том, как настроить скрытое перенаправление. Узнайте о том, как настроить перенаправление домена.

  • Как восстановить домен в период выкупа?

    Если льготный период продления домена уже закончился, возможно, вам еще удастся восстановить домен. К сожалению, гарантий нет, и это будет стоить дороже, потому что домен уже был удален. Чтобы восстановить домен, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click on "Inactive Domains" from the drop-down. Check the box next to the domain name(s) you wish to restore and click on the "Bulk Auction" button. If the domain name(s) do not have a checkbox next to them, they cannot be restored. Click on the "Restore" button. The domain(s) will be added to your shopping cart at the top right-side of the page. Click on your shopping cart to access the item(s) in your cart. Press the "Check Out" buttons to submit your restore order. NOTE: A restore order can take up to 24 hours to process. В большинстве случаев восстановление может завершено в течение 30 дней (типичный период выкупа для большинства доменных зон) после окончания льготного периода продления (обычно 40 дней). Однако, иногда домен может быть продан на нашем аукционе просроченных доменов и в результате не может быть восстановлен. См. подробности о жизненном цикле доменов.

  • Я настроил переадресацию электронной почты на почтовый ящик Comcast, Gmail или Yahoo. Почему сообщения не проходят?

    Если вы используете нашу службу переадресации электронной почты (бесплатно с регистрацией домена), все письма, которые приходят в ваш почтовый ящик, отправляются через общий сервер, даже отправленные из внешних источников. Когда вы отмечаете нежелательные электронные письма как «спам», такие поставщики услуг электронной почты, как Yahoo, Gmail и Comcast могут заблокировать сервер переадресации, считая его источником спама. Несмотря на то, что эти сообщения пришли из сторонних источников, в результате вы заблокируете собственные сообщения. Хотя это кажется нелогичным, мы рекомендуем не помечать переадресованные сообщения как спам, или вообще использовать другой сервис электронной почты. ПРИМЕЧАНИЕ. Это относится только к переадресации электронной почты. На адреса электронной почты, предоставляемые с учетной записью веб-хостинга (Email или VPS) или с тарифом конструктора сайтов, это не влияет.

  • Где найти счетчик посещений?

    С помощью счетчика посещений можно узнать статистику по трафику для доменов, которые используют наши параметры перенаправления и скрытого перенаправления. Чтобы получить доступ к этому инструменту, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "My Domains" and "Manage Domains." Find your forwarded domain in the list and hover over the downward arrow to the left of your domain. Выберите в меню Hit Counter (счетчик посещений). Когда откроется новая страница, введите дату начала и дату окончания. Нажмите «Поиск». Будет показана статистика посещений.

  • Могу ли я отправить запрос на льготное удаление нескольких доменов сразу?

    Да, можете. Чтобы отправить запрос на льготное удаление нескольких доменов сразу, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. В раскрывающемся меню «Домены» выберите «Новые домены». Установите флажок «Поиск». Введите список доменов в соответствующее поле (их можно разделить запятыми или пробелами). Нажмите кнопку «Поиск доменов». Установите флажок рядом с пунктом «Доменное имя» в верхней части списка, чтобы выбрать все домены. Нажмите кнопку «Запросить удаление за кредит». Нажмите кнопку «Удалить за кредит Dynadot». ПРИМЕЧАНИЕ. Не все домены можно удалить за кредит. Смотрите таблицу льготного удаления, чтобы узнать, какие TLD поддерживают льготное удаление. Если льготное удаление не поддерживается, в столбце «Льготный период» будет «отсутствует». За каждое удаление может взиматься комиссия в размере 1–5 долларов США. Размер комиссии для каждого доменного расширения указан в столбце «Комиссия за удаление» в таблице. Нет никаких гарантий, что домены будут удалены. Если будут, вы получите сумму в размере стоимости регистрации за вычетом комиссии 1–5 долларов (только) на баланс счета.

123Next

PreviousNext

Still Require Assistance?

Check out our resources

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
Чат в Интернете0