Cold Emailing Works! Especially with these 9 Effective Tips
जब आपको कोल्ड कॉल आती है, तो आपको कैसा महसूस होता है? यदि कोल्ड कॉल या संदेश में भाग लेने का विचार आपको डर से भर देता है, तो यह आपकी समस्या नहीं है। यह उस मार्केटर या सेल्सपर्सन की अप्रभावीता है जिसने आपसे संपर्क किया।
कोल्ड मैसेजिंग 2020 में भी काम कर सकती है, लेकिन आपको अपने दृष्टिकोण में प्रभावी होने की आवश्यकता है। यदि आप किसी को भी और सभी को ईमेल का ढेर भेजते हैं, तो संभावना है कि आपको अधिक प्रतिक्रियाएँ नहीं मिलेंगी। हालाँकि, यदि आप स्मार्ट और रणनीतिक हैं, तो आप अभी भी सकारात्मक परिणाम देख सकते हैं।
इस लेख में, हम 9 टिप्स पर चर्चा करेंगे कि आप अपने कोल्ड ईमेल को और अधिक प्रभावी कैसे बना सकते हैं। लेकिन उस पर जाने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप यह एक बात सही करें...
एक ब्रांडेड और अर्थपूर्ण ईमेल पता प्राप्त करें
जब व्यवसाय की दुनिया की बात आती है, तो आपकी प्रतिष्ठा आपसे पहले होती है। अपने लिए एक पेशेवर, सुस्थापित, विश्वसनीय और विशेषज्ञ छवि बनाना महत्वपूर्ण है। उस वांछित पेशेवर प्रतिष्ठा के निर्माण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम—लेकिन जिसे अक्सर अनदेखा किया जाता है—एक पेशेवर ईमेल पता स्थापित करना है।
जब आप अपने ग्राहकों या क्लाइंट्स को महत्वपूर्ण ईमेल भेजते हैं, तो आप चाहते हैं कि वे आपको गंभीरता से लें। लेकिन अगर आपका ईमेल पता [email protected] या [email protected] है, तो उनके लिए ऐसा करना मुश्किल हो सकता है।
आपका पेशेवर ईमेल पता आपकी कंपनी या ब्रांड नाम से संबंधित होना चाहिए। इससे लोग आपके संचार को एक स्थापित इकाई से आसानी से जोड़ सकते हैं, जिससे आपके ईमेल अधिक प्रामाणिक लगते हैं। इसका आदर्श तरीका है अपनी कंपनी का डोमेन नाम पंजीकृत करना और फिर उसका उपयोग करके अपना ईमेल पता बनाना।
सही खोजना डोमेन नाम आपकी कंपनी (और आपके ईमेल पते) के लिए यह मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, आजकल कई नए डोमेन एक्सटेंशन उपलब्ध हैं जो न केवल आपकी पसंद का नाम मिलने की संभावना बढ़ाते हैं, बल्कि आपके वेब पते को अधिक प्रासंगिक और यादगार भी बनाते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक कंपनी हैं जो मोबाइल एप्लिकेशन बनाती है (जिसे मोबाइल ऑप्स कहा जाता है), तो आपका डोमेन नाम mobileops हो सकता है।.tech. इसके साथ, आप अपने सभी व्यावसायिक संचार के लिए [email protected] या [email protected] जैसा एक ईमेल पता बना सकते हैं। नए उद्योग-विशिष्ट डोमेन एक्सटेंशन के अन्य उदाहरणों में शामिल हैं .STORE (ईकॉमर्स और रिटेल के लिए), .ONLINE, .SITE, .SPACE और .UNO और भी बहुत कुछ जो आपको एक सार्थक डोमेन नाम और एक ब्रांडेड ईमेल पता प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
एक पेशेवर ईमेल पता प्राप्त करना, भले ही आप एक छोटा व्यवसाय या फ्रीलांसर हों, उस सद्भावना में निवेश के समान है जिसे आप अपने उद्योग में बनाना चाहते हैं। यह ऑनलाइन दुनिया में अपनी जगह बनाने और विश्वसनीय दिखने की दिशा में एक छोटा लेकिन सार्थक प्रयास है।
अपने कोल्ड ईमेल को प्रभावी बनाने के 9 तरीके
1. संभावित ग्राहक खोजें और ट्रैक करें
कोल्ड ईमेल लिखना शुरू करने से पहले, आपको यह तय करना होगा कि आपके लक्षित संभावित ग्राहक कौन हैं। हर किसी को आपके उत्पाद या सेवा की ज़रूरत नहीं है। चूंकि हर कोल्ड ईमेल प्राप्तकर्ता और उनकी कंपनी के लिए तैयार किया जाना चाहिए, यहाँ गुणवत्ता मायने रखती है, मात्रा नहीं।
उन संभावित ग्राहकों और ग्राहकों की एक सूची बनाएं जो आपकी सेवा से लाभ उठा सकते हैं। आप इस सूची को उद्योग, विशेषज्ञता, व्यवसाय के आकार और क्षेत्र जैसी विशेषताओं के आधार पर भी विभाजित कर सकते हैं।
जब आपने अपना ईमेल भेज दिया है, तो ग्राहक के बारे में मत भूलिए। ध्यान रखें कि आपने किसे कोल्ड ईमेल भेजा है और उन्होंने जवाब दिया या नहीं। अगर उन्होंने जवाब दिया, तो कैसा रहा और अगला कदम क्या है।
2. बर्फ तोड़ने के लिए एक शानदार शुरुआती पंक्ति लिखें
कोल्ड मैसेजिंग में एक अच्छा परिचय आवश्यक है। संभावित ग्राहकों ने आपसे संपर्क करने का अनुरोध नहीं किया है, और यदि आप बुरी तरह से शुरू करते हैं, तो आपकी सद्भावना दांव पर लग जाएगी।
हाल ही में एक सर्वेक्षण के अनुसार, सबसे खराब ईमेल परिचय इस प्रकार शुरू होते हैं:
- बिल्कुल भी अभिवादन नहीं
- जिसे यह चिंता हो
- नमस्ते
इनका उपयोग न करें।
इसके बजाय, जब आप यह तय कर रहे हों कि कोल्ड ईमेल कैसे शुरू करें, तो कुछ व्यक्तिगत और तेज़-तर्रार चुनें। यदि आप इसमें थोड़ा हास्य जोड़ सकते हैं, तो और भी अच्छा। आप यह कर सकते हैं:
- उनका पहला नाम इस्तेमाल करें
- उनकी समस्या का समाधान पेश करें जो उन्हें हो रही है।
- एक प्रश्न के साथ शुरू करें
- उनके हाल के काम की तारीफ करें
- उन्हें एक दिलचस्प और प्रासंगिक आँकड़ा दिखाएं
बेहतर होगा कि आप सेल्स पिच पर जाने से पहले उनका ध्यान खींच लें।
3. अपनी पिच को संक्षिप्त रखें
कोई भी कोल्ड मैसेजिंग दृष्टिकोण के हिस्से के रूप में एक निबंध प्राप्त नहीं करना चाहता। अपने प्राप्तकर्ता के समय का सम्मान करें और अपनी बिक्री पिच को संक्षिप्त रखें।
ईमेल के मुद्दे पर सीधे आएं, उनका समय बर्बाद किए बिना। हालांकि, सम्मानजनक रहें।
उनका अभिवादन करें, संबंध स्थापित करें या रुचि जगाएं, और उन्हें प्रस्ताव दें। आप अपनी वेबसाइट का एक लिंक शामिल कर सकते हैं जिसे वे अपनी सुविधानुसार देख सकते हैं, और वह भी अपनी साइट पर ट्रैफ़िक लाएं.
4. छोटी-छोटी बातों पर ध्यान दें: व्याकरण और वर्तनी
व्याकरण और वर्तनी संदेश के महत्वपूर्ण हिस्से हैं। इनमें से किसी में भी गलती करने से आप अव्यावसायिक लग सकते हैं।
कोई भी आपसे यह उम्मीद नहीं करता कि आपको सब्जेक्टिव मूड का उपयोग कब करना है या पास्ट पार्टिसिपल का उपयोग करना है, इसकी महारत हो। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कोल्ड ईमेल के ये पहलू मायने नहीं रखते। कुछ उपकरण आपकी मदद कर सकते हैं, जैसे Grammarly, जो आपके द्वारा की जाने वाली अधिकांश व्याकरण संबंधी गलतियों को सुधार सकता है।
अपने ईमेल में सक्रिय आवाज का उपयोग करना भी उचित है। यह आपकी पिचों को प्रभाव और ऊर्जा देता है। बहुत अधिक निष्क्रिय आवाज आपके ईमेल को कमजोर बनाती है।
5. कार्रवाई के लिए कॉल पर समाप्त करें
कोल्ड ईमेल अपने आप में बिक्री नहीं है। आपको अपने प्राप्तकर्ता के लिए एक कॉल टू एक्शन शामिल करना होगा। यह ज़ूम पर आपके साथ परामर्श बुक करने से लेकर आपकी कंपनी की सूची देखने के लिए ईमेल वापस करने तक कुछ भी हो सकता है।
आपकी कॉल टू एक्शन जो भी हो, आपके ईमेल में एक होना चाहिए।
6. ईमेल हस्ताक्षर जोड़ें
आपका ईमेल हस्ताक्षर आपके बिजनेस कार्ड की तरह है। इसे दिखाना चाहिए कि आप एक पेशेवर हैं और प्राप्तकर्ता को बताना चाहिए कि आप कौन हैं, आप किसके लिए काम करते हैं, और आपके संपर्क विवरण।
अपने ईमेल हस्ताक्षर को सरल रखें। आपकी एक तस्वीर ऊपर बताई गई जानकारी में एक अच्छा जोड़ है, लेकिन इसे ज़्यादा न करें।
कुछ ईमेल हस्ताक्षरों में ओपरा और इसी तरह के उद्धरण शामिल करना उचित समझा जाता है: ये जगह घेरते हैं और आपकी पेशेवरता में बाधा डालते हैं।
एक हस्ताक्षर बनाएं जो एक कॉम्पैक्ट स्थान में आपके व्यक्तित्व और चरित्र को उजागर करता है।
7. सेल्स पिच का संकेत न दें
यदि आप संकेत देते हैं कि अगले ईमेल में एक कठोर बिक्री पिच आने वाली है, तो बहुत कम लोग आपको जवाब देंगे। लोगों को आम तौर पर बेचा जाना पसंद नहीं है, और आपको अपनी बिक्री पिचों में कुशल होने की आवश्यकता है।
इसे अनौपचारिक और मैत्रीपूर्ण रखें। बहुत जल्दी हार्ड सेल करने की कोशिश न करें, वरना आप जवाब पाने की किसी भी संभावना को खत्म कर देंगे।
8. अपने ईमेल पर फॉलोअप करें
लोग व्यस्त हैं। यदि कोई आपके ईमेल का जवाब नहीं देता है, तो इसे अपमान न समझें या यह न मानें कि वे रुचि नहीं रखते हैं। जवाब पाने के लिए एक छोटे ईमेल के साथ फॉलोअप करें।
सबसे बुरा यह होगा कि आपको कोई जवाब नहीं मिलेगा। यदि आपको जवाब मिलता है, तो यह बिक्री का कारण बन सकता है। इसे सीधा और छोटा रखें। जैसा पहले बताया गया है, उनका समय बर्बाद न करें।
निचली पंक्ति: कोल्ड मैसेजिंग की कला में महारत हासिल करें
कोल्ड मैसेजिंग से प्राप्तकर्ताओं को एक अच्छी कंपनी की वेबसाइट पर ले जाना चाहिए जो आपके व्यवसाय की सूची के रूप में काम करती है। यदि आपके पास वेबसाइट नहीं है, तो आप उन्हें वह सब कुछ नहीं दे रहे हैं जो उन्हें आपकी पेशकशों का आकलन करने के लिए चाहिए।
बिक्री के अलावा, कोल्ड मैसेजिंग आपको संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने में मदद कर सकती है। अपने व्यावसायिक प्रस्ताव को पेश करने से पहले प्रासंगिक और जानकारीपूर्ण कोल्ड ईमेल भेजकर उनके जीवन में मूल्य जोड़ने का प्रयास करें।
Alisha एक वरिष्ठ सामग्री विपणन और संचार विशेषज्ञ हैं Radix, कुछ सबसे सफल नए डोमेन एक्सटेंशन, जिनमें .ONLINE और .TECH शामिल हैं, के पीछे रजिस्ट्री। आप उनसे जुड़ सकते हैं लिंक्डइन और ट्विटर.