Dynadot toma en serio tolas las quejas de abuso, y haremos todos los esfuerzos para investigar cada queja que se nos haya enviado. Debido al volúmen de quejas, puede que sólo respondamos si requerimos más información de usted.

Al recibir una queja por escrito, válida y completa, abriremos una investigación sobre el asunto y, si es necesario, tomaremos acción en contra de la cuenta que perpetúa el abuso. A continuación listamos un esquema general de qué información requerimos para poder procesar su queja. Fallar en enviar la evidencia requerida necesaria para investigar su queja puede resultar en demoras. Por favor sea minucioso cuando nos envíe su queja.

Correo no deseado

El correo no deseado es un correo electrónico que no ha sido solicitado y que es enviado en forma masiva. Puede ingresar una Queja de Correo no Deseado en nuestra página de Política de Correo no Deseado.

Suplantación de Identidad

La suplantación de identidad se da cuando alguien trata de obtener información sensible tal como nombres de usuario, contraseñas, y/o datos financieros al pretender ser una entidad confiable tal como un banco o un sitio web de pago. Por favor envíenos URLs, capturas de pantalla, y cualquier otra información a abuse@dynadot.com.

Infracción de Copyright

La infracción de Derechos de Autor se da cuando alguien usa un trabajo protegido por derechos de autor sin el permiso del poseedor de los derechos de autor excepto en los casos de Uso Justo. Puede enviar una Queja de Derechos de Autor en nuestra página de Política de Derechos de Autor.

Infracción de marca registrada

La infracción de marca se da cuando alguien usa una marca protegida, una marca de servicio, o algo que puede ser similar a una marca protegida que puede causar confusión en el consumidor promedio. Por favor envíenos URLs, capturas de pantalla, y cualquier otra información a abuse@dynadot.com.

WHOIS Falso

Un WHOIS falso se da cuando la información de WHOIS para un nombre de dominio registrado es inválida o es información de contacto precisa que está siendo usada sin el permiso de la persona registrada (información personal robada). Por favor incluya el dominio (s) del infractor, una copia del WHOIS, y cualquier otra información para nosotros en abuse@dynadot.com.

Pornografía Infantil

La pornografía infantil es material que explota niños con el único propósito de gratificación sexual. Por favor envíenos URLs y cualquier otra información a abuse@dynadot.com. Puede que también desee notificar al Centro Nacional para Niños Explotados y Desaparecidos, de tal forma que puedan empezar su propia investigación.

Otros Tipos de Abuso

Si cree que alguien está usando nuestros servicios para estafar, piratear o defraudar a otro, por favor envíenos URLs, capturas de pantalla, reportes policiales, y cualquier otra información importante a abuse@dynadot.com.