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J'ai uploadé mes fichiers sur mon compte Hébergement Avancé, mais pourquoi est-ce que j'obtiens une erreur HTTP 403 - Forbidden ?


Dans la plupart des cas, c'est parce que votre fichier index.html ou index.php n'est pas au bon endroit. Il doit être dans le dossier public_html.

Pour vérifier si ces fichiers sont dans le dossier public_html, veuillez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte cPanel.
  2. Dans le cadre "Fichiers", cliquez sur l'icône "Gestionnaire de Fichiers".
  3. Choisissez "Racine Web" dans la fenêtre et cliquez sur "Go".
  4. Cliquez sur le dossier "public_html".
  5. Si votre fichier index.html ou index.php n'est pas là, vous devrez l'y déplacer, y compris tous fichiers pertinents et dossiers nécessaires à ce fichier.

NOTE : Ces étapes s'appliquent à votre domaine principal. Si c'est un domaine ajouté, votre fichier index ira dans le "Document Racine" spécifié quand vous ajoutez le domaine à votre compte. C'est généralement public_html/[votredomaine.com].

Veuillez noter que nous ne vendons plus notre produit Hébergement Avancé. Si vous cherchez un hébergement web, nous proposons l'Hébergement VPS et l'Hébergement Mail.