DYNADOT HELP

Помощь>Процесс заказа>Вопросы о доменах

    Вопросы о доменах

    • Для чего нужны флажки «Afternic DLS Premium» и «SedoMLS Premium» на странице расширенного поиска?

      При поиске домена с помощью расширенного поиска вы можете включить в результаты премиум-домены от Afternic и Sedo, наших партнеров вторичного рынка доменов, установив флажки «Afternic DLS Premium» и «SedoMLS Premium». Вы также можете отказаться от поиска премиум-доменов, сняв соответствующие флажки.

    • Я зарегистрировал неправильный домен. Что делать?

      Домены большинства доменных зон могут быть удалены по льготному периоду в течение 5 дней после регистрации и средства будут перечислены на баланс счета. Отправьте запрос на удаление по льготному периоду в личном кабинете, как только вы поймете, что ошиблись. ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых доменов установлена комиссия за льготное удаление. Не все домены могут быть удалены с компенсацией на баланс. Смотрите нашу таблицу льготного удаления, чтобы узнать, какие домены можно удалить по льготному периоду. Для доменов, которые не могут быть удалены по льготному периоду, в столбце «Льготный период» указано «отсутствует».

    • Мой домен истек! Существует ли льготный период продления?

      В большинстве случаев да. «Льготный период продления» — это период времени, в течение которого владелец домена может продлить домен по обычной стоимости продления. Большинство доменных зон имеют льготный период продления до 40 дней. Например, вот жизненный цикл домена .COM, который имеет льготный период продления 40 дней. 01.01.2015 — домен зарегистрирован 01.01.2016 — срок регистрации домена истек 01.01.2016 – 30.01.2016 — льготный период продления (продление по обычной цене продления) 01.02.2016 – 09.02.2016 — льготный период продления (в продление включается комиссия за позднее продление в размере 10 долларов США + обычная цена продления) 10.02.2016 – 10.03.2016 — период выкупа Чтобы узнать льготный период продления любой из наших доменных зон, перейдите на страницу TLD и посмотрите в столбце «Продление». Если вы не продлите домен в течение льготного периода, он будет удален и больше не будет под контролем Dynadot. Это называется «Периодом выкупа», который обычно составляет 30 дней. Если вы хотите вернуть домен, этот процесс займет больше времени и будет стоить дороже, поскольку компании Dynadot потребуется предоставить документы и оплату центральному реестру. Расценки на восстановление указаны на отдельных страницах TLD в разделе «Информация о домене». Обратите внимание, что большая часть этих денег идет напрямую центральному реестру. Домены в выкупе могут быть восстановлены только текущим регистрантом и только указанным регистратором. Спустя примерно 5 дней после окончания периода выкупа домен удаляется центральным реестром и становится доступен для всех. Домены продаются в порядке живой очереди. Наиболее ценные домены продаются быстро. Есть два важных исключения. Некоторые доменные зоны не имеют льготного периода продления и/или периода выкупа или имеют их, но их время действия отличается. Проверьте нужную зону по ссылкам выше. Некоторые просроченные домены продаются на торгах аукционов просроченных доменов на нашем рынке доменов. Если это случится с вашим доменом, периода выкупа не будет, но вы у вас будет период льготного восстановления, в течение которого вы сможете продлить домен прежде, чем он будет утерян полностью. Лучший способ сохранить доменное имя — настроить автопродление или продлевать заранее. Автопродление позволяет продлевать домен автоматически (при условии успешной автооплаты), а при продлении заранее вы не теряете времени. Оба способа позволяют избежать неприятностей в будущем. Своевременное обновление контактной информации также очень важно, поскольку компания Dynadot отправляет электронные уведомления на указанный вами адрес. Кроме того, вы можете указать отдельный адрес электронной почты для уведомлений о продлении. For more information regarding the full domain expiration process, click here.

    • Как восстановить домен в период выкупа?

      Если льготный период продления домена уже закончился, возможно, вам еще удастся восстановить домен. К сожалению, гарантий нет, и это будет стоить дороже, потому что домен уже был удален. Чтобы восстановить домен, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Select "My Domains" from the left-side menu bar and click on "Inactive Domains" from the drop-down. Check the box next to the domain name(s) you wish to restore and click on the "Bulk Auction" button. If the domain name(s) do not have a checkbox next to them, they cannot be restored. Click on the "Restore" button. The domains(s) will be added to your shopping cart at the top right-side of the page. Click on your shopping cart to access the item(s) in your cart. Press the "Checkout" buttons to submit your restore order. ПРИМЕЧАНИЕ. В заказ на восстановление не входит конфиденциальность домена, даже если она была на этом домене до периода выкупа. Услугу конфиденциальности можно добавить после возвращения домена в ваш личный кабинет. В большинстве случаев восстановление может завершено в течение 30 дней (типичный период выкупа для большинства доменных зон) после окончания льготного периода продления (обычно 40 дней). Однако, иногда домен может быть продан на нашем аукционе просроченных доменов и в результате не может быть восстановлен. См. подробности о жизненном цикле доменов.

    • Что это за комиссия 10$ за позднее продление?

      Most top-level domains (TLDs) have a grace renewal period. This period is typically up to 40 days and it allows the registrant the chance to renew their domain even after it has expired. During the last 10 days of this renewal grace period, Dynadot charges a $10 late-renewal fee. For example, if you own a .COM domain that expired on January 1, 2017, you would have been able to renew your domain at the regular renewal price until January 30, 2017. After this date and until the domain was deleted on February 9, 2017, you would have been charged a $10 late-renewal fee, so your total renewal cost would be $18.99 ($10 fee + $8.99 regular renewal price). После льготного периода продления домен удаляется и следует период выкупа. В течение этого периода вы еще имеете возможность восстановить домен, но по гораздо более высокой цене. NOTE: Please keep in mind the renewal grace period is time stamped, meaning if the domain was registered at 11am PST, it will also expire at 11am PST on its expiration date. This means the renewal grace period will end at 11am PST as well.

    • Can I get my $10 late-renewal fee waived?

      As of April 15, 2017, domains in their last 10 days of grace renewal period will be charged a $10 late-renewal fee. Since this is a new policy, this fee may be waived once per account at our discretion during the transition period. The transition period will run from April 15, 2017 - December 31, 2017 only.

    • Как пометить свой домен для удаления?

      If you don't want to keep your domain name, you can mark it for deletion. This is different from a grace period deletion and you will not receive any account credit if you choose to delete your domain this way. Чтобы пометить домен для удаления до окончания срока регистрации, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. В столбце «Доменное имя» (Domain name) щелкните свое доменное имя (должно быть ссылкой). Scroll down to the bottom of the page and find the "Delete" section. Press the "Delete" button to delete your domain (a pop-up will appear for confirmation). If the "Delete" button is not present, you may need to unlock your domain first. Если для домена установлено автопродление, отключите этот параметр. The domain will be deleted 30 days after your request, so if you change your mind, you will need to cancel your deletion request before then. If your domain is close to expiration, you can also choose to set your domain to "do not renew" and let it naturally expire. NOTE: .EU, .BE, .UK, .CA, and .AT domains cannot be marked for deletion. For .AT domains, only a signed document from the .AT registrant can cancel the registration.

    • Что означает параметр «Не продлевать»?

      Если вы не хотите продлевать домен, вы можете установить параметр «Не продлевать». Когда установлен параметр «Не продлевать», домен не будет показан на странице «Обзор» в разделе доменов с заканчивающейся регистрацией. Кроме того, вы не будете получать электронные уведомления об этих доменах.

    • Как отменить запрос на удаление домена?

      Если вы пометили домен для удаления, у вас есть 30 дней, чтобы отменить этот запрос, прежде чем домен будет удален. Чтобы отменить запрос на удаление домена, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите «Мои домены» в меню слева и щелкните «Управление доменами» в раскрывающемся списке. В столбце «Доменное имя» (Domain name) щелкните свое доменное имя (должно быть ссылкой). Scroll down to the bottom of the page and find the "Delete" section. Press the "Cancel Deletion" button to cancel your deletion request. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта справочная статья НЕ относится к запросу на удалению в льготный период. Если вам нужно отменить запрос на удаление в льготный период, свяжитесь с нами по адресу info@dynadot.com.

    • Есть ли какие-либо недостатки при использовании скрытого перенаправления?

      Да, у скрытого перенаправления есть недостатки. При скрытом перенаправлении посетители не смогут видеть структуру подкаталогов вашего веб-сайта. Они также не смогут добавлять в закладки конкретные страницы вашего веб-сайта. Причина этого в том, что скрытое перенаправление использует фреймы и служит только для перенаправления посетителя на указанную в параметрах скрытого перенаправления страницу. Когда посетитель открывает веб-сайт, URL-адрес в адресной строке браузера не меняется, не зависимо от того, на какую страницу переходит посетитель, пока не происходит переход на страницу вне фрейма. Когда посетитель выходит из фрейма, в адресной строке браузера будет показан настоящий URL-адрес. Например, у вас есть страница http://name.somedomain.com/folder/somepage.html, и используя скрытое перенаправление, вы хотите показать страницу по адресу http://www.myexample.org/folder/somepage.html вместо http://name.somedomain.com/folder/somepage.html. Это не получится со скрытым перенаправлением, потому что ваше доменное имя может скрыть только URL-адрес вашего веб-сайта и всегда будет показывать http://www.myexample.org/. Если вы хотите иметь возможность видеть структуру подкаталогов, вы должны создать веб-сайт на домене myexample.org. Это можно сделать с помощью бесплатного конструктора сайтов Dynadot или с тарифом веб-хостинга, и тогда ваши файлы будут располагаться на myexample.org вместо name.somedomain.com. Вы также можете использовать обычное перенаправление домена. Узнайте о том, как настроить скрытое перенаправление. Узнайте о том, как настроить перенаправление домена.

    1234>>

    ПРИГЛАСИ ДРУГА