DYNADOT HELP

Помощь>Процесс заказа>Вопросы о доменах

    Вопросы о доменах

    • Как продлить домен?

      Если вы не продлите домен, вы рискуете потерять его! Чтобы продлить домен, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. Check the box next to the domain name(s) you want to renew and click on the "Bulk Action" button. Choose "Renew" from the "Bulk Action" list. Выбранные домены будут добавлены в корзину покупок вместе со скрытием личных данных, если вы их выберите. Щелкните значок корзины в верхней части страницы и оформите заказ с помощью кнопок «Оформить». Вы также можете продлить домен на несколько лет. If your domain has already expired, you may still be able to renew it during its grace renewal period. You can see how much time each domain extension offers for grace renewal on our TLD page. Please note that renewing your domain during its grace renewal period will be at the same price as a regular renewal (you can also see our renewal prices on our TLD page) until the last 10 days, during which Dynadot charges a $10 late-renewal fee. Don't want to forget about your domain renewals? Learn how to set up auto-renew for your domains and our system will take care of the renewal for you! If your domain is past its renewal grace period, you may still be able to restore your domain; however, this will be at a higher cost than a regular renewal. См. подробности о жизненном цикле доменов. Только недавно на Dynadot? Use our domain suggestion tool to generate quality domain names that are available for registration. Check out our domain market to buy, sell, or bid on currently registered domains.

    • Для чего нужны флажки «Afternic DLS Premium» и «SedoMLS Premium» на странице расширенного поиска?

      При поиске домена с помощью расширенного поиска вы можете включить в результаты премиум-домены от Afternic и Sedo, наших партнеров вторичного рынка доменов, установив флажки «Afternic DLS Premium» и «SedoMLS Premium». Вы также можете отказаться от поиска премиум-доменов, сняв соответствующие флажки.

    • Я зарегистрировал неправильный домен. Что делать?

      Домены большинства доменных зон могут быть удалены по льготному периоду в течение 5 дней после регистрации и средства будут перечислены на баланс счета. Отправьте запрос на удаление по льготному периоду в личном кабинете, как только вы поймете, что ошиблись. ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых доменов установлена комиссия за льготное удаление. Не все домены могут быть удалены с компенсацией на баланс. Смотрите нашу таблицу льготного удаления, чтобы узнать, какие домены можно удалить по льготному периоду. Для доменов, которые не могут быть удалены по льготному периоду, в столбце «Льготный период» указано «отсутствует».

    • Как восстановить домен в период выкупа?

      Если льготный период продления домена уже закончился, возможно, вам еще удастся восстановить домен. К сожалению, гарантий нет, и это будет стоить дороже, потому что домен уже был удален. Чтобы восстановить домен, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click on "Inactive Domains" from the drop-down. Check the box next to the domain name(s) you wish to restore and click on the "Bulk Auction" button. If the domain name(s) do not have a checkbox next to them, they cannot be restored. Click on the "Restore" button. The domain(s) will be added to your shopping cart at the top right-side of the page. Click on your shopping cart to access the item(s) in your cart. Press the "Check Out" buttons to submit your restore order. NOTE: A restore order can take up to 24 hours to process. В большинстве случаев восстановление может завершено в течение 30 дней (типичный период выкупа для большинства доменных зон) после окончания льготного периода продления (обычно 40 дней). Однако, иногда домен может быть продан на нашем аукционе просроченных доменов и в результате не может быть восстановлен. См. подробности о жизненном цикле доменов.

    • Can I get my $10 late-renewal fee waived?

      As of April 15, 2017, domains in their last 10 days of grace renewal period will be charged a $10 late-renewal fee. Since this is a new policy, this fee may be waived once per account at our discretion during the transition period. The transition period will run from April 15, 2017 - December 31, 2017 only.

    • Как пометить свой домен для удаления?

      If you don't want to keep your domain name, you can mark it for deletion. This is different from a grace period deletion and you will not receive any account credit if you choose to delete your domain this way. Чтобы пометить домен для удаления до окончания срока регистрации, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. В столбце «Доменное имя» (Domain name) щелкните свое доменное имя (должно быть ссылкой). Scroll down to the bottom of the page and find the "Delete" section. Press the "Delete" button to delete your domain (a pop-up will appear for confirmation). If the "Delete" button is not present, you may need to unlock your domain first. Если для домена установлено автопродление, отключите этот параметр. The domain will be deleted 30 days after your request, so if you change your mind, you will need to cancel your deletion request before then. If your domain is close to expiration, you can also choose to set your domain to "do not renew" and let it naturally expire. NOTE: .EU, .BE, .UK, .CA, and .AT domains cannot be marked for deletion. For .AT domains, only a signed document from the .AT registrant can cancel the registration.

    • Что это за комиссия 10$ за позднее продление?

      Most top-level domains (TLDs) have a renewal grace period. This period is typically up to 40 days and it allows the registrant the chance to renew their domain even after it has expired. During the last 10 days of this renewal grace period, Dynadot charges a $10 late-renewal fee. For example, if you own a .COM domain that expired on January 1, 2017, you would have been able to renew your domain at the regular renewal price until January 31, 2017. After this date and until the domain was deleted on February 10, 2017, you would have been charged a $10 late-renewal fee. Your total renewal cost would be $18.99 ($10 fee + $8.99 regular renewal price). Following the TLD's renewal grace period, your domain is deleted and put in redemption. During this period, you may still be able to restore your domain, but at a much higher price. NOTE: Please keep in mind the renewal grace period is time-stamped, meaning if the domain was registered at 11am PST, it will also expire at 11am PST on its expiration date. This means the renewal grace period will end at 11am PST as well.

    • Что означает параметр «Не продлевать»?

      Если вы не хотите продлевать домен, вы можете установить параметр «Не продлевать». Когда установлен параметр «Не продлевать», домен не будет показан на странице «Обзор» в разделе доменов с заканчивающейся регистрацией. Кроме того, вы не будете получать электронные уведомления об этих доменах.

    • Как отменить запрос на удаление домена?

      Если вы пометили домен для удаления, у вас есть 30 дней, чтобы отменить этот запрос, прежде чем домен будет удален. Чтобы отменить запрос на удаление домена, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. В столбце «Доменное имя» (Domain name) щелкните свое доменное имя (должно быть ссылкой). Scroll down to the bottom of the page and find the "Delete" section. Press the "Cancel Deletion" button to cancel your deletion request. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта справочная статья НЕ относится к запросу на удалению в льготный период. Если вам нужно отменить запрос на удаление в льготный период, свяжитесь с нами по адресу info@dynadot.com.

    • How do I initiate a change ownership request if I am the current owner (domain push)?

      There are two ways to initiate a free change ownership request depending on if you are the current owner of the domain (who can do a domain push) or the recipient (who can do a domain pull). You only need to push the domain or pull the domain; not both. If you are the owner, there are a few things you need to do before you start your change ownership (domain push) order. Ask the recipient of the domain(s) to create a free Dynadot account if they do not already have one. Once the recipient has created a Dynadot account, ask for their forum name. (NOTE: The forum name is not the same as the username). This is needed to move or "push" the domain into their account. Убедитесь, что до истечение срока регистрации осталось достаточно много времени. После отправки заявки на передачу домена, получатель должен принять смену владельца до истечения срока регистрации домена. В ином случае понадобится продлить домен перед сменой владельца. Перед началом передачи домена вам потребуется разблокировать домен(ы), который вы хотите передать. Once you've unlocked your domain(s) and have the recipient's forum name, you can start the change ownership (domain push) order using the following steps: Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. Отметьте доменное имя или имена, владельца которых хотите сменить. Select "Change Account” from the “Bulk Action” drop-down menu. Under the "Domain Change Account (Push)" section, enter the recipient's forum name. Нажмите кнопку «Передать домены». Click on your shopping cart and follow the "Checkout" buttons to submit your change ownership order. Получателю домена будет отправлено письмо с просьбой подтвердить смену владельца. Когда получатель подтвердит смену владельца, домен(ы) будет перенесен из вашей учетной записи к получателю. NOTE: You can only do a bulk change ownership request by doing a domain push, not a domain pull. To do a bulk domain push, simply check off all the domains you would like to push and then follow the same steps above. Please note that we will be sending the Forum Name and Organization / Name to the recipient account. *Custom DNS settings do not carry over when a domain is moved between Dynadot accounts*

    1234>>

    ПРИГЛАСИ ДРУГА