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    Enregistrement de Contacts

    • Que signifie "choisir de refuser le verrou de transfert de 60 jours" ?

      Simplement, si vous ne refusez pas, alors votre domaine sera verrouillé pendant 60 jours après tout changement de Nom, Organisation ou E-Mail de l'enregistrement de contact de votre domaine. Cela signifie que vous ne pourrez pas transférer votre domaine pendant les 60 jours suivant les modification de votre enregistrement de contact. Veuillez noter que ce choix ne s'applique pas au verrou de transfert de 60 jours qui suit un nouvel enregistrement ou transfert.

    • Où dois-je envoyer mes documents de .CN pour l'audit ?

      Pour soumettre vos documents .CN, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Enregistrements de Contact" dans le sous-menu. Trouvez l'enregistrement de contact que vous essayez d'auditer et cliquez sur le lien bleu "aucun" dans la section "Audit .CN CNNIC". Cliquez sur le bouton "Choisir Fichier" pour uploader votre document. Cliquez sur le bouton "Commencer Audit" pour lancer l'audit. NOTE : Si votre enregistrement de contact indique un nom d'entreprise, vous devrez envoyer des documents officiels relatifs à cette entreprise pour l'audit (extrait KBIS ou statuts). S'il n'y a que votre nom dans l'enregistrement de contact, et que vous êtes citoyen(ne) chinois(e), vous pouvez envoyer une copie de votre passeport ou de votre carte d'identité. Pour les autres déclarants (titulaires) individuels, veuillez nous envoyer une copie de votre passeport pour l'audit.

    • Comment auditer mon enregistrement de contact pour les domaines du bureau d'enregistrement CNNIC ?

      Le bureau central d'enregistrement, CNNIC, n'exige plus de documents pour enregistrer des domaines .CN. Il n'exige plus non plus de documents pour enregistrer leurs autres nouveaux domaines gTLD. Cependant, si vous voulez paramétrer des serveurs de noms pour un domaine du bureau d'enregistrement CNNIC, vous devrez soumettre les documents suivants : Si vous êtes un particulier, veuillez fournir une pièce d'identité avec photo, comme un passeport ou une carte d'identité, avec son numéro. Veuillez noter que le bureau d'enregistrement accepte le passeport uniquement si vous n'avez pas de pièce d'identité de citoyen chinois. Si vous êtes une entreprise, veuillez fournir une copie de votre permis d'exploitation, comme les Statuts Constitutifs, avec le numéro du permis. Pour contrôler votre enregistrement de contact, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Enregistrements de Contact" dans le sous-menu. Cliquez sur le lien dans la section "Audit .CN Cnnic". Sélectionnez le document local que vous voulez uploader. Cliquez sur le bouton "Commencer Audit".

    • Comment demander que l'e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact soit envoyé à nouveau ?

      Pour demande un nouvel e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Enregistrements de Contact" depuis le menu déroulant "Domaines". Cliquez sur le lien associé à l'enregistrement de contact que vous souhaitez modifier dans la zone "Nom/E-mail". Vérifiez que vos informations d'enregistrement de contact sont correctes, puis faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Vérification gTLD". Cliquez sur le bouton "Envoyer E-mail de Vérification Maintenant". Si vous échouez à vérifier votre enregistrement de contact Whois dans les 15 jours suivant la réception de l'e-mail original de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact qui vous a été envoyé, vous ne pourrez pas les gérer. Cela signifie que vous ne pourrez pas renouveler ou modifier vos paramètres de domaine jusqu'à ce que le contact soit vérifié. Si vous renvoyez cet e-mail parce que vous ne pouvez pas gérer vos domaine, nous recommandons de suivre les instructions de vérification de l'e-mail dès que vous le recevez, pour que vous regagniez le contrôle de vos domaines aussi rapidement que possible.

    • Pourquoi est-ce que je reçois cet e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact et qu'est-ce que c'est ?

      L'e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact, ainsi que l'e-mail similaire de Vérification Whois d'Infos de Compte, font partie d'une nouvelle exigence de l'ICANN (Internet Corporation of Names and Numbers). L'exigence a pris effet quand nous avons signé le ICANN 2013 Registrar Accreditation Agreement (RAA). Il vous est simplement demandé de vérifier les informations de contact Whois qui sont liées à un domaine de premier niveau générique (gTLD), comme .COM. Cet e-mail est envoyé quand vous : créez un nouvel enregistrement de contact et le sélectionnez ensuite pour un ou plusieurs gTLDs modifiez un enregistrement de contact existant qui est défini pour un ou plusieurs de vos gTLDs. achetez un gTLD qui utilisera votre enregistrement de contact par défaut et qu'il n'est pas vérifié. Quand vous modifiez un enregistrement de contact, vous pouvez voir si un e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact vous est envoyé après avoir cliqué sur "Sauvegarder Contact". Si un e-mail a été envoyé, c'est mentionné dans la section "Vérification gTLD". C'est aussi là que vous pouvez choisir de renvoyer l'e-mail de vérification. Vous pouvez voir si vos enregistrements de contact ont été vérifiés en visitant la page "Enregistrements de Contact" depuis le menu déroulant "Domaines" dans votre compte Dynadot. Là vous verrez une liste de vos enregistrements de contact. Si vous regardez dans la colonne tout à droite, "gTLD Vérifié", vous verrez "Oui" si l'enregistrement de contact est vérifié, "Non" s'il n'est pas vérifié et n'a pas besoin de l'être (c'est possible quand l'enregistrement de contact n'est utilisé par aucun TLD ou est utilisé par un TLD non générique), ou "Vérification En Cours", ce qui signifie que l'e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact vous a été envoyé et que vous devez effectuer la vérification. Voir un exemple ci-dessous (cliquez pour agrandir) : Enregistrements de Contact Whois de Domaine dans un Compte Dynadot Vous pouvez aussi voir si vous avez des vérifications Whois dans la section notifications de votre compte Dynadot. Dans cette section, vous pouvez aussi voir si vous devez vérifier vos informations de compte via notre e-mail de Vérification Whois d'Infos de Compte (la deuxième ligne de l'exemple ci-dessous). Vérification Whois gTLD dans les Notifications d'un Compte Dynadot Si vous ne vérifiez pas votre enregistrement de contact Whois dans les 15 jours suivant la réception de l'e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de contact, vous ne pourrez pas les gérer. Cela signifie que vous ne pourrez pas renouveler ou modifier les paramètres de votre domaine jusqu'à ce que le contact soit vérifié.

    • Comment créer un nouvel enregistrement de contact Whois ?

      Créer un nouvel enregistrement de contact Whois vous permet d'utiliser différentes informations de contact pour différents domaines. Pour créer un nouvel enregistrement de contact Whois, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Enregistrements de Contact" dans le sous-menu. Cliquez sur le bouton "Créer un nouvel enregistrement de contact". Entrez vos informations de contact dans le formulaire fourni. Cliquez sur le bouton "Créer Contact" pour sauvegarder vos modifications. Maintenant que votre enregistrement de contact est créé, vous pouvez paramétrer vos domaines pour l'utiliser. Vous pouvez aussi choisir de le choisir comme enregistrement de contact par défaut pour le futur. Veuillez noter que vous devrez peut-être vérifier votre enregistrement de contact à partir du moment où vous l'utilisez avec un ou plusieurs de vos domaines. Vous voulez paramétrer plusieurs domaines pour qu'ils utilisent votre nouvel enregistrement de contact ? Découvrez comment paramétrer un dossier intelligent et paramétrer le Whois pour un dossier intelligent. Apprenez comment modifier vos enregistrements de contact Apprenez la différence entre les infos de compte et les enregistrements de contact

    • Que sont les enregistrements de contact Whois ?

      Les enregistrements de contact sont des ensembles de d'informations de contact créés pour être affichés dans la base de données publique Whois. Veuillez noter que si vous ne souhaitez pas que vos informations de contact soient intégrées à la base Whois, vous devez ajouter la confidentialité de domaine (vous pouvez le faire lors d'un enregistrement ou d'un transfert, ou quand un domaine est ajouté dans votre compte Dynadot, à supposer que la confidentialité de domaine est autorisée pour le domaine en question). Quand vous créez votre compte, les informations que vous fournissez sont utilisées pour créer votre enregistrement de contact Whois. Cependant, à partir de là, les informations de votre compte et celles du Whois sont séparées (c-à-d, quand vous mettez à jour les information de votre compte, celles du Whois ne sont pas modifiées). Pour en savoir plus, consultez la page suivante sur la différence entre les informations de compte et enregistrements de contact. Vous pouvez modifier votre enregistrement de contact et aussi créer un nouvel enregistrement de contact depuis votre compte Dynadot. Vous pouvez aussi sélectionner un enregistrement de contact Whois par défaut à utiliser pour vos futurs enregistrements et transferts de domaines. Consultez les enregistrements de contact que vos domaines utilisent dans la base Whois. Veuillez garder à l'esprit que tous vos enregistrements de contact doivent contenir des informations exactes comme cela est précisé dans notre Contrat de Services.

    • Ce domaine a des informations Whois fausses, comment soumettre une plainte ?

      Si vous croyez qu'un domaine a des informations Whois fausses, veuillez nous envoyer un e-mail à abuse@dynadot pour soumettre votre plainte. Veuillez inclure autant d'informations que possible pour appuyer votre déclaration. Un de nos gestionnaires de comptes mènera une enquête.

    • Comment paramétrer mon enregistrement de contact pour un domaine spécifique ?

      Pour mettre à jour l'enregistrement de contact sur un domaine spécifique, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Gérer les Domaines" dans le sous-menu. Cochez la case à côté du(des) nom(s) de domaine(s) et cliquez sur le bouton "Action Groupée". Choisissez "Contacts" dans la liste "Action Groupée". You will be prompted to unlock your account. Sélectionnez les Déclarant, Contact Administrateur, Contact Technique et Contact de Facturation que vous souhaitez utiliser depuis les menus déroulants. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder les Paramètres" pour sauvegarder vos modifications.

    • Que signifie "faire de Dynadot mon agent désigné" ?

      ICANN a récemment fait des changements à sa Politique de Transfert Inter-Régistraires (IRTP). Un de ces changements déclare qu'à chaque fois que vous modifiez le nom/entreprise ou l'adresse e-mail de votre enregistrement de contact Whois, l'ancien et le nouveau déclarant (titulaire) doivent approuver ces modifications. Nous enverrons un e-mail d'approbation à l'"ancien déclarant" - les nom, organisation et/ou e-mail originaux de votre enregistrement de contact - et l'autre e-mail d'approbation au "nouveau déclarant" - les nouveaux nom, organisation et/ou e-mail que vous entrez. Une fois encore, les deux e-mails doivent être approuvés pour que les modifications soient prises en compte, sauf si Dynadot est défini comme votre agent désigné. C'est pourquoi nous recommandons de paramétrer Dynadot comme votre agent désigné. Vous pouvez choisir de renoncer à tout moment de nous avoir comme agent désigné. Si vous souhaitez renoncer, veuillez noter que vous ne pourrez plus modifier vos enregistrements de contact depuis votre compte. Vous devrez nous envoyer un e-mail à info@dynadot.com et nous effectuerons les changements pour vous. Veuillez noter qu'en plus des deux e-mails d'approbations mentionnés plus haut, ICANN exige aussi que nous envoyions deux e-mails de notification - un à l'"ancien déclarant" (titulaire) et un au "nouveau déclarant" - qui seront envoyés même si nous sommes votre agent désigné. Ce changement de politique ICANN est distinct de l'e-mail de vérification obligatoire implémenté en janvier 2016. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous : Pourquoi ai-je reçu un e-mail de Vérification Whois d'Informations de Compte et qu'est-ce que c'est ? Pourquoi ai-je reçu un e-mail de Vérification Whois d'Enregistrement de Contact et qu'est-ce que c'est ?

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