DYNADOT HELP

Meu pagamento já foi feito. Por que estão pedindo que eu verifique o meu pedido?


Nós percebemos que adotamos uma abordagem mais rigorosa para prevenção de fraude do que a maioria dos outros registradores. Nos pedidos "sem apresentação de cartão" (ou seja, nas compras on-line), a responsabilidade é do vendedor, e nós nos responsabilizamos por todas as taxas associadas a devoluções e reversões que recebemos.

Além desses encargos indesejados e caros, ficamos desolados quando descobrimos que um cartão de crédito roubado ou uma conta hackeada do PayPal foi usada para financiar alguma compra feita conosco. Então, nós nos esforçamos para evitar essas ocorrências.

Devido a isso, desenvolvemos um sofisticado filtro contra fraudes que seleciona quais pedidos exigem uma verificação. Se pedirmos que você faça uma verificação, não leve pelo lado pessoal, pois há muitos fatores em jogo e esse pedido não é uma acusação.

"Eu paguei com a minha conta verificada do PayPal. Ainda assim tenho que fazer isso?"

Sim, nós também recebemos reversões até de contas verificadas do Paypal.

"Quantas vezes pedirão que eu faça uma verificação?"

Depois de verificar um pedido, uma nota é adicionada à sua conta. Na maioria dos casos, não será pedida outra verificação.