Помощь>Процесс заказа>Вопросы о доменах

    Вопросы о доменах

    • Как продлить домен более, чем на год?

      Чтобы продлить домен более, чем на год, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. В раскрывающемся меню «Домены» выберите «Управление». Отметьте доменное имя или имена, которые хотите продлить. Наведите курсор на значок «Продлить» и выберите «Продлить». Товар будет добавлен в вашу корзину в верхнем правом углу страницы. Нажмите кнопку «Оформить», чтобы перейти на страницу «Ваша корзина». Вы увидите раскрывающееся меню, которое позволяет изменить срок продления домена. Выберите срок продления домена (до девяти лет для большинства доменных зон). Нажмите кнопку «Оформить», чтобы отправить заказ. Продление домена более, чем на год — отличный способ не потерять домен из-за истечения срока регистрации. Другой хороший способ не потерять домен (особенно, когда остается еще много времени до следующего продления) — это автопродление.

    • Как сделать запрос на смену владельца, если текущий владелец — я (Domain Push).

      Есть два способа сделать запрос на бесплатную смену владельца в зависимости от того, являетесь ли вы текущим владельцем домена (который может сделать запрос на передачу домена — domain push) или получатель (который может сделать запрос на получение домена — domain pull). Вам нужно сделать только один запрос — на передачу или получение, не оба. Если вы являетесь владельцем, есть несколько действий, которые нужно выполнить перед отправкой запроса на передачу домена. Вам нужно попросить получателя домена зарегистрировать бесплатную учетную запись Dynadot, если она еще не зарегистрирована. Когда получатель зарегистрирует учетную запись Dynadot, вам понадобится его или ее имя на форуме (оно отличается от имени пользователя), чтобы передать домен в их учетную запись. Убедитесь, что до истечение срока регистрации осталось достаточно много времени. После отправки заявки на передачу домена, получатель должен принять смену владельца до истечения срока регистрации домена. В ином случае понадобится продлить домен перед сменой владельца. Перед началом передачи домена вам потребуется разблокировать домен(ы), который вы хотите передать. Когда вы разблокируете ваш домен и узнаете форумное имя получателя, вы можете сделать запрос на смену владельца, выполнив следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. В раскрывающемся меню «Домены» выберите «Управление». Отметьте доменное имя или имена, владельца которых хотите сменить. Щелкните значок «Сменить учетную запись». В разделе «Смена учетной записи домена (передача)» введите форумное имя получателя. Нажмите кнопку «Сменить учетную запись». Нажмите кнопки «Оформить», чтобы отправить запрос на смену владельца. Получателю домена будет отправлено письмо с просьбой подтвердить смену владельца. Когда получатель подтвердит смену владельца, домен(ы) будет перенесен из вашей учетной записи к получателю. ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете сделать массовый запрос на смену владельца только при передаче домена, не при получении. Чтобы передать домены «оптом», просто отметьте все нужные домены и следуйте инструкциям выше.

    • Где найти отчеты по освобождающимся доменам?

      Отчет по освобождающимся доменам (также известный, как отчет IPS) предлагает ценную информацию о доменных именах в отложенных заказах. Чтобы перейти к отчетам по освобождающимся доменам в личном кабинете Dynadot, выполните следующие действия. Войдите в личный кабинет Dynadot. Выберите IPS в раскрывающемся меню «Поиск». ПРИМЕЧАНИЕ. Отчеты по освобождающимся доменам доступны только для учетных записей, соответствующих требованиям получения оптовых и супероптовых цен.

    • How can I do a bulk change ownership request?

      A bulk change ownership request allows the owner to move multiple domains to another Dynadot account in the same order. Although there are two ways to do a free change ownership request for just one domain - a domain push or a domain pull - only a domain push done by the owner can be used for a bulk change ownership request. Before starting a bulk change ownership domain push: The owner will need to make sure their domains are not about to expire. After the bulk domain push order is submitted, the recipient must accept the move before the domains expire. Otherwise, any domains that have expired will need to be renewed before they can be moved. Domains that did not expire will still be moved into the recipient's account, but the order will likely take longer to complete due to the expiration issues on the other domains. The owner will also need to unlock all of the domains to be pushed. The recipient will need to provide the owner with their forum name, which is different from their username. If they haven't already, the recipient will need to create a free Dynadot account first. Once the owner has confirmed the domains are not about to expire, are unlocked, and they have the recipient's forum name, the owner can submit a bulk change ownership domain push by following these steps: Войдите в личный кабинет Dynadot. В раскрывающемся меню «Домены» выберите «Управление». Check the box next to the domain names you want to move. Щелкните значок «Сменить учетную запись». В разделе «Смена учетной записи домена (передача)» введите форумное имя получателя. Нажмите кнопку «Сменить учетную запись». Нажмите кнопки «Оформить», чтобы отправить запрос на смену владельца. An email will be sent to the recipient of the domains asking them to confirm the move. Once the recipient accepts the move, the domains will automatically be pushed from your account to the recipient's account.

    • Why were 2 years added to my .EU domain after I restored it?

      After your .EU domain expires, it is deleted and placed into a quarantine status at the end of the month. If you choose to restore your .EU domain after this deletion, the system will add 2 years to your domain expiration date. If you have chosen to delete your domain before its expiration date and then decide to restore it, the system will only add 1 year to your domain expiration date.

    • Я зарегистрировал неправильный домен. Что делать?

      Домены большинства доменных зон могут быть удалены по льготному периоду в течение 5 дней после регистрации и средства будут перечислены на баланс счета. Отправьте запрос на удаление по льготному периоду в личном кабинете, как только вы поймете, что ошиблись. ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых доменов установлена комиссия за льготное удаление. Не все домены могут быть удалены с компенсацией на баланс. Смотрите нашу таблицу льготного удаления, чтобы узнать, какие домены можно удалить по льготному периоду. Для доменов, которые не могут быть удалены по льготному периоду, в столбце «Льготный период» указано «отсутствует».

    • Сколько времени у меня есть для восстановления домена после того, как он удален?

      Если льготный период продления домена уже закончился, возможно, вам еще удастся восстановить домен. К сожалению, гарантий нет, и это будет стоить дороже, потому что домен уже был удален. Большинство доменов верхнего уровня (TLD) предлагают период восстановления и в большинстве случаев он составляет 30 дней. Чтобы узнать период восстановления для определенного домена, посетите страницу TLD этого домена (щелкните расширение домена на этой странице) и найдите столбец «Период восстановления» в разделе «Информация домена».

    • Что такое восстановление домена? Почему это стоит намного дороже, чем продление?

      Домен должен быть продлен до истечения регистрации. Если срок регистрации домена истек, вы можете продлить его после даты истечения регистрации в течение определенного льготного периода (обычно 40 дней). Это продление имеет обычную для продления цену. Если вы не продлите домин в течение льготного периода, домен будет удален. Dynadot потеряет контроль над доменным именем, и его нельзя будет продлить. После определенного периода выкупа (обычно 30 дней) домен вернется в открытую продажу, и его сможет зарегистрировать кто угодно. Если в течение периода выкупа, вы решите, что домен вам нужен вам понадобится восстановить его. Это долгий, неавтоматизированный процесс. Нам даже потребуется отправить бумажные документы, чтобы завершить восстановление. Большая часть средств, которые вы заплатите, будет отправлена центральному регистратору, а не останется к нас. В стоимость восстановления входит один год продления. Восстановление домена не следует путать с отложенным заказом. Восстановление доменов осуществляется для доменов, которые были зарегистрированы Dynadot, но были удалены после льготного периода продления, потому что владелец не продлил домен. Эта процедура предназначена для клиентов, желающих восстановить домен, который зарегистрировали у нас, но забыли продлить после истечения срока регистрации. Льготный период продления для каждой доменной зоны можно посмотреть в списке TLD. Подробно о жизненном цикле доменов

    • У вас есть специальные пакеты услуг для некоммерческих благотворительных организаций?

      Нет, в настоящее время мы не предоставляем специальных пакетов услуг для некоммерческих благотворительных организаций. Однако, мы предлагаем оптовые и супероптовые скидки на основе размера расходов. Чтобы получить оптовые скидки, вы должны потратить у нас более 500 долларов США за год. Чтобы получить супероптовые скидки, вы должны потратить у нас более 5000 долларов США за год. Ознакомьтесь с нашими оптовыми скидками и супероптовые скидки. Вы можете получить эти скидки немедленно, внеся предоплату на баланс своей учетной записи.

    • Что такое отчет по освобождающимся доменам?

      Отчет по освобождающимся доменам (также известный, как отчет IPS) — это набор значимых параметров, которые помогут вам оценить доменные имена, освобождающихся в отложенных заказах. В этот отчет входит такая информация, как средний ежемесячный трафик, рейтинг домена, оценка популярности, входящие и исходящие ссылки и многое другое. ПРИМЕЧАНИЕ. Отчеты по освобождающимся доменам доступны только для учетных записей, соответствующих требованиям получения оптовых и супероптовых цен. Где найти отчеты по освобождающимся доменам?

    1234>>

    ПРИГЛАСИ ДРУГА