مساعدة Dynadot

ميزة "قفل الحساب" هي الأمان ميزة تستخدم لمنع أي شخص من اختطاف نطاقاتك و/أو تغيير معلومات الحساب المهمة. يلزمك التحقق من هويتك قبل أن يسمح لك النظام فتح نطاقاتك و/أو تغيير تفاصيل حسابك. يرجى التحقق هنا لتعلم كيفية فتح حسابك.

نوصي أيضًا بإضافة تحقق بخطوتين إلى حسابك لتعزيز أمان حسابك ونطاقك بشكل أكبر.

تحديثات قفل الحساب

الطريقة المستخدمة لفتح حسابك تعتمد على وقت إنشاء الحساب:

• للحسابات التي تم إنشاؤها في أو بعد 18 أغسطس 2026، يرجى استخدام كلمة مرور حسابك لإلغاء قفل الحساب.
• للحسابات التي تم إنشاؤها بين 28 نوفمبر 2023 و17 أغسطس 2026, يرجى استخدام رمزك المكون من 4 أرقام 'رمز الأمان' لفتح الحساب.
• إذا تم إنشاء حسابك قبل 28 نوفمبر، 2023 وإذا لم يتم إلغاء قفله منذ ذلك الحين، فسيتوافق رمز الأمان الخاص بك مع تاريخ ميلادك السابق، باتباع هذا التنسيق: month/day (MMDD).

ملاحظة:

• إذا تم ترك حسابك مفتوحًا، فإن نظامنا سيغلقه تلقائيًا مرة أخرى لأمانك بعد ساعة واحدة.
• إذا قمت بإنشاء حسابك قبل 18 أغسطس 2026 و ما زلت لا أتذكر رقم التعريف الأمني أو ترغب في إعادة تعيينه، يرجى التحقق هنا.لتقديم طلب "نسيان رمز الأمان" إلى فريقنا لمزيد من المساعدة.